Организация ООО «Позитив-Керамика», которая является объектом исследования в данном дипломном проекте, представляет собой рязанское торговое предприятие, осуществляющее закупку, перемещение, хранение и реализацию всех продовольственных товаров, а также оказание транспортных услуг по доставке товаров.
ООО «Позитив-Керамика» является самостоятельной организацией, включающей два отдела продаж, не выделенных на самостоятельный баланс.
В 2007 г. выручка от реализации выросла на 13,3% и составила 20552,1 тыс. руб. данный рост частично объясняется увеличением ассортимента товаров, но в основном, является следствием роста уровня цен, т.к. физические объемы продаж изменились незначительно. Совокупные расходы увеличились на 13,1% и составили 20038,3 тыс. руб. Причинами роста расходов является во-первых, повышение заработной платы работников и соответствующее увеличение затрат на оплату труда персонала, во-вторых, с каждым годом наблюдается увеличение закупочных цен на товары, предлагаемые поставщиками, что увеличивает затраты на закупку товара, в-третьих, происходит увеличение тарифов на электроэнергию, растет арендная плата и т.д. Доход от реализации вырос на 21,2% и составил 513,8 тыс. руб. больше, чем в предыдущем году.
Предприятие относится к малым, т.к. среднесписочная численность составляет 18 человек. Как малое предприятие торговли, ООО «Позитив-Керамика» переведено на упрощенную систему ведения бухгалтерского учета и налогообложения. Оно выплачивает единый налог на вмененный доход в размере 15% от вмененного дохода. Чистый доход вырос на 76,2 тыс. руб. или 21,1%. Сумма чистого дохода составляла 436,7 тыс. руб. против 360,5 тыс. руб. в 2006 г. единый налог на вмененный доход составил 77,1 тыс. руб., что больше, чем в 2006 г. на 21,1%. Анализ показателей рентабельности показал увеличение эффективности деятельности предприятия.
Финансовые показатели деятельности фирмы ООО «Позитив-Керамика» в 2006-2007 г.г. улучшились при неизменной среднесписочной численности работников, что свидетельствует о повышении производительности труда в организации. Товарооборот на одного среднесписочного работника вырос на 134 тыс. руб. и составил 1141,8 тыс. руб. на человека. Чистый доход, который приносит организации каждый работник, составил 24,26 тыс. руб.
Фондоотдача основных производственных фондов предприятия выросла в 2007 г. более, чем на 50%. Оборачиваемость оборотных средств остается высокой – 9,56 дней. Коэффициент оборачиваемости активов вырос до 28,35 оборотов, что является положительной тенденцией.
Анализ конкурентных позиций ООО «Позитив-Керамика» показал, что относительно ООО «Угощение» фирма ООО «Позитив-Керамика» имеет такие конкурентные преимущества, как уровень обслуживания клиентов и индивидуальный подход к покупателям.
Первое проектное предложение.
Критерием сегментирования рынка ООО «Позитив-Керамика» в настоящее время является только географический фактор: в качестве целевого сегмента рассматривались жители ближайшего района. Однако жители района представляют очень неоднородный массив потребителей. Относительно конкурентов, ООО «Позитив-Керамика» придерживается ориентации на потребителей с низкими и средними доходами и предлагает им продукцию стандартного ассортимента по соответствующим ценам. Такой подход лишает фирму своего яркого лица, индивидуальности.
Мы предлагаем руководству предприятия пересмотреть маркетинговую стратегию и позиционирования фирмы. ООО «Позитив-Керамика» в своей деятельности должна ориентироваться на покупателей со средними доходами и стремиться расширить свою деятельность в высокие сегменты рынка, особенно требовательные к товарному ассортименту.
Необходимо полнее использовать такие конкурентные преимущества ООО «Позитив-Керамика», как удачное месторасположение. Имидж предприятия, предлагающего наилучшие условия осуществления покупок, поможет привлечь дополнительных покупателей и сделать их постоянными клиентами. Поэтому при разработке критериев отбора товаров при формировании ассортиментной политики необходимо уделять вопросам качества.
