ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В АО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЕКАТЕРИНБУРГ» 6
1.1 Характеристика организации АО «Газпром газораспределение
Екатеринбург» 6
1.2 Характеристика системы управления персоналом АО «Газпром
газораспределение Екатеринбург» 13
1.3 Анализ кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение
Екатеринбург» 21
Вывод по главе 1 27
ГЛАВА 2. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В АО «ГАЗПРОМ
ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЕКАТЕРИНБУРГ» 29
2.1 Разработка мероприятий по совершенствованию кадрового
планирования в АО «Г азпром газораспределение Екатеринбург» 29
2.2 Нормативно-правовое обеспечение мероприятий по
совершенствованию кадрового планирования в АО «Газпром
газораспределение Екатеринбург» 35
2.3 Социально-экономическая эффективность мероприятий по
совершенствованию кадрового планирования в АО «Газпром
газораспределение Екатеринбург» 40
Вывод по главе 2 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
ГЛОССАРИЙ 53
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЯ 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 63
В настоящее время в условиях усиливающейся конкурентной борьбы, организации находятся в постоянном поиске источников конкурентного преимущества. При этом ключевым, важнейшим из них является персонал, поскольку неоспоримым является то, что успех деятельности любой организации зависит от ее сотрудников.
Назначение, цель кадрового планирования состоит не только в решении текущих проблем, но и в прогнозировании изменений внешней и внутренней среды организации; заранее определить оптимальный количественный и качественный состав персонала, а также пути, способы обеспечения предприятия кадровыми ресурсами и их эффективного использования; запланировать и реализовать мероприятия, способствующие адаптации персонала к постоянным изменениям ситуации на рынке.
Кадровое планирование способствуют формированию эффективной системы управления персоналом, а также получению экономического и социального эффекта; возможности произвести расчет относительно количества необходимых организации сотрудников, профессиональной структуры, необходимой в данный период.
Все это указывает на высокую актуальность темы исследования.
Тем не менее, несмотря на признание зависимости и роли кадрового планирования в повышении эффективности любой организации, для многих предприятий оно не стало управленческой нормой. Данная тема актуальна и для АО «Газпром газораспределение Екатеринбург».
Проблема состоит в отсутствии кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург», что проявляется в длительных сроках закрытия вакансий и, как следствие, высоких финансовых издержках на набор (привлечение) персонала.
Противоречие состоит между высокой теоретической разработанностью темы кадрового планирования и отсутствием кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург».
Цель исследования состоит в проведении анализа кадрового планирования в АО «Г азпром газораспределение Екатеринбург» и разработке соответствующих мероприятий по его совершенствованию.
Задачи:
1) изучить теоретические источники по теме кадрового планирования;
2) охарактеризовать деятельность АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»;
3) проанализировать систему управления в АО «Газпром
газораспределение Екатеринбург»;
4) проанализировать кадровую политику в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»;
5) разработать мероприятия по совершенствованию кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»;
6) проанализировать нормативно-правовую основу реализации мероприятий по совершенствованию кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»;
7) определить социально-экономическую эффективность разработанных мероприятий.
Объектом является кадровое планирование в организации, предметом - совершенствование кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург».
В работе использованы следующие методы исследования: теоретические - анализ, синтез, и эмпирические - описание, сбор данных, оценка, расчет.
Структура работы обусловлена поставленными целью и задачами и включает в себя введение, две главы, выводы по каждой главе, заключение, список литературы (51 источник) и приложения.
Во введении представлен научный аппарат исследования, обоснована актуальность темы исследования.
Первая глава «Кадровое планирование в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» посвящена характеристике организации, которая является базой исследования (АО «Газпром газораспределение Екатеринбург»), характеристике системы управления персоналом АО «Газпром газораспределение Екатеринбург», анализу кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург».
Вторая глава «Мероприятия по совершенствованию кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» посвящена разработке мероприятий по совершенствованию кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург», анализе нормативно-правовой основы реализации мероприятий по совершенствованию кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» и определению их социально-экономической эффективности.
В заключении представлены основные выводы по проведенному исследованию.
Объем работы составляет 63 страницы. Работа включает 8 таблиц, 8 рисунков и 3 приложения.
