Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Преодоление сопротивления изменениям в организации

Работа №31134

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

менеджмент

Объем работы104
Год сдачи2018
Стоимость4900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
597
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
Глава 1. Теоретические основы преодоления сопротивления изменениям в организации 7
1.1 Изменения в организации: сущность, виды, причины 7
1.2 Сравнительная характеристика оппортунистического поведения и
сопротивление изменениям в организации 15
Методы преодоления сопротивления изменениям в организации на основе отечественного и зарубежного опыта 24
Глава 2. Анализ методов преодоления сопротивления изменениям в организации (на примере ГАУЗ РКОД МЗ РТ) 37
2.1 Характеристика деятельности ГАУЗ РКОД МЗ РТ 37
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ГАУЗ «РКОД МЗ РТ»44
2.3 Методы преодоления сопротивления изменениям применяемые в ГАУЗ
«РКОД МЗ РТ» 47
2.4 Анализ конкурентной среды ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» 58
Глава 3. Совершенствование системы преодоления сопротивления изменениям в организации 68
3.1 Рекомендации по совершенствованию методов преодоления
сопротивления на примере ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» 68
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций .... 72
Заключение 75
Список использованных источников 77
Приложения

Сегодня все организации находятся в процессе бесконечных изменений,
потому, что иначе их способность к приспособлению и выживанию в
динамичной обстановке ставится под вопрос. В каждой организации изменения
происходят по-разному. В некоторых случаях они имеют неформальный,
скрытый характер, когда организация или ее отдельные части оперативно
адаптируются в условиях внешней среды путем изменения своего поведения. В
других случаях они происходят целенаправленно, на основе регулярно
разрабатываемых концепций запланированных усовершенствований.
К этому виду можно отнести организационные изменения, которые
отличаются такими характеристиками, как: новизна, качественные критерии и
значимостью последствий для персонала.
Широкое распространение организационных изменений в организациях,
изменение пути развития на инновационный – все это повышает актуальность
задач управления организационными процессами. Выделяют пять наиболее
широко распространённых факторов успеха в области управления
изменениями:
 организационная сплоченность;
 степень включенности руководителя в деятельность;
 умение быстро перегруппировать персонал, готовность к новым
изменениям
 порядочность;
 предпринимательский дух.
Актуальность темы определена тем, что в настоящее время реализуется
программа по развитию системы здравоохранения: «Постановление
Правительства РФ от 26.12.2017 N 1640 (ред. от 01.03.2018) "Об утверждении
государственной программы Российской Федерации «Развитие
здравоохранения»1. Что приводит к необходимости изменений в работе
1 Официальный сайт компании «КонсультантПлюс». Режим доступа
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_286834/ (дата обращения 23.04.2018)4
учреждений здравоохранения и совершенствованию методов по преодолению
сопротивления происходящим изменениям с целью повышения эффективности
работы системы здравоохранения. Сроки и этапы реализации программы 2018–
2025 годы.
Программа развития здравоохранения предполагает такие направления,
как:
 Развитие и внедрение инновационных методов диагностики,
профилактики и лечения, а также основ персонализированной медицины.
 Развитие кадровых ресурсов в здравоохранении.
 Развитие международных отношений в сфере охраны здоровья.
 Экспертиза и контрольно-надзорные функции в сфере охраны
здоровья.
 Информационные технологии и управление развитием отрасли.
На этом фоне особо важной становится задача повышения готовности и
способности персонала к изменениям, другими словами это умение
осуществлять впервые актуальные или инновационные идеи с возможностью
получения социального эффекта. Как показывает практика, что введение
организационных изменений без сопровождения конфликтов является
исключением из правил. Любые изменения во всех организациях оцениваются
по-разному как руководителями, так и работниками, потому, что для одних это
новые возможности, а для других перемены, зачастую сопровождающиеся
опасностью.
