На сегодняшний день культура организации считается основным фактором ее конкурентоспособности и престижности. Она является не только потенциалом организации, но и фактором эффективного управления, которое напрямую зависит от взаимоотношений сотрудников, от принятых норм и принципов деятельности организации.
Организационная культура была рассмотрена нами на примере предприятия магазин «Фокус», который был основан в 2006 году. Основное его направление - это торговля в розницу автозапчастями для иностранных автомобилей.
Изучив штатное расписание и тип организационной структуры магазина «Фокус», можно выделить, что в организации линейная структура управления.
Что касается кадровой политики магазина «Фокус» необходимо отметить, что зависимость организации от рынка рабочей силы, а именно от наличия квалифицированных специалистов позволяет осуществлять консультирование клиентов по выбору необходимой запчасти. «Фокус».
На данном предприятии, как и во многих других, есть служба управления персоналом определяющая вакантные рабочие места, которые необходимо заполнить, на основании сравнения плана по человеческим ресурсам с численностью персонала, уже работающего на предприятии.
В рассматриваемой нами системе управления предприятия подбором персонала занимается бухгалтер, совмещая при этом обязанности бухгалтера и сотрудника по подбору персонала.
В данный момент подбор персонала для магазина «Фокус» неактуален, так как предприятие стабильно работает при наличии имеющего состава персонала.
В процессе изучения системы управления персоналом предприятия нами были выявлены следующие особенности магазина «Фокус»:
1. На предприятии отсутствует служба по подбору персонала, также
отсутствуют документы, детализирующие процесс подбора и отбора кадров.
2. Поиск и найм сотрудников производится, путем размещения вакансий в средства массовой информации и на сайтах работы, поэтому функции найма и учета персонала представлены минимальным набором.
3. Недостаточное использование современных методов поиска и отбора персонала.
4. На предприятии отсутствует единая система работы с кадрами, прежде всего для обоснованного изучения способностей и склонностей, профессионального и должностного продвижения сотрудников.
Все вышеизложенные особенности необходимо устранять, так как это в дальнейшем поможет избежать более серьёзных проблем в деятельности предприятия.
Изучение организационной культуры предполагает ее идентификацию, т.е. определение, к какому типу относится культура конкретной организации. Исследователи предлагают различные классификации в зависимости от выделяемого аспекта организационной культуры.
Таким образом, исходя из особенностей магазина «Фокус» можно выдвинуть проблему, что от работников ждут исключительно исполнения своих должностных обязанностей, а что касаемо организационной культуры, то работники не проявляют инициативу так как не включены в остальные процессы развития организации.
Результаты анализа культуры исследуемой организации не указывают на необходимость проведения кардинальных изменений, так как культура находится на высоком уровне, а состояние в коллективе мажорное.
Магазин находится на стадии роста и развития, а значит, все представленные ниже рекомендации будут направлены на дальнейшее развитие и совершенствование уже имеющейся организационной культуры и устранение имеющихся недостатков в функционировании организационной культуры.
Во второй главе были выделены положительные и отрицательные стороны организационной культуры магазина, и на основе проведенного анализа были намечены направления для совершенствования организационной культуры магазина.
Магазин имеет свою организационную культуру с более или менее отвечающую поставленным целям, и перед руководством стоит задача не только сохранить имеющиеся в плюсы организационной культуры, но и изменить её в лучшую сторону. Но, учитывая постоянно меняющиеся требования к развитию продаж автозапчастей необходимо проводить анализ организационной культуры магазина и вносить изменения в ее структуру.
Для улучшения культуры в магазине необходим системный подход, подразумевающий:
- анализ культуры, который включает в себя промежуточную оценку ее элементов, и требующие изменений;
- разработку предложений и мер.
Результаты анализа культуры исследуемой организации не указывают на необходимость проведения кардинальных изменений, так как культура находится на высоком уровне, а состояние в коллективе мажорное.
Среди положительных черт организационной культуры магазина можно выделить:
- традицию отмечать День Рождения компании;
- наличие униформы (делового стиля одежды);
- питание организовано прямо в офисе, что очень удобно, так как нет продолжительного отрыва от работы. Питание дотируется компанией;
- соблюдение временного распорядка и пунктуальность являются неотложными требованиями;
- ответственное отношение к выполняемой работе.
На основе этих характеристик можно сделать вывод об особенностях организационной культуры и организации в целом.
В компании для управления организационной культурой используются следующие подходы:
- через приказы и распоряжения;
- через материальное стимулирование деятельности.
На данном этапе развития фирмы сложившаяся в ней организационная культура более или менее отвечает миссии и целям компании. Но, учитывая темпы развития предприятия, менеджменту компании необходимо проводить диагностику основных параметров культуры организации и вносить изменения в ее структуру.
С самого открытия данного магазина формировалась организационная культура, которая впоследствии привела к образованию прочно укоренившихся в сознании сотрудников ценностей, а значит, и к образованию довольно сильной культуры.
От реализации предложенных мероприятий по совершенствованию организационно культуры, прежде всего руководство магазина ожидает позитивных экономических последствий.
Учет затрат проводился в соответствии с разработанным графиком мероприятий. Большинство финансовых затрат предполагают текущие годовые вложения и будут осуществлены в течение года. Бюджет мероприятий складывается из среднестатистических рыночных цен на проведение необходимых мероприятий.
На сегодняшний день магазин располагает достаточными средствами для реализации разработанных мероприятий, так как по данным баланса за двухлетний период наблюдается тенденция роста основных показателей.


Купить