Помощь студентам в учебе
Совершенствование системы управления персоналом организации (на примере ООО СК «ДомСтрой»)
|
Введение 4
1 Теоретические аспекты системы управления персоналом организации 6
1.1 Понятие и структура системы управления персоналом 6
1.2 Методы и принципы построения системы управления персоналом 12
2 Анализ эффективности системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой» 19
2.1 Краткая характеристика деятельности организации 19
2.2 Анализ кадрового состава организации 22
2.3 Оценка эффективности системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой» 29
3 Совершенствование системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой» 33
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления
персоналом организации 33
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 39
Заключение 43
Список используемых источников 46
Приложение А Анализ и оценка положений по управлению персоналом в ООО СК «ДомСтрой»
1 Теоретические аспекты системы управления персоналом организации 6
1.1 Понятие и структура системы управления персоналом 6
1.2 Методы и принципы построения системы управления персоналом 12
2 Анализ эффективности системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой» 19
2.1 Краткая характеристика деятельности организации 19
2.2 Анализ кадрового состава организации 22
2.3 Оценка эффективности системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой» 29
3 Совершенствование системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой» 33
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления
персоналом организации 33
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 39
Заключение 43
Список используемых источников 46
Приложение А Анализ и оценка положений по управлению персоналом в ООО СК «ДомСтрой»
Актуальность исследования обусловлена тем, что «в современных условиях экономического производства возрастает роль эффективного управления персоналом. Его главной целью является достаточное обеспечение организаций работниками, имеющими необходимые квалификацию и опыт, рациональное использование кадров, повышение уровня производительности труда. Эффективное управление персоналом способствует увеличению объема продаж и повышению его эффективности, снижению себестоимости изготовленной продукции и, в конечном счете, увеличению размера полученной прибыли» [8].
«Эффективная деятельность предприятия невозможна без качественно отлаженной системы управления персоналом. Обострение конкурентной борьбы неопределенность, динамичность внешней среды влияет на деятельность предприятия в рыночной среде. Такое положение экономики предопределяет потребность в разработке принципиально новых подходов и методов к управлению персоналом с пониманием того, что главным резервом предприятия является персонал, а за его пределами - потребители продукции, качество и конкурентоспособность которой обеспечивается персоналом» [8].
«Проблема управления персоналом глубоко исследована многими отечественными и зарубежными специалистами. Признанными авторитетами в этой области являются В.Р. Веснин, П.В. Журавлев, А.Я Кибанов, Т.Н. Кустовая, М.И. Магура, В.И. Набоков, С.В. Шекшня, Т.В. Яркин. Среди авторов, наиболее полно и комплексно освещающих актуальные проблемы в вопросах управления персоналом, необходимо отметить В.В. Белоусова, В.В. Бузырева, М.В. Грачева, М.С. Гусарова, В.А. Дятлова, А.П. Егоршина, Г.Г. Зайцева, В.К. Потемкина, В.А. Спивака, В.В. Травина, Н.М. Чикишеву, С.В. Шекшню» [9,10].
Целью исследования является совершенствование системы управления персоналом организации.
В рамках достижения поставленной цели основными задачами работы являются:
- изучить теоретические аспекты системы управления персоналом организации;
- провести анализ эффективности системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой»:
- предложить пути совершенствования системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой».
Объектом исследования ООО СК «ДомСтрой».
Предметом исследования является система управления персоналом организации.
Методы и методики исследования: в процессе исследования в работе использовались методы анализа, синтеза, сравнительно-аналитический метод. Также в работе использовались материалы периодических изданий, нормативные правовые акты Российской Федерации, статистические и справочные материалы, опубликованные как в периодической печати, так и в информационной сети Интернет, внутренняя документация ООО СК «ДомСтрой».
Теоретическая и методологическая основа представлена в трудах зарубежных и отечественных классиков в области управления персоналом таких, как: Н.В. Абросимов, М.С. Александренок, М. Армстронг, Т.Ю. Базаров, О.И. Беседина, С.В. Булганина, Г.Г. Вукович, А.А. Гасанова, Б.Н. Герасимов, Н.В. Городнова, С.Е. Елкин, И.И. Задонская, А.В. Захаров, В.С. Илюхина, А.Я. Кибанов, Л.В. Кортенко, О.В. Котлячков, О.К. Минева, А.Ф. Мухаметова, А.С. Никитина, В.А. Оглоблин, Л.Н. Петрова, В.К. Потемкин, А.М. Руденко, С.И. Самыгин, В.К. Сибилев, Л.В. Соловьева, К.В. Трубицын, Н.В. Федорова, Р.Е. Черноусенко и др.
Структура работы. Бакалаврская работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка используемых источников и приложений.
«Эффективная деятельность предприятия невозможна без качественно отлаженной системы управления персоналом. Обострение конкурентной борьбы неопределенность, динамичность внешней среды влияет на деятельность предприятия в рыночной среде. Такое положение экономики предопределяет потребность в разработке принципиально новых подходов и методов к управлению персоналом с пониманием того, что главным резервом предприятия является персонал, а за его пределами - потребители продукции, качество и конкурентоспособность которой обеспечивается персоналом» [8].