Сопротивления организационным изменениям – это любые поступки
работников, которые направлены против изменений или же противодействия
реализации изменений в организации. Сопротивления изменениям могут иметь
разную силу и интенсивность. Сопротивление проявляется как в пассивной
форме, более или менее скрытого непринятия изменений, выражающаяся в
форме абсентеизма, снижении производительности труда или желание перейти
на другую работу, так и в активной форме, открытого высказывания против
изменений, например – забастовка.5
Наиболее значимыми исследованиями проблем управления изменениями
и преодолению сопротивления персонала организации являются работы И.
А д и з е с а 2 , П . Д р у к е р а 3 , С . К о в и 4
Целью данной работы является рассмотрение методов преодоления
сопротивления изменениям в учреждении, и построение системы по
преодолению сопротивления изменениям на примере ГАУЗ «РКОД МЗ РТ», где
предметом исследования является преодоление сопротивления изменениям
персонала Государственное Автономное Учреждение Здравоохранения
«Республиканский Клинический Онкологический Диспансер Министерства
Здравоохранения Республики Татарстан» (далее ГАУЗ «РКОД МЗ РТ»).
Объектом исследования является персонал ГАУЗ «РКОД МЗ РТ».
Совершенствование методов преодоления сопротивления
организационным изменениям поможет снизить уровень сопротивления,
связанных с введением организационной структуры.
В соответствии с основной целью работы можно обозначить следующие
задачи:
 рассмотреть теоретические аспекты преодоления сопротивления
изменениям;
 проанализировать методы преодоления сопротивления изменениям
используемые в ГАУЗ «РКОД МЗ РТ»;
 рассмотреть опыт зарубежных стран в вопросе сопротивления
изменениям в организации;
 проанализировать причины возникновения сопротивлений
организационным изменениям ГАУЗ «РКОД МЗ РТ»;
 разработать рекомендации по снижению степени сопротивления
изменениям сотрудников в ГАУЗ «РКОД МЗ РТ».
2 Адизес И. К. Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной
жизни. Изд-во: «Манн, Иванов и Фербер», 2014. С. 312.
3 Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. Пер. с англ. М: Изд. дом «Вильяме», 2004. С. 427.
4 Кови С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности.- М.:
«Альпина Паблишер», 2012. С. 411.
5 Коэн Д., Коттер Дж.П. Суть перемен: Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации/
пер. с англ. Дасова Д. М.: Олимп-бизнес, 2004. С.340.
6 Levin К. Field theory in Social science. Tavistock, Londres, 1952 С.297.6
В ходе написания выпускной квалификационной работы была
использована литература отечественных и зарубежных авторов таких
направлений как, экономика, социология и психология, а также данные
публикуемые в периодических изданиях и на Интернет-ресурсах.
Выпускная квалификационная работа состоит из содержания, введения,
трех глав, заключения и списка использованных источников.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


Успешная реализация стратегии в организации всегда характеризуется
умелым применением целого ряда перечисленных подходов, часто в самых
различных сочетаниях, и отличается двумя особенностями; менеджеры
используют эти подходы с учетом их достоинств и недостатков и реалистично
оценивают ситуацию. Важно помнить, что универсального метода здесь не
существует, каждый имеет свои преимущества и недостатки.
При проведении изменений также нужно учитывать тот факт, что
каждому методу преодоления сопротивления соответствуют определенные
предпосылки. И важно точно определить сложившуюся в организации
ситуацию и выбирать метод уже исходя из этого. Нужно как можно более
подробно рассмотреть организацию, выявить причины сопротивления
изменениям. Затем определить, проявляется ли это сопротивление в явной или
скрытой форме. После идентификации причин сопротивления изменениям,
необходимо выбрать оптимальные методы его преодоления.
