Все сказанное о системе обучения и развития персонала в Алмалыкском горно-металлургическом комбинате, позволяет сделать следующие выводы:
• Политикой АО «Алмалыкский ГМК» определен главный принцип «Заниматься повышением уровня знаний и квалификации, обучать и развивать других»;
• Профессиональное обучение и развитие тесно связано с процессом производства, его функционированием и модернизацией;
• Разрабатываются инновационные методы обучения и технологии развития, соответствующие требованиям постоянно развивающейся рыночной экономикой;
• Цели обучения и профессионального развития напрямую связаны с целями предприятия и его подразделениями;
• В Отделе обучения и развития персонала преподают курсы только профессионалы, имеющие за плечами богатый опыт работы в процессе производства и достигшие высокой квалификации;
• Затраты на обучение и развитие персонала освоены по основным статьям;
• Для возможности карьерного роста сотрудников комбината, профессионального развития и активизации потенциальных возможностей персонала, заинтересованного в своем профессиональном росте на предприятии разработана система развития персонала. Эффективность горнодобывающей отрасли во многом зависит от квалифицированного и профессионального уровня работников, от соответствия уровня их подготовки для работы на новом оборудовании. Основное направление в области профориентации, и организации развития и повышения квалификации, отражающее возрастающую потребность в высококвалифицированном персонале.
Совершенствование организации производственного процесса, распространение и ускорение инновационного прогресса предъявляют серьезные требования к уровню обучения персонала, от квалифицированного состава которых зависит эффективное использование горного оборудования и транспорта.
В горнодобывающей промышленности складывается современная система подготовки сотрудников, которая осуществляется в отделах обучения и развития персонала, в учебно-курсовом комплексе (с отрывом или без отрыва от производства) и напрямую на рабочем месте (групповое и индивидуальное обучение).
Для подготовки персонала на производстве необходимо создавать учебно-курсовые отделы для получения теоретических знаний и симуляторы для получения практических навыков. Учебно-курсовые отделы являются организационно методическими центрами разработки и внедрения комплексных систем подготовки и переподготовки кадров.
В современных условиях руководству любой организации следует признать - существование экономически эффективного предприятия попросту невозможно без продуманной системы повышения квалификации кадров... причем, это касается как рядовых работников, так и менеджеров высшего звена. Само собой разумеется, что такая система должна быть прекрасно организована, оснащена на высоком техническом уровне и - разумеется! - являться частью цельной стратегии предприятия. Если можно так выразиться, то программы повышения квалификации должны составлять неотъемлемую часть политики предприятия. Следует признать, что акценты современной экономики постепенно смещаются от «механической экономики» производства к «информационной экономике», то есть такой экономической системе, которая построена прежде всего на высококвалифицированных специалистах, профессионалах в своих отраслях. Излишне будет добавлять, что высокая квалификация любого специалиста - это результат, складывающийся из опыта работы, образования и непрерывной работы над собой. Помощь в этом процессе - этическая задача любого менеджера по персоналу. Таким образом, можно констатировать, что система повышения квалификации кадров абсолютно необходима любой организации, желающей войти в новую экономическую систему как равноправный участник.
На плечи менеджера по персоналу ложится, возможно наиболее трудная задача управления. Экономические процессы можно планировать и отчасти предвидеть - это входит в должностные обязанности менеджеров по сбыту, развитию и маркетингу. Можно управлять транспортными потоками - этим занимаются логистики. Однако управление людьми, теми самыми людьми, на которых держится любая успешная организация - задача совершенно иного порядка. Эффективному менеджеру по персоналу необходимо сочетать математическое искусство управления с качествами профессионального психолога. В связи с этим следует упомянуть о несомненной связи между вопросами мотивации персонала и повышения его квалификации. Если говорить упрощенно, то в качестве основной задачи менеджера по персоналу можно рассматривать такую формулировку: «Добиться того, чтобы персонал был заинтересован в постоянном совершенствовании своих профессиональных качеств - при условии, что это пойдет на благо предприятия и явится для работников дополнительным стимулом к работе на данное предприятие». Даже в этом варианте становится понятно, что менеджер по персоналу должен буквально балансировать на стыке интересов работника и потребностей организации. Стоит нарушить баланс в пользу работника - и неизбежно увеличение «утечки кадров». В пользу организации - и со временем предприятие перестанет соответствовать требованиям современности. Ежедневно находить для этой головоломки все новые и новые решения - обычная работа хорошего менеджера по персоналу.
Заметим, что в данной дипломной работе я попыталась не только отразить всю сложность этой задачи, но и показать несколько современных и экономически оправданных способов ее решения. Так, одним из наиболее интересных решений, безусловно, является подробно рассматриваемая мной в 3 главе концепция «обучающейся организации» - по моему мнению, именно этой идее предстоит триумфальное шествие в XXI век. Если же говорить о менее радикальных решениях, то следует вспомнить о таких известных методах, как тренинги, семинары и многочисленные программы повышения квалификации.
В окончание дипломной работы следует сказать, что я, безусловно, не смогла отразить все аспекты избранной темы. Впрочем, такая задача и не ставилась. Данная тема настолько же обширна и многогранна, как и сама человеческая личность, с пониманием которой эта тема связана неразрывно. В этой области будут появляться все новые и новые разработки - в сочетании с более традиционными методами они составят богатейший арсенал менеджера по персоналу XXI века.


Купить