ВВЕДЕНИЕ 3
1 АНАЛИЗ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА
ПРЕДПРИЯТИЯХ 6
1.1. ПОНЯТИЕ И ЦЕЛИ АВТОМАТИЗАЦИИ 6
1.2. ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В РЕКЛАМНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.3. ОБЗОР СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ
РАЗРАБОТКУ ПРИКЛАДНЫХ РЕШЕНИЙ ПОСРЕДСТВОМ КОНФИГУРИРОВАНИЯ 15
1.4 ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА СРЕДСТВ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА 30
2 ХАРАКТЕРИСТИКА И СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ
ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
РЕКЛАМНОГО АГЕНСТВА 32
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 32
2.2 АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ 35
2.3 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ 42
3 ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ НА ООО “ЛАБОРАТОРИЯ
БИЗНЕСА” 46
3.1. СОЗДАНИЕ СПРАВОЧНИКОВ 57
3.2. СОЗДАНИЕ ДОКУМЕНТОВ 62
3.3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84
Современные рекламные агентства накапливают огромные объемы данных. Качество и количество оказываемых ими услуг напрямую зависит от того, насколько быстро и эффективно эти данные используются работниками рекламных агентств.
Стала появляется необходимость использования больших объемов информации при решении той или иной задачи, поставленной заказчиком (выбор места, подбор персонала, расчет смет). В данный момент именно это содвигает на создание информационных систем для этого рода деятельности.
В настоящее время в рекламе почти полностью отсутствуют системы автоматизации. Сметы, звонки промо-персонала, контактные данные, клиенты, все подрядчики, все это занесено у менеджеров на рабочих телефонах. Это сказывается на скорости обработки информации и соответственно снижается качество и количество проведения мероприятий, затрудняет работу менеджеров агентства, все в совокупности несет в себе финансовые потери.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является информационные системы автоматизации на предприятии ООО «Лаборатория Бизнеса».
Предметом исследования является автоматизация деятельности рекламного агентства.
Актуальность работы заключается в разрешении противоречия между необходимостью вести эффективный автоматизированный контроль и учет деятельности на предприятии ООО «Лаборатория Бизнеса» и отсутствием автоматизированных средств контроля и учета данной деятельности в рамках информационных систем управления персоналом на предприятии. А так же, создание совершенно новой конфигурации, которая не имеет аналогов на рынке. В функции которой будет входить: составление смет, составление ведомостей, проставление задач для отделов, автодозвон промо-персоналу, автоматические отправки смс, хранение информации по контрагентам, автоматизация работы с удаленным складом.
Целью данной работы является разработать проект внедрения программного продукта, предназначенного для автоматизации процессов предприятия на платформе «1С Предприятие 8.3.».
В соответствии с поставленной целью в работе будут решены следующие задачи:
• проанализировать информационные источники по теме магистерской диссертации;
• изучить используемые на предприятии средства и технологии ведения учета;
• провести обзор существующих информационных систем по теме диссертации;
• разработать концептуальную модель и алгоритм работы программного модуля;
• дать обоснование экономической эффективности проекта;
• спроектировать инфологическую модель и схему базы данных;
• спроектировать интерфейс информационной системы на платформе 1С:Предприятие 8;
• провести тестирование программного компонента;
• провести внедрение программного компонента на предприятии ООО «Лаборатория Бизнеса».
В пояснительной записке первый раздел содержит анализ теоретических источников и аналитических данных по теме ВКР, результаты мониторинга деятельности рекламного агентства. Также проведен анализ готовых решений для поставленной задачи и обоснован выбор программного продукта для разработки конфигурации.
Во втором разделе дана общая характеристика предприятия, основные бизнес-процессы предприятия, организационная структура, ИТ- инфраструктура и архитектура приложений предприятия. Описана постановка задачи.
В третьем разделе описана программная реализация. Описаны основные процессы исполняемого программного продукта. Обоснована экономическая эффективность разработки.
В заключении подведены основные итоги магистерской диссертации и намечены перспективные направления дальнейшего развития ее темы.
Результатом выпускной квалификационной работы является автоматизация процессов в рекламном агентстве ООО «Лаборатория Бизнеса».
В наше время без средства автоматизации удержаться на плаву, тем более успешно развиваться не возможно. Управление торговлей и кадрами, бухгалтерский учёта и некоторые другие виды деятельности автоматизированы на большинстве предприятий.
При написании диссертации было выявлено, что большинство проблем, таких как:
• недостатки функциональной части систем автоматизаций;
• невозможность сопряжения функциональных модулей, систем автоматизации конкурирующих разработчиков;
• различные форматы входных и выходных данных
• нельзя отнести к трудно решаемым.
Так как большое количество систем автоматизации, которые имеют возможность конфигурирования, позволяют решать данные проблемы или же уже содержат решения «проблем вчерашнего дня».
