ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ИЗУЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В МКОУ ДОД «ДЕТСКАЯ ШКОЛА ИСКУССТВ
П.ПЕЛЫМ» 7
1.1. Характеристика деятельности МКОУ ДОД «Детская школа
искусств, п. Пелым» 7
1.2. Анализ системы управления персоналом в МКОУ ДОД «Детская
школа искусств, п. Пелым» 16
1.3. Анализ организации адаптации персонала в МКОУ ДОД «Детская
школа искусств, п. Пелым» 43
Вывод по главе 1 54
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
В МКОУ ДОД «ДЕТСКАЯ ШКОЛА ИСКУССТВ,
П.ПЕЛЫМ» 58
2.1. Программа адаптации персонала в МКОУ ДОД «Детская школа
искусств, п. Пелым» 58
2.2. Нормативно - правовое обеспечение разработки программы адаптации персонала в МКОУ ДОД «Детская школа искусств,
п. Пелым» 63
2.3. Социально-экономическая эффективность программы адаптации
персонала в МКОУ ДОД «Детская школа искусств, п. Пелым» 67
Вывод по главе 2 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность. Управление персоналом в современных условиях базируется на возрастающей роли личности работника, умении направлять его работу в нужное русло.
В нашей стране особое значение приобретают вопросы эстетического воспитания детей. Успех учеников детской школы искусств обеспечивают преподаватели и другие работники, работающие в ней. Именно поэтому особое внимание должно уделяться персоналу организации. Задачами управления персоналом в образовательной организации являются наличие в преподавательском составе оптимального соотношения количественного и качественного состава кадров, эффективное использование потенциала работника и коллектива в целом, правильное развитие кадров для повышения трудовой дисциплины и карьерного роста, контроль за исполнением решений руководства.
Но даже лучшая система управления не способна обеспечить необходимый результат, если не уделять достаточно внимания вопросу адаптации новых сотрудников. Отсутствие системы адаптации в организации приводит к негативным последствиям, в частности, к увольнению человека, на поиск которого было потрачено много времени и средств. Адаптация персонала содействует повышению производительности труда вновь принятых работников и, вместе с тем, освобождает организацию от затрат, связанных с текучестью кадров. Процесс адаптации в организации необходимо четко планировать как по времени, так и по содержанию. Должны быть определены ответственные за каждый этап специалисты.
Достижению перечисленных задач служит программа адаптации новых работников, то есть локальный нормативный документ, который разрабатывается для регламентации технологии адаптации.
Программа адаптации сотрудников направлена на обеспечение быстрого вхождения в должность нового работника, оценку уровня его 4
профессионализма, соответствия корпоративным стандартам, формирование позитивного имиджа образовательного учреждения.
Теоретические проблемы профессиональной адаптации персонала достаточно глубоко изучены, написаны монографии, учебники и учебно-методические пособия, накоплен большой методический и практический опыт в области адаптации персонала в организациях различных сфер деятельности и форм собственности. Среди зарубежных ученых, которые исследовали адаптацию персонала можно выделить Г. Минцберга, М. Вебера, А. Маслоу, Ф. Тейлора, П. Друкера, У. Оучи. Среди современных российских исследователей проблем управления персоналом, исследующих вопросы теории и практики адаптации персонала необходимо отметить: А.О. Блинова, И.Б. Дуракову, А.Я. Кибанова, С.А. Шапиро, М.И. Магуру.
Актуальность разработки программы адаптации персонала в «Детской школе искусств» состоит в необходимости проведения мероприятий по адаптации новых сотрудников для сохранения коллектива детской школы искусств и стремлении к тому, чтобы работа по адаптации персонала велась постоянно.
Проблема исследования заключается в отсутствии разработанной программы адаптации персонала в МКОУ ДОД «Детская школа искусств», что приводит к высокой текучести персонала и снижению качества работы персонала в целом.
Объект исследования - адаптация персонала организации.
Предмет исследования - программа адаптации персонала образовательной организации МКОУ ДОД «Детская школа искусств».
Цель выпускной квалификационной работы - изучить организацию адаптации персонала образовательной организации и разработать программу адаптации персонала в МКОУ ДОД «Детская школа искусств».