«Проблема управления персоналом глубоко исследована многими отечественными и зарубежными специалистами. Признанными авторитетами в этой области являются В.Р. Веснин, П.В. Журавлев, А.Я Кибанов, Т.Н. Кустовая, М.И. Магура, В.И. Набоков, С.В. Шекшня, Т.В. Яркин. Среди авторов, наиболее полно и комплексно освещающих актуальные проблемы в вопросах управления персоналом, необходимо отметить В.В. Белоусова, В.В. Бузырева, М.В. Грачева, М.С. Гусарова, В.А. Дятлова, А.П. Егоршина, Г.Г. Зайцева, В.К. Потемкина, В.А. Спивака, В.В. Травина, Н.М. Чикишеву, С.В. Шекшню» [9,10].
Целью исследования является совершенствование системы управления персоналом организации.
В рамках достижения поставленной цели основными задачами работы являются:
- изучить теоретические аспекты системы управления персоналом организации;
- провести анализ эффективности системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой»:
- предложить пути совершенствования системы управления персоналом ООО СК «ДомСтрой».
Объектом исследования ООО СК «ДомСтрой».
Предметом исследования является система управления персоналом организации.
Методы и методики исследования: в процессе исследования в работе использовались методы анализа, синтеза, сравнительно-аналитический метод. Также в работе использовались материалы периодических изданий, нормативные правовые акты Российской Федерации, статистические и справочные материалы, опубликованные как в периодической печати, так и в информационной сети Интернет, внутренняя документация ООО СК «ДомСтрой».
Теоретическая и методологическая основа представлена в трудах зарубежных и отечественных классиков в области управления персоналом таких, как: Н.В. Абросимов, М.С. Александренок, М. Армстронг, Т.Ю. Базаров, О.И. Беседина, С.В. Булганина, Г.Г. Вукович, А.А. Гасанова, Б.Н. Герасимов, Н.В. Городнова, С.Е. Елкин, И.И. Задонская, А.В. Захаров, В.С. Илюхина, А.Я. Кибанов, Л.В. Кортенко, О.В. Котлячков, О.К. Минева, А.Ф. Мухаметова, А.С. Никитина, В.А. Оглоблин, Л.Н. Петрова, В.К. Потемкин, А.М. Руденко, С.И. Самыгин, В.К. Сибилев, Л.В. Соловьева, К.В. Трубицын, Н.В. Федорова, Р.Е. Черноусенко и др.
Структура работы. Бакалаврская работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка используемых источников и приложений.
Стратегия развития современного предприятия зависит от кадровой политики и применения ее методов и форм в управленческой деятельности. Такие изменения вызваны, как правило, глобальным характером экономических связей, уровню безработицы, ориентацией на положительный финансовый результат, быстрыми необходимыми организационно-технологическими преобразованиями.
Поэтому организация системы управления компании приобретает важное значение, поскольку конкурентоспособность предприятия пропорционально зависит от наличия высококвалифицированных работников, способных применить новые инновационные методы и формы функциональной деятельности, возможности персонала быстро и качественно овладеть высокотехнологичными средствами труда.
В данной работе были рассмотрены основные вопросы системы управления персоналом, исследованы и проанализированы методы и технологии формирования системы управления персоналом компании, осуществлена диагностика системы управления персоналом компании, обоснованы основные направления дальнейшего усовершенствования системы управления персоналом компании.
В первой главе работы был проанализирован ряд научных работ по менеджменту персонала, определены цели управления персоналом в структуре современного менеджмента. Был сделан вывод, что управление персоналом в системе менеджмента направлено больше на практические действия, чем на концептуальные процедуры и правила, процесс управления персоналом включает совокупность методов, процедур и программ воздействия организации на своих сотрудников с целью максимального использования их потенциала. Эффективность управления на предприятии во многом зависит от качества действующей системы управления персоналом.
Общая современная тенденция, характерная для практики предприятий в условиях рыночной экономики, заключается в ориентации на комплексный, системный подход к управлению персоналом, обеспечивает органическую связь между трудовой политикой и стратегией развития организации.
По второй главе установлено, что объект исследования ООО СК «ДомСтрой» - организация, занимающаяся строительством жилых и не жилых зданий.
По результатам проведенного анализа эффективности системы управления ООО СК «ДомСтрой» можно сделать вывод, что система управления персоналом в ООО СК «ДомСтрой» по рассмотренным направлениям не оптимальна и требует совершенствования. В ООО СК «ДомСтрой» практически отсутствует комплексная система управления персоналом, в связи с чем, это затрудняет решение многих организационно-управленческих задач. Было отмечено, что неоптимизированная система управления персоналом влияет на выполнение показателей каждого структурного подразделения ООО СК «ДомСтрой». Так затяжной подбор персонала ограничивает выполнение плановых показателей ООО СК «ДомСтрой» в связи с ограничением трудовых ресурсов и приводит к экономическим потерям.
