Разработка системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока (на примере ООО «Алекс Фитнес»)
|
Аннотация 2
Введение 4
1.1 Сущность испытательного срока в организациях 6
1.2 Виды испытательного срока 13
1.3 Особенности оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока 15
2 Анализ системы оценки сотрудников ООО «Алекс Фитнес» 19
2.1 Организационная характеристика предприятия ООО «Алекс Фитнес» 19
2.2 Анализ системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес» 24
3 Совершенствование системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес» 31
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес» 31
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 36
Заключение 39
Список используемых источников 44
Приложение А Бухгалтерский баланс ООО «Алекс Фитнес» на 31.12.2021 г. 49
Приложение Б Отчет о финансовых результатах ООО «Алекс Фитнес» на 31.12.2021 г 51
Приложение В Отчет о финансовых результатах ООО «Алекс Фитнес» на 31.12.2020 г 53
Введение 4
1.1 Сущность испытательного срока в организациях 6
1.2 Виды испытательного срока 13
1.3 Особенности оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока 15
2 Анализ системы оценки сотрудников ООО «Алекс Фитнес» 19
2.1 Организационная характеристика предприятия ООО «Алекс Фитнес» 19
2.2 Анализ системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес» 24
3 Совершенствование системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес» 31
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес» 31
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 36
Заключение 39
Список используемых источников 44
Приложение А Бухгалтерский баланс ООО «Алекс Фитнес» на 31.12.2021 г. 49
Приложение Б Отчет о финансовых результатах ООО «Алекс Фитнес» на 31.12.2021 г 51
Приложение В Отчет о финансовых результатах ООО «Алекс Фитнес» на 31.12.2020 г 53
Проведение оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока актуально для собственников, топ-менеджеров и руководителей, поскольку позволяет спрогнозировать и избежать ряд проблем, возникающих в ходе осуществления трудовой деятельности. К тому же, проведение данного исследования выступает индикатором деятельности для потенциальных инвесторов и партнеров.
Актуальность темы работы состоит в том, что на основе анализа прохождения испытательного срока сотрудниками, возможно, добиться улучшения показателей работы организации, повысить трудовой потенциал, а также предложить рекомендации по совершенствованию.
Целью выпускной квалификационной работы значится разработка системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
Для достижения выше поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• рассмотреть сущность испытательного срока в организациях;
• дать организационную характеристику предприятия ООО «Алекс Фитнес»;
• провести анализ системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес»;
• предложить рекомендации по совершенствованию системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
Объектом исследования рассматриваем - общество с ограниченной ответственностью «Алекс Фитнес».
Предметом исследования является система оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока.
Практическая важность проводимого исследования заключается в том, что результаты данного исследования вполне могут быть использованы в текущей хозяйственной деятельности организации, что должно способствовать достижению социально-экономического эффекта.
В процессе работы использованы такие методы исследования: наблюдение, сравнение, анализ, горизонтальный, вертикальный, структурный.
В процессе подготовки выпускной квалификационной работы использовались следующие приемы: научный; аналитический.
Структура выпускной квалификационной работы содержит в себе введение, теоретическую и практические главы, заключение, список использованных источников, приложения.
Во введении раскрывается цель и задачи проведенного исследования, актуальность темы, предмет и объект исследования, а также методы, использованные в работе.
В первом разделе раскрываются теоретические основы оценки сотрудников при прохождении испытательного срока.
Во втором разделе проводится оценка системы сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
В третьем разделе предлагается совершенствование системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
В первом параграфе даются необходимые рекомендации совершенствования системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес». Во втором параграфе проводится оценка эффективности предложенных мероприятий.
Актуальность темы работы состоит в том, что на основе анализа прохождения испытательного срока сотрудниками, возможно, добиться улучшения показателей работы организации, повысить трудовой потенциал, а также предложить рекомендации по совершенствованию.