Причины сопротивления переменам могут быть совершенно любые, но
чаще всего-это неопределенность, ощущение потерь и убеждение в том, что
перемены к добру не приведут. Неопределенность рождает риск, тогда как
свыше 90% людей к нему не склонны. Риск создает ощущение угрозы, и
человек выражает свое отрицательное отношение к изменениям. Причиной
сопротивления является ощущение, что перемены приведут к личным потерям.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы была
достигнуты цель работы - разбор мероприятий по совершенствованию методов
преодоления организационным изменениям в ГАУЗ «РКОД МЗ РТ». Для
достижения этой цели в первой главе были изучены теоретические основы
преодоления сопротивления изменений в организациях.
Во второй главе была дана характеристика деятельности ГАУЗ «РКОД
МЗ РТ», проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности ГАУЗ
«РКОД МЗ РТ» методов преодоления сопротивления изменениям применяемые
в ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» и анализ конкурентной среды ГАУЗ «РКОД МЗ РТ», а76
так же представлены основные причины, вызывающие сопротивление
организационным изменениям у сотрудников.
В третьей главе были предложены рекомендации по совершенствованию
методов преодоления сопротивления в ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» и дана оценка
экономической эффективности предложенных рекомендаций.


Конституция РФ // Собрание законодательства РФ. 2012.
2. Гражданский Кодекс РФ// Собрание законодательства РФ. 2016.
3. Трудовой Кодекс РФ// Собрание законодательства РФ. 2016.
4. Постановление Правительства РФ от 26.12.2017 N 1640 (ред. от
01.03.2018) "Об утверждении государственной программы Российской
Федерации "Развитие здравоохранения" [Электронный ресурс] //
«КонсультантПлюс»: - URL: http://www.consultant.ru
5. Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 28.12.2016) "Об
обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (с изм. и
доп., вступ. в силу с 09.01.2017) [Электронный ресурс] // «КонсультантПлюс»: -
URL: http://www.consultant.ru
6. Положение о наставничестве ГАУЗ «Республиканский
Клинический Онкологический Диспансер МЗ РТ» – 2017. – 11 с.
7. Положение о старших ординаторах ГАУЗ «Республиканский
Клинический Онкологический Диспансер МЗ РТ» – 2015. – 10 с.
8. Положение об отделе кадров ГАУЗ «Республиканский Клинический
Онкологический Диспансер МЗ РТ» – 2016. – 19 с.
9. Модель компетенций ГАУЗ «Республиканский Клинический
Онкологический Диспансер МЗ РТ»
Книги
10. Адизес, И. К. Управляя изменениями. Как эффективно управлять
изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни / И. К.Адизес. –
Издательствово: «Манн, Иванов и Фербер», 2014. –237 c.
11. Ансофф, И.М. Новая корпоративная стратегия / И.М. Ансофф, Э.
Эдвард. – СПб.: Питер ком, 1999. – 416 с.
12. Басырова, Э.И. Управление промышленным предприятием на
основе эффективного использования трудового потенциала / Э.И. Басырова. –
Казань: редакционно издательский центр, 2012. – 152 с.78
13. Беннис, У., Томас Р.Дж. Как становятся лидерами. Менеджмент
нового поколения. – М.: Вильямс, –2006. –С. 211.
14. Бирюкова, В. В. Управление организационными изменениями:
учебное пособие. / В.В.Бирюкова – Уфа: –2008. – 170 с.
15. Веблен, Т. Теория праздного класса. / Т. Веблен. – М.: Прогресс,
1984. – 213 c.
16. Голубкова, О.А. Организационное поведение: теория и практика:
учебное пособие / О.А.Голубкова, А.С.Ватикова. –Санкт-Петербургский
филиал НИУ «Высшая школа экономики». – СПб.: Отдел оперативной
полиграфии НИУ ВШЭ, 2013, – 224 с.
17. Гринберг, Дж. Организационное поведение: от теории к практике :
учебное пособие / Дж.Гринберг. – М.: ООО «Вершина». 2004. –312 с.
