📄Работа №208064
Тема: Автоматизация процесса документооборота для решения задач организационного управления
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Информационные системы
Объем:
71 листов
Год:
2023
Просмотров:
34
3000
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА 7
1.1. Характеристика организации и ее организационной структуры 7
1.2. Описание бизнес-процессов документооборота. Обоснование необходимости автоматизации 8
1.3. Обзор информационных технологий для проектирования и разработки ИС 15
1.4. Обзор продуктов-аналогов 17
1.5. Требования к разрабатываемой ИС 22
Выводы по 1 главе 23
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА 25
2.1. Разработка инфологической модели 25
2.2. Обоснование выбора датологической модели данных 25
2.3. Описание проектирования интерфейса 26
Выводы по 2 главе 39
3. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА 40
3.1. Структура и функции спроектированной ИС 40
3.2. Тестирование разработки 46
3.3. Меры и средства обеспечения информационной безопасности 48
3.4. Экономическая оценка проекта 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 72
1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА 7
1.1. Характеристика организации и ее организационной структуры 7
1.2. Описание бизнес-процессов документооборота. Обоснование необходимости автоматизации 8
1.3. Обзор информационных технологий для проектирования и разработки ИС 15
1.4. Обзор продуктов-аналогов 17
1.5. Требования к разрабатываемой ИС 22
Выводы по 1 главе 23
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА 25
2.1. Разработка инфологической модели 25
2.2. Обоснование выбора датологической модели данных 25
2.3. Описание проектирования интерфейса 26
Выводы по 2 главе 39
3. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА 40
3.1. Структура и функции спроектированной ИС 40
3.2. Тестирование разработки 46
3.3. Меры и средства обеспечения информационной безопасности 48
3.4. Экономическая оценка проекта 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 72
📖 Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе рассматривается процесс разработки и внедрения автоматизированной системы электронного документооборота (ЭДО) для решения задач организационного управления на примере компании ООО «ССК «Газрегион». Актуальность исследования обусловлена критической ролью документов в обеспечении бесперебойной деятельности организаций, где ручные процессы создания и обработки документации становятся узким местом, снижающим операционную эффективность и скорость принятия управленческих решений. Основным результатом работы является проектирование и разработка корпоративной информационной системы документооборота, включающее анализ предметной области, выбор технологического стека (PHP, MySQL) на основе требований безопасности и интеграции с существующей ИТ-инфраструктурой, а также создание функциональных и информационных моделей. Практическая значимость заключается в предложении конкретного решения для автоматизации ранее неавтоматизированных процессов в компании-заказчике, что позволит минимизировать временные затраты, повысить контроль и безопасность работы с документами. Научная ценность работы состоит в адаптации методологий проектирования, таких как IDEF0, к задаче построения систем ЭДО. Теоретической основой исследования послужили труды, посвященные системной и программной инженерии (ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010), защите информации (ГОСТ Р 50922-2006), функциональному моделированию, а также работы специалистов в области автоматизированных систем управления, таких как В.Н. Козичев, и технологиям баз данных (Л. Аткинсон).
📖 Введение
Актуальность данной работы заключается в необходимости автоматизировать работу с документами. Документы – это неотъемлемая часть бесперебойной работы большинства организаций. В некоторых отраслях документы являются юридическими требованиями, особенно если заключен контракт, например лицензионное соглашение, трудовой договор или финансовое соглашение, такое как страховое свидетельство или кредитный договор. Контрактная документация также может включать трудовые договоры и разъясняющие заказы.
Большая часть документации предназначена исключительно для информационных целей. Для внешних клиентов это могут быть брошюры и приветственные пакеты, ежемесячные отчеты и информация о новых продуктах. Внутренняя документация может состоять из счетов-фактур и списков комплектации или политики компании и внутренних информационных бюллетеней.
Независимо от характера создаваемой документации, единственной постоянной является количество времени, которое требуется сотрудникам для создания и отправки этих сообщений вручную.
Внедрение электронной документации в цифровую эпоху позволило значительно упростить и ускорить весь этот процесс. Давно прошли те времена, когда нужно было печатать, распечатывать и отправлять документы. Информация теперь может быть легко введена в информационные системы и документы, выпущенные в электронном виде. Однако по мере развития технологий все клиенты, партнеры и заинтересованные стороны ожидают, что информация будет доставлена мгновенно.
Проблема, с которой сталкивается большинство организаций, - это обмен информацией между системами и ручная обработка, необходимая для обновления систем.
