Реферат 5
Введение 6
1 Общие теоретические основы конкурентоспособности коммерческого
компании 6
1.1 Понятие, сущность и факторы, влияющие на
конкурентоспособность компании 8
1.2 Роль конкурентного потенциала в стратегии компании 14
1.3 Инструменты анализа конкурентоспособности компании 22
1.4 Управление конкурентоспособностью компании 32
2 Оценка деятельности и конкурентоспособности Zenith R.S 46
2.1 Организационные основы деятельности компании 46
2.2 Анализ результативности деятельности компании 49
2.3 Анализ конкурентного положения и возможностей компании 62
3 Предлагаемая к реализации программа повышения
конкурентоспособности компании 71
3.1 Система информационного обеспечения оценки деятельности и
стратегии роста конкурентоспособности компании 71
3.2 Тактика роста конкурентоспособности компании. Создание
рекламного продукта компании 85
4 Социальная ответственность 97
Заключение 109
Список используемых источников 111
В настоящее время компании в сложных условиях российского климата могут иметь различные интересы в вопросах регулирования массы и динамики прибыли, приумножения имущества акционеров, контроля за курсовой стоимостью акций, дивидендной политики, повышения стоимости компании, но все эти и многие другие аспекты деятельности компании поддаются управлению с помощью унифицированных методов, наработанных рыночной цивилизацией.
Процесс функционирования любой компании носит циклический характер. В пределах одного цикла осуществляются: привлечение необходимых ресурсов, соединение их в производственном процессе, реализация произведенной продукции и получение конечных финансовых результатов.
Результативность функционирования большинства компаний чаще всего оценивается показателями прибыли и рентабельности. Любой хозяйствующий субъект обладает определенными возможностями для достижения целей, ради которых он был создан. В нашей стране основными оценочными показателями традиционно считаются объем реализации и прибыль. В этих условиях влияние такого фактора, как конкурентоспособность производственной компании многократно усиливается, что делает тему, выбранную для исследования актуальной.
Целью работы является изучение на теоретическом и практическом уровне конкурентоспособности производственной компании, а также разработка для нее программы повышения конкурентоспособности.
В соответствии с поставленной целью, в задачи работы входит:
- рассмотрение понятия, сущности, факторов конкурентоспособности компании;
- определение основных параметров измерения и управления конкурентоспособностью компании;
- применение полученных теоретических наработок на практике на
примере производственной компании - Zenith Retail Solutions.
Предмет исследования - конкурентоспособность компании.
Объект исследования - программа повышения конкурентоспособности для компании Zenith Retail Solutions.
Практическая значимость работы определяется возможностью применения выдвинутых в ходе проведения исследования конкурентоспособности компании Zenith Retail Solutions предложений по росту ее конкурентоспособности в деятельности компании.
Информационной базой работы являются: учебно-методическая литература, статьи в периодических печатных изданиях, данные, предоставленные Zenith Retail Solutions.
Конкурентоспособность - это свойство объекта, имеющего определенную долю соответствующего релевантного рынка, которое характеризует степень соответствия технико-функциональных, экономических, организационных и других характеристик объекта требованиям потребителей, определяет долю рынка, принадлежащую данному объекту, и препятствует перераспределению этого рынка в пользу других объектов.
Полностью конкурентоспособной может быть признана только такая продукция, которая обладает различными по своей природе показателями, не уступающими (по крайней мере) соответствующим показателям проданного товара в условиях конкретного рынка.
Практическая часть работы проведена на примере производственной компании Zenith R.S., действующей на рынке производства специальной мебели.
Общая оценка деятельности компании показала, что она находится в зоне стабильности. Это в большей степени связано с тем, что компания действует на рынке монополистической конкуренции и имеет средний уровень рентабельности продаж. Однако такое положение не может постоянным. Следует в любой момент ждать появления серьезных конкурентов. Тогда надо суметь не потерять свои позиции на рынке. Во многом это будет зависеть от реализации комплекса маркетинговых мероприятий по следующим направлениям:
1. Потребители. Со многими компания сотрудничает на протяжении всего своего существования. Кроме этого необходимо привлекать новых потребителей.
2. Производимая продукция. Исходя из сложившихся положений производимой продукции на рынке, следует придерживаться определенной для каждой группы политики. Для «Дойных коров» - стратегия «поддержания», для «Восходящих звезд» - стратегия интенсивного продвижения.
3. Ценообразование. Переход от формирования цены по методу полных издержек к эластичному. Для сохранения и укрепления лидерства по показателю «доля рынка» компании необходимо привлечь потребителя качественной и относительно недорогой, по сравнению с конкурентами, продукцией. Устанавливая цены ниже конкурентных, компания, тем не менее, может за счет более низких издержек обеспечить себе такой же, как у конкурентов, или чуть выше уровень рентабельности продаж.
4. Продвижение товаров. Особое место здесь уделяется рекламе, в разработке которой необходимо учесть специфику деятельности компании и выбор средств рекламы (газеты, радио, наружная реклама). При этом особое внимание необходимо уделить рекламе в социальных сетях.
