Объект исследования - АО «ПФ «СКБ Контур» ( г. Екатеринбург).
Основной вид деятельности - разработка компьютерного программного обеспечения.
Проведен анализ деятельности за 2018-2020 годы.
Сделан анализ персонала за 2019-2020 годы.
Предложены рекомендации по совершенствованию работы по подбору персонала.
Введение 3
1 Теоретические аспекты организации работы по подбору персонала с использованием современных технологий 3
1.1 Сущность и значение работы по подбору персонала 5
1.2 Современные технологии подбора персонала 9
2 Анализ организации работы по подбору персонала в АО «ПФ «СКБ Контур» 15
2.1 Общая характеристика деятельности организации 15
2.2 Анализ эффективности используемых в организации технологий подбора персонала 20
3 Мероприятия и рекомендации по совершенствованию работы по подбору персонала в АО «ПФ «СКБ Контур» с использованием современных технологий 27
3.1 Разработка мероприятий по внедрению современных технологий по подбору персонала27
3.2 Оценка эффективности мероприятий 34
Заключение 37
Список информационных источников 39
Актуальность темы исследования. Деятельность любой организации в современных условиях требует непрерывного развития, совершенствования всей системы управления, в том числе и системы управления персоналом. Возрастает значимость управления персоналом, поскольку это одна из центральных сторон жизни организации, способного во много раз повысить его эффективность. Определяющим фактором, оказывающим большое влияние на конкурентоспособность, экономический рост и результативность деятельности организации, является работа в компании квалифицированного персонала, который способен грамотно и компетентно решать поставленные производственные задачи. Если руководитель стремится, чтобы его предприятие развивалось, расширялось, приносило прибыль и занимало устойчивое положение в определённом сегменте рынка, необходимо акцентировать внимание службы по подбору именно качественных сотрудников с использованием современных технологий.
От того, как проведена работа по подбору персонала, зависит последующая деятельность в процессе управления персоналом.
Цель исследования – усовершенствовать организацию работы по подбору персонала в АО «ПФ «СКБ Контур» с использованием современных технологий.
Задачи исследования:
раскрыть теоретические аспекты организации работы по подбору персонала с использованием современных технологий;
выполнить анализ организации работы по подбору персонала в АО «ПФ «СКБ Контур»;
разработать мероприятия и рекомендации по совершенствованию работы по подбору персонала в АО «ПФ «СКБ Контур» с использованием современных технологий.
Объект исследования – персонал АО «ПФ «СКБ Контур».
Предмет исследования – организация работы по подбору персонала с использованием современных технологий.
В достижении цели и задач использован метод теоретического анализа полученных данных, локальных документов, анкетирования. Обзор разработанных руководителем кадрового отдела предприятия положений по управлению персоналом проводилось с целью ознакомления со сложившейся системой подбора кадров и выявления существующих в ней проблем. Методом анализа локальных актов оценивались технологии и методы подбора кадров на предприятии. Анкетирование бывших сотрудников предприятия проводилось с целью выявления причин текучести кадров.
Теоретико-методологической основой работы являются труды ведущих специалистов, научные публикации и монографии российских ученых, практиков, законы РФ, статистические данные и материалы социологических исследований, собранные материалы студентом и т. д.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные рекомендации предназначены, прежде всего, для использования в организациях в целях повышения эффективности процесса проведения подбора персонала. Практические результаты, выводы и рекомендации могут быть применены службами по управлению персоналом организаций.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка информационных источников.
По результатам проведенного исследования сделаны следующие выводы.
Анализ технологий подбора персонала в «СКБ Контур» установил, что в компании есть следующие проблемы: не закрыто 18 вакансий на конец 2020 года; на закрытие одной вакансии требуется большое количество часов рабочего времени 79,26 ч.; на закрытие одной вакансии требуется большое количество денежных ресурсов 13,6 тыс.руб., расходы увеличиваются ежегодно; ¼ часть новых работников уволилась в 2020 году по причине того, что на этапе подбора персонала не поняли в полном объеме всех требований, которые к ним предъявляются, в результате в дальнейшем не смогли работать и уволились.
Решить данные проблемы можно только, если часть процессов подбора персонала осуществлять при помощи Digital-технологий (цифровизации), чтобы сократить время на подбор, а также денежные затраты, кроме того, с помощью данных технологий можно повысить информированность кандидатов о требованиях к должности и возможностям работы в компании.
Digital-технологии значительно снижают трудоёмкость, ускоряют процесс подбора персонала. Позволяют экономить рабочее время специалистов, руководителей среднего и высшего звена при проведении собеседований, а также позволяют снижать затраты на сбор и обработку информации, тем самым повышая производительность труда и производительность компании в целом.
