ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ ДИАГНОСТИКИ
КОМПЬЮТЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ 6
1.1 История развития вычислительной техники, анализ данных в области
неисправностей диагностики компьютерного оборудования 6
1.2 Анализ инструментов для учета, диагностики и обслуживания
компьютерного оборудования 12
1.3 Техническое задание на разработку технологии диагностики и
обслуживания компьютерного оборудования 20
2 РАЗРАБОТКА ТЕХНОЛОГИИ ДИАГНОСТИКИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПЬЮТЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ 25
2.1 Разработка учета компьютерного оборудования 25
2.2 Разработка технологии диагностики и обслуживания компьютерного
оборудования 40
2.3 Апробация 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЯ 69
Технический прогресс неизменно шагает вперед. Компьютерное оборудование является неотъемлемой частью жизни. Каждый человек от мала до велика, знает, что такое компьютер, но не каждый знает из чего он состоит и что требуется для его работы. Для этого пользователю необходимо в совершенстве владеть компьютером, чем похвастаться могут не многие. Ведь современный компьютер представляет собой сложное устройство, за которым необходим уход. Оборудование с каждым годом улучшается и модернизируется, соответственно его программное обеспечение со временем усложняется, появляются новые взгляды на диагностику и ремонт компьютерного оборудования.
Актуальность данной работы состоит в разработке технологии диагностики и обслуживания компьютерного оборудования, для организации ООО «Полар», в котором указаны меры профилактики, а так же диагностические меры оборудования которое находится в организации. Оборудование должно быть учтено, данные систематизированы и отлажены. Технология должна помочь с решением технических проблем у персонала, без обращения к помощи сторонней организации, что приводит к сокращению расходов.
Предмет разработки - технология диагностики и обслуживания компьютерного оборудования.
Цель работы - разработать технологию диагностики и обслуживания компьютерного оборудования.
В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи:
1. Выполнить анализ информационных источников в области неисправностей и диагностики компьютерного оборудования.
2. Проанализировать инструментальные средства для учета,
диагностики и обслуживания компьютерного оборудования.
3. Подготовить техническое задание на разработку технологии диагностики и обслуживания компьютерного оборудования.
4. Разработать технологию диагностики и обслуживания компьютерного оборудования, провести апробацию данной технологии.
В ходе проделанной работы, была создана технология диагностики и обслуживания компьютерного оборудования, которая разработана для сотрудников организации. На основании технического задания, было разработано электронное ведение документации по учету и состояния компьютерного оборудования, а так же для информирования сотрудников организации по правилам обслуживания оборудования находящегося в организации. Была разработана база данных для лучшего обслуживания компьютерного оборудования. Все оборудование было учтено и систематизировано, что соответственно привело к быстрому поиску характеристик и актов осмотра оборудования, а так же отслеживания оборудования в организации. На основе первичной апробации технологии диагностики и обслуживания компьютерного оборудования, был сделан вывод: сотрудники организации были проинформированы по правилам обслуживания компьютерного оборудования, находящегося в организации. Разработанная технология помогла персоналу с решением технических проблем, без обращения к помощи сторонней организации, что соответственно привело к сокращению расходов бюджета организации на расходы подрядчикам.
Соответственно, цель работы: разработать технологию диагностики и обслуживания компьютерного оборудования - была достигнута, задачи выполнены:
1. Проанализированы данные в области неисправностей и диагностики компьютерного оборудования.
2. Выявлены оптимальные инструментальные средства для диагностики и обслуживания компьютерного оборудования.
3. В соответствие с подготовленным техническим заданием разработана технология диагностики и обслуживания компьютерного оборудования.
4. Проведена апробация технологии диагностики и обслуживания компьютерного оборудования.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ: принят Гос. Думой 21 дек. 2001 г. (ред. от 03.07.2016).
2. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152- ФЗ.
3. Гигиенические требования к организации работы на копировально-множительной технике. СанПиН 2.2.2.1332-03. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 15 с.
4. Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 24 с.
5. ГОСТ 27.002-89 «Надежность в технике. Основные понятия. Термины и определения».
6. ГОСТ 34.602-89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы.
7. ГОСТ 7.32-2017 «Отчёт о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления».
8. ГОСТ ISO/IEC 15420-2010 Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификация символики штрихового кода EAN/UPC.
9. ГОСТ Р 51294. 1-99 «Автоматическая идентификация.
Кодирование штриховое. Идентификаторы символик».
10. ГОСТ Р 7.0.100-2018. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления. - Текст: непосредственный.
11. Авдеев, В.А. Периферийные устройства: интерфейсы, схемотехника, программирование / В. А. Авдеев. - М. : ДМК Пресс, 2009. - 848 с.
12. Вонг, А. Справочник по параметрам BIOS А. . Вонг. - М. : ДМК Пресс, 2013. - 352 с. - Текст: непосредственный.
