Тема: ОСОБЕННОСТИ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ В КОНТЕКСТЕ СИТУАЦИЙ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ НА ПРИМЕРЕ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ ОРГАНИЗАЦИЙ
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
1.1. Жизнестойкость как внутренний ресурс личности. Компоненты
жизнестойкости 11
1.2. Дифференциация понятий жизнеспособность, жизнетворчество, личностный адаптационный потенциал и другие личностные образования в
контексте проблемы жизнестойкости личности 20
1.3. Жизнестойкость как качество личности, связанное с профессиональной деятельностью топ-менеджера организации 32
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей жизнестойкости в
контексте ситуаций неопределенности на примере топ-менеджеров организаций 52
2.1. Программа эмпирического исследования особенностей
жизнестойкости в контексте ситуаций неопределенности на примере топ- менеджеров организаций 52
2.2. Особенности жизнестойкости топ-менеджеров организаций в контексте их толерантности к неопределенности, стилевых особенностей принятия решений в ситуациях неопределенности и профессионального
самоотношения 57
Заключение 79
Библиографический список использованной литературы 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 99
📖 Введение
Возникло новое общество, которое предъявляет к человеку новые требования. Ответственность за свою жизнь, за ее успешность полностью ложится на самого человека. Чтобы приспособиться, адаптироваться к такому напряжению, успешно реализовать себя - ему необходимо выработать навыки решения проблем, приобрести такое качество, свойство личности, которое позволило бы эффективно самореализоваться.
Условия, в которых протекает жизнедеятельность современного человека, часто по праву называют экстремальными и стимулирующими развитие стресса [78].
Поэтому все больший интерес среди исследователей вызывают вопросы субъективного благополучия, качества жизни, вопросы жизнеспособности и жизнестойкости человека [72].
Актуальность изучения жизнестойкости приобретает значение потому, что обществу необходимо знать основные детерминанты развития жизнестойкости людей, создавать механизмы преодоления трудностей, формировать готовность человека и всего общества выстраивать стратегии будущего развития, обеспечивать самореализацию, успешность в эпоху глобализации.
Требования социума к конкурентоспособному человеку определяют жизнестойкость как важный компонент формирования личности.
В современных условиях возрастает важность фактора жизнестойкости организации, предприятия, а следовательно, и важность жизнестойкости их руководителей. Это связано, прежде всего, с усилением зависимости бизнеса от внешней среды, которая становится все более непредсказуемой. Непредсказуемость требует нестандартных управленческих решений. В таких ситуациях руководители компаний вынуждены искать скрытые резервы для выхода из кризиса. Управление жизнестойкостью становится главным звеном системы управления структурой в условиях нестабильности внутренней и внешней среды.
Все это обусловливает необходимость изучения феномена жизнестойкости (hardiness). Как известно, понятие жизнестойкости было введено Сьюзен Кобейса и Сальваторе Мадди и разрабатывалось на пересечении экзистенциальной психологии, психологии стресса и психологии совладающего поведения. Сальвадоре Мадди в связи с разработкой им проблем творческого потенциала личности и регулирования стресса в зарубежной психологии создал теорию об этом особом личностном качестве «hardiness». Он понимал жизнестойкость как паттерн структуры установок и навыков, позволяющий превратить изменения в окружающей действительности в возможности человека. На русский язык «hardiness» переводится как стойкость, но Д. А. Леонтьев перевел его как жизнестойкость. Исходя из междисциплинарного подхода к явлению жизнестойкости человека, Д.А. Леонтьев считает, что данное свойство личности характеризует меру способности личности выдерживать стрессовую ситуацию, сохраняя внутреннюю сбалансированность и не снижая успешности деятельности.
«Hardiness», или жизнестойкость, содержащая следующие аттитюды - включенность, контроль и вызов (принятие вызова жизни), позволяет человеку одновременно развиваться, обогащать свой потенциал и совладать со стрессами, встречающимися на его жизненном пути.
Исходя из актуальности проблемы исследования, ее теоретической и практической значимости была определена тема исследования, сформулированы объект, предмет, цель, гипотезы и задачи исследования.
Объект исследования - жизнестойкость личности.
Предмет исследования - жизнестойкость личности в контексте ситуаций неопределенности.
Цель исследования - особенности жизнестойкости в контексте ситуаций неопределенности на примере топ - менеджеров организаций Алтайского края.
Гипотезы исследования:
1. Вероятно, существует взаимосвязь между качественными особенностями профессионального самоотношения, толерантностью к неопределенности и жизнестойкостью личности топ-менеджера организации.
