ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АВТОМАТИЗАЦИИ КАДРОВОГО
ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА 6
1.1 Процесс кадрового делопроизводства 6
1.2 Автоматизация процесса кадрового делопроизводства 13
1.3 Рынок программного обеспечения для автоматизации процесса кадрового
делопроизводства 19
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ СЕТИ «МАРИЯ-РА» 27
2.1 Характеристика торговой сети «Мария-Ра», ее организационной
структуры 27
2.2 Анализ экономических результатов хозяйственной деятельности
предприятия 34
2.3 Описание кадрового делопроизводства в компании 41
2.4 Анализ бизнес-процесса «Оформление договоров ГПХ» и уровня его
информационной поддержки в компании 46
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО ОПИСАНИЯ ПРОЦЕССА
«ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРОВ ГПХ» 52
3.1 Обоснование внедрения функционального описания по процессу «Оформление
договоров ГПХ» 52
3.2 Проектирование функционального описания процесса «Оформление договоров
ГПХ» 55
3.3 Анализ целесообразности автоматизации процесса «Оформление договоров
ГПХ» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЕ
Любой работодатель, вне зависимости от того, юридическое или физическое это лицо, в процессе осуществления хозяйственной деятельности сталкивается с вопросами организации труда, управления трудовыми отношениями и регламентированием этих процессов.
Наглядным результатом регламентирования у конкретного работодателя внутренних трудовых и связанных с ними иных отношений является комплекс кадровой документации.
Кадровое делопроизводство - для работодателей всегда актуальный вопрос, который требует хороших знаний трудового законодательства, правил ведения и оформления документов [23].
Несколько лет назад каждая организация имела свой отдел кадров, и процесс делопроизводства был достаточно стандартизированный, не требовавший творческого подхода от сотрудников этого отдела.
Сегодня же сотруднику кадрового делопроизводства уже будет недостаточно только аналитического склада ума. Кадровику необходимо иметь креативный и творческий подход при подборе персонала, как у менеджера по подбору персонала, грамотность и юридическую подкованность юриста, педантичность и скрупулезность в ведении дел бухгалтера, знание специальных программ.
Целью работы является анализ деятельности торговой сети «Мария-Ра» с целью проектирования процесса кадрового делопроизводства.
Для достижения цели были решены следующие задачи:
• выполнен анализ деятельности компании и ее организационной структуры;
• проведен анализ процесса кадрового делопроизводства с выделением бизнес-процесса «Оформление договоров ГПХ», выявлены проблемы, возникающие в процессе его исполнения;
• разработан проект функционального описания процесса «Оформление договоров ГПХ» и обоснована целесообразность его автоматизации.
Объектом выпускной квалификационной работы является кадровое делопроизводство в компании «Мария-Ра». Предметом - бизнес-процессы кадрового делопроизводства.
Информационную базу исследования составили научные работы отечественных и зарубежных авторов, электронные ресурсы, статистические данные, словари и справочники, специализированные издания.
При выполнении данной работы использованы следующие методы: сбор и обработка информации, синтез информации, моделирование, системный анализ, сравнительный анализ.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и литературы, содержащего 58 источников и приложения.
В первом разделе приведены теоретические аспекты автоматизации процесса кадрового делопроизводства, а именно описан процесс кадрового делопроизводства, порядок его автоматизации, проведен анализ рынка соответствующего программного обеспечения.
Во втором разделе дана характеристика деятельность торговой сети «Мария- Ра», ее организационная структура, проведен анализ экономических показателей хозяйственной деятельности, описаны особенности кадрового делопроизводства, выделен для более детального исследования бизнес-процесс «Оформление договоров ГПХ».
В третьем разделе представлен проект функционального описания процесса «Оформление договоров ГПХ» для оптимизации работ по нему, оценена целесообразность применения результатов проектирования.
В заключении сделаны выводы по результатам исследования и разработки.
Большинство кадровых документов содержит информацию, обладающую высокой социальной значимостью. Поэтому документируя трудовые отношения важно правильно оценивать серьезность работы с такими документами. Поскольку от правильности заполнения кадровых документов зависит подтверждение определенных юридических фактов, на основе которых возникают те или иные права и обязанности работника.
Возрастающий объем документооборота крупных организаций, сложность проверок всех документов вручную, ускорение изменений в деловых процессах - все это обуславливает целесообразность применения специализированных пакетов прикладных программ, а потребности компаний - необходимость настройки типовых решений в соответствии с индивидуальными требованиями.
Совершенствование бизнес-процессов в настоящее время является актуальной задачей, потому что позволяет оперативно подстраиваться под меняющиеся условия внешней среды - законодательства, рынка, поведение конкурентов и нужды клиентов.
При выполнении работы была изучена деятельность компании «Мария-Ра», на основе чего составлена ее общая характеристика, описаны направления деятельности, организационная структура. Представлены особенности кадрового делопроизводства и анализ процесса «Оформление договоров ГПХ».
По результатам анализа предприятия была выявлена проблема неэффективной деятельности по изучаемому процессу. Так, процесс согласования документов требует значительных затрат времени, а при оформлении договоров ГПХ каждый раз заполнять их условия приходится вручную. В целях устранения недостатков было принято решение о разработке функционального описания.
Результатом работы является проект функционального описания процесса «Оформление договоров ГПХ», призванного стандартизировать и автоматизировать документооборот по созданию, оформлению и согласованию договоров гражданско- правового характера.
Внедрение разработанных положений в деятельность отдела кадров позволит сократить продолжительность работ по данному процессу на 42,1 %, а также
освободит часть денежных средств, улучшит корпоративный климат. Таким образом, все поставленные задачи исследования были достигнуты.