18. Джордж, Дж. М. Организационное поведение. Основы управления:
учебное пособие / Дж.Джордж. – М.ЮНИТИ-ДАНА. 2012. – 463 с.
19. Друкер, П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. / П.Ф. Друкер. – М.:
Изд. дом «Вильяме», 2004. – 142 c.
20. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры /
К.Камерон, Р.Куинн – СПб: Питер, 2001. –320 с.
21. Кови, С.Р. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные
инструменты развития личности / С.Р.Кови. – М.: «Альпина Паблишер», 2012.
149 c.
22. Колганов, А.И. Экономическая компоративистика / А.И.Колганов,
А.В.Бузгалин – М.: ИНФРА-М, 2005. – 746 с.
23. Коэн, Д. Суть перемен: Невыдуманные истории о том, как люди
изменяют свои организации / Д.Коэн, Дж.П.Коттер пер. с англ. Д. Дасова– М.:
Олимп-бизнес, 2004. 172 c.
24. Крымов, А.А. Вы — управляющий персоналом. – М.: Вершина, –
2009. – 97 с.
25. Лапыгин, Ю.Н. Старатегический менеджмент. / Ю.Н.Лапыгин. –
M.: Инфра-M, 2007. – 175 с.79
26. Лютова, Т.В. Власть, лидерство и изменения: учебное пособие /
Т.В. Лютова, Н.М. Жаворонкова, – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2003. – 96 с.
27. Макаров, А. М. Корпоративное управление / А.М. Макаров. –
Ижевск, 2014. – 231 с.
28. Мамаева, Л.Н. Институциональная экономика / Л.Н. Мамаева. –
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009. – 320 с.
29. Маркс, К. Сочинения. / K.Маркс, Ф.Энгельс, – М.: Издательство
политической литературы, 1974. Т. 42. – 768 с.
30. Нехода, Е.В. Методологические и теоретические основы
исследования социальнотрудовых отношений. / Е.В.Нехода. – Томск:
Издательствово Томского университета, 2007. – 200 с.
31. Ньюстром, Дж. В. Организационное поведение./ Дж. В. Ньюстром
– Питер, 2006. –448 с.
32. Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н.
Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. – М.: Магистр, 2008. – 496 с.
33. Плаксин, В.И. Проблемы оценки и стимулирования эффективности
управленческой деятельности / В.И.Плаксин, Т.К.Хремли – М.: ИНФРА - М,
2004. – 367 с.
34. Распопов, В.М. Управление изменениями: учебное особие /
В.М.Распопов. – М.: Магистр, 2008. – 334 с.
35. Резник, С.Д. Управление изменениями: учебник / С.Д. Резник, М.В.
Черниковская под общей редакцией С.Д. Резника – 2-e изд., перераб и доп. –
М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 382 с.
36. Саймон, Г. Менеджмент в организациях / Г. Саймон, Д. Смитбург,
В. Томсон. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1995. 224 c.
37. Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент: Учебник: 4-е
изд., перераб. и доп. / Р. А. Фатхутдинов – СПб.: Питер, 2008. – 382 с.
38. Фролов, С.С. Социология организаций: Учебник / С.С. Фролов. –
М.: Гардарики, 2007. –78 c.
39. Levin К. Field theory in Social science. Tavistock, Londres, 195280
40. James L. Heskett, W. Earl Sasser, Leonard A. Schlesinger The Value
Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees.
Статьи
41. Бас, А.В. Регулирование оппортунистического поведения
экономических субъектов / А.В.Бас // Вестник Саратовского
государственногосоциально-экономического университета. – 2010. – N 4. – С.
53–56.
42. Анкаев, Б.Д. Управление изменениями в проектах организаций:
понятие, виды и источники изменений / Б.Д.Анкаев // В сборнике:
инновационные технологии в науке нового времени. Сборник статей по итогам
Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 155-159.
