ГЛАВА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВАНИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ТЕХНОЛОГИИ «УМНЫЙ ОФИС» 6
1.1. Понятие и история возникновения концепта «умный дом» 6
1.2. Тенденции и перспективы развития технологии «умный офис» в
России 12
1.3. Инфраструктура умного офиса 19
ГЛАВА 2. УСЛОВИЯ ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В «УМНОМ
ОФИСЕ» 28
2.1. Технология создания инфраструктуры «умного офиса» 28
2.2. Использование робототехники и инновационных технологий в
автоматизации офисных помещений 34
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
РЕАЛИЗАЦИИ «УМНОГО ОФИСА» ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ 39
3.1. Расчет себестоимости, окупаемости и рентабельности применения
технологий «умного офиса» для предприятий 39
3.2. Определение показателей эффективности технолого-экономических
условий жизнеобеспечения человека в «умном офисе» 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 64
В последнее десятилетие наметилась и вступила в силу тенденция по облагораживанию рабочих пространств. Применение наукоёмких технологий становится не только стремлением, но и необходимостью для современных предприятий. Дело не только в продуктивности и том, насколько легче выполнять ту или иную работу или осуществить тот или иной процесс. Не менее важно то, в какой атмосфере происходит рабочий процесс. Если сотрудники фирмы приходя в офис, чувствуют себя как дома - результаты их труда резко повышаются. Когда рабочее место уютно, а под рукой функциональные, приятные и «дружелюбные» устройства - труд из повседневной рутины превращается в удовольствие. А это, бесспорно, один из важнейших аспектов современной жизни.
Комфорт - это чувство, к которому люди стремятся всю свою жизнь. Люди всегда старались сделать своё окружение как можно комфортнее, удобнее и прилагать при этом минимум усилий. В коммерческой среде существуют различные варианты решений в области новых образных и функциональных трансформаций существующих зданий.
Существует очень много направлений, в которых уровень комфорта играет высокую значимость. В XXI веке место и роль деловых центров стала доминирующей. Массы людей проводят свое рабочее время в офисах, обилие различных функций и требований, предъявляемых в процессе функционирования, которые должны выполнять эти сооружения сегодня, зачастую не соответствует современному уровню. И здесь на помощь должны прийти современные технологии, одной из которых является технология, уже получившая своё признание в коммерческой среде зарубежом, а также среди передовых российских компаний, - это технология «умный офис».
Актуальность темы исследования обусловлена высокой степенью значимости обеспечения конкурентоспособности коммерческих предприятий в условиях неопределённости, кризиса экономики и высоким уровнем конкуренции. Действенным средством для этого может выступить использование технологии «умный офис».
Основы современного исследования технолого-экономических условий жизнеобеспечения человека в «умном офисе» положены в работах Авдеева А. С. Авраменко А. С., Банникова А. С. Власика М. А., Николаева М. В., Харке В., Шутовой А. С. и других авторов. При этом сама концепция понятия «умный офис» исследуется такими авторами как Банникова А. С., Бичко А. С., Гаврилович Е. В., Парыгина М. Р., Селиной О. А., Семиохиной Е. А.
Следует отметить, что наличие фундаментальных подходов к раскрытию отдельных условий очерчиваемых в выпускной квалификационной работе сочетается с практическим отсутствием системного исследования экономической эффективности и инфраструктуры умного офиса. Практическая значимость исследования заключается в попытке восполнить имеющийся пробел в данной области.
Целью выпускной квалификационной работы является выявление и исследование технолого-экономических условий в «умном офисе». Реализация цели выпускной квалификационной работы предопределяет постановку и решение следующих основных задач:
1. Рассмотреть понятие и историю возникновения технологии «умный дом» и исследовать тенденции и перспективы ее развития в России.
2. Изучить инфраструктуру умного офиса и выявить особенности использования робототехники и инновационных технологий в автоматизации офисных помещений.
3. Провести расчет себестоимости, окупаемости и рентабельности применения технологий «умного офиса» для предприятия на основе показателей эффективности «умного офиса» для предприятий.
Объектом исследования выступает «умный офис», как элемент развития деятельности современных организаций.
Предмет исследования – технолого-экономические условия жизнеобеспечения человека в «умном офисе».
