📄Работа №143823
Тема: Искусственная коммуникация с чат-ботами: сравнительный социологический анализ
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Социология
Объем:
34 листов
Год:
2024
Просмотров:
85
4700
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация 2
Введение 3
Глава 1. Теоретические основания исследования 3
Часть 1. Исторический контекст 3
Часть 2. Коммуникативные ИИ 7
Часть 3. Теории коммуникации в контексте искусственного интеллекта 10
Часть 4. Теория имитированной контингентности 14
Часть 5. Классификации чат-ботов, основанных на искусственном интеллекте 17
Глава 2. Искусственная коммуникация с чат-ботами: сравнительный социологический анализ 20
Методологические основания исследования 20
Формулировка кейсов 24
Качественный сравнительный анализ кейсов 29
Заключение 31
Библиографический список 32
Приложение 34
Интервью с информантом 1 34
Интервью с информантом 2 35
Введение 3
Глава 1. Теоретические основания исследования 3
Часть 1. Исторический контекст 3
Часть 2. Коммуникативные ИИ 7
Часть 3. Теории коммуникации в контексте искусственного интеллекта 10
Часть 4. Теория имитированной контингентности 14
Часть 5. Классификации чат-ботов, основанных на искусственном интеллекте 17
Глава 2. Искусственная коммуникация с чат-ботами: сравнительный социологический анализ 20
Методологические основания исследования 20
Формулировка кейсов 24
Качественный сравнительный анализ кейсов 29
Заключение 31
Библиографический список 32
Приложение 34
Интервью с информантом 1 34
Интервью с информантом 2 35
📖 Аннотация
Работа посвящена сравнительному социологическому анализу искусственной коммуникации с чат-ботами. Актуальность исследования обусловлена теоретическим сдвигом в изучении искусственного интеллекта, который все чаще рассматривается не как система, способная мыслить, а как алгоритм, имитирующий человеческую коммуникацию, что требует эмпирической проверки в конкретных пользовательских практиках. Методологической основой выступил квазиэксперимент, в рамках которого был проведен сравнительный анализ двух кейсов взаимодействия с чат-ботами GigaChat и Ксюша Бетонова. В результате исследования была скорректирована существующая функциональная классификация чат-ботов, где GigaChat отнесен к новому типу «умного поиска», а также установлено, что способность бота к установлению имитированной контингентности напрямую влияет на его восприятие пользователем как более антропоморфного. Практическая значимость результатов заключается в возможности их применения разработчиками диалоговых систем для создания более эффективных и ориентированных на конкретные пользовательские потребности интерфейсов, будь то инструменты для быстрого поиска информации или платформы для социально-эмоционального взаимодействия. Полученные выводы подчеркивают необходимость дифференцированного подхода к проектированию чат-ботов в зависимости от их целевой функции и ожиданий конечных пользователей.
📖 Введение
В настоящее время формулируется все больше теорий, смещающих фокус изучения искусственного интеллекта в сторону поля коммуникации. Современные нейросети не проектируются по подобию человеческого мозга и больше не позиционируются как маши, способные думать, напротив, современный ИИ - это алгоритм, способный к имитации коммуникации, повторяющей человеческую. Исследование изучает современные подходы к изучению искусственной коммуникации с искусственным интеллектом на примере кейсов взаимодействия с чат-ботами GigaChat и Ксюша Бетонова.
✅ Заключение
В результате данного исследования был проанализирован опыт взаимодействия информантов с ботами через квазиэксперимент, в результате которого были сормулированы два кейса взаимодействия с чат-ботами GigaChat и Ксюша Бетонова, в результате их сравнения были изучены особенности коммуникации с чат-ботами различного типа, была скорректирована предложенная функциональная классификация чат-ботов, так, было выявлено что GigaChat относится к новому типу - умного поиска. Также в ходе исследования было изучено установление имитированной контингентности, было выяснено что установление имитированной контингентности влияет на восприятие бота пользователем как более похожего на реального человека.
В ходе проведенного исследования было определено, что различные типы чат-ботов могут удовлетворять разные потребности пользователей. Некоторые пользователи предпочитают быстрые и точные ответы, которые предоставляет "GigaChat", в то время как другие больше ценят "человеческую" форму общения, которую предлагает "Ксюша Бетонова". Это подтверждает одну из ключевых целей данного исследования - глубокое понимание пользовательского взаимодействия с чат-ботами и выявление лучших практик для их разработки и улучшения.
Привлекательность "GigaChat" заключается в его способности предоставлять быстрые и точные ответы на запросы пользователей. Однако он не имеет такого "человеческого" элемента, который обладает "Ксюша Бетонова". Это подчеркивает необходимость индивидуального подхода при разработке и внедрении чат-ботов, чтобы максимально удовлетворить потребности и предпочтения каждого пользователя.
Основываясь на опыте взаимодействия с "GigaChat" и "Ксюша Бетонова", можно утверждать, что оба бота успешно выполняют свои функции, хотя восприятие и функциональные возможности этих ботов значительно отличаются. Это подчеркивает важность индивидуального подхода при разработке чат-ботов и подтверждает необходимость дальнейших исследований в этой области для улучшения их функционала и удобства использования.
В ходе проведенного исследования было определено, что различные типы чат-ботов могут удовлетворять разные потребности пользователей. Некоторые пользователи предпочитают быстрые и точные ответы, которые предоставляет "GigaChat", в то время как другие больше ценят "человеческую" форму общения, которую предлагает "Ксюша Бетонова". Это подтверждает одну из ключевых целей данного исследования - глубокое понимание пользовательского взаимодействия с чат-ботами и выявление лучших практик для их разработки и улучшения.
Привлекательность "GigaChat" заключается в его способности предоставлять быстрые и точные ответы на запросы пользователей. Однако он не имеет такого "человеческого" элемента, который обладает "Ксюша Бетонова". Это подчеркивает необходимость индивидуального подхода при разработке и внедрении чат-ботов, чтобы максимально удовлетворить потребности и предпочтения каждого пользователя.
Основываясь на опыте взаимодействия с "GigaChat" и "Ксюша Бетонова", можно утверждать, что оба бота успешно выполняют свои функции, хотя восприятие и функциональные возможности этих ботов значительно отличаются. Это подчеркивает важность индивидуального подхода при разработке чат-ботов и подтверждает необходимость дальнейших исследований в этой области для улучшения их функционала и удобства использования.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.