43. Антонова, М.Ю. Сопротивление изменениям в процессе реализации
стратегии управления персоналом / М.Ю.Антонова // В сборнике: актуальные
проблемы инновационного развития науки. финансово-экономическое развитие
и его роль в современных условиях.Материалы международной научнопрактической конференции . Ответственный редактор А.А. Зарайский. – 2017. –
С. 9-13.
44. Беляев, В.И. Институционализация трудовых отношений и
преодоление оппортунизма персонала на промышленных предприятиях /
В.И.Беляев, О.В.Кузнецова, О.Н.Пяткова, Н.Ю.Шихалева // Вестник Томского
государственного университета. Экономика. – 2013. – N 3. – C. 65–69.
45. Беляев, В.И. Трудовой оппортунизм на предприятиях: содержание,
формы проявления и пути преодоления / В.И.Беляев, О.В.Кузнецова,
О.Н.Пяткова // В сборнике: Экономическое развитие региона: управление,
инновации, подготовка кадров Материалы II Международного экономического
форума. – 2015. – С. 49-55.
46. Беляев, В.И. Трудовой оппортунизм: сущность и формы проявления
/ В.И. Беляев // Вестник Томского государственного университета. – 2015. – N
11. – С. 169-177.81
47. Беляев, В.И. Управленческие решения в экономике знаний:
критерии обоснования в контексте инновационного развития / В.И.Беляев,
О.Н.Пяткова // Вестник. Томского Государственного Университета. Экономика.
– 2010. – N 4 (12). – С. 15-31.
48. Богданова, Н. Ю. Оппортунистическое поведение: к формулировке
понятия / Н.Ю.Богданова // Вестник Волгоградского государственного
университета. – 2010. – N 2 (10). – С. 199–204.
49. Бухбиндер, Р.Г. Организационные изменения: проблема
сопротивления персонала и пути ее решения / Р.Г. Бухбиндер // Вестник
Омского университета. Серия «Экономика». – 2009. – N 4. – С. 100-106.
50. Гребенюк, А.В. Реакция персонала на изменения, проводимые в
организациях / А.В.Гребенюк, Е.Ф.Базык // В сборнике: Научные исследования
современных ученых. Сборник материалов XV Международной научнопрактической конференции. – 2016. – С. 178-179.
51. Гугина, Я.С.Сопротивление изменениям в процессе
реформирования организации / Я.С.Гугина, Э.В.Кондратьев // В сборнике:
Менеджмент в социальных и экономических системах Сборник статей VII
Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией
Резника С.Д. – 2015. – С. 8-13.
52. Егорова, А.В. Сопротивление изменениям на предприятии и
разработка стратегии их преодоления / А.В.Егорова // В сборнике:
моделирование в менеджменте как основа исследования экономических
проблем модернизации. Сборник статей по итогам Международной научнопрактической конференции. – 2017. – С. 78-80.
53. Заглумина, Н.А. Сопротивление изменениям и методы его
преодоления / Н.А. Заглумина // Руководитель автономного учреждения – 2015.
– N 11. – С. 83-89.
54. Зайцева, Н.Г. Методы преодоления сопротивления изменениям в
организации / Н.Г.Зайцева, А.И.Чаловский // Стратегия предприятия в
контексте повышения его конкурентоспособности. – 2016. – N 5. – С. 20-23.82
55. Иванова, Е.А.Исследование влияния возраста и отношения к
организации сотрудников компании на их сопротивление изменениям /
Е.А.Иванова, М.Кашина, Д.Чернов // В сборнике: Актуальные проблемы
управления экономикой и финансами транспортных компаний. Сборник трудов
Национальной научно-практической конференции. – 2016. – С. 132-134.
56. Калимуллин, Д.М. Оптимизация процесса управления изменениями
путем преодоления сопротивления изменениям на предприятии /
Д.М.Калимуллин // В сборнике: Наука XXI века: актуальные направления
развития Материалы II Международной заочной научно-практической
конференции. Самарский государственный экономический университет. – 2015.
– С. 158-164.
