Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ФРИМАТИК»)

Работа №95249

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

информатика

Объем работы103
Год сдачи2019
Стоимость4920 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
162
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ 6
1.1 Сущность понятия рабочего персонала, его классификация и краткая
характеристика 6
1.2 Современные подходы к эффективному управлению персоналом 11
1.3 Информационное обеспечение процесса управления персоналом 16
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «ФРИМАТИК» 24
2.1 Общая характеристика компании 24
2.2 Финансово-экономический анализ деятельности ООО «ФРИМАТИК» 34
2.3 Анализ основных бизнес-процессов ООО «ФРИМАТИК» и уровня их
информационной поддержки 41
3 ВНЕДРЕНИЕ ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЯ «РЕСУРСНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ» 54
3.1 Разработка модели решения задачи оптимизации 54
3.2 Проектирование и разработка пользовательского интерфейса 61
3.3 Расчёт экономической эффективности от внедрения 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ

В условиях современной рыночной экономики деятельность любой организации включает в себя постоянный систематический анализ и оценку эффективности использования ресурсов, в том числе эффективность функционирования процесса управления человеческими ресурсами, а также их планирования.
Одной из основных проблем, с которыми сталкивается руководящий состав организации, является трудоемкость процесса управления, а также большое количество задач, которые необходимо оперативно и качественно решать. Следовательно, от того насколько рационально на предприятии автоматизирован процесс планирования трудовых ресурсов, будет зависеть его экономическая стабильность, платежеспособность и рентабельность, что и составляет актуальность работы.
Повысить эффективность управления и планирования работы персонала организации можно за счет проектирования, разработки и внедрения программного решения, автоматизирующего данный процесс и соответствующего специфике деятельности предприятия.
Актуальность и недостаточная проработка указанной проблемы в организации определили выбор темы исследования, его цели и задачи.
Объектом работы является компания ООО «ФРИМАТИК».
Предметом исследования является информационная поддержка управления деятельностью персонала.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка системы информационной поддержки управления деятельностью персонала.
Исходя из цели, в работе поставлены и решены следующие задачи:
- исследованы основные особенности эффективного управления персоналом;
- проанализирована деятельность компании ООО «ФРИМАТИК» и построено наглядное представление существующих в ней бизнес-процессов;
- определены основные проблемы в информационной поддержке компании и на основе этого выполнены проектирование, разработка и внедрение приложения для оптимизации процесса планирования ресурсов;
- проведены расчеты экономической эффективности от внедрения веб-приложения.
Информационной базой для написания работы послужили действующие регламенты и инструкции компании ООО «ФРИМАТИК», исследования отечественных и зарубежных ученых, периодические издания и учебные пособия.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанное приложение может быть использовано в компании ООО «ФРИМАТИК» для оптимизации процесса управления рабочим персоналом и планирования его рабочего времени, что в свою очередь влечет за собой сокращение трудовых и стоимостных затрат, а также повышение эффективности и производительности труда сотрудников.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, приложения.
Введение подробно раскрывает значимость выбранной темы, определяет объект, предмет, цели, задачи, а также раскрывает практическую значимость работы.
В первой главе раскрывается сущность рабочего персонала, его классификация и краткая характеристика, а также рассматриваются современные подходы к эффективному управлению рабочим персоналом. Также приводится описание и анализ информационного обеспечения процесса управления персоналом и рассматривается классификация программных продуктов в области управления персоналом.
Во второй главе представлена общая характеристика ООО «ФРИМАТИК», описаны основные направления деятельности, проведен финансово-экономический анализ, а также проанализированы основные бизнес-процессы, описана информационная структура.
В третьей главе описана структура и интерфейс спроектированного и программно-реализованного веб-приложения «Ресурсное планирование». Итогом третьей главы является оценка экономической эффективности от внедрения программного решения.
В заключении отражены достигнутые результаты по выпускной квалификационной работе и сформулированы выводы.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