В соответствии целью исследования были поставлены следующие задачи:
— изучить теоретические основы исследования процесса адаптации персонала;
— дать характеристику деятельности «Детская школа искусств»;
— проанализировать систему управления персоналом в «Детской школе искусств»;
— провести анализ деятельности по адаптации персонала, определить проблемы в организации адаптации персонала в «Детской школе искусств»;
— разработать программу адаптации персонала в «Детской школе искусств»;
— оценить социально-экономическую эффективность программы адаптации персонала.
Теоретическую и методологическую основу выпускной квалификационной работы составили работы, исследования и положения российских и зарубежных ученых в области управления персоналом, периодические издания по вопросам управления персоналом, нормативно-правовые акты Российской Федерации.
Методы исследования: системный анализ, анализ документов, социологическое наблюдение, анкетирование, экономический анализ управленческой деятельности организации.
Структура выпускной квалификационной работы определена логикой исследования, его целью и задачами, состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, 7 приложений, 7 рисунков, 15 таблиц.
Во введении раскрыта актуальность темы исследования, сформулирована цель исследования, обозначены задачи исследования. Впервой главе работы изучена система управления персоналом и выполнен анализ организации адаптации персонала в МКОУ ДОД. Во второй главе разработана программа адаптации персонала в «Детской школе искусств». В заключении приведены выводы по результатам исследования.
В рамках данного исследования была рассмотрена тема «Разработка программы адаптации персонала в МКОУ ДОД «Детская школа искусств».
МКОУ ДОД «Детская школа искусств», п. Пелым является некоммерческой организацией. Тип - образовательное учреждение дополнительного образования детей. Вид - детская школа искусств. Организационно-правовая форма - муниципальное казенное учреждение.
Миссия школы:
• духовно-нравственное развитие подрастающего поколения средствами художественно-эстетического творчества;
• воспитание эстетически грамотного человека, имеющего по окончании школы, жизненный ресурс, духовную компетенцию и социальный опыт.
За годы существования ДШИ п. Пелым контингент обучающихся вырос с 20 до 120 человек. Динамика успеваемости стабильная, результат образования и уровень подготовки выпускников положительный. Растет процент учащихся, оканчивающих школу на 4 и 5. Всего за годы работы МКОУ ДОД ДШИ п. Пелым количество выпускников - 800 человек. Основное внимание уделяется уровню преподавания, качеству образования учащихся, профессионально-методической подготовке учителей, работе творческих объединений.
Вся деятельность МКОУ ДОД «Детская школа искусств» полностью финансируется из средств бюджета по смете, это связано с тем, что услуги предоставляются на бесплатной основе.
Для анализа системы управления персоналом в МКОУ ДОД «Детская школа искусств» рассматривались документы, регламентирующие различные аспекты управления персоналом.
Обязанности менеджера по персоналу закреплены в МКОУ ДОД «Детская школа искусств» за методистом. Общее число работников в 2016 году составляло 16 человек, из них 1 - директор, 1 - методист,7 - преподавательский состав, 7 - административно-хозяйственная часть.
Проведенный анализ кадрового состава учреждения позволяет сделать следующие выводы:
• преимущественная часть кадрового состава МКОУ ДОД «Детская школа искусств» имеет высшее и средне специальное образование; наименьшая часть персонала имеет среднее образование. Это говорит о том, что образовательный уровень кадрового состава МКОУ ДОД «Детская школа искусств» достаточно высокий;
• основная часть персонала имеет стаж работы до 5 лет в данной образовательной организации. Это говорит о непостоянстве состава трудового коллектива, то есть отмечается тенденция к быстрой смене кадров;
• основной состав работников МКОУ ДОД «Детская школа искусств» - это молодые и зрелые люди в возрасте 30-40 и 40-50 лет, при этом количество персонала возрасте от 50 лет очень малая. Также отмечается значительная часть молодых работников в возрасте до 30 лет.
Система управления персоналом в МКОУ ДОД «Детская школа искусств» п. Пелым включает в себя планирование потребности в персонале, набор и отбор персонала, систему подготовки и повышения квалификации кадров, организация и планирование деловой карьеры и формирование кадрового резерва, систему проведения периодической аттестации руководителей и специалистов организации, организацию оплаты труда и поощрения, организацию адаптации персонала.
