📄Работа №209865
Тема: Разработка мобильного приложения «Автомойка Элит»
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Программирование
Объем:
116 листов
Год:
2020
Просмотров:
22
4910
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 8
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ 11
1.1 Обзор предметной области 11
1.2 Обоснование целесообразности разработки нового проекта 12
1.3 Выбор программно-инструментальных средств, необходимых для
разработки и реализации мобильного приложения 13
1.4 Формулировка требований к функциональности проектируемого
программного средства 16
1.5 План разработки проекта 17
1.6 Постановка задачи 18
1.7 Обзор существующих подходов к проектированию пользовательских
интерфейсов 18
2 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА 22
2.1 Выбор средств разработки для реализации системы 22
2.1.1 Обоснование выбора средств разработки 22
2.1.2 Обоснование выбора СУБД 24
2.2 Техническое задание 25
2.2.1 Требования к системе в целом 25
2.2.1.1 Требования к структуре и функционированию 25
2.2.1.2 Требования по сохранности при авариях 27
2.2.1.3 Требования по стандартизации и унификации 28
2.2.1.4 Требования к качеству и форме реализации каждой функции или
задачи 28
2.2.2 Требования к видам обеспечения 29
2.2.2.1 Требования к программному продукту и к аппаратным средствам
29
Лист
2.3 Реализация СУБД на Firebase 29
2.4 Реализация информационной системы 30
2.5 Описание программы 33
3 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 74
3.1 Организационная характеристика предприятия автокомплекс «Элит»
г. Нижневартовска 74
3.2 Смета затрат на реализацию мобильного приложения 78
3.3. Оценка технико-экономической эффективности проекта 83
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 87
4.1 Общие требования при работе на мобильном устройстве 87
4.2. Вредные и опасные факторы, воздействующие на человека при
работе на мобильном устройстве 87
4.3. Условия эксплуатации мобильного устройства 89
4.4. Защита окружающей среды и инструкции по утилизации 94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 99
ПРИЛОЖЕНИЯ 101
ПРИЛОЖЕНИЕ А. ЛИСТИНГ ФОРМЫ ВВОДА ДАННЫХ 101
ВВЕДЕНИЕ 8
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ 11
1.1 Обзор предметной области 11
1.2 Обоснование целесообразности разработки нового проекта 12
1.3 Выбор программно-инструментальных средств, необходимых для
разработки и реализации мобильного приложения 13
1.4 Формулировка требований к функциональности проектируемого
программного средства 16
1.5 План разработки проекта 17
1.6 Постановка задачи 18
1.7 Обзор существующих подходов к проектированию пользовательских
интерфейсов 18
2 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА 22
2.1 Выбор средств разработки для реализации системы 22
2.1.1 Обоснование выбора средств разработки 22
2.1.2 Обоснование выбора СУБД 24
2.2 Техническое задание 25
2.2.1 Требования к системе в целом 25
2.2.1.1 Требования к структуре и функционированию 25
2.2.1.2 Требования по сохранности при авариях 27
2.2.1.3 Требования по стандартизации и унификации 28
2.2.1.4 Требования к качеству и форме реализации каждой функции или
задачи 28
2.2.2 Требования к видам обеспечения 29
2.2.2.1 Требования к программному продукту и к аппаратным средствам
29
Лист
2.3 Реализация СУБД на Firebase 29
2.4 Реализация информационной системы 30
2.5 Описание программы 33
3 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 74
3.1 Организационная характеристика предприятия автокомплекс «Элит»
г. Нижневартовска 74
3.2 Смета затрат на реализацию мобильного приложения 78
3.3. Оценка технико-экономической эффективности проекта 83
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 87
4.1 Общие требования при работе на мобильном устройстве 87
4.2. Вредные и опасные факторы, воздействующие на человека при
работе на мобильном устройстве 87
4.3. Условия эксплуатации мобильного устройства 89
4.4. Защита окружающей среды и инструкции по утилизации 94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 99
ПРИЛОЖЕНИЯ 101
ПРИЛОЖЕНИЕ А. ЛИСТИНГ ФОРМЫ ВВОДА ДАННЫХ 101
📖 Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе представлен процесс проектирования, разработки и внедрения мобильного приложения «Автомойка Элит», предназначенного для автоматизации процесса онлайн-записи клиентов на услуги обслуживания транспортных средств. Актуальность исследования обусловлена стремительной цифровизацией сферы услуг, растущей проникновенностью смартфонов и необходимостью для бизнеса повышать клиентский сервис и операционную эффективность за счет современных информационных технологий. В результате работы было успешно реализовано кроссплатформенное приложение для ОС Android, интегрированное с облачной базой данных, которое позволяет пользователям самостоятельно выбирать услуги, дату и время визита, а владельцу бизнеса — оптимизировать управление запросами. Ключевые результаты включают проведенный анализ предметной области, выбор технологического стека (среды разработки Android Studio и СУБД), создание интуитивно понятного пользовательского интерфейса, наполнение справочными данными и расчет экономической эффективности внедрения. Научная значимость работы заключается в систематизации подходов к проектированию мобильных решений для малого бизнеса в сфере услуг, а практическая — в предоставлении готового к использованию программного продукта, повышающего конкурентоспособность автомойки за счет снижения нагрузки на персонал и увеличения удобства для клиентов. Теоретическая база исследования опирается на анализ современных тенденций мобильной разработки, представленных в работах Д. Гордина, данные аналитического агентства «Автостат» о росте автомобилизации, а также на общедоступные определения и классификации мобильных приложений, такие как представленные в свободной энциклопедии «Википедия».
