ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
|
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ 11
1.2. Состояние проблемы формирования организационной культуры в
существующей теории менеджмента 11
1.2. Структурные элементы организационной культуры
образовательной организации 22
1.3. Методы формирования организационной культуры в
образовательной организации 33
Выводы по первой главе 44
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 46
2.1. Общая характеристика и анализ организационной культуры
образовательной организации 46
2.2. Внедрение рекомендаций по формированию организационной
культуры в образовательной организации 58
2.3. Итоги исследовательской работы 60
Выводы по второй главе 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЬЕ ИСТОЧНИКОВ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ 11
1.2. Состояние проблемы формирования организационной культуры в
существующей теории менеджмента 11
1.2. Структурные элементы организационной культуры
образовательной организации 22
1.3. Методы формирования организационной культуры в
образовательной организации 33
Выводы по первой главе 44
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 46
2.1. Общая характеристика и анализ организационной культуры
образовательной организации 46
2.2. Внедрение рекомендаций по формированию организационной
культуры в образовательной организации 58
2.3. Итоги исследовательской работы 60
Выводы по второй главе 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЬЕ ИСТОЧНИКОВ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность исследования. Несколько лет назад все заговорили о так называемой миссии любой организации, в том числе и образовательного учреждения. Все школы стали определять свою миссию и, исходя из нее, формулировать свои цели и задачи. В целом под миссией организации и можно подразумевать то, ради чего она существует, какие задачи ставит перед собой, чем может быть полезна обществу (социуму) и каждому своему члену. Мы тоже поставили перед собой вопрос: Что должна дать работа в коллективе каждому ее члену лично? Работа в коллективе как в единой команде должна давать ее членам уверенность в правильности выбранных решений, единство позиций и мнений при многообразии форм реализации, поддержку при выборе пути решений, чувство сопричастности к большому и важному для всех делу. Что может дать команда школы каждому клиенту, партнеру, коллеге, конкуренту лично? Клиенту - качественную услугу. Партнеру - возможность участия в процессе на взаимовыгодных условиях. Коллеге - помощь, поддержку в реализации его профессиональных задач. Конкуренту - заманчивые предложения для реализации его стремлений, цель, которую ему только предстоит достичь (обмен опытом).
Постепенно встает вопрос уже не только о миссии организации, но о целой системе ценностей, системе правил, требований внутри коллектива, традиционном укладе жизни внутри организации. Стало очевидным, что организации, которые имеют похожие цели и задачи, схожие миссии, могут сильно отличаться друг от друга как раз благодаря этому внутреннему укладу: что принято в одной, недопустимо в другой.
Что же такое организационная культура вообще и образовательного учреждения в частности? Что влияет на формирование этой организационной культуры и как сама организационная культура организации влияет на ее членов и на реализацию миссии организации?
Это вопросы, которые волновали управленцев образованием и десятилетия тому назад и нередко поднимаются последнее время. Правда, универсальных ответов как в 70-90 г. 20 века так и сейчас нет.
Под организацией понимается группа людей, деятельность которых координируется для достижения поставленных общих целей. Результативность группы зависит от качества организационной культуры их объединения. Современный менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Формирование организационной культуры — это попытка конструктивного влияния на социально-психологическую атмосферу, поведение сотрудников. Формируя в рамках организационной культуры определенные установки, систему ценностей или «модель мира» у персонала организации, можно прогнозировать, планировать и стимулировать желаемое поведение.
Любая организация - сложный организм, основой жизненного потенциала которого является культура - ценности, нормы и отношения, принимаемые и разделяемые сотрудниками. Организационная культура - достаточно мощный источник повышения или снижения эффективности деятельности учреждения.
Вопрос организационной культуры является относительно новым и мало изученным в нашей стране и за рубежом. Даже в США исследованием этой проблемы начали заниматься лишь в 1980-90-х годах, а в России и того позже. Поэтому пришло время серьезно заняться изучением деятельности организации с позиции организационной культуры. Об интересе к этой проблеме свидетельствуют запросы руководителей и специалистов, а также реальные заказы организаций на выполнение исследовательских проектов.
