ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ
ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1 ИНФОРМАЦИЯ КАК ГЛАВНЫЙ ИСТОЧНИК ПОДДЕРЖКИ
УПРАВЛЕНЧЕСКОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.2 ОСОБЕННОСТИ АНАЛИТИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 26
1.3 ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕГО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ 35
2 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГТЕ» 67
2.1 ТЭ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 67
2.2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ООО «ГТЕ» 85
2.3 ДИАГНОСТИКА ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГТЕ» 96
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО­АНАЛИТИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГТЕ» 106
3.1 ОПИСАНИЕ ВЫЯВЛЕННЫХ ПРОБЛЕМ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ
АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ООО «ГТЕ» 106
3.2 ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ ООО «ГТЕ» 114
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 124
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 126
ПРИЛОЖЕНИЯ
Купить

В век информационных технологий основой развития предприятия является его способность соответствовать требованиям рынка, оперативно реагировать на изменяющиеся условия ведения бизнеса, а также удовлетворять потребности своего клиента. Развитие научно-технического прогресса позволяет организации принимать управленческие решения в оперативном режиме. Ускорение данного процесса происходит благодаря большому количеству доступной информации, но информация - это всего лишь ресурс, а для того, чтобы данный ресурс использовать, предприятию необходимо наличие информационно-аналитической системы. Именно в последние годы информационно-аналитическое обеспечение управленческой деятельности предприятия стало ключевым фактором конкурентоспособности на рынке. В связи с данной тенденцией возрастает актуальность исследования основных направлений по совершенствованию обработки и анализа информации.
Получение и обработка информации не является целью деятельности газотранспортного предприятия, но именно информационно-аналитическая система обеспечивает достижение целей компании путем доставки до пользователей организованной, структурированной и своевременной информации. Особенностью газотранспортного предприятия в аспекте информационно-аналитического обеспечения управленческой деятельности заключается в том, что одно юридическое лицо имеет разветвленную сеть филиалов, находящихся, как правило, на дальнем расстоянии друг от друга. Данная особенность не может не оказывать влияние на информационно - аналитическое обеспечение управленческой деятельности. В связи с этим, совершенствование данной системы с учетом особенностей исследуемой отрасли является актуальной задачей.
Традиционные пути совершенствования информационно - аналитического обеспечения управленческой деятельности заключаются, как правило, в автоматизации документооборота компании, а также внедрении ЕКР-систем, в данной случае, они являются неактуальными из-за того, что данные инструменты уже используются на предприятии. Именно поэтому методы совершенствование информационно-аналитического обеспечения управленческой деятельности газотранспортного предприятия нуждаются в соответствующих исследованиях.
Цель магистерского исследования заключается в разработке методов совершенствования информационно-аналитического обеспечения управленческой деятельности ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» (далее - ООО «ГТЕ»).
Основные задачи исследования:
• выявить сущность информационно-аналитического обеспечения управленческой деятельности;
• рассмотреть пути совершенствования информационно-аналитической системы на предприятии;
• проанализировать состояние информационно-аналитического
обеспечения управленческой деятельности газотранспортного предприятия;
• проанализировать финансовое состояние ООО «ГТЕ»;
• выявить основные недочеты в информационно-аналитическом обеспечении ООО «ГТЕ»;
• разработать рекомендации по оптимизации информационно - аналитического обеспечения управленческой деятельности ООО «ГТЕ».
Предмет исследования - информационно-аналитическое обеспечение управленческой деятельности ООО «ГТЕ».
Объект исследования - ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург».
В соответствии с целями и задачами магистерского исследования были применены следующие методы исследования:
• анализ литературы и нормативно-правовых документов по теме исследования;
• изучение и обобщение сведений о предмете исследования;
• абстрактно-логический метод позволил раскрыть теоретические
аспекты оценки информационно-аналитического обеспечения управленческой деятельности, определить основные процессы и явления, происходящие в данной сфере;
• системно-структурный метод был использован для анализа финансового состояния предприятия и выявления изменений;
• с помощью моделирования была разработана модель усовершенствованного информационно-аналитического обеспечения объекта исследования и рассчитан экономический эффект от ее внедрения.
Степень разработанности темы. Исследование теоретико­методологических проблем информационно-аналитического обеспечения управления, поиск способов его включения в управленческую деятельность опирается на широкий спектр научных взглядов отечественных и зарубежных ученых и практиков.
Проблемы информационного обеспечения стали объектом пристального внимания разных наук: теории организаций, менеджмента, социологии управ ления, юриспруденции, политических и экономических наук. Информационное обеспечение в организационных системах управления рассматривается в работах Зингера И.С., Иванова П.Ф., Ильиной О.П. Исследованию функций современного государственного управления посвящены работы Морозовой Л.А. и Венгерова А.Б. Значительный вклад в разработку критериев эффективности информационного обеспечения управления внесли Афанасьев Э.В., Ярошенко В.Н. Информационное обеспечение процессов принятия управленческих решений раскрывается в работах Кукора Б.Л., Нестерова В.П.
Изучение данной литературы показывает, что сущность информационно-аналитического обеспечения как нового вида управленческой деятельности, проблемы информационно-аналитического обеспечения управления и способы их решения прописаны не достаточно основательно. Поиск разрешения противоречий в данной сфере диктуют необходимость дополнительных научных исследований с позиций структурно- функционального подхода как основного принципа исследований социальных явлений и процессов.
Основные пункты научной новизны:
1. На основе анализа сущности информационно-аналитического
обеспечения управленческой деятельности газотранспортного предприятия выявлены особенности и критерии оптимизации управленческой
деятельности газотранспортного предприятия ;
2. В результате анализа системы информационно-аналитического обеспечения управленческой деятельности ООО «ГТЕ» предложены корректировки нормативного обеспечения документооборота компании, а также выявлены направления устранения недочетов, замедляющих процесс обработки информации и принятия решений...
Купить