При проведении анализа систем автоматизации, были выявлены наиболее удовлетворяющие современным требованиям системы такие как:
• «БОСС-Референт»;
• «БЭСТ-5»;
• «ИС Парус»;
• «ИС АЛЕФ»;
• «1 С: Предприятие 8.1».
В качестве системы автоматизации была выбрана «1С:Предприятие 8.1», потому что она решает все поставленные перед системой задачи, а так же отвечает требованиям. Помимо этого, решающим фактом стало то, что система имеет наиболее конкурентоспособное лицензионное соглашение, а так же развитую франчайзинговую сеть и большое количество специалистов, которые занимаются конфигурированием системы и работой с ней.
Выявленные недостатки свидетельствуют о низкой производительности труда сотрудников агентства, сотрудники тратят огромное количество времени на заполнение документов. При имеющихся объемах производства штат сотрудников агентства службы завышен
Для устранения недостатков предложены и проведены мероприятия по совершенствованию автоматизации предприятия, а именно: установка
программного обеспечения «1С Предприятие 8.3» и разработка индивидуальной информационной системы.
Результат проведения мероприятий по совершенствованию системы автоматизации:
• - повышение качества ведения учета;
• - увеличение скорости совершения операций;
• - повышение производительности труда сотрудников;
• - рациональное использование рабочего времени;
• - сокращение времени на оформление документации;
• - снижение фонда оплаты труда;
• - уменьшение числа возможных человеческих ошибок.
В результате дипломного проектирования было показано, что:
• итоговая трудоемкость разработки программного продукта составляет 176 ч.;
• полные затраты на создание программного продукта - 153 582,5 руб.;
• годовой эффект от внедрения программного продукта составляет 1 071 100 руб.;
• - срок окупаемости проекта 2 месяца.
Таким образом, приходим к заключительному выводу о том, что разработка конфигурации «Рекламное агентство» является экономически обоснованной и эффективной.
К перспективным направлениям развития темы дипломного проекта можно отнести расширение функциональных возможностей разработанной конфигурации. Разработка модуля не будет остановлена на достигнутом 82
результате, в будущем предполагается ее расширение, проектирование новых функций и дополнение новыми задачами и возможностями. Все изменения будут производиться для максимально удобной работы специалистов согласно их просьбам и предложениям.
Данный проект можно считать успешным, так как он принес больше положительных последствий, был внедрен организации заказчика, а также имеет малый срок окупаемости.
1. 1С: Предприятие 8. Руководство разработчика прикладных решений[Текст]/ А.Алексеев [и др.]. - М: 1С-Паблишинг. 2014. - 521 с.
2. CASE-технология моделирования процессов с использованием средств BPWin и БР^т[Текст] : учеб. пособие / А. Ф. Похилько, И. В. Горбачев. - Ульяновск : УлГТУ, 2008. - 120 с.
3. Архитектура системы программ «1С:Предприятие» [Текст]. Фирма «1С». Москва, 2016 г.
4. Г ончаров Д. И., Хрусталева Е. Ю. Решение специальных прикладных задач в «1С: Предприятии 8.2» [Текст] (+ CD) //СПб.: 1С-Паблишинг. - 2016.
5. Грекул В. И., Денищенко Г. Н. Проектирование информационных систем[Текст] //ВИ Грекул, ГН Денищенко, НЛ Коровкина. - 2016.
6. Грянина Е. А., Харитонов С. А. Секреты профессиональной работы с программой «1C: Зарплата и управление персоналом 8». Введение в конфигурацию[Текст]. - 2014.
7. Данилова Т. В. Проектирование информационных систем[Текст]. - 2016.
8. Заботина Н. Н. Концептуальное моделирование баз данных[Текст] / Н. Н. Заботина. - Братск : ГОУВПО «БрГТУ», 2014. - 119 с.
9. Информационные системы и технологии в экономике [Текст]: Учебник / Т.П. Барановская [и др.]; под общ. ред. В.И. Лойко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 416 с.
10. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1) [Текст]//М.: Диалог-Мифи. - 2014. - Т. 240.
11. Малыхина М. П., Малыхина М. П. Базы данных: основы, проектирование, использование[Текст]. - СПб : БХВ-Петербург, 2016.
12. Методы оценки инвестиций в информационные системы: особенности классических методов и современные подходы[Текст] / В.Н. Лукин // Проблемы современной экономики. - 2019. - № 1. - С. 60 - 61.
13. Пирогов В. Ю. Информационные системы и базы данных: организация и проектирование[Текст]. - БХВ-Петербург, 2014.
14. Практикум по проектированию программного обеспечения экономических информационных систем [Текст]: Учеб. Пособие / А.М. Вендров. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 192 с.
15. Привет, 1C. Пример быстрой разработки приложений на платформе 1С:Предприятие 8.2. Мастер-класс. Версия 2[Текст]/ В.А. Рыбалка. - М: 1С- Паблишинг. 2015. - 184 с...