📖 Введение
На сегодняшний день возможности информационных технологий позволяют обеспечить владельцев бизнеса и их клиентов автоматизированными системами, позволяющими эффективно организовать рабочий процесс. В сфере бизнеса широкое практическое применение нашли мобильные приложения. Их возможности могут быть сопоставимы с возможностями десктопных программ, а очевидным преимуществом является то, что мобильные приложение могут быть доступны по сети в любом месте и в любое время, без использования компьютера, для этого достаточно иметь планшет или мобильное устройство пользователя. Таким образом, применение мобильных приложений актуально для решения широкого спектра бизнес задач.
Под мобильным приложением мы понимаем программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т.д.). Многие мобильные приложения предустановлены на самом устройстве или могут быть загружены на него из онлайн магазинов приложений, таких как App Store, Google Play, и других, бесплатно или за плату [2].
Сфера мобильной разработки развивается очень быстро. Смартфоны лидируют на рынке технологических товаров в мире, их доля среди всей бытовой техники и электроники составляет 44 %. А по данным аналитической компании Gartner в 2018 году потребителями был куплен 1,56 млрд. смартфонов. При этом операционная система Android из года в год остаётся самой популярной. В том же 2018 году более 80 % всех смартфонов в мире были выпущены на OC Android [3]. А если представить, какое количество устройств существует помимо смартфонов, например, часы, планшеты, телевизоры, терминалы и даже холодильники, то процент применимости Android будет ещё выше.
Но с учётом такой растущей популярности операционной системы, запросы пользователей также постоянно меняются и увеличиваются. Современному человеку необходимо универсальное приложение под любую задачу — заплатить за услуги, заказать еду, записаться на любые виды услуг, пообщаться с друзьями или скоротать время в игре. Такие приложения постоянно появляются в Play Store, Google Play.
Люди ценят заботу о себе. Если компании важно, чтобы клиент мог воспользоваться услугами компании в удобном мобильном формате, если она готова тратить деньги для его удобства — значит, это хорошая компания. Если она решает проблему клиента — это идеальная компания, от которой не уходят.
Большинство предприятий оказывающие услуги, стараются создать удобные, понятные и простейшие способы оформления записи клиентов. Но не всегда у клиента есть время и возможность осуществить телефонный звонок, ожидать ответа от сотрудника организации или часами стоять в очереди. Тогда компания может потерять целую цепочку клиентов, а это потеря прибыли.
Принимая во внимание актуальность данной темы, принято решение о разработке мобильного приложения «Автомойка Элит» для онлайн-записи клиентов на услуги обслуживание транспортного средства.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке программного обеспечения на платформе Android для оформления онлайн-записи клиентов, через мобильные приложения с функционалом выбора услуги и времени оказания её.
Для достижения указанной цели в выпускной квалификационной работе решаются следующие задачи:
- провести обзор предметной области: описать текущее состояние
проблемы; составить сравнительную характеристику существующих сервисов- аналогов;
- спроектировать мобильное приложение в соответствии с
требованиями заказчика: описать архитектуру мобильного приложения;
- написать функции разрабатываемого приложения;
- разработать дизайн и создать макет для мобильного приложения;
- создание единой, целостной базы данных;
- описание работы системы.
Объект исследования - «Автомойка Элит» г. Нижневартовска.
Предмет исследования - процесс оформления заказа по обслуживающим услугам транспортного средства клиентов.
Разработанное программное обеспечение по онлайн-записи позволит сократить временные затраты как клиентов, так и сотрудников организации. Это некий инструмент для оптимизации работы администраторов, упрощает процесс взаимодействия между компанией и её клиентами.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, четырех разделов, заключения, библиографического списка и приложения, представленных на 114 страницах.
Под мобильным приложением мы понимаем программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т.д.). Многие мобильные приложения предустановлены на самом устройстве или могут быть загружены на него из онлайн магазинов приложений, таких как App Store, Google Play, и других, бесплатно или за плату [2].