Целью выпускной квалификационной работы значится разработка системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
Для достижения выше поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• рассмотреть сущность испытательного срока в организациях;
• дать организационную характеристику предприятия ООО «Алекс Фитнес»;
• провести анализ системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес»;
• предложить рекомендации по совершенствованию системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
Объектом исследования рассматриваем - общество с ограниченной ответственностью «Алекс Фитнес».
Предметом исследования является система оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока.
Практическая важность проводимого исследования заключается в том, что результаты данного исследования вполне могут быть использованы в текущей хозяйственной деятельности организации, что должно способствовать достижению социально-экономического эффекта.
В процессе работы использованы такие методы исследования: наблюдение, сравнение, анализ, горизонтальный, вертикальный, структурный.
В процессе подготовки выпускной квалификационной работы использовались следующие приемы: научный; аналитический.
Структура выпускной квалификационной работы содержит в себе введение, теоретическую и практические главы, заключение, список использованных источников, приложения.
Во введении раскрывается цель и задачи проведенного исследования, актуальность темы, предмет и объект исследования, а также методы, использованные в работе.
В первом разделе раскрываются теоретические основы оценки сотрудников при прохождении испытательного срока.
Во втором разделе проводится оценка системы сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
В третьем разделе предлагается совершенствование системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
В первом параграфе даются необходимые рекомендации совершенствования системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес». Во втором параграфе проводится оценка эффективности предложенных мероприятий.
В выпускной квалификационной работе было проведено исследование организации ООО «Алекс Фитнес», которая осуществляет деятельности в области спорта.
ALEX FITNESS - федеральная сеть современных фитнес клубов. Основная концепция основана на демократичном подходе к ценообразованию - ничего лишнего, только спорт, только те услуги, которые необходимы, без взимания дополнительных платежей и «скрытых» расходов.
Основные функции руководителя заключаются разработке стратегии развития компании и осуществлении текущего управления всеми структурными подразделениями. Необходимо отметить, что руководитель осуществляет также функции управления персоналом, в том числе и нанимает и увольняет персонал.
В современных условиях многие предприятия находятся под государственным управлением или наблюдением за выполнением текущей деятельности, что приводит к необходимости повышения финансовой независимости и улучшения показателей.
Руководство предприятиями самостоятельно проводит работу по финансовому анализу совместно с главным бухгалтером, экономистом или финансовым аналитиком.
В организации исследованы основные технико-экономические показатели. Объем реализации в 2021 году увеличился на 20 % по сравнению с 2020 годом, а в 2020 году по сравнению с 2019 годом снизился на 9 %.
Численность сотрудников в 2021 г. увеличилась на 14 человек по сравнению с 2020 г., а в 2020 г. по сравнению с 2019 г. сократилась на 11 человек, что привело к значительному увеличению выработки, заработной платы и прибыли на одного работника.
Таким образом, средняя выработка одного работающего составила в 2021 г. 244,25 тыс. руб., в 2020 г. - 361,06 тыс. руб.. Исходя из этого, делаем вывод, что производительность труда в 2021 г. снизилась на 32 %.
В 2020 году себестоимость снизилась на 659 тыс. руб. или на 12 %, а в 2021 году увеличилась на 376 тыс. руб. или на 8 %. Увеличение себестоимости обусловлено ростом объема продаж.
На основании анализа рентабельности предприятия можно говорить о том, что в отчетном периоде прибыль предприятия увеличивается, об этом можно судить по величине показателей.
Рентабельность продаж в 2021 году составила 33,71 %, а затрат - 50,86 %. Рентабельность продаж в 2020 году составила 26,07 %, а расходов - 35,25 %.
Также отметим, что в 2020 году в сравнении с 2019 годом на 2,82 % увеличилась рентабельность продаж и рентабельность производства на 4,97 %.
Показатели эффективности в 2020 - 2021 гг. возрастают, что приводит к увеличению основной деятельности. Причина этого положения - увеличение масштаба деятельности и высокие затраты на выполнение деятельности.