Под адаптацией понимается процесс знакомства сотрудника с деятельностью организации и выработки собственного поведения в соответствии с требованиями среды, другими словами, установление взаимоотношений между работником и организацией на первом этапе совместной работы.
Для всестороннего изучения существующей системы адаптации было проведено исследование, включающее:
1. Анализ документов, содержащий информацию о персонале за последние 3 года: численность, половозрастной и образовательный состав, динамика изменений (количество принятых и уволенных сотрудников, уровень текучести кадров); учредительные документы; решения о назначении в должности; штатное расписание; правила внутреннего трудового распорядка, положения о персональных данных; приказы; трудовые книжки.
2. Наблюдение и анкетирование наставников новых работников и работников, прошедших адаптацию.
В результате анализа организации адаптации персонала в «Детской школе искусств» выявлено:
— отсутствует разработанная адаптационная программа;
— незначительное внимание уделяется социально¬психологическому фактору адаптации, что не позволяет молодому специалисту быстро влиться в коллектив коллег, поддерживать хорошие, дружеские отношения;
— недостаточное внимание уделяется знакомству молодого специалиста с организационной структурой предприятия, его миссией, функциями. Незнание организационной структуры предприятия не позволяет молодому специалисту иметь четкие представления об устройстве организации и планировать карьерный рост;
— низкая лояльность руководства;
— организация адаптации сводится к попытке передачи определенного объема информации в короткие сроки.
Разработанная программа адаптации в МКОУ ДОД «Детская школа искусств» предусматривает 3 этапа:
1- й этап - подготовительный. В этот период руководитель подразделения и менеджер по персоналу проводят мероприятия, способствующие максимально «мягкому» вхождению сотрудника в коллектив МКОУ ДОД «Детская школа искусств». Этот этап начинается на собеседовании и частично завершается в первый рабочий день.
2- й этап - текущий. С первого рабочего дня перед новым сотрудником ставятся задачи по совершенствованию и коррекции его деловых и личных качеств в соответствии с потребностями МКОУ ДОД «Детская школа искусств».
3- й этап - заключительный, подведение первых официальных итогов периода адаптации. На этом же этапе мы принимаем решение о прохождении (не прохождении) испытательного срока для вновь принятых сотрудников.
Программа адаптации в МКОУ ДОД «Детская школа искусств» направлена на реализацию ее основных принципов, среди которых:
• психологический аспект. В начале работы почти каждый новый сотрудник испытывает стресс и напряжение. Задача программы - минимизировать влияние этих факторов;
• баланс интересов. Из-за высокой конкуренции на рынке труда, необходимо обеспечить надежность взаимного приспособления сотрудника и организации друг к другу;
• ориентация на результат. Программа призвана обеспечить быстрое освоение новым сотрудником его трудовых обязанностей для снижения издержек, связанных с его неопытностью.
Правовой основой разработки программы адаптации персонала являются: Конституция РФ, Трудовой кодекс РФ, Правила внутреннего трудового распорядка, приказы по учреждению, положение об адаптации персонала МКОУ ДОД «Детская школа искусств, п. Пелым».
Расчет экономической эффективности от разработки и внедрения программы адаптации персонала в МКОУ ДОД «Детская школа искусств, может быть произведен посредством оценки экономии от стабилизации коллектива. Годовой экономический эффект от разработки и внедрения программы адаптации составит 12 772 руб. в год, следовательно вложения в программу адаптации персонала МКОУ ДШИ окупаются.
Таким образом, можно предположить, что после разработки программы адаптации, ее внедрения в МКОУ ДОД «Детская школа искусств, п. Пелым» возможно получение значимых результатов, как экономических, так и социальных.
Прогнозируемые социальные результаты:
• улучшение социально-психологического климата в коллективе;
• возникновение лояльности у работника с первых дней работы и тем самым мотивации работать в организации длительное время;
• удовлетворенность работой и организацией в целом.
Таким образом, разработка и внедрение программы адаптации позволяет создать в учреждении эффективную работу по адаптации персонала, которая поможет новым сотрудникам влиться в коллектив, максимально быстро начать работать с высокой эффективностью, а также повысит лояльность и позволит снизить текучесть персонала.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