1.1. Вероятно, у топ-менеджеров организаций с различными показателями уровня жизнестойкости общий показатель толерантности к неопределенности и показатели интолерантности к новизне и сложности будут различаться.
1.2. Вероятно, у топ-менеджеров организаций с различными показателями интолерантности к неопределенности будут различаться по степени выраженности такие компоненты жизнестойкости, как контроль и принятие риска.
2. Среди топ-менеджеров организаций, вероятно, существует взаимосвязь между уровнем интолерантности к неопределенности и способами, влияющими на принятие личностью решения в ситуации неопределенности.
Задачи исследования:
Теоретические задачи:
1. Осуществить теоретико-методологический анализ проблемы выраженности жизнестойкости в ситуации неопределенности у топ - менеджеров организаций
2. На основе теоретического анализа выделить критерии и факторы формирования жизнестойкости.
Эмпирические задачи:
1. На основе выделенных критериев и условий формирования жизнестойкости осуществить формулировку эмпирических гипотез.
2. Осуществить анализ данных, полученных в результате проведения методик, направленных на выявление общего уровня и компонентов жизнестойкости и интолерантности к неопределенности, индивидуального стиля принятия решений в условиях неопределенности, содержания и структуры самоотношения личности как субъекта профессиональной трудовой деятельности.
3. Выявить различия в общем уровне, содержании жизнестойкости и интолерантности к неопределенности топ-менеджеров организаций.
4. Выявить различия в источниках интолерантности к неопределенности у топ-менеджеров с высокими и низкими показателями жизнестойкости.
5. Выявить различия в преобладании структурных компонентов жизнестойкости у топ-менеджеров с различными показателями толерантности к неопределенности.
6. Определить у топ-менеджеров организаций наличие взаимосвязи между показателями профессионального самоотношения, способностью переживать неопределенность и жизнестойкостью руководителя и выявить факторы, влияющие на выраженность жизнестойкости руководителя.
7. Определить у топ-менеджеров организаций наличие
взаимосвязи между показателями способности переживать неопределенность, профессиональным самоотношением и
жизнестойкостью руководителя и выявить факторы, влияющие на выраженность толерантности к неопределенности руководителя.
8. Определить у топ-менеджеров организаций наличие взаимосвязи между общими показателями интолерантности к неопределенности и стилями принятия личностью решения в ситуации неопределенности.
Теоретико-методологическую основу исследования составили концепция Жизнестойкости С.Мадди, ресурсный подход (Р. Лазарус, С. Мадди, С. Хобфолл, и др.); экзистенциальная персонология личности С.Мадди, теория личностного адаптационного потенциала А.Г.Маклакова.
Эмпирической базой исследования выступили 80 человек, в возрасте 30-55 лет, занимающие руководящие должности в организациях различной направленности на территории Алтайского края.
Методики исследования:
1. Тест жизнестойкости (С.Мадди в адаптации Д.А.Леонтьева и Е.И.Рассказовой)
2. Методика определения толерантности к неопределенности (С. Баднер в адаптации А.Г.Солдатовой)
3. Мельбурнский опросник принятия решений (Т.В.Корнилова)
4. Опросник профессионального самоотношения (К.В.Карпинский,
А.М.Колышко)
Научная новизна исследования
1. Произведено выявление и сравнение особенностей жизнестойкости и свойств личности, влияющих на ее проявления, у топ- менеджеров с высоким и низким уровнем жизнестойкости в контексте ситуаций неопределенности.
2. Профессиональное самоотношение, способы принятие
решений в ситуации неопределенности и уровень толерантности к неопределенности рассмотрены как комплекс характеристик,
определяющих уровень жизнестойкости топ -менеджера. Обозначена специфика комплекса характеристик, свойственных для топ-менеджеров с высоким и низким уровнем жизнестойкости.
Теоретическое значение полученных результатов
Заключается в расширении научных представлений об особенностях жизнестойкости топ-менеджеров организаций различной направленности на основе сравнения данного конструкта и комплекса характеристик, свойственных для топ-менеджеров с высоким и низким уровнем жизнестойкости в контексте ситуаций неопределенности.
Практическая значимость полученных результатов
Практическая значимость работы заключается в выявлении и разработке комплекса характеристик, свойственных топ-менеджерам организаций различной направленности, влияющих на проявления жизнестойкости в положительном или отрицательном ключе. Использование выявленных характеристик личности топ-менеджера в качестве обязательных для диагностики перед назначением на значимую должность позволит сформировать с большей вероятностью жизнестойкий коллектив, следствием чего в дальнейшем может являться большая эффективность и результативность профессиональной деятельности.