В 2021 году штат персонала увеличился на 14 человек по сравнению с 2020 годом, что в относительном отклонении составляет 78 %. Этот показатель увеличивается из-за роста территории предоставления услуг.
Фонд заработной платы по сравнению с 2020 годом увеличивается на 1 848 т. р., темп увеличения показателя - 78 %. Этот показатель увеличивается из-за того, что на работу приходят новые сотрудники.
В 2019 году фонд оплаты труда сократился на 1 452 т. р., что составляет 38 %.
Кроме того, был проведен анализ системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
На данный момент в ООО «Алекс Фитнес» наблюдается увеличение количества сотрудников, что мы видим по низкой текучести кадров и достаточному количеству высококвалифицированных сотрудников.
Средняя численность сотрудников предприятия по сравнению с 2019 годом увеличилась на 3 человека, что составляет 10 % в относительном отклонении.
Количество работников предприятия сократилось на 3 человека или на 15%.
В работе были рассчитаны коэффициенты приема и выбытия персонала. В первую очередь коэффициент, характеризующий прием персонала составил 0,50, а в сравнении с 2019 г. увеличивается на 0,4. Такая динамика положительно влияет на показатели компании.
Кроме того, показатель оборота по выбытию составил 0,06, а в предыдущем периоде данный показатель был равен 0,06. Таким образом, у предприятия высокими темпами растет количество человек, которые увольняются по собственному желанию.
Также наибольшее количество персонала имеет трудовой стаж от 0 до 15 лет - 22 человека в 2021 году, а в 2019 году данный показатель составлял 21 человек.
Кроме того, было выявлено, что трудовой стаж от 15 до 25 лет имеет 7 сотрудников предприятия ООО «Алекс Фитнес», а более 25 лет всего 3 сотрудников.
В организации предусмотрена балльная система оценки сотрудников, которая предполагает исследование качеств работников.
На основании представленных данных можно сделать вывод о высокой зависимости работников в период испытательного срока от материального поощрения (5 баллов).
Кроме того, сотрудники эффективно выполняют поручения вышестоящего руководства, показатель высокий, что свидетельствует об эффективности работы в процессе. Тем не менее, средний уровень конфликтности в коллективе за рассматриваемые периоды составил 3,67 балла, что говорит о несовпадении интересов сотрудников между собой. В таких условиях при продолжительности конфликтов может ухудшаться процесс работы, поэтому руководству необходимо проводить деятельность по улучшению климата в коллективе.
В соответствии с таблицей и данными получаемыми при расчетах были сделаны следующие выводы: численность принятых работников в организации увеличивается на 13 человек или в 5 раз.
Также при исследовании количества сотрудников, прошедших испытательный срок было выявлено, что данная численность увеличилась в сравнении с 2019 годом на 9 человек. Сотрудники организации ООО «Алекс Фитнес», которые в текущем году находятся на испытательном сроке составляют в 2020 г. - 6 чел., что в сравнении с 2019 годом больше на 4 человека, что в относительном отклонении составляет 3 раза.
Существенные перемены в коллективе невозможны без кардинальных изменений в области повышения общего потенциала организации ООО «Алекс Фитнес».
Подводя итог результатов исследований, можно сделать заключение, что среди сотрудников, проходящих испытательный срок, редко проводится повышение квалификации, имеется слабое владение специальными методиками, позволяющими проводить эффективную индивидуальную работу, а также отсутствуют методы влияния на коллег при разрешении спорных ситуаций.
В организации было принято решение о совершенствовании системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока путем внедрения новых критериев оценивания персонала.
Таким образом, новые критерии в системе оценки будут отражать не только эффективность выполнения планы работы в организации, но и профессиональные способности, управлять бизнес-процессами, а также формировать стратегическое мышление в сложных экономических ситуациях, возникающих в компании.