В современной России актуальность исследований внутренней культуры организации обусловлена кардинальными изменениями в политической и экономической сферах, произошедшими за последние двадцать лет. Обострилось следующее противоречие: с одной стороны конкретный педагог школы не способен повысить свою квалификацию без поддержки организации и администрации, с другой стороны условия финансово-хозяйственной деятельности предполагают создание в учреждении единого коллектива, способного решать поставленные перед ним задачи на высоком профессиональном уровне. И эти требования к коллективу педагогов и к каждому в отдельности постоянно растут и изменяются.
Организационная культура есть тот элемент организации, который позволяет сделать бизнес-идею реализуемой и эффективной, достичь эффективности труда и извлечь выгоду из обладания интеллектуальной собственностью. Инвестиционная привлекательность школы также напрямую зависит от существующей организационной культуры. Следовательно, организационная культура предприятия может оказывать непосредственное влияние на экономические параметры функционирования предприятия и является важнейшим резервом роста экономической эффективности.
Внутренние характеристики организационной культуры трудно измеряемы, и их изучение связано с большими административными издержками, так как требует проведения серьезных исследовательских и аналитических работ: масштабных опросов и интервью с сотрудниками на всех уровнях организационной иерархии.
Учитывая вышеизложенное, актуальность изучения и измерения организационной культуры приобретает значимость и существенность в контексте создания инструментария принятия важнейших управленческих решений как на уровне организации в целом, так и в сфере управления персоналом. Специфика организационной культуры выражается в конечном итоге в определенном поведении работников по отношению к разным группам (коллеги, руководство, клиенты, конкуренты, поставщики, акционеры и др.) внутри организации.
Данная работа посвящена методам совершенствования формирования организационной культуры и её влиянию на эффективность деятельности образовательной организации, а также в работе предпринята попытка оценить организационную культуру образовательной организации на основе главных её параметров.
Цель исследования: теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по формированию организационной культуры в образовательной организации.
Объект исследования: организационная культура образовательной организации.
Предмет исследования: формирование организационной культуры в образовательной организации.
Гипотеза научного исследования заключается в предположении что, эффективность формирования организационной культуры в образовательной организации повысится, если :
- осуществляется оптимизация системы управления персоналом в образовательной организации;
- внедряются рекомендации по формированию организационной культуры образовательной организации.
Исходя из цели исследования, в магистерской работе решается ряд исследовательских задач:
- изучить состояние проблемы формирования организационной культуры;
- раскрыть структурные элементы организационной культуры образовательной организации;
- выявить эффективные методы формирования организационной культуры;
- внедрить рекомендации по формированию организационной культуры в образовательной организации.
Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении и анализе существующих материалов российских и зарубежных авторов по организационной культуре в системе управления персоналом в образовательной организации.
Практическая значимость представленной работы заключается в разработке рекомендаций по формированию организационной культуры в системе управления образовательной организации, выявлении критериев сформированности организационной культуры.
Научная новизна исследования: 1) осуществлен понятийно-терминологический анализ исследования, что позволило определить сущность понятий «организационная культура», «организационная культура образовательной организации»; 2) предложена типовая методика исследования формирования организационной культуры, отличающиеся своей универсальностью (подходит для любой отрасли, любого региона и предприятия любой формы собственности).
В ходе исследования использовались следующие методы: анализ литературных источников, посвященных проблеме организационной культуры и управления персоналом школы в ретроспективе от советского времени, постсоветской (перестроечной) эпохи к современным представлениям по данному вопросу; анализ нормативных документов, определяющих наиболее важные положения деятельности образовательной организации в целом и персонала в частности; анкетирование и психодиагностика педагогов школы и действующих руководителей образовательной организации с целью определения особенностей организационной культуры.