Второе проектное предложение
Рыночная экономика переместила процесс планирования на микроэкономический уровень и требует тщательного исследования условий, новых подходов, методов и приемов анализа результатов деятельности и обоснования плановых заданий. На уровне предприятий розничной торговли во многих случаях разрабатываются прогнозы на 2-3 года и план торгово-финансовой деятельности на предстоящий год.
В ООО «Позитив-Керамика» осуществляется краткосрочное планирование основных показателей товарооборота путем составления плана деятельности на 1 год. План составляется методом «от достигнутого», т.е. на основе анализа фактических данных по товарообороту за предыдущий год и увеличения показателей с учетом инфляционного роста цен. Необходимо изменить порядок плановой работы. Мы предлагаем при составлении плана использовать дополнительные методики, согласно которым всю плановую работу можно условно разбить на три этапа.
1 этап. Анализ выполнения плановых показателей.
В основу планирования должен ложиться анализ объема фактического розничного товарооборота относительно показателей плана как в целом по предприятию, так и по отдельным направлениям деятельности. Для того, чтобы нивелировать влияние ценового фактора, следует использовать данные о товарообороте в сопоставимых ценах.
2 этап. Факторный анализ причин отклонения от плана.
Для каждого предприятия важно установить причины отклонений фактического товарооборота от планового. Тем самым дается оценка обоснованности плана и выясняется, какие условия не были учтены при его разработке. Далее следует по каждому из факторов проводить расчеты, чтобы определить их влияние на изменение фактического товарооборота по сравнению с его плановой величиной.
3 этап. Анализ темпов роста товарооборота.
Темпы роста рассчитывают путем соотношения фактического розничного товарооборота в действующих или в сопоставимых ценах за отчетный период (текущий) период к соответствующему показателю за период, предшествующий отчетному, или к базисному периоду с целью выявления средних за период показателей, которые могут лечь в основу составления плана.
4 этап. Балансовая увязка показателей товарооборота.
На следующем этапе, когда прогнозные значения товарооборота по кварталам года определены и за год в целом сформулированы, следует провести балансовую увязку товарооборота. Речь идет о балансовой увязке показателей реализации товаров, суммы товарных запасов и объема поступления товаров.
Третье проектное предложение.
Ассортиментный перечень рассматривается органами исполнительной власти, контролирующими инстанциями и утверждается в установленном порядке.
Особое внимание уделяется на всех уровнях управления торговлей показателю, как доля товаров местного производства в общем объеме товарных ресурсов. Это соотношение определяется как отношение числа видов товаров определенной ассортиментной группы местного производства к общему числу имеющихся товаров этой ассортиментной группы.
Числу важных показателей следует отнести и коэффициент обновления ассортимента. Он рассчитывается как отношение новых товаров по отдельной группе к общему числу их разновидностей. С учетом жизненного цикла товаров заметная доля новых товаров является залогом дополнительного развития торговли. При формировании товарного ассортимента ООО «Позитив-Керамика» делает ставку на товары широко известных фирм. Поэтому обновление ассортимента предприятия, прежде всего, связано с появлением товаров-новинок. В то же время внедрение в ассортимент новых товаров даже известных торговых марок происходит очень медленно, т.к. руководство фирмы осторожно относится к любым изменениям в текущем ассортименте. Так, в 2006 г. коэффициент обновления ассортимента, рассчитанный как доля новых товаров в общей номенклатуре составила по офисам - 1,7%. В 2007 г. коэффициент обновления ассортимента был несколько выше – 2,4%.
Руководство предприятия систематически должно принимать меря по очищению ассортимента. Очень важно обеспечить замену или устранение неконкурентоспособного товара путем внедрения новых.
Особое внимание при характеристике ассортимента уделяется качеству потребительских товаров. Руководству ООО «Позитив-Керамика» следует внимательно отслеживать нарушения в качестве товаров, его хранении и транспортировке.


Купить