ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕФОРМАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ 6
1.1 Профессиональная деформация личности 6
1.2 Виды профессиональной деформации и факторы ее возникновения....13
1.3 Причины развития профессиональной деформации, профилактика.. ..21
ГЛАВА 2. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕФОРМАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ: ПРЕОДОЛЕНИЕ НАСТУПЛЕНИЯ
И ПРОФИЛАКТИКА 28
2.1 Результаты анкетирования муниципальных служащих по проблеме
профессиональной деформации 28
2.2 Модель преодоления наступления профессиональной деформации
личности муниципальных служащих 38
2.3 Комплекс мероприятий по профилактике профессиональной
деформации муниципальных служащих 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЯ 60
Развитие личности в процессе трудовой деятельности, влияние профессиональной роли на психологию личности, формирование ее мировоззрения, ценностных установок, профессионального типа характера - это достаточно актуальная проблема для современной психологии и практики работы с людьми.
Актуальность темы можно обосновать тем, что профессиональная деятельность является одной из ведущих для каждого человека, и естественно, накладывает свой отпечаток на его личность. В феномене профессиональной деформации находит свое отражение фундаментальный принцип психологии - принцип неразрывного единства сознания личности и деятельности.
Проблема влияния профессии на личность периодически возникает в фокусе внимания исследователей, но до настоящего времени остается актуальной и недостаточно разработанной. Малое количество публикаций о профессиональной деформации именно личности муниципальных служащих определило актуальность и выбор заявленной темы. В основном освещаются профессиональные деформации личности работников правоохранительных органов и медицинских работников.
Цель выпускной квалификационной работы: разработка модели профилактики профессиональной деформации личности муниципального служащего.
Объект исследования: профессиональная деятельность
муниципального служащего.
Предмет исследования: профессиональная деформация личности муниципального служащего.
Задачи исследования:
1. Охарактеризовать теоретические подходы к понятиям «профессиональная деформация личности», «муниципальный служащий», «профилактика профессиональной деформации»;
2. Дать характеристику существующих форм и видов профессиональной деформации;
3. Разработать модель профилактики профессиональной деформации личности муниципальных служащих.
Гипотеза исследования:
Условия работы муниципальных служащих приводят к наступлению профессиональной деформации.
В числе ученых, в той или иной степени занимавшихся и занимающихся разработкой проблемы профессиональной деформации личности, можно назвать Б. Г. Ананьева, Б.С. Климова, В.В. Бойко, Р.М. Грановскую, А.А. Крылова, Е.С. Кузьмина, В.Е. Орла, Е.И. Рогова, Д.Г. Трунова и других.
С.Л. Рубинштейн считал следующую проблему особенно важной и актуальной на данном этапе: "преодоление абстрактного функционализма и переход к изучению психики в конкретной деятельности, в которой она не только проявляется, но и формируется".
А.Л. Свенцицкий, подводя итоги анализа многих исследований личности и деятельности, пришел к выводу: "Проблема
"профессиональной деформации" почти совершенно не изучена, хотя представляет значительный интерес и в теоретическом, и в прикладном плане.
Имеется ряд работ о влиянии труда на свойства личности и множество конкретных исследований этой взаимосвязи в отдельных отраслях. Это работы В.М. Аллахвердова, С.Л. Арефьева, В.Л. Васильева, М.А. Дмитриевой, А.М. Зимичева, М.Н. Ильиной, и других.
Для решения задач исследования и проверки выдвинутой гипотезы был использован теоретический метод - синтез данных социологической литературы; эмпирические методы исследования: опрос (смешанная методика - раздаточное анкетирование).
Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в том, что разработанные рекомендации окажут помощь руководителям муниципальных учреждений по предупреждению и преодолению профессиональной деформации муниципальных служащих.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе дана характеристика муниципального служащего, профессиональной деформации. Рассматриваются виды профессиональной деформации и её факторы, а так же основные причины развития и профилактика. Во второй главе рассматривается модель преодоления профессиональной деформации личности муниципального служащего и разработан комплекс мероприятий по профилактике профессиональной деформации муниципальных служащих. Работа содержит 2 таблицы, 11 рисунков и 2 приложения.
