ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИТНЕС-КЛУБА«Ех1геше» 6
1.1 Характеристика деятельности фитнес-клуба «ЕхЕеше» 6
1.2 Анализ системы управления персоналом в фитнес-клубе«Ех1теше»....14
1.3 Анализ процесса адаптации персонала в фитнес-клубе«Ех1теше» 27
Выводы по главе 1 45
ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ 47
2.1 Мероприятия по совершенствованию системы адаптации в фитнес -клубе
«ЕхЕеше» 47
2.2 Нормативно-правовое обеспечение мероприятий по системе адаптации в
фитнес клубе«Ех1геше» 55
2.3 Социально-экономическая эффективность мероприятий в фитнес-клубе
«ЕхЕеше» 60
Выводы по главе 2 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 71
ГЛОССАРИЙ 77
Актуальность: Адаптация персонала в организации является необходимым звеном кадрового менеджмента. Проблема, связанная с совершенствованием системы адаптации персонала, актуальна при любых экономических, социальных и политических условиях, формах собственности и уровнях развития предприятий потому что от нее зависит решение таких важных задач для предприятия как: уменьшение стартовых издержек, уменьшение текучести кадров, вхождение работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды.
Официальное введение нового работника в должность является весьма важной частью теории мотивации в управлении персоналом. А первые дни в компании очень важны для новых работников. Поэтому, во избежание стресса и существенных ошибок, а также для сокращения рисков несчастных случаев компаниям необходима хорошая и понятная программа адаптации.
Тема «Совершенствование системы адаптации персонала» актуальна для организации Фитнес-клуб «Extreme», так как совершенствование системы адаптации находится на не разработанном уровне, отсутствует точная система адаптации, что влечет за собой возникновение текучести, сказывающейся на функционировании всей организации.
В связи с этим является актуальным определение сущности адаптации, описание ее как системы, определение направлений, этапов, изучение показателей оценки состояния работы по адаптации, разработка программ адаптации.
Проблема исследования: отсутствие эффективной системы адаптации вновь принятых сотрудников, что негативно влияет на работу фитнес-клуба.
Целью Выпускной квалификационной работы является анализ системы адаптации персонала и разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в Фитнес-клубе премиум класса «Extreme».
Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Проанализировать научную литературу, научные источники по проблеме адаптации персонала
2. Рассмотреть характеристику предприятия Фитнес-клуб «Extreme»
3. Проанализировать систему адаптации персонала в Фитнес-клуб «Extreme»
4. Разработать мероприятия по совершенствованию адаптации персонала Фитнес-клуб «Extreme»
5. Проанализировать нормативно-правовое обеспечение предлагаемых мероприятий по совершенствованию адаптации персонала в Фитнес-клуб «Extreme»
6. Рассчитать социально-экономическую эффективность мероприятий по совершенствованию адаптации персонала в «Экстрим».
Объектом исследования в данной работе является адаптация персонала в Фитнес-клубе «Extreme»
Предметом исследования Выпускной квалификационной работы является система адаптации сотрудников в организации Фитнес-клуб «Extreme».
Методы исследования:
1. Теоретические методы - изучение теоретических источников и нормативных документов.
2. Эмпирические методы - анализ результатов деятельности организации, анализ деятельности менеджера по персоналу, анкетирование, опрос, описательная статистика.
Исследовательская база - Фитнесс-клуб «Extreme»
Выпускная квалификационная работа содержит: введение, 2 главы, заключение, список литературы из 49 источников, глоссарий и приложение. Работа проиллюстрирована 11 таблицами и 16 рисунками.
Во введении обоснована актуальность данной работы, выделена проблема, определена цель и задачи, с помощью которых можно достичь поставленную цель, выделены объект и предмет работы.
Первая глава посвящена характеристике деятельности фитнес- клуба «Extreme», проанализирована системы управления персоналом в ООО «Городской центр информации».
Во второй главе представлены мероприятия по совершенствованию системы адаптации в фитнес - клубе «Extreme». Так же в ней определено нормативно-правовое обеспечение мероприятий, и сделан расчет социально-экономической эффективности этих мероприятий.
В заключении сделаны выводы.
В дипломной работе была рассмотрена система адаптации. Управление процессом адаптации предполагает определение способов и методов воздействия на процесс адаптации, качественных и количественных показателей, позволяющих контролировать процесс адаптации нового работника. Процесс взаимного приспособления сотрудника и организации, основанный на принятии или непринятии первым новых профессиональных и организационных условий работы, должен быть связан как со стратегическим планированием в организации, так и с существующими программами мотивации сотрудников.
Целью выпускной квалификационной работы был анализ и разработка системы адаптации персонала в Фитнес-клубе «Extreme».
На основе теоретические методов, была изучена литература и нормативные документы. Эмпирические методы позволили провести анкетирование и сделать анализ результатов деятельности организации, а также анализ деятельности менеджера по персоналу.
В работе были рассмотрены сущность адаптации персонала, классификация адаптационных мероприятий, цели адаптации персонала, а также система наставничества, как составная часть системы адаптации.
Исследовательской базой для проведения был выбран фитнес-клуб «Extreme». На основе существующей документации клуба были изучены нормативные документы и положения. Благодаря анкете был изучен процесс адаптации и выделены основные проблемы, которые мешают успешной адаптации сотрудников.
Также, анализ фитнес-клуба «Extreme» позволил сделать вывод о том, что период адаптации составляет около двух месяцев. Это связано в первую очередь не со сложностями работы, а с вхождением в коллектив. Это говорит о том, что при хорошем наставничестве и грамотном обучении персонала, их адаптация затягивается на 2 месяца.
Проанализировав существующую систему адаптации персонала, выявлено полное отсутствие заинтересованности среди коллег в работе с новыми сотрудниками. Внедренные современные методы адаптации персонала и прописанные конкретные мероприятия улучшили данную систему
Были предложены мероприятия по нормализации взаимоотношений внутри коллектива, по совершенствовании системы адаптации, а также средства, позволяющие новичкам быстрее адаптироваться в коллективе. Была разработана нормативная документация, программа адаптации персонала, памятки сотрудникам. Также было обосновано нормативно-правовое обеспечение разработанной программы адаптации.
Таким образом, поставленные в работе цель и задачи успешно реализованы.