Теоретико-методологической базой исследования послужили учебники, учебные пособия и монографии по организационной и организационной культуре организации таких авторов, как: Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов Э.А. «Корпоративная культура: теория и практика» 2015; Спивак В.А. «Корпоративная культура: Теория и практика» 2015; Тесакова Н.В. «Миссия и Корпоративный кодекс» 2017; Виханский О.С. «Стратегическое управление» 2017;; «Корпоративный менеджмент» под редакцией И.И. Мазура, В.Д. Шапиро, Э.М. Короткова 2017; Гончарова Н.Е. Также при подготовке магистерской работы нами были исследованы и проанализированы такие источники, как статьи в научных журналах: Менеджмент в России и за рубежом, Управление персоналом, Труд и социальные отношения, Финансовая газета, Высшее образование в России, Русский предприниматель, Эксперт, Социально-гуманитарные знания, Журнал управление компанией, Секрет фирмы, Проблемы теории и практики управления.
Положения, выносимые на защиту:
1. Организационная культура организации - комплекс разделяемых всеми сотрудниками поведенческих норм, артефактов, ценностей, представлений и понятий, которые организация создает по мере того, как она учится преодолевать препятствия внутреннего и внешнего характера на пути к успеху и процветанию.
2. Ценностные основы организационной культуры определяют качество работы педагогического коллектива. Организационная культура в различных образовательных организациях имеет уникальных характер.
3. Методические рекомендации по формированию системы управления персоналом в образовательной организации должны строиться на анализе организационной культуры конкретной организации.
Публикации по теме исследования:
1. Состояние проблемы формирования организационной культуры в существующей теории менеджмента [Текст]: статья / А.В.Шарипова // Актуальные проблемы образования, позиция молодых: сборник научных трудов по материалам Всероссийской студенческой научно-практической конференции. — Челябинск: ЗАО "Библиотека А. Миллера" . -2019. - С. 166-169.
2. Методы формирования организационной культуры образовательной организации[Текст]: статья /А.В.Шарипова // Europeanscience of the future (Европейская наука будущего): сборник научных трудов по материалам V Международной научно-практической конференции. — Смоленск: МНИЦ «Наукасфера». - 2020. -C.56-61.
База исследования: Муниципальное общеобразовательное
учреждение «Шумовская средняя общеобразовательная школа» 456680, Российская федерация, Челябинская область, Красноармейский район, с. Шумово, ул.Школьная, 2А.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, выводов по главам, заключения и списка литературы, приложений.
Первая глава освещает теоретические аспекты формирования организационной культуры в системе управления персоналом в образовательной организации. В ней мы изучили состояние проблемы формирования организационной культуры в существующей теории менеджмента; рассмотрели структурные элементы организационной культуры в образовательной организации; ознакомились с методами, в соответствии с которыми происходит процесс формирования организационной культуры в образовательной организации.
Вторая глава раскрывает практическую работу по формированию организационной культуры образовательной организации. В ней мы рассмотрели организационную культуру базы исследования, выявили ряд проблем в системе управления персоналом, в соответствии с чем предложили комплекс практических рекомендаций по формированию организационной культуры базы исследования.
В тексте работы представлено 2 таблицы, 11 рисунков, 4 приложения. Объем работы - 82 страницы.
Постепенно встает вопрос уже не только о миссии организации, но о целой системе ценностей, системе правил, требований внутри коллектива, традиционном укладе жизни внутри организации. Стало очевидным, что организации, которые имеют похожие цели и задачи, схожие миссии, могут сильно отличаться друг от друга как раз благодаря этому внутреннему укладу: что принято в одной, недопустимо в другой.
Что же такое организационная культура вообще и образовательного учреждения в частности? Что влияет на формирование этой организационной культуры и как сама организационная культура организации влияет на ее членов и на реализацию миссии организации?
Это вопросы, которые волновали управленцев образованием и десятилетия тому назад и нередко поднимаются последнее время. Правда, универсальных ответов как в 70-90 г. 20 века так и сейчас нет.
Под организацией понимается группа людей, деятельность которых координируется для достижения поставленных общих целей. Результативность группы зависит от качества организационной культуры их объединения. Современный менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Формирование организационной культуры — это попытка конструктивного влияния на социально-психологическую атмосферу, поведение сотрудников. Формируя в рамках организационной культуры определенные установки, систему ценностей или «модель мира» у персонала организации, можно прогнозировать, планировать и стимулировать желаемое поведение.
