Помощь студентам в учебе
АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАКУПОК НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ N
|
Введение 6
1 Теоретические и методологические основы анализа бизнес-процессов 9
1.1 Сущность, цель и классификация анализа бизнес-процессов в современных
условиях 9
1.2 Качественный анализ на основе субъективных оценок 10
1.3 Визуальный качественный анализ 12
1.4 Анализ на соответствие требованиям 23
1.5 Количественный анализ процесса 28
1.6 Сравнение методик анализа 33
2 Информационные системы для реализации анализа бизнес-процессов 35
2.1 Информационные системы для качественного анализа на основе
субъективных оценок 35
2.2 Информационные системы для визуального качественного анализа 37
2.3 Информационные системы для анализа на соответствие требованиям 38
2.4 Информационные системы для Количественного анализа процесса 40
2.5 Интегрированная иформационная система 44
3 Анализ бизнес-процессов управления закупок 46
3.1 Модель деятельности Предприятия N 46
3.2 Моделирование бизнес-процессов Управления закупок 58
3.3 Описание проблемы, модели AS-IS, TO BE 79
3.4. Преимущества внедрения модулей 88
Заключение 89
Список использованных источников 92
1 Теоретические и методологические основы анализа бизнес-процессов 9
1.1 Сущность, цель и классификация анализа бизнес-процессов в современных
условиях 9
1.2 Качественный анализ на основе субъективных оценок 10
1.3 Визуальный качественный анализ 12
1.4 Анализ на соответствие требованиям 23
1.5 Количественный анализ процесса 28
1.6 Сравнение методик анализа 33
2 Информационные системы для реализации анализа бизнес-процессов 35
2.1 Информационные системы для качественного анализа на основе
субъективных оценок 35
2.2 Информационные системы для визуального качественного анализа 37
2.3 Информационные системы для анализа на соответствие требованиям 38
2.4 Информационные системы для Количественного анализа процесса 40
2.5 Интегрированная иформационная система 44
3 Анализ бизнес-процессов управления закупок 46
3.1 Модель деятельности Предприятия N 46
3.2 Моделирование бизнес-процессов Управления закупок 58
3.3 Описание проблемы, модели AS-IS, TO BE 79
3.4. Преимущества внедрения модулей 88
Заключение 89
Список использованных источников 92
Эффективная работа предприятия зависит от весьма сложного и трудноконтролируемого своевременного осуществления процесса закупок необходимого количества материалов, товара или сырья.
Стремление повысить экономическую эффективность предприятия (увеличить спрос на продукцию предприятия, снизить издержки и т. д.) определяет необходимость инновационной деятельности. Ее виды могут быть ориентированы на разработку и внедрение новых продуктов и процессов, новых методов продвижения и продажи продукции предприятия и/или на изменения организационной практики и структуры [15].
На современных предприятиях руководители стремятся автоматизировать процесс планирования и управления закупками, т.к. именно в этом случае будет обеспечена бесперебойность работы, а также будут гарантированы своевременность закупки и положительные отношения, как с поставщиками, так и с потребителями.
Сфера применения информационных технологий постепенно расширяется от автоматизации отдельных бизнес-процессов предприятия, таких, например, как автоматизация расчетно-кассового узла, бухгалтерии, логистических операций, управления товарными запасами, управление персоналом, до комплексной автоматизации основных или даже всех бизнес-процессов [52].
Процесс управления закупками оказывает существенное влияние на конкурентоспособность, эффективность и устойчивость предприятий. Таким образом, вся дальнейшая деятельность и успешное развитие предприятия зависит от грамотной организации процесса планирования и управления закупками .
Актуальность темы магистерской диссертации обусловлена всевозрастающей ролью управления планированием закупочной деятельности. Эффективное управление планированием закупочной деятельности является залогом успешной организации закупок предприятия, получение максимальной прибыли при минимальных временных и финансовых издержках.
Целью магистерской диссертации является анализ ключевых бизнес- процессов управления закупок Предприятия N и разработка рекомендаций по управлению планированием закупочной деятельности Предприятия N.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• исследовать методики анализа бизнес-процессов;
• исследовать информационные системы и программные продукты для анализа бизнес-процессов;
• создать модель деятельности УЗ Предприятия N
• разработать функциональные модели организации закупок as-is и to-be;
• оценить эффективность внедрения модулей «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в единой отраслевой системе документооборота.
Объект исследования - управления закупок Предприятия N.
Предметом исследования является процесс организации закупочной деятельности на данном предприятии.
Практическая значимость заключается в том, что разработанные рекомендации позволят повысить эффективность управления планированием закупочной деятельностью предприятия, сократить трудозатраты персонала, снизить расходы и издержки, связанные с некорректным планированием закупок.