Новая система оценки будет подразумевать выставление критериев успешно или не успешно освоены те или иные аспекты в работе ООО «Алекс Фитнес».
По каждому критерию устанавливается шкала 100 %, по которой в дальнейшем можно определить эффективность работы.
Ключевые показатели работы организации ООО «Алекс Фитнес» будут иметь следующий темп прироста: успешная система оценивания сотрудников при прохождении испытательного срока на 12,5 %, улучшение работы специалистов на 25 %, а увеличение объема работы в рамках прохождения испытательного срока составит 33 %.
Можно отметить, что после проведения мероприятий по повышению эффективности системы оценки сотрудников при прохождении испытательного срока ключевые показатели ООО «Алекс Фитнес» повысятся, что будет способствовать достижению социально - экономического эффекта.
ALEX FITNESS - федеральная сеть современных фитнес клубов. Основная концепция основана на демократичном подходе к ценообразованию - ничего лишнего, только спорт, только те услуги, которые необходимы, без взимания дополнительных платежей и «скрытых» расходов.
Основные функции руководителя заключаются разработке стратегии развития компании и осуществлении текущего управления всеми структурными подразделениями. Необходимо отметить, что руководитель осуществляет также функции управления персоналом, в том числе и нанимает и увольняет персонал.
В современных условиях многие предприятия находятся под государственным управлением или наблюдением за выполнением текущей деятельности, что приводит к необходимости повышения финансовой независимости и улучшения показателей.
Руководство предприятиями самостоятельно проводит работу по финансовому анализу совместно с главным бухгалтером, экономистом или финансовым аналитиком.
В организации исследованы основные технико-экономические показатели. Объем реализации в 2021 году увеличился на 20 % по сравнению с 2020 годом, а в 2020 году по сравнению с 2019 годом снизился на 9 %.
Численность сотрудников в 2021 г. увеличилась на 14 человек по сравнению с 2020 г., а в 2020 г. по сравнению с 2019 г. сократилась на 11 человек, что привело к значительному увеличению выработки, заработной платы и прибыли на одного работника.
Таким образом, средняя выработка одного работающего составила в 2021 г. 244,25 тыс. руб., в 2020 г. - 361,06 тыс. руб.. Исходя из этого, делаем вывод, что производительность труда в 2021 г. снизилась на 32 %.
В 2020 году себестоимость снизилась на 659 тыс. руб. или на 12 %, а в 2021 году увеличилась на 376 тыс. руб. или на 8 %. Увеличение себестоимости обусловлено ростом объема продаж.
На основании анализа рентабельности предприятия можно говорить о том, что в отчетном периоде прибыль предприятия увеличивается, об этом можно судить по величине показателей.
Рентабельность продаж в 2021 году составила 33,71 %, а затрат - 50,86 %. Рентабельность продаж в 2020 году составила 26,07 %, а расходов - 35,25 %.
Также отметим, что в 2020 году в сравнении с 2019 годом на 2,82 % увеличилась рентабельность продаж и рентабельность производства на 4,97 %.
Показатели эффективности в 2020 - 2021 гг. возрастают, что приводит к увеличению основной деятельности. Причина этого положения - увеличение масштаба деятельности и высокие затраты на выполнение деятельности.
В 2021 году штат персонала увеличился на 14 человек по сравнению с 2020 годом, что в относительном отклонении составляет 78 %. Этот показатель увеличивается из-за роста территории предоставления услуг.
Фонд заработной платы по сравнению с 2020 годом увеличивается на 1 848 т. р., темп увеличения показателя - 78 %. Этот показатель увеличивается из-за того, что на работу приходят новые сотрудники.
В 2019 году фонд оплаты труда сократился на 1 452 т. р., что составляет 38 %.
Кроме того, был проведен анализ системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока в ООО «Алекс Фитнес».
На данный момент в ООО «Алекс Фитнес» наблюдается увеличение количества сотрудников, что мы видим по низкой текучести кадров и достаточному количеству высококвалифицированных сотрудников.