Разработка стратегии управления человеческими ресурсами и создание планов организационно-технических мероприятий по ее реализации являются, по сути, процессом планирования человеческих ресурсов. Однако этот термин широко используется в традиционном смысле для обозначения процесса определения того когда, где, сколько, какого качества (квалификации) и по какой цене потребуется организации сотрудников для реализации ее задач. Основная цель планирования человеческих ресурсов (в узком смысле) состоит в обеспечении реализации планов организации с точки зрения человеческого фактора - работников, их численности, квалификации, производительности, издержек на их найм. Несовершенное планирование человеческих ресурсов дорого обходится организациям и может привести к потере ценных ресурсов.
При кадровом планировании организация преследует следующие цели: получить и удержать людей нужного качества и в нужном количестве; наилучшим образом использовать потенциал своего персонала; быть способной предвидеть проблемы, возникающие из -за возможного избытка или нехватки персонала.
Основные задачи планирования персонала состоят в следующем: привлечение и сохранение необходимых работников, обладающих соответствующими навыками, опытом и компетенцией; предвидение возможного излишка или дефицита работников; создание хорошо подготовленного и гибкого штата, что вносит вклад в способность организации адаптироваться к неопределенной и изменяющейся окружающей среде; снижение зависимости от найма работников извне, когда на рынке труда отмечаются недостаточное предложение работников с важными для организации навыками, с помощью сохранения и развития собственных работников; совершенствование использования рабочей силы с помощью более гибких систем работы.
Существует несколько уровней кадрового планирования.
При стратегическом планировании речь идет о проблемноориентированном, долгосрочном планировании (на период от трех до десяти лет). Стратегические плановые решения являются, как правило, основополагающими и вследствие этого руководящими решениями, становясь основой для тактического планирования.
Под тактическим планированием понимается среднеориентированный перенос кадровых стратегий на конкретные проблемы управления персоналом (сроком от одного года до трех лет). В тактическом плане по сравнению со стратегическим кадровым планированием значительно детальнее и дифференцированнее фиксируются подробности кадровых мероприятий.
Оперативное кадровое планирование характеризуется как краткосрочное (сроком до одного года), ориентированное на достижение отдельных оперативных целей. Оперативный план содержит точно обозначенные цели и конкретные мероприятия, направленные на достижение этих целей, а также выделяемые материальные средства с указанием их вида, количества, времени.
Сделан вывод, что суть кадрового планирования состоит в том, что - это целенаправленная, научно обоснованная деятельность организации, имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии со способностями, склонностями работников и предъявляемыми требованиями.
Базой исследования в данной работе выступает предприятие АО «Газпром газораспределение Екатеринбург», главной задачей деятельности которого является бесперебойная и безопасная транспортировка природного газа потребителям Свердловской области, участие в газификации региона, техническое обслуживание газового оборудования. АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» является субъектом естественной монополии в сфере транспортировки природного газа по трубопроводам низкого и среднего давления в своей области (регионе).
Ряд экономических показателей деятельности организации имеет положительную динамику (рост величины чистых активов предприятия на 4,39%; рост размера доходов на 7,7% за три года). Однако, выявлены и негативные результаты. В частности, рентабельность за три года снизилась на 5,15 процентных пунктов; расходы увеличились на 14,3% за три года; ежегодно снижаются такие показатели как прибыль от продаж (на 26,7% в целом за три года) и чистая прибыль (на 33,2% в целом за три года). Как видим, снижение ключевых финансово-экономических показателей (чистая прибыль, рентабельность) является существенным, в связи с чем требуется разработка мер по повышению эффективности деятельности организации. Одним из вариантов этого может быть совершенствование управления персоналом, в т.ч. совершенствование кадрового планирования, которое позволит, например, сократить финансовые издержки.
Как показал проведенный анализ системы управления персоналом, уровень текучести кадров АО «Г азпром газораспределение Екатеринбург» за три года вырос на 2%, что само себе является негативным показателем. При том, что нормальным считается уровень текучести кадров 5% в год, в анализируемой организации он составляет 13,8% за 2018 г., т.е. существенно выше нормы. Это указывает на существование проблем в системе управления персоналом АО «Газпром газораспределение Екатеринбург».
