Введение 4
Глава 1. Теоретико-методологические основы разработки структуры сайта предприятия 6
1.1. Современные технологии разработки web-сайтов 6
1.2. Анализ web-ресурсов в современном автобизнесе 15
1.3. Структурная характеристика сайта автосервиса 18
Глава 2. Разработка web-сайта предприятия автосервиса «Номер один» 25
2.1 Разработка макета и программная реализация сайта 25
2.2 Апробация сайта и коррекция функционально-структурных
элементов 37
Заключение 41
Список использованной литературы 43
Приложения 46
В настоящее время существует тенденция создания на предприятии информационной системы как необходимого инструментария для успешного управления бизнесом в современных условиях. Активное развитие Интернета привело к необходимости создания web-сайтов для предоставления различного рода информации о предприятии, а именно - о его сфере услуг, направлениях деятельности, контактных данных и др. В современном мире практически каждое предприятие имеет свой собственный web-сайт. Также, бурный рост числа предприятий приводит к повышенной конкуренции, а как следствие - созданный web-сайт решает вопрос увеличения числа клиентов и прибыли предприятия.
В современном бизнесе многое зависит от самопрезентации компании, ее позиционирования на рынке оказываемых услуг и способности искать новых клиентов. Одним из инструментов, как имиджевых, так и маркетинговых, является наличие своего сайта в сети Интернет. С точки зрения бизнеса - Интернет - это современная рекламная площадка, позволяющая обеспечить приток клиентов.
Руководство станции технического обслуживания (далее - СТО) «Номер один» приняло решение о необходимости создания web-сайта для своего автосервиса. Внедрение сайта позволит увеличить количество клиентов, будет способствовать увеличению роста аудитории, а также увеличит сильные стороны автосервиса на местном рынке, повысив его конкурентоспособность.
Актуальность исследования обусловлена необходимостью (с учетом бурного развития технологий и информатизации всех сфер жизни человека) предоставления целевой аудитории достоверной и наиболее полной информации об условиях работы и услугах предприятия автосервиса «Номер один».
Объект исследования - процесс разработки web-сайта предприятия.
Предмет исследования - разработка сайта предприятия автосервиса.
Цель исследования - разработать web-сайт предприятия автосервиса «Номер один», обеспечивающий основные рекламно-информационные задачи.
Для достижения цели исследования необходимо решить ряд задач:
1. Провести анализ современных технологий разработки web- сайтов; выявить современные подходы, средства и методы разработки.
2. Провести анализ web-ресурсов в современном автобизнесе.
3. Выделить и охарактеризовать основные содержательные и функциональные компоненты сайта.
4. Реализовать web-разработку сайта для предприятия автосервиса «Номер один».
5. Провести апробацию web-сайта, выявить недостатки и определить способы совершенствования ресурса.
Практическая значимость исследования заключается в использовании разработанного web-ресурса в профессиональной деятельности автосервиса «Номер один».
В настоящем исследовании были решены практикоориентированные задачи для предприятия по созданию современного web- сайта.
В процессе выполнения работы были решены следующие задачи:
• рассмотрены современные технологии разработки web-сайтов;
• проанализированы web-ресурсы в современном автобизнесе;
• разработан макет сайта для автосервиса «Номер один»;
• выполнена программная реализация сайта;
• проведены апробация сайта и анализ полученных результатов.
На начальном этапе исследования было установлено, что автосервис «Номер один» является конкурентоспособным предприятием, но его слабой стороной является отсутствие информационной системы, а именно - web-сайта. Поскольку сайт позволяет транслировать деятельность автосервиса на более широкую публику, информировать о всех видах услуг и действующих акциях, своевременно обновляя актуальную информацию было принято решение о создании web-ресурса.
Анализ технологических и инструментальных средств создания сайта позволил принять решение о самостоятельной разработке программного кода.
В процессе исследования нами был проведен анализ функциональной и содержательной структуры сайта, разработан макет и реализовано программное обеспечение web-ресурса.
На заключительном этапе исследования была проведена апробация web-сайта и получены отзывы представителя заказчика и потенциальных клиентов о достоинствах и недостатках разработанного ресурса. Анализ результатов апробации позволил определить меры по дальнейшему развитию разработанного web-сайта с учетом рекомендаций заказчика и потенциальных клиентов.
В ходе ВКР нами были полностью решены поставленные задачи и достигнута цель исследования.