Средняя численность сотрудников предприятия по сравнению с 2019 годом увеличилась на 3 человека, что составляет 10 % в относительном отклонении.
Количество работников предприятия сократилось на 3 человека или на 15%.
В работе были рассчитаны коэффициенты приема и выбытия персонала. В первую очередь коэффициент, характеризующий прием персонала составил 0,50, а в сравнении с 2019 г. увеличивается на 0,4. Такая динамика положительно влияет на показатели компании.
Кроме того, показатель оборота по выбытию составил 0,06, а в предыдущем периоде данный показатель был равен 0,06. Таким образом, у предприятия высокими темпами растет количество человек, которые увольняются по собственному желанию.
Также наибольшее количество персонала имеет трудовой стаж от 0 до 15 лет - 22 человека в 2021 году, а в 2019 году данный показатель составлял 21 человек.
Кроме того, было выявлено, что трудовой стаж от 15 до 25 лет имеет 7 сотрудников предприятия ООО «Алекс Фитнес», а более 25 лет всего 3 сотрудников.
В организации предусмотрена балльная система оценки сотрудников, которая предполагает исследование качеств работников.
На основании представленных данных можно сделать вывод о высокой зависимости работников в период испытательного срока от материального поощрения (5 баллов).
Кроме того, сотрудники эффективно выполняют поручения вышестоящего руководства, показатель высокий, что свидетельствует об эффективности работы в процессе. Тем не менее, средний уровень конфликтности в коллективе за рассматриваемые периоды составил 3,67 балла, что говорит о несовпадении интересов сотрудников между собой. В таких условиях при продолжительности конфликтов может ухудшаться процесс работы, поэтому руководству необходимо проводить деятельность по улучшению климата в коллективе.
В соответствии с таблицей и данными получаемыми при расчетах были сделаны следующие выводы: численность принятых работников в организации увеличивается на 13 человек или в 5 раз.
Также при исследовании количества сотрудников, прошедших испытательный срок было выявлено, что данная численность увеличилась в сравнении с 2019 годом на 9 человек. Сотрудники организации ООО «Алекс Фитнес», которые в текущем году находятся на испытательном сроке составляют в 2020 г. - 6 чел., что в сравнении с 2019 годом больше на 4 человека, что в относительном отклонении составляет 3 раза.
Существенные перемены в коллективе невозможны без кардинальных изменений в области повышения общего потенциала организации ООО «Алекс Фитнес».
Подводя итог результатов исследований, можно сделать заключение, что среди сотрудников, проходящих испытательный срок, редко проводится повышение квалификации, имеется слабое владение специальными методиками, позволяющими проводить эффективную индивидуальную работу, а также отсутствуют методы влияния на коллег при разрешении спорных ситуаций.
В организации было принято решение о совершенствовании системы оценки сотрудников в рамках прохождения испытательного срока путем внедрения новых критериев оценивания персонала.
Таким образом, новые критерии в системе оценки будут отражать не только эффективность выполнения планы работы в организации, но и профессиональные способности, управлять бизнес-процессами, а также формировать стратегическое мышление в сложных экономических ситуациях, возникающих в компании.
Новая система оценки будет подразумевать выставление критериев успешно или не успешно освоены те или иные аспекты в работе ООО «Алекс Фитнес».
По каждому критерию устанавливается шкала 100 %, по которой в дальнейшем можно определить эффективность работы.
Ключевые показатели работы организации ООО «Алекс Фитнес» будут иметь следующий темп прироста: успешная система оценивания сотрудников при прохождении испытательного срока на 12,5 %, улучшение работы специалистов на 25 %, а увеличение объема работы в рамках прохождения испытательного срока составит 33 %.
Можно отметить, что после проведения мероприятий по повышению эффективности системы оценки сотрудников при прохождении испытательного срока ключевые показатели ООО «Алекс Фитнес» повысятся, что будет способствовать достижению социально - экономического эффекта.
