В соответствии с п.2. статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать [19]:
• наименование технического регламента и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
• сведения об основных потребительских свойствах товаров;
• цену в рублях и условия приобретения товаров;
• гарантийный срок, если он установлен;
• правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
• срок службы или срок годности товаров;
• адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименова-ние) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Информация о товарах доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировке и т.д.
Покупатель имеет право ознакомиться с документами на товар, серти-фикатами на реализуемый товар; иметь беспрепятственный доступ к книге отзывов и предложений, находящейся в торговом зале.
Книга должна быть пронумерована, прошнурована и заверена подписью директора и печатью торгового предприятия. Она должна находиться в торговом зале на видном и доступном для покупателя месте или в узле расчета.
Книга должна выдаваться по первому требованию покупателя. При этом торговые работники не имеют права требовать от покупателя предъявления каких-либо личных документов или объяснения причин, вызвавших необходимость написания отзыва, предложения, замечания.
Предприятие торговли обязано неукоснительно соблюдать права покупателя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Оно несет ответственность за качество реализуемых товаров.
Каждое торговое предприятие обязано иметь утвержденный ассорти-ментный перечень товаров, действующие санитарные и ветеринарные правила и другую необходимую документацию и соблюдать установленные в них требования.
На каждую партию то

Купить