Проблемы документооборота и вопросы автоматизации были рассмотрены в работах таких авторов, как Варфоломеева Е.В.[10], Вдовенко Л.А.[11], Исаев Г.[16], Краснянский М.Н.[23], Романенко М.Г.[25] и др. Вопросы моделирования бизнес-процессов рассматривались такими авторами, как Шаймарданов Р.Б.[29], Бритов Г., Осипова Т.[9]
В данной работе будет рассматриваться процесс автоматизации документооборота в ООО «ССК «Газрегион».
Объект исследования – бизнес-процессы ведения документооборота ООО «ССК «Газрегион».
Предмет исследования – процесс проектирования системы документооборота.
Целью данного проекта является автоматизация процесса документооборота для решения задач организационного управления.
В соответствии с данной целью автором определен следующий перечень задач для выполнения:
описать характеристику исследуемой организации и её деятельности;
провести анализ программно-аппаратной части информационной системы (ИС) исследуемой организации;
описать и проанализировать бизнес-процессы на предприятии, обосновать необходимость автоматизации документооборота;
провести анализ аналогов для автоматизации задачи;
спроектировать базу данных, построить логическую и датологическую модель;
разработать программное обеспечение задачи: структуру системы, программные модули, алгоритмы и блок-схемы;
описать базу данных и интерфейс;
провести тестирование системы;
разработать меры обеспечения информационной безопасности;
рассчитать экономическую оценку проекта.
При выполнении работы будут использованы такие методы, как анализ, сравнение, обобщение, моделирование.
В первой главе будут рассмотрены общие вопросы, связанные с разработкой системы автоматизации документооборота, проанализированы особенности предметной области, сформулированы цели и задачи. Будет проведен обзор существующих систем, сформулированы требования к разрабатываемой системе.
Во второй главе будет описан весь процесс проектирования информационной системы. Разработана инфологическая и датологическая модель базы данных, спроектирован интерфейс.
В третьей главе будет описана реализация проекта. Будет проведено тестирование системы. Разработаны меры обеспечения информационной безопасности. Проведена экономическая оценка проекта.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанная система документооборота позволит повысить эффективность деятельности предприятия за счет снижения трудоемкости работ.
Большая часть документации предназначена исключительно для информационных целей. Для внешних клиентов это могут быть брошюры и приветственные пакеты, ежемесячные отчеты и информация о новых продуктах. Внутренняя документация может состоять из счетов-фактур и списков комплектации или политики компании и внутренних информационных бюллетеней.
Независимо от характера создаваемой документации, единственной постоянной является количество времени, которое требуется сотрудникам для создания и отправки этих сообщений вручную.
Внедрение электронной документации в цифровую эпоху позволило значительно упростить и ускорить весь этот процесс. Давно прошли те времена, когда нужно было печатать, распечатывать и отправлять документы. Информация теперь может быть легко введена в информационные системы и документы, выпущенные в электронном виде. Однако по мере развития технологий все клиенты, партнеры и заинтересованные стороны ожидают, что информация будет доставлена мгновенно.
Проблема, с которой сталкивается большинство организаций, - это обмен информацией между системами и ручная обработка, необходимая для обновления систем.
Проблемы документооборота и вопросы автоматизации были рассмотрены в работах таких авторов, как Варфоломеева Е.В.[10], Вдовенко Л.А.[11], Исаев Г.[16], Краснянский М.Н.[23], Романенко М.Г.[25] и др. Вопросы моделирования бизнес-процессов рассматривались такими авторами, как Шаймарданов Р.Б.[29], Бритов Г., Осипова Т.[9]
В данной работе будет рассматриваться процесс автоматизации документооборота в ООО «ССК «Газрегион».
Объект исследования – бизнес-процессы ведения документооборота ООО «ССК «Газрегион».
Предмет исследования – процесс проектирования системы документооборота.
Целью данного проекта является автоматизация процесса документооборота для решения задач организационного управления.
В соответствии с данной целью автором определен следующий перечень задач для выполнения:
описать характеристику исследуемой организации и её деятельности;
провести анализ программно-аппаратной части информационной системы (ИС) исследуемой организации;
описать и проанализировать бизнес-процессы на предприятии, обосновать необходимость автоматизации документооборота;
провести анализ аналогов для автоматизации задачи;
спроектировать базу данных, построить логическую и датологическую модель;
разработать программное обеспечение задачи: структуру системы, программные модули, алгоритмы и блок-схемы;
описать базу данных и интерфейс;
провести тестирование системы;
разработать меры обеспечения информационной безопасности;
рассчитать экономическую оценку проекта.
При выполнении работы будут использованы такие методы, как анализ, сравнение, обобщение, моделирование.
В первой главе будут рассмотрены общие вопросы, связанные с разработкой системы автоматизации документооборота, проанализированы особенности предметной области, сформулированы цели и задачи. Будет проведен обзор существующих систем, сформулированы требования к разрабатываемой системе.