Предлагается внедрить Digital-технологий как в процесс подбора персонала, так и в процесс отбора. В онлайн-программе TOPS Consulting осуществляться будут подбираться кандидаты на должность, затем они будут приглашены пройти виде-интервью в сервисе VCV, который будет интегрирован с TOPS Consulting.
Время и затраты на подбор персонала при использовании Digital-технологий сократятся с 13,61 тыс.руб. до 9,53 тыс.руб. на закрытие одной вакансии или на 30 %, соответственно с экономической точки зрения данные мероприятия являются высокоэффективными. В целом, будет достигнута экономия денежных средств в 105 тыс.руб. затраты на мероприятия составят 73,2 тыс.руб. Экономический эффект от мероприятий составит 31,8 тыс.руб.
Социальный эффект будет достигнут путем снижения трудозатрат на подбор персонала, а также на повышение качества подбора персонала.
1. Валинуров, И. В. Рекрутинг на 100%: искусство привлекать лучших [Текст]. – СПб.: Феникс, 2018. – 314 с.
2. Волгин, А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики [Текст]. – М.: Гиппо, 2018. – 202 с.
3. Вензенко, И.Б. Все о работе директора по кадрам: Лучшие кадровые решения [Текст]. – Нсовосибирск: Интер, 2019. – 252 с.
4. Вязигин, А.В. Оценка персонала: высшего и среднего звена [Текст]. – М.: Вершина, 2018. – 256 с.
5. Галькович, Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента [Текст]. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 345 с.
6. Джеральд, К. Управление персоналом в современных организациях [Текст]. – М.: Вершина, 2014. – 702 с.
7. Дятлов, В.А., Кибанов, А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом [Текст]. – М.: ПРИОР, 2019. – 365 с.
8. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]. – Н. Новгород: НИМБ, 2015. – 522 с.
9. Жув, Д., Массони, Д. Подбор персонала [Текст]. – М.: Нева, 2014. – 96 с.
10. Иванов, А.В. Как закрыть вакансию. Органайзер рекрутера [Текст]. – М.: Вершина, 2018. – 224 с.
11. Иванова, С. П. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час [Текст]. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 269 с.
12. Йеттер, В. Эффективный отбор персонала. Метод структурированного интервью [Текст]. - Новосибирск: Гуманитарный центр, 2018. – 397 с.
13. Карташов, C.А., Кокорев, И.А., Одегов, Ю.Г. Рекрутинг. Найм персонала [Текст]. – СПб.: Экзамен, 2019. – 320 с.
14. Карташова, Л.В., Никонова, Т.В., Соломанидина, Т.О. Поведение в организации [Текст]. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 64 с.
15. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом [Текст]. – М.: ИНФРА – М, 2018. –304 с.
16. Литвак, М. В., Чердакова В. Е. Рекрутинг – это драйв [Текст]. – М.: Феникс, 2019. – 194 с.
17. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом [Текст] / В.В. Лукашевич. – М.: КноРус, 2019. – 232 с.
18. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала [Текст]. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 334 с.
19. О'Нил, Д. Интервью при отборе. 58 вопросов из практики крупнейших компаний мира [Текст]. – М.: Карьера Пресс, 2018. – 132 с.
20. Папкова, Л.Л. Подбор персонала. Практика эффективного рекрутмента [Текст]. – М.: Наука, 2013. – 200 с.
21. Петрова, Г.Р. Как найти своих людей. Искусство подбора и оценки персонала для руководителя [Текст]. – СПб.: Альпина Паблишер, 2018. – 166 с.
22. Старобинский, Э.Е. Как управлять персоналом [Текст]. – М.: Бизнес-школа ИнтелСинтез, 2018. – 384 с.
23. Тарасов, В.К. Персонал: технология [Текст]. – М.: МГУ, 2018. – 452 с.
24. Тейлор, Ф. Основы научного менеджмента [Текст]. – М.: Прогресс, 2018. – 344 с.
25. Турчинов, А.С. Управление персоналом [Текст] / под общей ред. А.С. Турчинова. – М.: РАГС, 2018. – 321 с.
26. Уткин, Э.А. Профессия – менеджер [Текст]. – М.: Экономика, 2019. – 290 с.
27. Автоматизация бизнес-процессов. Решения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tops.ru.
28. Ключевая технология для отбора кандидатов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://vcv.ru.
29. Решения для HR-специалистов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mirapolis.ru/recruit.
30. Сайт компании АО «ПФ «СКБ Контур» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://kontur.ru.