Магистерская диссертация состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников.
В первом разделе рассмотрены основные теоретические и методологические основы анализа бизнес-процессов, представлена классификация видов анализа бизнес-процессов и произведено сравнение методик анализа процессов.
Во втором разделе проведен анализ существующей системы управления закупками Предприятия N. В данном разделе представлена общая характеристика предприятия, анализ деятельности управления закупок, произведено моделирование бизнес-процессов управления закупок Предприятия N. Также во втором разделе присутствует составленная модель организации закупок as-is (как есть) и модель организации закупок с внедрением подсистем «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в единой отраслевой системе документооборота to-be (как должно быть). На основании проделанного анализа бизнес-процессов УЗУ выполнена оценка эффективности внедрения данных рекомендаций.
Информационной базой для написания выпускной квалифицированной работы послужили нормативная документация, труды ведущих отечественных и зарубежных авторов, периодическая печать, Интернет.
Стремление повысить экономическую эффективность предприятия (увеличить спрос на продукцию предприятия, снизить издержки и т. д.) определяет необходимость инновационной деятельности. Ее виды могут быть ориентированы на разработку и внедрение новых продуктов и процессов, новых методов продвижения и продажи продукции предприятия и/или на изменения организационной практики и структуры [15].
На современных предприятиях руководители стремятся автоматизировать процесс планирования и управления закупками, т.к. именно в этом случае будет обеспечена бесперебойность работы, а также будут гарантированы своевременность закупки и положительные отношения, как с поставщиками, так и с потребителями.
Сфера применения информационных технологий постепенно расширяется от автоматизации отдельных бизнес-процессов предприятия, таких, например, как автоматизация расчетно-кассового узла, бухгалтерии, логистических операций, управления товарными запасами, управление персоналом, до комплексной автоматизации основных или даже всех бизнес-процессов [52].
Процесс управления закупками оказывает существенное влияние на конкурентоспособность, эффективность и устойчивость предприятий. Таким образом, вся дальнейшая деятельность и успешное развитие предприятия зависит от грамотной организации процесса планирования и управления закупками .
Актуальность темы магистерской диссертации обусловлена всевозрастающей ролью управления планированием закупочной деятельности. Эффективное управление планированием закупочной деятельности является залогом успешной организации закупок предприятия, получение максимальной прибыли при минимальных временных и финансовых издержках.
Целью магистерской диссертации является анализ ключевых бизнес- процессов управления закупок Предприятия N и разработка рекомендаций по управлению планированием закупочной деятельности Предприятия N.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• исследовать методики анализа бизнес-процессов;
• исследовать информационные системы и программные продукты для анализа бизнес-процессов;
• создать модель деятельности УЗ Предприятия N
• разработать функциональные модели организации закупок as-is и to-be;
• оценить эффективность внедрения модулей «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в единой отраслевой системе документооборота.
Объект исследования - управления закупок Предприятия N.
Предметом исследования является процесс организации закупочной деятельности на данном предприятии.
Практическая значимость заключается в том, что разработанные рекомендации позволят повысить эффективность управления планированием закупочной деятельностью предприятия, сократить трудозатраты персонала, снизить расходы и издержки, связанные с некорректным планированием закупок.
Магистерская диссертация состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников.
В первом разделе рассмотрены основные теоретические и методологические основы анализа бизнес-процессов, представлена классификация видов анализа бизнес-процессов и произведено сравнение методик анализа процессов.
Во втором разделе проведен анализ существующей системы управления закупками Предприятия N. В данном разделе представлена общая характеристика предприятия, анализ деятельности управления закупок, произведено моделирование бизнес-процессов управления закупок Предприятия N. Также во втором разделе присутствует составленная модель организации закупок as-is (как есть) и модель организации закупок с внедрением подсистем «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в единой отраслевой системе документооборота to-be (как должно быть). На основании проделанного анализа бизнес-процессов УЗУ выполнена оценка эффективности внедрения данных рекомендаций.
Информационной базой для написания выпускной квалифицированной работы послужили нормативная документация, труды ведущих отечественных и зарубежных авторов, периодическая печать, Интернет.
Закупочная деятельность имеет важнейшее влияние на развитие производственной деятельности и улучшение ее экономических показателей, таких как: прибыль, себестоимость продукции, производительность труда и другие.
Современные информационные технологии, позволяющие создавать, хранить, обрабатывать информацию и обеспечивать эффективные способы ее представления потребителю, являются важным фактором жизни общества и средством повышения эффективности управления всеми сферами общественной деятельности [53].
Для успешного и эффективного управления закупками на предприятии необходимо выполнение всех задач и функций снабжения, использование современных эффективных методик и инструментов управления закупками.