Любая организация - сложный организм, основой жизненного потенциала которого является культура - ценности, нормы и отношения, принимаемые и разделяемые сотрудниками. Организационная культура - достаточно мощный источник повышения или снижения эффективности деятельности учреждения.
Вопрос организационной культуры является относительно новым и мало изученным в нашей стране и за рубежом. Даже в США исследованием этой проблемы начали заниматься лишь в 1980-90-х годах, а в России и того позже. Поэтому пришло время серьезно заняться изучением деятельности организации с позиции организационной культуры. Об интересе к этой проблеме свидетельствуют запросы руководителей и специалистов, а также реальные заказы организаций на выполнение исследовательских проектов.
В современной России актуальность исследований внутренней культуры организации обусловлена кардинальными изменениями в политической и экономической сферах, произошедшими за последние двадцать лет. Обострилось следующее противоречие: с одной стороны конкретный педагог школы не способен повысить свою квалификацию без поддержки организации и администрации, с другой стороны условия финансово-хозяйственной деятельности предполагают создание в учреждении единого коллектива, способного решать поставленные перед ним задачи на высоком профессиональном уровне. И эти требования к коллективу педагогов и к каждому в отдельности постоянно растут и изменяются.
Организационная культура есть тот элемент организации, который позволяет сделать бизнес-идею реализуемой и эффективной, достичь эффективности труда и извлечь выгоду из обладания интеллектуальной собственностью. Инвестиционная привлекательность школы также напрямую зависит от существующей организационной культуры. Следовательно, организационная культура предприятия может оказывать непосредственное влияние на экономические параметры функционирования предприятия и является важнейшим резервом роста экономической эффективности.
Внутренние характеристики организационной культуры трудно измеряемы, и их изучение связано с большими административными издержками, так как требует проведения серьезных исследовательских и аналитических работ: масштабных опросов и интервью с сотрудниками на всех уровнях организационной иерархии.
Учитывая вышеизложенное, актуальность изучения и измерения организационной культуры приобретает значимость и существенность в контексте создания инструментария принятия важнейших управленческих решений как на уровне организации в целом, так и в сфере управления персоналом. Специфика организационной культуры выражается в конечном итоге в определенном поведении работников по отношению к разным группам (коллеги, руководство, клиенты, конкуренты, поставщики, акционеры и др.) внутри организации.
Данная работа посвящена методам совершенствования формирования организационной культуры и её влиянию на эффективность деятельности образовательной организации, а также в работе предпринята попытка оценить организационную культуру образовательной организации на основе главных её параметров.
Цель исследования: теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по формированию организационной культуры в образовательной организации.
Объект исследования: организационная культура образовательной организации.
Предмет исследования: формирование организационной культуры в образовательной организации.
Гипотеза научного исследования заключается в предположении что, эффективность формирования организационной культуры в образовательной организации повысится, если :
- осуществляется оптимизация системы управления персоналом в образовательной организации;
- внедряются рекомендации по формированию организационной культуры образовательной организации.
Исходя из цели исследования, в магистерской работе решается ряд исследовательских задач:
- изучить состояние проблемы формирования организационной культуры;
- раскрыть структурные элементы организационной культуры образовательной организации;
- выявить эффективные методы формирования организационной культуры;
- внедрить рекомендации по формированию организационной культуры в образовательной организации.
Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении и анализе существующих материалов российских и зарубежных авторов по организационной культуре в системе управления персоналом в образовательной организации.
Практическая значимость представленной работы заключается в разработке рекомендаций по формированию организационной культуры в системе управления образовательной организации, выявлении критериев сформированности организационной культуры.
Научная новизна исследования: 1) осуществлен понятийно-терминологический анализ исследования, что позволило определить сущность понятий «организационная культура», «организационная культура образовательной организации»; 2) предложена типовая методика исследования формирования организационной культуры, отличающиеся своей универсальностью (подходит для любой отрасли, любого региона и предприятия любой формы собственности).