В третьей главе установлено, основная проблема управления персоналом ООО СК «ДомСтрой» - это высокий коэффициент текучести кадров. По результатам опроса сотрудников выявлена основная причина увольнения - это отсутствие четкой системы адаптации сотрудников. Поэтому были предложены следующие пути совершенствования системы:
- разработка и внедрение Положение об адаптации персонала;
- закрепление за новым сотрудником «наставника».
Общие затраты на внедрение системы адаптации составят 10 587,9 руб.
В связи с текучестью кадров за 2020 год было потеряно 63 рабочих дня. Исходя из расчета, что текучесть сотрудников 2020 год составила 18%, а средняя прибыль, приносимая одним рабочим местом, составляет 24,1 тыс. руб.
Экономический эффект от снижения текучести персонала с 18% до 4% составит 213,17 тыс. руб. Общий эффект за минусом затрат на реализацию мероприятий составит 202,58 тыс. руб.
Социальный эффект от разработки и внедрения положения об адаптации состоит и внедрения наставничества состоит из нескольких моментов:
- ускорение процесса вхождения в должность;
- уменьшение количества ошибок во время работы;
- повышение нематериальной мотивации работников;
- снижение эмоциональной нагрузки нового сотрудника;
- освоение основ корпоративной культуры;
- снижение текучести кадров и потерь, связанных с увольнением;
- формирование положительного имиджа компании.
Следовательно, данные мероприятия можно считать эффективными для ООО СК «ДомСтрой».
Поэтому организация системы управления компании приобретает важное значение, поскольку конкурентоспособность предприятия пропорционально зависит от наличия высококвалифицированных работников, способных применить новые инновационные методы и формы функциональной деятельности, возможности персонала быстро и качественно овладеть высокотехнологичными средствами труда.
В данной работе были рассмотрены основные вопросы системы управления персоналом, исследованы и проанализированы методы и технологии формирования системы управления персоналом компании, осуществлена диагностика системы управления персоналом компании, обоснованы основные направления дальнейшего усовершенствования системы управления персоналом компании.
В первой главе работы был проанализирован ряд научных работ по менеджменту персонала, определены цели управления персоналом в структуре современного менеджмента. Был сделан вывод, что управление персоналом в системе менеджмента направлено больше на практические действия, чем на концептуальные процедуры и правила, процесс управления персоналом включает совокупность методов, процедур и программ воздействия организации на своих сотрудников с целью максимального использования их потенциала. Эффективность управления на предприятии во многом зависит от качества действующей системы управления персоналом.
Общая современная тенденция, характерная для практики предприятий в условиях рыночной экономики, заключается в ориентации на комплексный, системный подход к управлению персоналом, обеспечивает органическую связь между трудовой политикой и стратегией развития организации.
По второй главе установлено, что объект исследования ООО СК «ДомСтрой» - организация, занимающаяся строительством жилых и не жилых зданий.
По результатам проведенного анализа эффективности системы управления ООО СК «ДомСтрой» можно сделать вывод, что система управления персоналом в ООО СК «ДомСтрой» по рассмотренным направлениям не оптимальна и требует совершенствования. В ООО СК «ДомСтрой» практически отсутствует комплексная система управления персоналом, в связи с чем, это затрудняет решение многих организационно-управленческих задач. Было отмечено, что неоптимизированная система управления персоналом влияет на выполнение показателей каждого структурного подразделения ООО СК «ДомСтрой». Так затяжной подбор персонала ограничивает выполнение плановых показателей ООО СК «ДомСтрой» в связи с ограничением трудовых ресурсов и приводит к экономическим потерям.
В третьей главе установлено, основная проблема управления персоналом ООО СК «ДомСтрой» - это высокий коэффициент текучести кадров. По результатам опроса сотрудников выявлена основная причина увольнения - это отсутствие четкой системы адаптации сотрудников. Поэтому были предложены следующие пути совершенствования системы:
- разработка и внедрение Положение об адаптации персонала;
- закрепление за новым сотрудником «наставника».
Общие затраты на внедрение системы адаптации составят 10 587,9 руб.
В связи с текучестью кадров за 2020 год было потеряно 63 рабочих дня. Исходя из расчета, что текучесть сотрудников 2020 год составила 18%, а средняя прибыль, приносимая одним рабочим местом, составляет 24,1 тыс. руб.
Экономический эффект от снижения текучести персонала с 18% до 4% составит 213,17 тыс. руб. Общий эффект за минусом затрат на реализацию мероприятий составит 202,58 тыс. руб.
Социальный эффект от разработки и внедрения положения об адаптации состоит и внедрения наставничества состоит из нескольких моментов:
- ускорение процесса вхождения в должность;
- уменьшение количества ошибок во время работы;
- повышение нематериальной мотивации работников;
- снижение эмоциональной нагрузки нового сотрудника;
- освоение основ корпоративной культуры;
- снижение текучести кадров и потерь, связанных с увольнением;
- формирование положительного имиджа компании.
Следовательно, данные мероприятия можно считать эффективными для ООО СК «ДомСтрой».