На основе анализа научной, методической литературы, нормативноправовых документов, а также результатов опытно -экспериментальной работы были решены поставленные задачи:
во-первых, охарактеризованы теоретические подходы к понятиям «профессиональная деформация личности», «муниципальный служащий», «профилактика профессиональной деформации»;
во-вторых, дана характеристика существующих форм и видов профессиональной деформации;
в-третьих, разработана модель профилактики профессиональной деформации личности муниципальных служащих. Дополнительно разработан комплекс по профилактике профессиональной деформации личности муниципальных служащих.
При решении поставленных задач получены следующие результаты.
Профессиональная деформация личности — изменение качеств личности (стереотипов восприятия, ценностных ориентаций, характера, способов общения и поведения), которые наступают под влиянием длительного выполнения профессиональной деятельности.
Профессиональная деформация сотрудников может носить устойчивый или эпизодический характер, быть положительной или отрицательной, а также иметь поверхностный или глобальный характер.
Муниципальным служащим является гражданин Российской Федерации, состоящий на муниципальной должности, исполняющий права и обязанности, установленные законодательством о муниципальной службе, и получающий денежное вознаграждение за счет муниципального бюджета или средств бюджета субъекта РФ.
Профилактика профессиональной деформации представляет собой совокупность предупредительных мероприятий, ориентированных на снижение вероятности развития предпосылок и проявлений
профессиональной деформации. Профилактика включает меры как психологического, так и непсихологического организационно -
управленческого, воспитательного характера.
Выделяют множество видов профессиональной деформации. Все они негативно сказываются как на личностных качествах человека, так и на его профессиональной деятельности.
Профессиональная деформация развивается под влиянием факторов, относящихся к внешней среде муниципальной деятельности, а также факторов внутрисистемного взаимодействия (взаимоотношение с руководством и коллегами, совместное выполнение полномочий и т.д.).
Построенная в результате опытно-экспериментальной работе модель описывает деятельность руководителя по коррекции профессиональной деформации в момент её наступления. Также описывает возможные шаги исправления профессиональной деформации.
1. муниципальной службе в Российской Федерации" [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_44571/
2. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для студентов вузов [Текст] / Г.М. Андреева. - М.: Аспект - Пресс, 2000. - 375 с.
3. Безносов С.П., Иваницкий А.Т., Кикоть В.Я. Профессиональная подготовка и её влияние на деятельность [Текст] /- СПб.: Народное образование. - 2000. - 156с.
4. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности: психологический практикум [Текст] / С.П. Безносов. - СПБ.: Речь, 2004. - 272 с.
5. Бодров В.А., «Психология профессиональной пригодности» [Текст] / Москва, 2001. - 138с.
6. Борисова М.В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов [Текст] / Вопросы психологии. - 2005. - №2. - с 96-104.
7. Бойко В.В. Социально-психологический климат коллектива и личности. [Текст] / Москва, 1983, - 207с.
8. Газикова О.В. Бедные люди, или административный восторг [Текст] / Человек и труд. - 2006. - №4. - С. 83-84.
9. Государственная и муниципальная служба: учебник для бакалавров / под ред. В. И. Петрова. — Москва [Текст] / Издательство Юрайт, 2013, - 106с.
10. Грановская Р. М., Березная И. Я., Григорьева А. Н. Восприятие и признаки формы. [ТекФедеральный закон от 02.03.2007 N 25-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "Ост] // Москва., 1981, - С. 19-36
11. Жичкина А.Е. Социально-психологические аспекты общения в Интернете: учебник для студентов вузов [Текст] / А.Е. Жичкина. - М.: Дашков и Ко, 2004. - 117 с.
12. Зеер Э.Ф. Психология профессий : учебное пособие [Текст] /4-е издание, переработанное и дополненное. - Москва : Академический проект : Фонд «Мир», 2006. - 336 с.
13. Карпов А.В. Психология труда: учебник для студентов вузов [Текст] / А.В. Карпов. - М.: Владос - Пресс, 2005. - 352 с.
14. Ладягин Ю.С. "Русский административный восторг" или почему у России нет шансов на выздоровление [Текст] // Проблемы теории и практики управления. - 2005. - №3. - С. 8-15.
15. Макарова Г.А. Синдром эмоционального выгорания [Текст] // Вопросы социального обеспечения. - 2005. - №8. - С.11-21...