Оценка экономической эффективности маркетинговой деятельности на промышленном предприятии

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 7
1.1 ИНСТРУМЕНТАРИЙ МАРКЕТИНГА КАК КОМПЛЕКС ЭФФЕКТИВНОГО
ПРОДВИЖЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 23
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 37
2.1 АНАЛИЗ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СЛУЖБ МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ 37
2.2 ВЫБОР МЕТОДА ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 40
2.3 ОПИСАНИЕ ДАННЫХ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА 46
2.4 АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 48
2.5 ХАРАКТЕРИСТИКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 53
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА
ПРЕДПРИЯТИИ 54
3.1 РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА ВНЕДРЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ
НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ И ОЦЕНКИ ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 54
3.2 АПРОБАЦИЯ АЛГОРИТМА 56
3.3 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 75
ПРИЛОЖЕНИЯ 80
Купить

Традиционно принято считать, что промышленность в России является приоритетным направлением в экономике государства. Она оказывает большое влияние на экономическое благополучие и стабильность в стране.
Все больше тенденции современной рыночной экономики диктуют новые правила для промышленного сектора экономики, заставляя его адаптироваться к новым условиям и отходить от традиционных способов ведения бизнеса.
В настоящее время большое внимание уделяется промышленному маркетингу, когда компании продают продукты и услуги вторым компаниям для собственного пользования или продажи третьей компании, которая также будет использовать их для собственных нужд. Однако, на отечественных предприятиях в сегменте В2В в большинстве случаев отсутствуют целостные системы управления рыночной деятельностью, а маркетинг реализуется фрагментарно, отсутствуют методики оценки экономической эффективности маркетинговой деятельности, от этого снижается эффективность работы предприятия и всего рынка в целом.
Также существуют другие проблемы, мешающие развитию маркетинга в России на современном этапе. Сырьевой характер российской экономики не способствует развитию взаимоотношений между субъектами про­мышленного рынка. Помимо того, современное состояние законодательной, правоохранительной и судебной систем России уменьшает интерес российских предпринимателей в построении долгосрочных отношений с партнерами, не обеспечивая надлежащую защиту прав собственности.
В этих условиях отечественным предприятиями необходимо искать новые пути «выживания» и развития. А это означает, что предприятие должно поддерживать имидж, инвестировать в создание маркетинговых коммуникаций для укрепления тесных отношений с постоянными партнерами, а также корректировать планы и ориентироваться на долгосрочные перспективы. Таким образом, указанные обстоятельства обуславливают актуальность темы исследования, а также подтверждают ее теоретическую и практическую значимость.
Вопросы маркетинга интенсивно рассматриваются как зарубежными, так и отечественными учеными, среди которых можно отметить: А. Адамскую, Т. Домбровского, Ф. Котлера, С. Минетт, В. Пферч, Р. Шоу, А. Чернышеву, Т. Якубову и другие.
Актуальность диссертационной работы заключается в теоретической и практической необходимости рассмотрения маркетинговой деятельности на промышленных предприятиях, а также разработке алгоритма проведения расчетов экономической эффективности внедрения маркетинговых инструментов на промышленном предприятии.
Научная новизна заключается в разработке алгоритма внедрения маркетинговых инструментов на промышленном предприятии и оценки их экономической эффективности, учитывающего как и стоимостные показатели, так и уровень знания предприятия, потребления продукции предприятия и лояльности потребителей к компании.
Цель исследования: исследовать современные методы и подходы к оценке экономической эффективности маркетинга и разработать алгоритм внедрения маркетинговых инструментов на промышленном предприятии и оценки их экономической эффективности.
Поставленная цель определяет ряд следующих задач:
• исследовать современные методы и подходы к оценке экономической эффективности маркетинговой деятельности;
• провести оценку экономической эффективности маркетинговой деятельности предприятия ООО «Свердловский металлургический завод»;
• разработать алгоритм внедрения маретинговых инструментов на промышленном предприятии и оценки их экономической эффективнсоти;
- апробировать разработанный алгоритм.
Объект исследования: ООО «Свердловский металлургический завод».
Предмет исследования: маркетинговая деятельность предприятия ООО «Свердловский металлургический завод».
Купить