13. Казакова, И. А. История вычислительной техники: учебное пособие / И. А. Казакова. - Пенза : ПГУ, 2011. - 232 с..- Текст: непосредственный
14. Кенин, А.М. Самоучитель системного администратора А. М. Кенин, Д. Н. Колисниченко. - 5-е изд., перераб. и доп. - СПб : БХВ-Петербург, 2019. - 608 с.- Текст : непосредственный.
15. Куль, Т.П. Операционные системы. Т. П. Куль. - Санкт-Петербург : Лань, 2020. - 248 с. - Текст : непосредственный.
16. Лимончелли, Т.А. Тайм-менеджмент для системных администраторов: Пер. с англ. С. Иноземцева / Т.А. Лимончелли . - СПб : Символ-Плюс, 2007. - 240 с. - Текст : непосредственный.
17. Магда, Ю.С. Сопряжение компьютера с внешними устройствами.Ю. С.Магда. - М. : ДМК Пресс,, 2011. - 200 с. - Текст : непосредственный.
18. Максимов Н.В. Компьютерные сети: Учебное пособие / Н.В. Максимов, И.И. Попов. - 6-e изд., испр. и доп. - М.: Форум, 2013. - 448 с. - Текст : непосредственный.
19. Малев, В.В. Общая методика преподавания информатики: учебное пособие / В. В.Малев. - Воронеж : ВГПУ, 2005. - 271 с. - Текст : непосредственный. - Текст : непосредственный.
20. Олифер, В. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы: учебник для вузов / В. . Олифер, Н. . Олифер; Юбилейное издание. - СПб : Питер, 2020. - 1008 с. - Текст : непосредственный.
21. Партыка, Т.Л. Периферийные устройства вычислительной техники: учебное пособие / Т.Л. Партыка , И.И. Попов . - 2-е изд.испр. и доп - М.: ФОРУМ, 2009. - 432 с. - Текст : непосредственный.
22. Пей, А. Сопряжение ПК с внешними устройствами: А.Пей; Пер. с англ. - М.: ДМК Пресс, 2008. - 320 с. - Текст: непосредственный.
23. Платова, М.И. Периферийные устройства ЭВМ: учебное пособие / М. И. Платова. - Новочеркасск: Южно-Российский государственный политехнический университет (НПИ) имени М.И.Платова, 2016. - 61 с.
24. Сычев А.Н. ЭВМ и периферийные устройства : учеб. пособие / А.Н. Сычев. - Томск : Изд-во Томск, гос. унта систем упр. и радиоэлектроники, 2017. - 131 с. - Текст : непосредственный.
25. Уокенбах, Д. Excel 2013. Библия пользователя Д. Уокенбах; Пер. с англ.Воронина Н.В.. - Чехов : Диалектика, 2015. - 928 с. - Текст : непосредственный.
26. Шаньгин В.Ф. Информационная безопасность компьютерных систем и сетей: Учебное пособие / В.Ф. Шаньгин. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. - 416 с. - Текст : непосредственный.
27. Шишов О.В. Современные технологии и технические средства информатизации: Учебник / О.В. Шишов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 462 с- Текст : непосредственный.
28. 152-ФЗ (последняя редакция) Правила внутреннего трудового распорядка. URL: https://yadi.Sk/d/9aKvuuvtiXMah(дата обращения 24.01.2021)
29. ГОСТ Р 51294. 2-99 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Описание форматов требований к символике» 3. ExcelTable. URL: https://exceltable.com/(дата обращения 22.01.2021)
30. Устав МБДОУ «Детский сад № 12 комбинированного вида». URL: https://yadi.Sk/d/9aKvuuvtiXMah(дата обращения 01.02.2021)
31. 4BRAIN: Современные методы обучения. URL:
https://4brain.ru/pedagogika/new-methods.php(дата обращения 18.05.2020).
32. QRCODER.RU. Генератор qr кодов. URL: http://qrcoder.ru/
33. TeamViewer. URL: http://skachat-teamviewer.ru/(дата обращения 21.11.2020)
34. Луховицкая, Э.С. Ада и Бэббидж Э.С. Луховицкая. - М. : Препринты ИПМ им. М.В.Келдыша №146, 2016. - 15 с. URL: http://library.keldysh.ru/preprint.asp?id=2016-143(Дата обращения 16.02.2021)
35. Программный центр. URL: http://pbprog.ru/(дата обращения 19.12.2021)
36. РОСКОД национальная система штрихкодирования. URL: https://roskod.ru/organization/vopros-otvet/mozhno-li-vnutri-predpriyatiya-ispolzovat-sobstvennuyu-strukturu-shtrih-koda-ean-13/(Дата обращения 24.12.2020)
37. Торговая марка Avery Zweckform! URL: https://www.avery- zweckform.ru/(дата обращения 21.12.2021)