В ходе исследования использовались следующие методы: анализ литературных источников, посвященных проблеме организационной культуры и управления персоналом школы в ретроспективе от советского времени, постсоветской (перестроечной) эпохи к современным представлениям по данному вопросу; анализ нормативных документов, определяющих наиболее важные положения деятельности образовательной организации в целом и персонала в частности; анкетирование и психодиагностика педагогов школы и действующих руководителей образовательной организации с целью определения особенностей организационной культуры.
Теоретико-методологической базой исследования послужили учебники, учебные пособия и монографии по организационной и организационной культуре организации таких авторов, как: Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов Э.А. «Корпоративная культура: теория и практика» 2015; Спивак В.А. «Корпоративная культура: Теория и практика» 2015; Тесакова Н.В. «Миссия и Корпоративный кодекс» 2017; Виханский О.С. «Стратегическое управление» 2017;; «Корпоративный менеджмент» под редакцией И.И. Мазура, В.Д. Шапиро, Э.М. Короткова 2017; Гончарова Н.Е. Также при подготовке магистерской работы нами были исследованы и проанализированы такие источники, как статьи в научных журналах: Менеджмент в России и за рубежом, Управление персоналом, Труд и социальные отношения, Финансовая газета, Высшее образование в России, Русский предприниматель, Эксперт, Социально-гуманитарные знания, Журнал управление компанией, Секрет фирмы, Проблемы теории и практики управления.
Положения, выносимые на защиту:
1. Организационная культура организации - комплекс разделяемых всеми сотрудниками поведенческих норм, артефактов, ценностей, представлений и понятий, которые организация создает по мере того, как она учится преодолевать препятствия внутреннего и внешнего характера на пути к успеху и процветанию.
2. Ценностные основы организационной культуры определяют качество работы педагогического коллектива. Организационная культура в различных образовательных организациях имеет уникальных характер.
3. Методические рекомендации по формированию системы управления персоналом в образовательной организации должны строиться на анализе организационной культуры конкретной организации.
Публикации по теме исследования:
1. Состояние проблемы формирования организационной культуры в существующей теории менеджмента [Текст]: статья / А.В.Шарипова // Актуальные проблемы образования, позиция молодых: сборник научных трудов по материалам Всероссийской студенческой научно-практической конференции. — Челябинск: ЗАО "Библиотека А. Миллера" . -2019. - С. 166-169.
2. Методы формирования организационной культуры образовательной организации[Текст]: статья /А.В.Шарипова // Europeanscience of the future (Европейская наука будущего): сборник научных трудов по материалам V Международной научно-практической конференции. — Смоленск: МНИЦ «Наукасфера». - 2020. -C.56-61.
База исследования: Муниципальное общеобразовательное
учреждение «Шумовская средняя общеобразовательная школа» 456680, Российская федерация, Челябинская область, Красноармейский район, с. Шумово, ул.Школьная, 2А.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, выводов по главам, заключения и списка литературы, приложений.
Первая глава освещает теоретические аспекты формирования организационной культуры в системе управления персоналом в образовательной организации. В ней мы изучили состояние проблемы формирования организационной культуры в существующей теории менеджмента; рассмотрели структурные элементы организационной культуры в образовательной организации; ознакомились с методами, в соответствии с которыми происходит процесс формирования организационной культуры в образовательной организации.
Вторая глава раскрывает практическую работу по формированию организационной культуры образовательной организации. В ней мы рассмотрели организационную культуру базы исследования, выявили ряд проблем в системе управления персоналом, в соответствии с чем предложили комплекс практических рекомендаций по формированию организационной культуры базы исследования.
В тексте работы представлено 2 таблицы, 11 рисунков, 4 приложения. Объем работы - 82 страницы.
В выпускной квалификационной работе разработаны и внедрены рекомендации по формированию организационной культуры школы. Для реализации поставленной цели в работе были решены определенные задачи.
1. Раскрыто понятие организационной культуры.