Таким образом, можно сделать следующие выводы по результатам выпускной квалификационной работы.
Изучение современных подходов управления персоналом показало, что они базируются как на принципах и методах административного управления, так и на концепции всестороннего развития личности и теории человеческих отношений. Несмотря на некоторые различия подходов к управлению персоналом, все они практически означают одно - управление персоналом в организации должно представлять собой определенную систему, совокупность принципов и методов управления кадрами.
В настоящее время одним из ведущих направлений развития компании является компьютеризация кадровой работы. С использованием информационных технологий экономится рабочее время, уменьшаются материальные затраты на управление персоналом, что является существенным конкурентным преимуществом.
Таким образом, для того чтобы управление персоналом было рациональным, применение информационных технологий является неотъемлемой частью высокоэффективной деятельности организации.
Объектом исследования выступает ООО «ФРИМАТИК».
На основе финансово-экономического анализа деятельности компании можно сделать вывод о том, что ООО «ФРИМАТИК» занимает устойчивое положение на рынке веб-разработки. Также было выявлено снижение чистой прибыли компании за последний анализируемый период, что свидетельствует о переходе организации из стадии роста в стадию стабилизации. В связи с этим, основным направлением развития компании является поиск новых продуктовых направлений в сфере веб¬разработки, а также повышение качества создаваемых программных продуктов.
При построении и анализе наглядного представления существующих бизнес процессов в ООО «ФРИМАТИК» было выявлено, что процесс «Планирование ресурсов» не имеет конкретного решения, поскольку он до конца не автоматизирован и по большей части выполняется работниками вручную, что является не целесообразным и трудозатратным. Также при работе с проектом руководители отделов не в состоянии проследить действительные временные затраты работы сотрудников, и своевременное обнаружить простои в работе и т.д.
Для решения данной проблемы было спроектировано, разработано и внедрено веб-приложение «Ресурсное планирование», к ключевым особенностям которого относится:
- бронирование сотрудников требуемого отдела на определенный проект;
- мониторинг нагрузки сотрудников;
- автоматизация расчетов коэффициента эффективности сотрудника;
- управление персональными данными и, в частности, понижающими коэффициентами сотрудников;
- автоматизация расчета показателя эффективности и прибыльности отдельного проекта и др.
По итогам оценки эффективности реализуемого приложения, проект позволит значительно сократить время на планирование работы сотрудников по конкретному проекту и, следовательно, снизить затраты организации на оплату труда.