Сфера мобильной разработки развивается очень быстро. Смартфоны лидируют на рынке технологических товаров в мире, их доля среди всей бытовой техники и электроники составляет 44 %. А по данным аналитической компании Gartner в 2018 году потребителями был куплен 1,56 млрд. смартфонов. При этом операционная система Android из года в год остаётся самой популярной. В том же 2018 году более 80 % всех смартфонов в мире были выпущены на OC Android [3]. А если представить, какое количество устройств существует помимо смартфонов, например, часы, планшеты, телевизоры, терминалы и даже холодильники, то процент применимости Android будет ещё выше.
Но с учётом такой растущей популярности операционной системы, запросы пользователей также постоянно меняются и увеличиваются. Современному человеку необходимо универсальное приложение под любую задачу — заплатить за услуги, заказать еду, записаться на любые виды услуг, пообщаться с друзьями или скоротать время в игре. Такие приложения постоянно появляются в Play Store, Google Play.
Люди ценят заботу о себе. Если компании важно, чтобы клиент мог воспользоваться услугами компании в удобном мобильном формате, если она готова тратить деньги для его удобства — значит, это хорошая компания. Если она решает проблему клиента — это идеальная компания, от которой не уходят.
Большинство предприятий оказывающие услуги, стараются создать удобные, понятные и простейшие способы оформления записи клиентов. Но не всегда у клиента есть время и возможность осуществить телефонный звонок, ожидать ответа от сотрудника организации или часами стоять в очереди. Тогда компания может потерять целую цепочку клиентов, а это потеря прибыли.
Принимая во внимание актуальность данной темы, принято решение о разработке мобильного приложения «Автомойка Элит» для онлайн-записи клиентов на услуги обслуживание транспортного средства.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке программного обеспечения на платформе Android для оформления онлайн-записи клиентов, через мобильные приложения с функционалом выбора услуги и времени оказания её.
Для достижения указанной цели в выпускной квалификационной работе решаются следующие задачи:
- провести обзор предметной области: описать текущее состояние
проблемы; составить сравнительную характеристику существующих сервисов- аналогов;
- спроектировать мобильное приложение в соответствии с
требованиями заказчика: описать архитектуру мобильного приложения;
- написать функции разрабатываемого приложения;
- разработать дизайн и создать макет для мобильного приложения;
- создание единой, целостной базы данных;
- описание работы системы.
Объект исследования - «Автомойка Элит» г. Нижневартовска.
Предмет исследования - процесс оформления заказа по обслуживающим услугам транспортного средства клиентов.
Разработанное программное обеспечение по онлайн-записи позволит сократить временные затраты как клиентов, так и сотрудников организации. Это некий инструмент для оптимизации работы администраторов, упрощает процесс взаимодействия между компанией и её клиентами.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, четырех разделов, заключения, библиографического списка и приложения, представленных на 114 страницах.
✅ Заключение
В рамках выпускной квалификационной работы было разработано мобильное приложение, позволяющее пользователю самостоятельно оформить онлайн-запись и выбрать услуги обслуживания транспортного средства с временем и датой.
Были проанализированы технологии создания мобильного приложения, учитывая аналитику и ссылаясь на техническое задание, выбрана
операционная система мобильного устройства для работы приложения и среда для ее разработки.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
- произведен анализ аналогичных проектов и предметной области;
- проанализированы исходные данные заказчика;
- реализовано мобильное приложение на базе операционной системы Android;
- разработан дизайн приложения;
- приложение наполнено справочными данными;
- реализована база данных в облачном сервисе;
- рассчитана экономическая эффективность внедрения проекта;
- рассмотрены вопросы безопасности жизнедеятельности.
Разработанный проект соответствует требованиям заказчика, не имеет неисправностей и готов к использованию. Таким образом, задачи выпускной квалификационной работы полностью решены и цель исследования достигнута.
Были проанализированы технологии создания мобильного приложения, учитывая аналитику и ссылаясь на техническое задание, выбрана
операционная система мобильного устройства для работы приложения и среда для ее разработки.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
- произведен анализ аналогичных проектов и предметной области;
- проанализированы исходные данные заказчика;
- реализовано мобильное приложение на базе операционной системы Android;
- разработан дизайн приложения;
- приложение наполнено справочными данными;
- реализована база данных в облачном сервисе;
- рассчитана экономическая эффективность внедрения проекта;
- рассмотрены вопросы безопасности жизнедеятельности.
Разработанный проект соответствует требованиям заказчика, не имеет неисправностей и готов к использованию. Таким образом, задачи выпускной квалификационной работы полностью решены и цель исследования достигнута.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.