Организационная культура — комплекс разделяемых всеми сотрудниками поведенческих норм, артефактов, ценностей, представлений и понятий, которые организация создает по мере того, как она учится преодолевать препятствия внутреннего и внешнего характера на пути к успеху и процветанию.
2. Классифицированы структурные элементы организационной культуры.
Структурные элементы организационной культуры организации:
• Миссия организации;
• Цели организации: философия фирмы, цели и
целеполагание, деловое кредо;
• Ценности организации: ценности-цели,
ценности средства, ценности-ориентации, ценности - знания и опыт сотрудников;
• Поведение и коммуникации: нормы, стандарты, правила, кодексы, этика и этикет, организационный климат, имидж;
• Культура труда: условия труда, средства труда,
социальное партнерство, социальная ответственность, инновации;
• Символы: девизы, лозунги, логотипы, бренды, мифы, герои, ритуалы, традиции, легенды.
3. Систематизированы методы формирования и поддержания организационной культуры:
- Принятые в школе документы (миссия, цели, правила и принципы организации).
- Поведенческие нормы, стиль и способ общения руководства с подчиненными.
- Внешняя атрибутика.
- Истории, легенды, мифы и обряды, связанные с возникновением организации, ее основателями или выдающимися членами.
- Что (какие задачи, функции, показатели и т.д.) является предметом постоянного внимания менеджмента.
- Поведение высшего руководства в кризисных ситуациях.
- Кадровая политика организации.
- Деловые игры.
- Обучение персонала.
- Критерии отбора в организацию.
4. Был проведен анализ состояния организационной культуры школы, в ходе которого были обнаружены следующие проблемы:
1. высокий уровень текучести кадров;
2. незнание элементов организационной культуры школы;
3. конфликтный, неблагоприятный психологический климат педагогического коллектива школы.
5. Разработаны и внедрены рекомендации по формированию организационной культуры в МОУ «Шумовская СОШ».
• разработан проект «Философия управления образовательной организации», включающий основные положения о миссии и концепции школы, базовых целях, кодексе поведения.
• была проведена лекция с сотрудниками школы на тему
«Формирование миссии и целей организации» и практическое
занятия «Формулировка миссии и формирование иерархической структуры целей школы »
• Улучшение психологического климата коллектива школы проводилось в форме тренинга «Климат в коллективе».
6) Подведены итоги практической работы. Основные результаты практической работы по формированию организационной культуры школы:
1) текучесть кадров по школе снизилась до 9 %, что
значительно приближается к «нормальному» уровню;
2) обогатились сведения сотрудников (педагогов) школы об основных структурных элементах организационной культуры школы : миссии, целях и стратегии школы;
3) повысился уровень комфортности педагогического коллектива школы: процент педагогов, оценивающих климат коллектива как неблагоприятный, снизился с 47,6 % до 28,2 %.
1. Раскрыто понятие организационной культуры.
Организационная культура — комплекс разделяемых всеми сотрудниками поведенческих норм, артефактов, ценностей, представлений и понятий, которые организация создает по мере того, как она учится преодолевать препятствия внутреннего и внешнего характера на пути к успеху и процветанию.
2. Классифицированы структурные элементы организационной культуры.
Структурные элементы организационной культуры организации:
• Миссия организации;
• Цели организации: философия фирмы, цели и
целеполагание, деловое кредо;
• Ценности организации: ценности-цели,
ценности средства, ценности-ориентации, ценности - знания и опыт сотрудников;
• Поведение и коммуникации: нормы, стандарты, правила, кодексы, этика и этикет, организационный климат, имидж;
• Культура труда: условия труда, средства труда,
социальное партнерство, социальная ответственность, инновации;
• Символы: девизы, лозунги, логотипы, бренды, мифы, герои, ритуалы, традиции, легенды.
3. Систематизированы методы формирования и поддержания организационной культуры:
- Принятые в школе документы (миссия, цели, правила и принципы организации).
- Поведенческие нормы, стиль и способ общения руководства с подчиненными.
- Внешняя атрибутика.
- Истории, легенды, мифы и обряды, связанные с возникновением организации, ее основателями или выдающимися членами.