Положения, выносимые на защиту
1. Профессиональное самоотношение и толерантность к неопределенности выступают факторами, определяющими выраженность жизнестойкости топ-менеджера.
2. Внутренняя конфликтность профессионального
самоотношения снижает способность личности выносить ситуацию неопределенности и понижает уровень ее жизнестойкости.
Апробация и внедрение полученных результатов исследования.
По материалам магистерской диссертации опубликована статья «Особенности жизнестойкости в контексте ситуаций неопределенности на примере топ-менеджеров организаций» в научно-популярном журнале «НоваИнфо», включенном в список, рекомендованный ВАК. Результаты исследования магистерской диссертации внедрены в виде лекционно-тренингового занятия и используются в работе, направленной на повышение эффективности управленческого процесса руководителей образовательных организаций Калманского района на базе комитета по образованию Калманского района Алтайского края.
Достоверность полученных результатов обеспечивается методологической и теоретической обоснованностью и непротиворечивостью теоретико-методологических концепций, лежащих в основе исследований; использованием соответствующих целям и задачам надежных и валидных методик, репрезентативностью и достаточным объемом выборки; корректным применением отвечающих целям работы математико-статистических методов анализа и обработки данных: t- критерий Стьюдента, корреляционный анализ r-Пирсона, регрессионный анализ.
Структура и объём квалификационной работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложений к работе. Общий объем работы составляет 120 страниц, 84 из которых составляют теоретическая и эмпирическая части.
✅ Заключение
В первой главе данной работы был проведен теоретико-методологический анализ литературы по проблеме исследования особенностей жизнестойкости личности, что позволило определить направление работы.
В рамках исследования была проанализирована специфика особенностей жизнестойкости и ее компонентов. С помощью методов математической статистики были выявлены критерии и факторы, влияющие на формирование жизнестойкости и способности личности переносить неопределенность.
Нами был осуществлен анализ данных, полученных в результате проведения методик, направленных на выявление общего уровня и компонентов жизнестойкости, общего уровня интолерантности к неопределенности и источников интолеранотости. Выявлены различия в общем уровне и содержании жизнестойкости толерантных и интолерантных к неопределенности топ-менеджеров. Выявлены различия в общем уровне и источниках интолерантности топ-менеджеров с высоким и низким уровнем жизнестойкости. Выявлена взаимосвязь между качественными особенностями профессионального самоотношения, способностью переносить неопределенность и уровнем жизнестойкости топ-менеджеров организаций, а так же выявлены факторы, влияющие на выраженность жизнестойкости личности руководителя. Также было выявлено, какова роль показателей профессионального самоотношения в проявлениях способности личности руководителя переносить неопределенность. Выявлена взаимосвязь между качественными особенностями профессионального самоотношения, уровнем жизнестойкости и способностью переносить неопределенность среди топ - менеджеров организаций, а также выявлены факторы, влияющие на выраженность толерантности к неопределенности топ-менеджеров организаций. Выявлено, какого рода взаимосвязь существует между уровнем интолерантности к неопределенности топ -менеджеров организаций и стилями принятия личностью решения в ситуации неопределенности.
На основании выполненной в ходе исследования работы были сделаны следующие выводы:
1. У топ-менеджеров организаций различной направленности на территории Алтайского края с высоким и низким уровнем жизнестойкости существуют различия в общих показателях интолерантности к неопределенности и выраженности источников интолерантности. Для топ- менеджеров с высоким уровнем жизнестойкости характерен общий показатель толерантности к неопределенности выше, чем для топ - менеджеров с более низким уровнем жизнестойкости. К тому же у топ- менеджеров с низкими показателями жизнестойкости выражена интолерантность к новизне, а у топ -менеджеров организаций с высокими показателями жизнестойкости выражена интолерантность к сложности, что в свою очередь влияет на выраженность общих показателей жизнестойкости.
Это может быть связано с тем, что проявления жизнестойкости для топ-менеджеров более характерны в ситуациях возникающей неопределенности, которая может быть следствием воздействия непредвиденных стрессовых факторов, резко возрастающей профессиональной конкуренции, возникновения экстремальных ситуаций, требующих незамедлительных и эффективных управленческих решений. Топ-менеджеру с высокими проявлениями жизнестойкости характерна развитая способность переносить неопределенность и возможные последствия ее воздействия как менее травмирующие для его профессиональной деятельности.
