ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОСНОВ РАЗРАБОТКИ WEB-
СЕРВИСА ДЛЯ КОРПОРАТИВНОГО ОБЩЕНИЯ 6
1.1 Теоретические основы создания web-сервисов 6
1.2 Технологии создания web-сервисов для общения в сети Интернет 12
1.3 Техническое задание 33
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА WEB-СЕРВИСА ДЛЯ КОРПОРАТИВНОГО ОБЩЕНИЯ 41
2. 1 Модельные представления объекта разработки 41
2.2 Описание продукта (результата разработки) 45
2.3 Техническая документация 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ 55
В настоящее время крупным компаниям требуется удобное для максимального количества сотрудников информационное пространство, чтобы обсуждать рабочие процессы, а также своевременно решать возникающие проблемы. В современном мире нередко для этих целей используются корпоративные чаты. Данное решение имеет ряд положительных признаков: чаты и web-сервисы для общения обеспечивают быструю связь с необходимыми людьми, они имеют большую скорость обработки данных, обладают всеми необходимыми функциями для обмена информацией. Однако чаще всего обычный чат, размещенный в свободном доступе, не предоставляет всех необходимых для компании возможностей.
Нередко необходима возможность ограничить круг лиц, участвующих в обсуждении, в рамках какого-то одного рабочего процесса. В иных случаях может быть создано множество чатов по одному процессу, бесполезных для большинства работников, которых средствами чата нельзя исключить из конкретного обсуждения, только из всего процесса. Также использование готовых чатов и сервисов для общения в большинстве случаев не подразумевает ранжирования по правам, следовательно, некоторые работники, не занимающие управленческие должности, смогут создавать и заводить беседы, не относящиеся к рабочему процессу. Создание же индивидуального чата корпорации может обернуться большими финансовыми затратами для заказчика.
Поэтому создание web-сервиса, который сможет стать бюджетным аналогом чатов и web-сервисов для общения, при этом включающем в себя не только некоторые преимущества своих бесплатных коллег, но и собственные, имеет на сегодняшний день большую актуальность.
Предмет разработки: web-сервис для общения в сети Интернет.
Цель работы: разработать web-сервис для корпоративного общения в сети Интернет, обеспечивающий возможность разделения прав пользователей, объединения в группы и создание независимых по составу участников диалогов в каждой группе.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Произвести сбор и обработку информации по существующим веб-сервисам с
целью выявления наиболее подходящих вариантов для делового общения.
2. Произвести анализ возможностей различных веб-сервисов для общения, и обосновать выбор технологий реализации продукта разработки.
3. В соответствии с техническим заданием провести разработку web-сервиса для корпоративного общения.
4. Подготовить техническую и сопроводительную документацию.
Использование web-сервиса для корпоративного общения в сети Интернет является одним из наиболее актуальных форм взаимодействия работников и их работодателей в условиях проектной деятельности. Благодаря использованию разработанного веб-сервиса для общения решается несколько проблем, присущих большинству аналогичных разработок:
• Появляется возможность деления по правам.
• Есть возможность обеспечить на каждую беседу в рамках одного проекта разных участников.
• Количество создаваемых чатов в рамках одного проекта не ограничено, однако пользователи, видят лишь чаты, в которые они включены, что создает достаточное, но не избыточное для рабочего процесса информирование.
• Присутствует общий чат для всех работников, позволяющий обсуждать рабочие моменты и возникающие проблемы без создания отдельных чатов и групп.
В данной работе была поставлена следующая цель: разработать web- сервис для корпоративного общения в сети Интернет, обеспечивающий возможность разделения прав пользователей, объединения в группы и создание независимых по составу участников диалогов в каждой группе.
В процессе достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи:
1. Произведен сбор и обработка информации по существующим веб-сервисам с целью выявления наиболее подходящих вариантов для делового общения.
2. Произведен анализ возможностей различных веб-сервисов для общения, и обоснован выбор технологий реализации продукта разработки.
3. В соответствии с техническим заданием проведена разработку web-сервиса для корпоративного общения.
4. Подготовлена техническая и сопроводительная документация.
Таким образом, следует считать, что результаты разработки соответствуют всем требованиям технического задания, поставленная цель достигнута. Работа носит законченный характер.
