Реферат 4
Определения, обозначения, сокращения, нормативные ссылки 5
Введение 8
1. Теоретические аспекты формирования и реализации
интегрированной системы менеджмента 10
1.1 Понятие и основные составляющие интегрированной системы
менеджмента 10
1.2 Нормативное обеспечение функционирования интегрированной
системы менеджмента на предприятии 12
1.3 Базовые элементы интегрированной системы менеджмента 16
1.3.1 Элементы системы менеджмента качества 16
1.3.2 Элементы системы экологического менеджмента 21
1.3.3 Элементы системы энергетического менеджмента 27
1.4 Механизмы формирования интегрированной системы
менеджмента и основные проблемы интеграции 31
1.5 Особенности формирования интегрированной системы
менеджмента в энергетике 39
2. Анализ интегрированной системы менеджмента в АО «Томская
генерация» 42
2.1 Общая характеристика АО «Томская генерация» 42
2.2 Основные элементы интегрированной системы менеджмента в
АО «Томская генерация» 42
2.3 Анализ работы элементов интегрированной системы
менеджмента в СП ТЭЦ-3 49
2.3.1 Идентификацияи оценка значимости экологических
аспектов 50
2.3.2 Управление экологическими аспектами 56
2.3.3 Экологический мониторинг 57
2.3.4 Учет и контроль соблюдения ПДК и ПДВ в СП ТЭЦ-3 60
2.3.5 Энергоанализ и энергопланирование в СП ТЭЦ-3 64
2.4 Базовые проблемы в реализации интегрированной системы
менеджмента в АО «Томская генерация» 67
3. Разработка мероприятий по повышению эффективности
интегрированной системы менеджмента 68
3.1 Повышение эффективности интегрированной системы
менеджмента устранением существующих в ней недостатков 68
3.2 Повышение эффективности интегрированной системы менеджмента в сфере охраны труда и промышленной безопасности.. 71
Социальная ответственность 78
Заключение 94
Список используемых источников 95
Приложение А Сертификат соответствия ISO 9001:2008 101
Приложение Б Сертификат соответствия ГОСТ ISO 9001:2011
(ISO 9001:2008) 102
Приложение В Сертификат соответствия ISO14001:2004 103
Приложение Г Сертификат соответствия ISO 50001:2011 104
Приложение Д Реестр значимых экологических аспектов СП ТЭЦ-3
на 2016 год 106
Приложение Е Перечень потребления энергии по СП ТЭЦ-3
Технико-экономические показатели за 2015 год 107
Приложение Ж Реестр областей использования энергии
СП ТЭЦ-3 АО «Томская генерация» за 2015 год 108
Приложение И Реестр областей со значимым использованием
энергии СП ТЭЦ-3 АО «Томская генерация» за 2015 год 111
В настоящее время для успешной деятельности современного предприятия в постоянно ужесточающихся конкурентных условиях необходимо построение эффективной организации и управления бизнеспроцессами. Повышение эффективности бизнеса зависит от улучшения внутренних процессов организации, для этого предприятиями используются международные стандарты на системы менеджмента качества, экологического менеджмента, управления охраной труда, энергетического менеджмента, информационной безопасности, социальной ответственности и т.д. Внедрение данных стандартов обособленно не является эффективным инструментом, более правильным решением является интегрированная система менеджмента, включающая в себя несколько систем менеджмента.
На данный момент не существует единой модели формирования интегрированной системы менеджмента на предприятии, что является проблемой для совершенствования управления и развития организации, а, следовательно, и удовлетворения интересов стейкхолдеров. Более сложной задачей является повышение эффективности уже существующей интегрированной системы менеджмента на предприятии, что подтверждает актуальность данной работы.
Целью данной работы является разработка мероприятий по повышению эффективности интегрированной системы менеджмента в генерирующей компании
Объектом исследования является интегрированная система менеджмента Акционерного общества «Томская генерация».
Предметом исследования являются инструменты развития и повышения эффективности системы менеджмента Акционерного общества «Томская генерация».
Практическая новизна и значимость результатов работы заключается в разработке практических рекомендаций по совершенствованию существующей интегрированной системы менеджмента в генерирующей компании, а именно в АО «Томская генерация».
Результаты работы и отдельные предложения рассматриваются руководством компании для дальнейшего внедрения.
Для достижения цели выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
- рассмотрены основные элементы систем менеджмента и механизмы формирования интегрированной системы менеджмента;
- исследованы особенности формирования интегрированной системы менеджмента в генерирующих компаниях;
- произведен анализ интегрированной системы менеджмента в АО «Томская генерация».
На основе полученных данных в ходе решения вышеперечисленных задач были выявлены проблемы в реализации ИСМ АО «Томской генерации».
Для устранения недостатков необходимо применить разработанные мероприятия для предприятия, а именно:
- подготовка специалистов в области ИСМ посредствам обучения кадров как внедренной в компании ИСМ, так и по отдельным системам менеджмента, созданием кадрового резерва и постоянного повышения квалификации существующих специалистов;
- оперативное информирование персонала для лучшей осведомленности о происходящем в компании.
Для более успешного повышения эффективности ИСМ в АО «Томская генерация» необходимо внедрение международного стандарта системы промышленной безопасности и охраны труда OHSAS 18001, имеющий много сходных структурных черт, основанных на применении универсального цикла PDCA.
Новая разработанная ИСМ АО «Томской генерации» будет обладать свойствами, необходимыми для более эффективной работы, сопоставимой с работой ведущих мировых компаний.