57. Кирилина, Ю.Н. Разработка системы адаптации производственного
персонала как способ уменьшения сопротивления изменениям на предприятии /
Ю.Н.Кирилина, Д.М.Калимуллин // Региональное развитие. – 2015. – N 7 (11). –
С. 21–25.
58. Клейнер, Г.Б. Реинжиниринг стратегических процессов / Г. Клейнер
// Проблемы теории и практики управления / Г.Б.Клейнер // – 2005. – N 4. – С.
13-15.
59. Кобзева, Н.М. Феномен сопротивления изменениям: сущность,
виды и формы проявления / Н.М.Кобзева // Вестник Воронежского
государственного университета инженерных технологий. – 2013. – N 4. – С.
298-303.
60. Коваленко, Б.Б. Феномен корпоративной культуры: диагностика
состояния и методы изменения / Б.Б.Коваленко, Т.В.Семенченко // Научный
журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. – 2015. –
N 1. – С. 97-103.
61. Козлова, Е.В. Экономические механизмы выявления и ограничения
оппортунистического поведения в российских корпорациях / Е.В. Козлова //
Вестник Челябинского государственного университета. – 2012. – N 10. – С.
117–121.83
62. Котова, Л.Р. Управление человеческими ресурсами в условиях
слияния и поглощения компаний (проблемы мотивации и стимулирования
сотрудников) / Л.Р.Котова // Нормирование и оплата труда в промышленности.
– 2015. – N 7. – С. 38-44.
63. Кузнецова, О.В.Оппортунизм в трудовых отношениях как
социально-экономическая проблема / О.В.Кузнецова, Е.С.Маркелова //
Экономика. Профессия Бизнес. – 2017. – N 1. С. 49-55.
64. Лазарев, В.Н.Внедрение технических инноваций и проблемы
управления сопротивлением изменениям / В.Н.Лазарев, М.В.Кангро // В
сборнике: Инновационные научные исследования: теория, методология,
практика. Сборник статей победителей VI международной научнопрактической конференции. – 2017. – С. 91-94.
65. Лисничая, М.А. Сущность и методы управления изменениями в
организации / М.А.Лисничая // В сборнике: Экономическая наука -
основополагающая дисциплина всеобщего развития. Сборник материалов IV
Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 27-30.
66. Логинова, Т.В. Причины сопротивления организационным
изменениям и пути их преодоления / Т.В. Логинова // Наука 21 века:
вопросы, гипотезы, ответы. – 2013 – N 1 – С. 115–119.
67. Никитенкова, О.В. Сопротивление изменениям и методики его
преодоленияв организации / О.В.Никитенкова // Творческое наследие А.С.
Посникова и современность. – 2015. – N 8. – С. 110-114.
68. Овсянников, К.С. Управление изменениями внутреннее
сопротивление изменения в организации / К.С.Овсянников, Т.А. Акимочкина //
Международный студенческий научный вестник. – 2015. – N 4. – С. 314-316.
69. Пономарева, Е.Е. Корпоративная культура и управление
изменениями / Е.Е.Пономарева // Вестник Сибирского государственного
университета путей сообщения. – 2015. – N 4.1. – С. 14-19.
70. Потехина, О.Г. Сопротивление персонала изменениям в трудовых
отношениях и его причины / О.Г.Потехина, Н.Н.Пушина // Молодежный84
научный форум: общественные и экономические науки. – 2017. – N 7 (47). – С.
75-80.
71. Пяткова, О.Н. Трансформация организационных культур и
организационных структур в решении проблем трудового оппортунизма при
внедрении изменений на предприятиях / О.Н.Пяткова, В.И. Беляев. // В
сборнике: Управление талантами и трансформация корпоративной культуры
Материалы Международной конференции. Под редакцией О.Б. Алексеева, Э.В.
Галажинского, А.О. Зоткина. – 2016. – С. 198-203.