Информационно-эмпирическая и нормативная база исследования формировалась на основе законодательных и нормативно-правовых документов Российской Федерации, официальных данных федеральных и региональных органов Росстата, аналитических обзоров научно-исследовательских институтов и центров, материалов научно-практических конференций и семинаров по изучаемой проблеме, а также материалов, опубликованных в специальной литературе и периодической печати.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав и заключения. Во введении определены актуальность работы, ее цели, задачи, а также предмет и объект изучения, проведен обзор использованных источников. Первая глава выпускной квалификационной работы посвящена изучению концептуальных оснований возникновения и развития технологии «умный офис». Вторая глава выпускной квалификационной работы характеризует специфику условий жизнеобеспечения человека в «умном офисе». Третья глава посвящена оценке экономической эффективности реализации «умного офиса» для предприятий. В заключении обозначены основные выводы, определяющие особенности использования современных умных технологий в деятельности коммерческих организаций.
В результате проведённых исследований по выбранной теме было определено, что понятие «умный дом» сравнительно новое явление в организации пространства жилых и рабочих помещений. Концепт «умный дом» достаточно многогранен и включает в себя как различные характеристики, так и понятия-синонимы. Очевидным является, что концепт «умный дом» опирается на современные технологии и без них не представляется. Всё это говорит о том, что понятие «умный дом» возникло и развивается благодаря развитию современных электронных и коммуникационных технологий.
Отмечено, что «умные» здания могут стать и маркетинговым аргументом, способом привлечения арендаторов на сверх конкурентном рынке бизнес-недвижимости.
Кроме того, было определено, что понятие «умный офис» сопряжено с целым рядом характеристик его обуславливающих. Сюда можно отнести надежность, технологичность, компьютеризация, энергосбережение, многофункциональность, уют, комфорт, индивидуальность. При этом данное понятие имеет свои составные элементы, такие как: офисная техника, электроника, приборы. Умный офис - это не только средство сбережения ресурсов, но и мощный инструмент для бизнеса, помогающий повысить эффективность работы компании.
Также было выявлено, что тенденции применения технологий умного офиса имеют тенденцию к росту и в ближайшие 10 лет по прогнозам экспертов будут использоваться массово. Выгоды от использования данных технологий для предприятий требуют отдельного исследования.
Создание системы «Умный офис» опирается, с одной стороны, на апробированные в течение последних лет решения по построению умных зданий. С другой стороны, специфика деятельности компаний требует усилий по внедрению умных сервисов коммерческого и некоммерческого назначения, опирающихся на интернет вещей. Для успешной реализации требуется проработка модели создания умных ИТ-сервисов компании, учитывающая её потребности и возможности.
Создание умной инфраструктуры в компании в настоящее время сдерживается определенной инертностью и консерватизмом современных руководителей предприятий, недостаточным финансированием, а также отсутствием комплексных решений, учитывающих специфику деятельности
Оценка экономической эффективности и произведённые расчёты себестоимости, окупаемости и рентабельности применения технологий «умного офиса» для предприятий позволили определить, что технология «умный офис» при рентабельности реализации внедрения данной технологии 33% может быть эффективно применена для любого предприятия имеющего годовой объём выручки от 1145572 руб. при рентабельности продаж по чистой прибыли 25%.
Из произведённых расчётов было установлено, что использование в офисе системы «умный дом» может позволить себе даже мелкое предприятие из категории «микро-предприятие» с ежемесячным доход от 100 тыс. руб. Кроме того, внедрение умной инфраструктуры не является рискованным проектом, т.к. период окупаемости составляет не заявленные экспертами 5-8 лет, а менее 3-х лет.
Таким образом, система использования технологии «умный офис» позволяет повысить эффективность коммерческой деятельности фирм за счёт таких показателей как: повышение производительности труда; оптимизация затрат на оплату труда; снижение потерь товарно-материальных и интеллектуальных ценностей; снижение затрат времени на взаимодействие между филиалами предприятия; снижение расходов на оплату электрической и тепловой энергии; сокращение расходов на ремонт инженерных систем.
Итак, внедрение системы «умный офис» является весомым конкурентным преимуществом для предприятий на рынке. Кроме 20-30% ежегодной экономии на энергопотреблении коммунальных платежах, предприятия сокращают затраты на ремонт и восстановление работоспособности дорогостоящих инженерных систем, а также повышают экономические показатели своей деятельности
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