Во второй главе будет описан весь процесс проектирования информационной системы. Разработана инфологическая и датологическая модель базы данных, спроектирован интерфейс.
В третьей главе будет описана реализация проекта. Будет проведено тестирование системы. Разработаны меры обеспечения информационной безопасности. Проведена экономическая оценка проекта.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанная система документооборота позволит повысить эффективность деятельности предприятия за счет снижения трудоемкости работ.
✅ Заключение
Таким образом, в данной работе рассматривается процесс разработки и внедрения автоматизированной системы ЭДО для решения задач организационного управления.
В первой главе был проведен анализ предметной области. А именно, проанализирована существующая система документооборота, проведен анализ используемого ПО и оборудования. Было выявлено, что все бизнес-процессы ООО «ССК «Газрегион» автоматизированы, кроме процессов документооборота. В результате анализа были выявлены недостатки и потребность в системе электронного документооборота.
На основании данного факта необходимо провести мероприятия по решению данной проблемы, которые будут включать мероприятия по внедрению информационной системы, которая позволит автоматизировать процессы движения документов между подразделениями.
Для автоматизации документооборота было рассмотрено несколько способов. Было выявлено, что для компании в качестве наилучшего варианта решения будет являться собственная разработка.
Была выбрана СУБД My SQL. Так как сервера находятся под управлением ОС Windows Server 2016 R2. Тем более, что в системе хранятся персональные данные служащих и контрагентов, что накладывает ограничения по безопасности. В качестве языка программирования был выбран PHP.
Во второй главе разработан проект ИС. Построены информационные модели, иллюстрирующие работу с базой данных. Результатом проделанной работы стал проект информационной системы документооборота компании ООО «ССК «Газрегион».
В третьей главе проведено тестирование программного обеспечения.
Система имеет клиент-серверную архитектуру. Все данные хранятся на сервере и передаются на рабочие места пользователей по мере необходимости. Изменения, которые вносят пользователи, передаются на сервер.
Подводя итоги по результатам внедрения, можно отметить, что сократилось время на поиск, создание, регистрацию и обработку документов, передачу документов между подразделениями и подготовку различных отчетов.
Помимо очевидных результатов внедрения ПО, можно отметить и другие положительные эффекты. Такие как оптимизация бизнес-процессов, увеличение качества и сокращение сроков принятия решений, способствующих развитию компании.
В качестве перспективы развития данного проекта можно рассмотреть возможность использования, модернизации и масштабирования текущей системы для автоматизации новых прикладных задач предприятия, связанных с обработкой документов, электронных форм и бизнес-процессов.
В первой главе был проведен анализ предметной области. А именно, проанализирована существующая система документооборота, проведен анализ используемого ПО и оборудования. Было выявлено, что все бизнес-процессы ООО «ССК «Газрегион» автоматизированы, кроме процессов документооборота. В результате анализа были выявлены недостатки и потребность в системе электронного документооборота.
На основании данного факта необходимо провести мероприятия по решению данной проблемы, которые будут включать мероприятия по внедрению информационной системы, которая позволит автоматизировать процессы движения документов между подразделениями.
Для автоматизации документооборота было рассмотрено несколько способов. Было выявлено, что для компании в качестве наилучшего варианта решения будет являться собственная разработка.
Была выбрана СУБД My SQL. Так как сервера находятся под управлением ОС Windows Server 2016 R2. Тем более, что в системе хранятся персональные данные служащих и контрагентов, что накладывает ограничения по безопасности. В качестве языка программирования был выбран PHP.
Во второй главе разработан проект ИС. Построены информационные модели, иллюстрирующие работу с базой данных. Результатом проделанной работы стал проект информационной системы документооборота компании ООО «ССК «Газрегион».
В третьей главе проведено тестирование программного обеспечения.
Система имеет клиент-серверную архитектуру. Все данные хранятся на сервере и передаются на рабочие места пользователей по мере необходимости. Изменения, которые вносят пользователи, передаются на сервер.
Подводя итоги по результатам внедрения, можно отметить, что сократилось время на поиск, создание, регистрацию и обработку документов, передачу документов между подразделениями и подготовку различных отчетов.
Помимо очевидных результатов внедрения ПО, можно отметить и другие положительные эффекты. Такие как оптимизация бизнес-процессов, увеличение качества и сокращение сроков принятия решений, способствующих развитию компании.
В качестве перспективы развития данного проекта можно рассмотреть возможность использования, модернизации и масштабирования текущей системы для автоматизации новых прикладных задач предприятия, связанных с обработкой документов, электронных форм и бизнес-процессов.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.