Тема: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТОНАЛЬНОСТИ КОММУНИКАЦИИ АККАУНТОВ НОВОСТНЫХ БРЕНДОВ В INSTAGRAM И TIKTOK НА ПРИМЕРЕ «THE WASHINGTON POST» И «NBC NEWS»
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Глава 1. Коммуникационные стратегии брендов в социальных сетях.. 5
1.1. Общие сведения об исследуемых социальных сетях 8
Глава 2. Взаимодействие «The Washington Post» с аудиторией в социальных сетях Instagram и TikTok.
Глава 3. Взаимодействие «NBC News» с аудиторией в социальных сетях Instagram и TikTok 14
Заключение
Библиография
📖 Введение
Для наиболее эффективного продвижения в социальных сетях новостному бренду необходимо составить коммуникационную стратегию, с помощью которой между аудиторией и компанией образуется эмоциональная связь. Повышению лояльности пользователей способствует один из важнейших компонентов стратегии — тональность коммуникации («tone of voice», TOV).
Эмпирической базой исследования выступили аккаунты «NBC News» в Instagram и TikTok (@staytunednbc) и аккаунты «The Washington Post» в Instagram и TikTok (@washingtonpost) и их контент, опубликованный в период с 20.11.2020 по 20.12.2020. Данная выборка обоснована
Цель данной работы: сравнить аккаунты вышеперечисленных новостных брендов на платформах Instagram и TikTok, выявить содержательные и тематические особенности их контента, проанализировать тональность коммуникации, используемую данными брендами.
В качестве объекта исследования выступает контент новостных брендов в TikTok и Instagram. Предмет исследования: особенности тональности коммуникации выбранных брендов.
Гипотеза: TikTok позволяет новостным СМИ взаимодействовать с аудиторией успешнее, чем Instagram. Новостные СМИ строят более позитивную тональность коммуникации в TikTok, чем в Instagram.
В данном исследовании применяются такие теоретические методы, как изучение, классификация и обобщение теоретического материала, синтезирование полученной информации. Одним из основных эмпирических методов является метод контент-анализа. Кроме этого, в исследовании присутствуют элементы сопоставления и сравнительного анализа. Эмпирический анализ приведен на основе следующих данных: количество подписчиков, просмотров и лайков, показателейEngagement Rate (ER) и наличии коммуникации в комментариях.
✅ Заключение
Выдвинутая теория в ходе исследования подтвердилась: TikTok позволяет новостным брендам взаимодействовать с аудиторией успешнее, чем Instagram.
Важно отметить, что вопреки правилу о единой тональности коммуникации бренда на всех платформах, выбранные новостные СМИ ведут в этом отношении разную политику на разных платформах. Таким образом, TOV обоих брендов представлена более позитивной и дружелюбной преимущественно в TikTok.