- Что (какие задачи, функции, показатели и т.д.) является предметом постоянного внимания менеджмента.
- Поведение высшего руководства в кризисных ситуациях.
- Кадровая политика организации.
- Деловые игры.
- Обучение персонала.
- Критерии отбора в организацию.
4. Был проведен анализ состояния организационной культуры школы, в ходе которого были обнаружены следующие проблемы:
1. высокий уровень текучести кадров;
2. незнание элементов организационной культуры школы;
3. конфликтный, неблагоприятный психологический климат педагогического коллектива школы.
5. Разработаны и внедрены рекомендации по формированию организационной культуры в МОУ «Шумовская СОШ».
• разработан проект «Философия управления образовательной организации», включающий основные положения о миссии и концепции школы, базовых целях, кодексе поведения.
• была проведена лекция с сотрудниками школы на тему
«Формирование миссии и целей организации» и практическое
занятия «Формулировка миссии и формирование иерархической структуры целей школы »
• Улучшение психологического климата коллектива школы проводилось в форме тренинга «Климат в коллективе».
6) Подведены итоги практической работы. Основные результаты практической работы по формированию организационной культуры школы:
1) текучесть кадров по школе снизилась до 9 %, что
значительно приближается к «нормальному» уровню;
2) обогатились сведения сотрудников (педагогов) школы об основных структурных элементах организационной культуры школы : миссии, целях и стратегии школы;
3) повысился уровень комфортности педагогического коллектива школы: процент педагогов, оценивающих климат коллектива как неблагоприятный, снизился с 47,6 % до 28,2 %.
Подобные работы
- СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ
ЧАСТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ СРЕДНЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ЕЛАБУЖСКИЙ ЭКОНОМИКО-
ЮРИДИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4950 р. Год сдачи: 2017 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ ПОСЁЛКА ИВАНИНО КУРЧАТОВСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4225 р. Год сдачи: 2016 - Совершенствование системы управления персоналом в торговой организации
Главы к дипломным работам, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4340 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование управления организационной культуры компании (Пермский государственный национальный исследовательский университет)
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 2000 р. Год сдачи: 2023 - Формирование организационной культуры образовательной организации
Магистерская диссертация, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4880 р. Год сдачи: 2019 - УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СФЕРЕ СПОРТА НА ПРИМЕРЕ КРАСНОЯРСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ « РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СПОРТИВНОЙ ПОДГОТОВКИ «АКАДЕМИЯ ЗИМНИХ ВИДОВ СПОРТА»
Магистерская диссертация, физическая культура. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование организационной культуры Елабужского института Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования "Казанский Федеральный университет"
Дипломные работы, ВКР, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 6500 р. Год сдачи: 2019 - Формирование организационной культуры у студентов (на примере Елабужского института (филиала) Федерального Государственного Автономного Образовательного Учреждения Высшего Образования «Казанский (Приволжский) Федеральный Университет»)
Дипломные работы, ВКР, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4235 р. Год сдачи: 2018 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ГОФРОТАРА» Г. БЕЛГОРОД)
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4325 р. Год сдачи: 2016
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
Каталог работ (147751)
- Бакалаврская работа (37224)
- Диссертация (977)
- Магистерская диссертация (22001)
- Дипломные работы, ВКР (59869)
- Главы к дипломным работам (2136)
- Курсовые работы (10453)
- Контрольные работы (6258)
- Отчеты по практике (1356)
- Рефераты (1481)
- Задачи, тесты, ПТК (629)
- Ответы на вопросы (155)
- Статьи, Эссе, Сочинения (939)
- Бизнес-планы (51)
- Презентации (106)
- РГР (84)
- Авторефераты (РГБ) (1692)
- Диссертации (РГБ) (1882)
- Прочее (458)
Новости
06.01.2018
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
дальше»» Все новости
Статьи
- Где лучше заказывать диссертации и дипломные?
- Выполнение научных статей
- Подготовка диссертаций
- Подводные камни при написании магистерской работы
- Помощь в выполнении дипломных работ
»» Все статьи
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