1. Федеральный закон от 29.07.2004 № 98-ФЗ (последняя редакция) «О коммерческой тайне» // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс»
2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ (последняя редакция) «О персональных данных» // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс»
3. Айдинова, А.Т. Пути повышения конкурентоспособности предприятий / А.Т. Айдинова, Е.С. Головко // Молодой ученый. - 2015. - №12. - с. 371- 373.
4. Акмаева, Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учебное пособие / Р.И. Акмаева. - Москва: Финансы и статистика, 2013. - 208 с.
5. Акперов, И.Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И.Г. Акперов, А.В. Сметанин, И.А. Коноплева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 400 с.
6. Алиев, В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие / В.С. Алиев. - М.: Форум, ИНФРА-М, 2016. - 320 с.
7. Балашов, А.И. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие. Стандарт третьего поколения / А.И. Балашов, И.Д. Котляров, А.Г. Санина. - СПб.: Питер, 2012. - 320 с.
8. Баринов, В.А. Бизнес-планирование: учебное пособие / В.А. Баринов. - Москва: ИНФРА-М, 2012. - 412 с.
9. Басаков, М.И. Документационное обеспечение управления (с основами архивоведения): учебное пособие / М.И. Басаков. - 2-е изд., стер. - Москва: КноРус, 2018. - 216 с.
10. Батыршина, Ю.Г. Роль информационных технологий в управлении человеческими ресурсами / Ю.Г. Батыршина // В1-технологии и корпоративные информационные системы в оптимизации бизнес-процессов. - Екатеринбург, 2016. - с. 114-119.
11. Бикова, Э.Р. Особенности информационного обеспечения в системе управления персоналом организации / Э.Р. Бикова // Информационные технологии в науке, управлении, социальной сфере и медицине: сборник научных трудов Международной конференции с международным участием. - Ч.2. - Томск: Изд-во ТПУ, 2014. - с. 285-287.
12. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие творческого
потенциала. Учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 192 с.
13. Венделева, М.А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 462 с.
14. Дмитриев, Ю.А. Управление персоналом в современных условиях: учебное пособие / Ю.А. Дмитриев. - М.:ЮНИТИ, 2012. - 398 с.
15. Ехлаков, Ю.П. Информационные технологии и программные продукты. Рынок, экономика, нормативно-правовое регулирование / Ю.П. Ехлаков. - Томск: ТГУСУР, 2014. - 176 с.
16. Знатнов, Е. А. Роль персонала в стратегии предприятия / Е.А. Знатнов // Управление персоналом. - 2013. - № 9. - с.78-80.
17. Иваницкая, И.И. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие // И.И. Иваницкая. - Сыктывкар: СЛИ, 2014. - 578 с.
18. Калянов, Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов: ученое пособие для студ. вузов / Г.Н. Калянов. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 240с.
19. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие / Л.В. Карташов. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 178 с.
20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. ГУУ - 4-e изд., доп. и перераб. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014 - 695 с.
21. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления / В.И. Кнорринг. - М.: Норма-Инфра, 2015. - 206 с.
22. Лебедева, Н. Правила постановки целей / Н. Лебедева // Кадровое дело. - №12. - 2012. - с. 21-26.
23. Маклаков, С.В. CASE-средства разработки информационных систем. BPwin и Erwin / С.В. Маклаков - М.: ДиалогМифи, 2015. - 228 с.
24. Маклаков, С.В. 1:К«1п и Вр'Мп. СЛЗЕ-средства разработки
информационных систем / С.В. Маклаков - М.: 2012. - 178 с.
25. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 210 с.
26. Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2004. - 512 с.
27. Назаров, С.В. Введение в программные системы и их разработку / С.В. Назаров. - М.: Издательство «ИНТУИТ», 2016. - 649 с.
28. Плотницкая, М.Р. Понятие «персонал» в контексте управления человеческими ресурсами / М.Р. Плотницкая // Вестник КРАУНЦ. Серия «Гуманитарные Науки». - №1. - 2013. - с.56-62.
29. Репин, В.В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ,
регламентация / В.В. Репин. - М.: Стандарты и качество, 2016. - 240 с.
30. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес- процессов / В.В. Репин, В.Г. Елиферов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2014. - 48 с.
31. Ручкин, К.А. Моделирование бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий / К.А. Ручкин, В.Н. Ручкина // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - №1. - 132 с.
32. Савинков, В.М. Проектирование информационных систем / В.М. Савинков. - М.: Финансы и статистика, 2015 г. - 347с.
33. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие / Т.О. Соломандина, В.Г. Соломандин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 312 с.
34. Тебекин, А.В. Управление персоналом: учебное пособие для среднего профессионального образования и прикладного бакалавриата / А.В. Тебекин. - Москва: Издательство Юрайт, 2016. - 182 с.
35. Шледер, П.Э. Управление персоналом. Учебное пособие / П.Э. Шлендера. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2012. - 213 с.
36. ГОСТ 34.602-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на
автоматизированные системы. Техническое задание на создание
автоматизированной системы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rugost.com
37. Автоматизация управления персоналом [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://delovoymir.biz/avtomatizaciya_upravleniya_personalom.html
38. Азарова, О. Тайм-менеджмент за 30 минут [Электронный ресурс] / О. Азарова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. - 130 с. - Режим доступа: http://book- online.com.ua/read.php?book=3696
39. Большой юридический словарь [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://petroleks.ru/dictionaries/dict_big_law.php
40. Долгина, Е.С. Концепции мотивации персонала: содержательные и процессуальные теории [Электронный ресурс] / Е.С. Долгина, Е.В. Васильева // Молодой ученый. - 2015. - №7. - с. 387-390. - Режим доступа: https: //moluch.ru/archive/87/16975/
41. Иванова, О.Н. Инновационные подходы к управлению мотивацией
персонала [Электронный ресурс] / О.Н. Иванова, Н.М. Зиновьева // Территория науки. - 2017. - №2. - с.120-125. - Режим доступа:
https://cyberleninka.ru/article/v/innovatsionnye-podhody-k-upravleniyu-motivatsiey- personala
42. Карасев, М.А. Персонал организации: понятие, структура и методы управления [Электронный ресурс] / М.А. Карасев // Науковедение. - № 5. - Том 7. - 2015. - с.1-9. -Режим доступа: http://naukovedenie.ru
43. Купер А. Интерфейс. Основы проектирования взаимодействий / А. Купер, Р. Рейман, Д. Кронин. - СПб.: Символ-Плюс, 2017. - 720 с.
44. Методы управления документооборотом в организации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://citforum.ru/ofis/ofis96/104.shtml
45. Организационная структура (виды и роль) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://life-prog.ru/1_2392_organizatsionnaya-struktura-sistemi-vidi-i- rol.html
46. Официальный сайт ООО «ФРИМАТИК» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://freematiq.com/
47. Панов М.М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI / М.М. Панов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 255 с.
48. Романова, Ю.Д. Информационные технологии в управлении персоналом: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Ю.Д. Романова, Т.А. Винтова, П.Е. Коваль, П.А. Музычкин. - М.: Издательство Юрайт, 2016. - 291 с.
49. Сафронов, М. Разработка веб-приложений в Yii 2 / М. Сафронов. - М.: ДМК Пресс, 2015. - 392 с.
50. Управление персоналом в России: новые функции и новое в функциях:
монография [Электронный ресурс] / Под ред. проф. И.Б. Дураковой. - М.: ИНФРА- М, 2017. - 242 с. - Режим доступа:
http://znanium.com/bookread2.php?book=851817&spec=1
51. Филина, Ф.Н. Информационное обеспечение системы управления персоналом [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://uchebnik.online/upravlenie- personalom-uch/informatsionnoe-obespechenie-sistemyi-44723.html
52. Фримен, Э. Паттерны проектирования / Э. Фримен, Э. Робсон, К. Сьерра. - СПб.: Питер, 2018. - 656 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.




©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