Кроме того, необходимо уделять должное внимание тому, что система закупок предполагает эффективные нормы расхода сырья и материалов. Для успешной реализации механизма управления закупками необходимы высококвалифицированные сотрудники снабженческих служб, грамотные специалисты в области работы с поставками сырья и материалов.
В рамках магистерской диссертации были рассмотрены бизнес-процессы управления закупок Предприятия N.
На основе проведенных теоретических и практических исследований, были построены модели аз 1з и 1о Ье, сделаны выводы о необходимости усовершенствования существующей системы управления закупками. В модели to Ье предлагается развитие информационной системы, основанное на использовании подсистем «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в единой отраслевой системе документооборота.
Благодаря тому, что добавились модули согласования первичной документации, усовершенствуется исполнительная дисциплина и увеличится оперативность исполнения работ и представления услуг, при этом снизится вероятность ошибок в оценке экономических и финансовых показателей, в том числе для заказов.
Усовершенствованная система организации закупочной деятельности с применением подсистем «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» способствует в целом быстрому и оперативному управлению.
В работе приводится описание функциональных особенностей системы, прилагается схема внедряемой системы, а также описан алгоритм действий, заложенный в основу разработки. Предполагается, что внедрение данного модуля в УЗ позволит модернизировать систему управления МТР в целом и, в конечном итоге, позволит создать «завершенное» решение в области управления МТР.
С целью обоснования эффективности внедрения подсистем «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в работе приведена оценка преимуществ внедрения данных модулей с подробным описание.
Таким образом, основная цель выпускной квалифицированной работы, а именно, анализ ключевых бизнес-процессов управления закупок Предприятия N и разработка рекомендаций по управлению планированием закупочной деятельности Предприятия N, достигнута.
Основные задачи выполнены, то есть:
• исследованы методики анализа бизнес-процессов;
• исследованы информационные системы и программные средства для анализа бизнес-процессов предприятия;
• построены модели основных бизнес-процессов закупочной деятельности;
• проведен анализ системы управления закупками Предприятия N, составлена полная модель;
• разработаны модели процессов организации закупок as-is и to-be; оценена эффективность внедрения модулей ««Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в УЗ.
Современные информационные технологии, позволяющие создавать, хранить, обрабатывать информацию и обеспечивать эффективные способы ее представления потребителю, являются важным фактором жизни общества и средством повышения эффективности управления всеми сферами общественной деятельности [53].
Для успешного и эффективного управления закупками на предприятии необходимо выполнение всех задач и функций снабжения, использование современных эффективных методик и инструментов управления закупками.
Кроме того, необходимо уделять должное внимание тому, что система закупок предполагает эффективные нормы расхода сырья и материалов. Для успешной реализации механизма управления закупками необходимы высококвалифицированные сотрудники снабженческих служб, грамотные специалисты в области работы с поставками сырья и материалов.
В рамках магистерской диссертации были рассмотрены бизнес-процессы управления закупок Предприятия N.
На основе проведенных теоретических и практических исследований, были построены модели аз 1з и 1о Ье, сделаны выводы о необходимости усовершенствования существующей системы управления закупками. В модели to Ье предлагается развитие информационной системы, основанное на использовании подсистем «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в единой отраслевой системе документооборота.
Благодаря тому, что добавились модули согласования первичной документации, усовершенствуется исполнительная дисциплина и увеличится оперативность исполнения работ и представления услуг, при этом снизится вероятность ошибок в оценке экономических и финансовых показателей, в том числе для заказов.
Усовершенствованная система организации закупочной деятельности с применением подсистем «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» способствует в целом быстрому и оперативному управлению.
В работе приводится описание функциональных особенностей системы, прилагается схема внедряемой системы, а также описан алгоритм действий, заложенный в основу разработки. Предполагается, что внедрение данного модуля в УЗ позволит модернизировать систему управления МТР в целом и, в конечном итоге, позволит создать «завершенное» решение в области управления МТР.
С целью обоснования эффективности внедрения подсистем «Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в работе приведена оценка преимуществ внедрения данных модулей с подробным описание.
Таким образом, основная цель выпускной квалифицированной работы, а именно, анализ ключевых бизнес-процессов управления закупок Предприятия N и разработка рекомендаций по управлению планированием закупочной деятельности Предприятия N, достигнута.
Основные задачи выполнены, то есть:
• исследованы методики анализа бизнес-процессов;
• исследованы информационные системы и программные средства для анализа бизнес-процессов предприятия;
• построены модели основных бизнес-процессов закупочной деятельности;
• проведен анализ системы управления закупками Предприятия N, составлена полная модель;
• разработаны модели процессов организации закупок as-is и to-be; оценена эффективность внедрения модулей ««Аналитическая записка до 100000р.», «Аналитическая записка до 1000000р.», «Заявка на закупку» в УЗ.
