Тема: Совершенствование методов управления персоналом в ООО «Азимут»

Актуальность темы исследования обусловливается возрастающей ролью системы методов в управлении персоналом организации. На современном этапе развития бизнеса в России на первый план встает проблема разработки и использования эффективной системы управления персоналом, так как сложная и разветвленная структура управления осложняет работу организации. Управление персоналом приобретает все более важное значение как фактор повышения конкурентоспособности, долгосрочного развития.
Сущность философии управления персоналом заключается в том, что при правильной организации дела должно улучшаться качество трудовой жизни. Оно предполагает, что работники имеют возможность удовлетворить свои личные потребности, работая в организации. Отсюда следует, что управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом таким образом, что удовлетворение потребностей работника и удовлетворение потребностей организации (ее коммерческая деятельность) имеют одно направление. Важна также разработка различных методов работы с персоналом.
Теоретическая разработанность темы представлена в работах таких авторов, как Т. Ю. Базаров, В. Р. Веснин, А. П. Егоршин, Л. Н. Иванова-Швец, А. Я. Кибанов, В. М. Маслова и других. В. М. Маслова писала, что применение методов управления персоналом зависит от устоявшихся норм и ценностей трудового коллектива, а также от целей организации и способствуют осуществлению всего комплекса работ, связанных с эффективным управлением организации [31, с. 92].
Проблема исследования заключается в том, что необходимо разработать мероприятия по совершенствованию методов управления персоналом в ООО «Азимут».
Цель исследования состоит в анализе системы управления и совершенствовании методов управления персоналом в организации ООО «Азимут».
Объектом исследования являются методы управления персоналом.
Предметом исследования является совершенствование методов управления персоналом в ООО «Азимут».
Цель исследования реализуется с помощью следующих задач:
1. изучение теоретических источников по теме исследования, а именно совершенствование методов управления персоналом в организации;
2. проанализировать систему управления персоналом в организации и проанализировать методы управления персоналом в организации;
3. разработать мероприятия по совершенствованию методов управления персоналом в организации;
4. рассмотреть нормативно-правовое обеспечение мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом в организации;
5. изучить социально-экономическую эффективность мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом в организации.
В работе использованы следующие методы исследования: теоретические методы (изучение теоретических источников и нормативных документов, обобщение подходов к определению понятия) и эмпирические методы (анализ результатов деятельности организации, анализ деятельности менеджера по персоналу, анкетирование, экономико-математические расчеты).
Исследовательская база - ООО «Азимут», ресторан быстрого обслуживания «Pizza Mia». Организация находится в городе Екатеринбурге, адрес - проспект Орджоникидзе, дом 3.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа содержит введение, 2 главы, заключение, список литературы из 51 источника. Текст работы проиллюстрирован 4 таблицами, 1 рисунком, 7 приложениями.
В первой главе представлена характеристика ООО «Азимут»; проанализированы система управления персоналом в организации и методы управления персоналом.
Во второй главе разработаны мероприятия по совершенствованию методов управления персоналом в ООО «Азимут»; прописано нормативно - правовое обеспечение мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом в организации; рассчитана социально-экономическая эффективность мероприятий.
В заключении представлены выводы по проделанной работе.
Купить

В рамках первой задачи были изучены теоретические источники по теме исследования, а именно работы А. Я. Кибанова, В. М. Масловой, В. Р. Веснина и других.
В рамках второй задачи была представлена характеристика ООО «Азимут». Была выделена организационная структура управления организации - линейная. Проведен анализ показателей движения рабочей силы и сделан вывод о низкой текучести персонала и о высоком показателе постоянства состава. По возрастному и половому составу персонала организации сделан вывод о «молодом» составе сотрудников, из которых основную часть составляют женщины.
Также была рассмотрена и проанализирована система управления персоналом в ООО «Азимут». Деятельность организации по работе с персоналом развита и обширна, направлена на развитие навыков персонала, на его качественную и эффективную работу. Сотрудники системы управления персоналом работают в соответствии с нормативными документами. На предприятии разработаны положения по адаптации персонала, по формированию кадрового резерва, по аттестации персонала.
Также в рамках второй задачи были представлены и проанализированы методы управления персоналом в ООО «Азимут». Были определены и выделены следующие проблемы:
- экономические методы управления персоналом не регламентированы (нет распорядительских документов, нет прописанных мероприятий, стимулирующих персонал);
- не разработаны критерии премирования сотрудников (юбилеи, премии, стаж и т.д.);
- при использовании социально-психологических методов не используются этапы беседы руководителя с персоналом при решении проблемных вопросов.
В рамках третьей задачи были определены и выделены проблемы в системе методов управления персоналом в ООО «Азимут». Для решения выделенных проблем были разработаны следующие мероприятия:
1. Разработка положения о премировании сотрудников.
2. Разработка алгоритма беседы руководителя с персоналом.
Также в параграфе предложенные мероприятия были подробно рассмотрены, определены ответственные лица за разработку мероприятий, обозначены сроки и затраты на разработку мероприятий. Предложенные мероприятия должны повысить мотивацию персонала и качество их работы. Опираясь на разработанный алгоритм беседы с персоналом, руководитель сможет грамотно общаться с сотрудниками по проблемным вопросам, сможет настроить персонал на выполнение качественной и эффективной работы.
В рамках четвертой задачи было рассмотрено нормативно-правовое обеспечение мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом в организации. При разработке мероприятий необходимо опираться на правовые нормы централизованного или локального характера.
В рамках пятой задачи была рассчитана социально-экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию методов управления персоналом в организации. Выполненные расчеты показали, что разработка мероприятий имеет положительный эффект, повысит прибыль предприятия и улучшит социально-психологический климат в коллективе, а также повысит мотивацию персонала. Замотивированный персонал будет стремиться к улучшению своих трудовых показателей, что соответственно увеличит качество и эффективность работы организации.
Купить