72. Садреева, А.Ф. Особенности проявления трудового оппортунизма
на предприятии / Садреева А.Ф. // В сборнике: Экономика и управление
предприятиями, отраслями, комплексами в условиях инновационного развития
Сборник научных трудов II Международной научно-практической
конференции: в 2-х частях. Под общей редакцией О.М. Дюжиловой, Г.Г.
Скворцовой. – 2016. – С. 110-115.
73. Сазанов, Е.Г. Сопротивление организационным изменениям:
диагностика и преодоление / Е.Г.Сазанов // Проблемы теории и практики
управления. – 2003. – N 6. – С. 18-23.
74. Словарь Ушакова Д.Н. [Электронный ресурс] // URL: http://ushakovonline.ru/slovar-ushakova/soprotivlenie/68443/.
75. Стукалова, К.А. Методы преодоления сопротивления изменениям
персонала в организации / К.А.Стукалова // В сборнике: Современные
проблемы и тенденции развития экономики и управления в XXI веке Сборник
материалов XI-й международной научно-практической конференции. Под
редакцией Е.М. Мосолова. – 2016. – С. 45-50.
76. Тачкова, И.А. Пути преодоления оппортунистического поведения
работников фирмы в современных экономических условиях / И.А. Тачкова //
Вестник Брянского государственного университета – 2015. – C. 11-16.
77. Франк, Е.В. Управление сопротивлениями в рамках
организационных изменений / Е.В.Франк // Экономика, предпринимательство и
право. – 2011. – N 8. – С. 3-13.8
78. Халкечева, М.Р. Влияние сопротивления стратегическим
изменениям при реализации стратегии организации / М.Р.Халкечева, О.А.Борис
// В сборнике: Современные тенденции развития теории и практики управления
в России и за рубежом сборник материалов III (VIII) международной научнопрактической конференции. Под редакцией Л.И. Ушвицкого. – 2014. – С. 195-
197.
79. Шибаева, Е.Е.Инструменты управления организационными
изменениями: корпоративные ценности / Е.Е.Шибаева, Е.В.Куницкая // В
сборнике: Современные проблемы развития науки – 2017. – С. 66-69.
80. Щитова, А.Н. Объективные причины оппортунистического
поведения экономических субъектов / А. Н. Щитова // Инновационная
экономика: материалы международной научной конференции. – Казань: Бук, –
2014. – С. 124–127.
81. Эфендиева, А.А.Сопротивление персонала организационным
изменениям и методы его преодоления / А.А.Эфендиева, А.C.Васильева // В
сборнике: Россия на пути в постиндустриальное общество: прогнозы и
реальность Материалы студенческой научной конференции. СанктПетербургский государственный университет экономики и финансов. – 2012. –
С. 163–167.
82. Юдина, Л.В. Cопротивление изменениям как проблема
организационного развития / Л.В.Юдина // B сборнике: Закономерности и
тенденции инновационного развития общества. Сборник статей
Международной научно-практической конференции. – 2017. – N 6. – С. 214.
83. Юдина, Л.В. Сопротивление изменениям как проблема
организационного развития / Л.В.Юдина // В сборнике: закономерности и
тенденции инновационного развития общества. Сборник статей
Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 213-215.
Электронные ресурсы
84. Управление персоналом. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
URL:http://www.aup.ru/book86
85. Официальный сайт компании «КонсультантПлюс». Режим доступа
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_286834/
86. Официальный сайт ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: URL: http://oncort.ru/
87. Официальный сайт Самарского Областного Клинического
Онкологического Диспансера [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL
http://samaraonko.ru/
88. Официальный сайт Волгоградского Областного Клинического
Онкологического Диспансера [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL
https://vokod34.ru/
89. Официальный сайт ГУЗ «Областной Клинический Онкологический
Диспансер» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
URLhttp://sarood2.medportal.saratov.gov.ru/
90. Официальный сайт Федеральной Службы Государственной
Статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URLhttp://www.gks.ru/

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