Актуальность темы исследования. Важность управленческой деятельности для современного общества не вызывает сомнений, но, поскольку принятие и исполнение решений требуют документирования и информационной поддержки, этот вид деятельности оказывается тесно связанным с управлением документами. Для данной сферы терминология важна не только для осмысления природы документов, создания теорий по их наиболее эффективному использованию, но и для практических целей.
Существующая терминосистема не может в полной мере соответствовать управленческим потребностям, поскольку нуждается в нормализации из-за ряда требующих решения проблем. Одна из них состоит в недостаточной исследованности основных терминов системы, в особенности термина «документ», что приводит к разночтениям и дезорганизует систему. Значения некоторых терминов размываются под влиянием трактовок, используемых в смежных сферах деятельности. Также свой вклад вносит развитие информационных технологий, опережающее их научное осмысление, и потребность гармонизации отечественных и зарубежных терминов.
Существование сферы управления документами само по себе — дискуссионный вопрос. Согласно определению специализированного стандарта ГОСТ Р ИСО 15489 — 1 — 2007, управление документами близко по смыслу понятию «делопроизводство». Однако для достижения цели и задач диссертационного исследования, по мнению автора, лучше использовать предложенную М.В. Лариным трактовку управления документацией как управленческой функции по отношению ко всем видам документов и системам документации . В этом смысле управление документацией можно рассматривать как тождественное понятию «управление документами», поскольку в диссертации рассматриваются документы в целом, а не только в рамках организаций. Понятие «управление документами» в этом случае, охватывает полный жизненный цикл документов, включая архивное хранение.
Несмотря на важность терминосистемы для достижения научных и практических целей, она остается малоизученной. Основные усилия в отечественном документоведении были направлены выработку общей теории документа и уточнение понятийного аппарата. Число работ, посвященных системе терминов в целом, сравнительно невелико. В литературе практически не освещена проблема соответствия отечественной и международной терминологий в сфере управления документацией. Новые термины, отражающие появившиеся недавно реалии, в большинстве своем не получили устойчивого толкования, их место в системе предстоит определить. Таким образом, в диссертации рассматривались проблемы эволюции системы терминов в области управления документами во второй половине XX - начале XXI вв., а также характеристики наиболее значимых факторов, влияющих на трансформацию ее объема и структуры.