В кадровом планировании АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» выявлены следующие проблемы: неэффективное
планирование потребности в персонале (проводится в текущем режиме, а не на долгосрочной основе), что выражается в длительных сроках закрытия вакансий и, как следствие, высоких финансовых издержках на набор (привлечение) персонала; отсутствие планирования адаптации персонала, что выражается в нескоординированности действий по адаптации новичка.
Вместе с тем, для реализации основной цели ПАО «Газпром» как головной организации одной из целей инновационного развития является рост эффективности использования трудовых ресурсов, что малоэффективно без кадрового планирования.
Все это потребовало дальнейшей разработки мероприятий по совершенствованию кадрового планирования в АО «Газпром газораспределение Екатеринбург».
Разработаны мероприятия, в частности, для решения проблемы неэффективного планирования потребности в персонале предложено ввести прогнозирование потребности организации в персонале (провести сбор информации о состоянии кадровых ресурсов). Прогнозирование потребности организации в персонале представляет собой расчет необходимого числа работников, а также их расстановку в соответствии со стратегическими задачами предприятия. Предварительно необходимо разработать прогноз потребности в персонале (оценить перспективные потребности по конкретным должностям и их количеству) и подготовить опережающие кадровые решения. Ответственными за это мероприятие является не только начальник отдела персонала, но и руководители подразделений, поскольку информацией о производственных планах располагают они. Кроме того, это обусловлено тем, что кадровое планирование должно быть составной частью общего процесса планирования в организации.
Опережающими кадровыми решениями могут быть планирование набора и отбора персонала (выбор источников набора персонала, выбор методов отбора персонала, определение сроков, планирование расходов на привлечение персонала), проведение деловой оценки. Это позволит обеспечить АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» в нужное время, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией таким персоналом, который необходим для достижения целей организации.
Эффективное кадровое планирование будет способствовать совершенствованию процесса приема на работу, т.к. планирование является источником информации о потребностях организации в персонале, что дает возможность обеспечить поиск и отбор кандидатов на планомерной основе, снизить издержки и избежать кризисных ситуаций, связанных с нехваткой рабочей силы...
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. М.: Эксмо, 2018. - 272 с.
2. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие / А.Н. Аверин. М.: Изд-во РАГС, 2016. - 224 с.
3. Банникова Л.Н. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.Н. Банникова. Екатеринбург: Изд-во УГТУ-УПИ, 2016. - 151 с.
4. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учебник / Н.П. Беляцкий. Мн.: Современная школа, 2017. - 448 с.
5. Бизнес-курс МВА. Управление персоналом. М.: Изд-во
Всероссийской Академии внешней торговли, 2016. - 498 с.
6. Богдан Н.Н. Основы кадровой политики и кадрового планирования: Учебное пособие / Н.Н. Богдан, И.П. Бушуева. Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2015. - 103 с.
7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. М.: Юристъ, 2014. - 496 с.
8. Веснин В.Р. Управление персоналом / В.Р. Веснин. М.: Проспект, 2014. - 688 с.
9. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник / Б.М. Генкин. М.: Норма, 2016. - 448 с.
10. Глазов М.М. Управление персоналом: анализ и диагностика
персонал-менеджмента: Учебник / М.М. Глазов, И.П. Фирова,
О.Н. Костромина. М.: Изд-во Андреевский изд. дом, 2015. - 251 с.
11. Дейнека А.В. Современные тенденции в управлении персоналом: Учебное пособие / А.В. Дейнека, Б.М. Жуков. М.: Изд-во «Академия Естествознания», 2016. - 291 с.
12. Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева. М.: ИНФРА-М, 2017. - 546 с.
13. Иванкевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом / Дж.М. Иванкевич, А.А. Лобанов. М.: Дело, 2017. - 156 с.
14. Иванова-Швец Л.Н. Управление персоналом / Л.Н. Иванова-Швец. М.: Изд-во ЕАОИ, 2017. - 200 с.
15. Ивановская Л.В. Управление персоналом: теория и практика, кадровая политика и стратегия персоналом: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. М.: Проспект, 2016. - 64 с...