Также если для топ-менеджеров с высокой жизнестойкостью источником интолерантности выступает сложность возникаемых обстоятельств, то им характерна тенденция воспринимать потенциальную сложность как источник психологического дискомфорта или угрозы. Для топ-менеджеров с низкой жизнестойкостью источником, снижающим толерантность, является тенденция воспринимать неопределенную, недостаточную информацию как потенциальный источник угрозы и риска. Таким топ-менеджерам не характерно спокойствие в условиях отсутствия ясных и четких ответов на требуемые вопросы, им сложно управлять самообладанием в ситуациях, когда непонятна суть происходящего вокруг или когда не четко обозначены ожидания и цели.
Нами также была выявлена следующая особенность: у топ- менеджеров организаций с высокими показателями толерантности к неопределенности преобладает компонент жизнестойкости «принятие риска», а у топ-менеджеров организаций с низкими показателями толерантности к неопределенности преобладает компонент жизнестойкости «контроль». Мы можем сказать, что для толерантного топ- менеджера характерно принимать риски и сложности, которые периодически могут возникать в его профессиональной деятельности. Такой руководитель воспринимает возникающие сложности как очередную возможность развития его как личности, а сложности и трудности воспринимаются руководителем как ступень, которая только поспособствует его профессиональному росту. Для интолерантного топ- менеджера в свою очередь характерна погруженность в процесс контроля действий как одного из способов преодоления возникающих трудностей. Такой руководитель всегда будет искать новые способы контроля и влияния на непредвиденные стрессовые события, чтобы исключить состояние беспомощности в момент наступления стрессовых событий.
Все вышеупомянутые особенности связаны с отношением топ - менеджеров к потенциальным сложностям, стрессам и профессиональным трудностям. Руководитель более чувствителен к отсутствию четкой и полной информации, он пытается держать все возможные сферы, касающиеся его профессиональной деятельности, под контролем и старается быть в курсе всех происходящих событий, чтобы никогда не оказаться застигнутым врасплох, если воспринимает сложности и стрессы от неопределенности как угрожающие его профессиональной деятельности, В свою очередь руководитель менее чувствителен к
недостатку информации в сложной ситуации, он не опасается потенциальных неожиданностей, изменений, и его не пугает необходимость новых непредвиденных действий для предотвращения возникших трудностей, если он рассматривает неопределенные стрессовые ситуации как возможность развития и продвижения в профессиональном и личностном плане.
2. Такой показатель профессионального самоотношения как «внутренняя конфликтность профессионального самоотношения» является основным фактором, определяющим степень выраженности жизнестойкости топ-менеджеров организаций и способности переносить неопределенность.
Интолерантность к неопределенности рассматривается как особенность личности, нарушающая гармоничную профессиональную деятельность топ-менеджера, и склонность воспринимать неопределенные ситуации как угрожающие, внутренний конфликт профессионального самоотношения рассматривается под таким же ракурсом. Внутренний
конфликт профессионального самоотношения в профессии показывает индивидуальный уровень внутренней противоречивости, источником которого является рассогласование профессиональных требований с индивидуальными возможностями топ-менеджера. Конфликтность также проявляется в отчуждении топ-менеджером своих качеств и ценностей от процесса и результатов профессиональной деятельности. В условиях возникновения подобных противоречий руководитель ощущает невостребованность в профессиональной сфере качеств личности, которые осознаются им как его личные достоинства в каких-либо других сферах его жизни. Высокая выраженность внутренней конфликтности рассматривается как показатель профессионально-личностной дезадаптации топ-менеджера и расщепления его самосознания на профессиональную и непрофессиональную его часть.
3. Стили принятия решений в ситуациях неопределенности топ - менеджерами организаций тесно связаны со способностью переносить неопределенность, а именно, бдительность отрицательно взаимосвязана с выраженностью показателя интолерантности к неопределенности, в то время как избегание и прокрастинация взаимосвязаны с проявлениями интолерантности к неопределенности положительно. При повышении бдительности как самого продуктивного стиля принятия решений в неопределенных ситуациях, окружающая обстановка в неопределенности воспринимается как более комфортная, что способствует менее травматичному переживанию неопределенности и формированию высокой толерантности к неопределенности. Однако для того, чтобы бдительность и другие стили принятия решений в неопределенности поднимались на более качественный уровень, необходимо обладать определенными качествами личности, убеждениями, установками, а как видно из описанных в работе результатов статистической обработки, это будет проявляться в выраженности общих показателей толерантности к неопределенности топ-менеджера.
4. Результаты нашего исследования дают основу для дальнейшего изучения стиля принятия решений топ-менеджерами в ситуациях неопределенности «бдительности» как еще одного вида копинга для совладания в ситуациях неопределенности.
Несмотря на существование взаимосвязи между другими стилями принятия решений руководителями и интолерантностью к неопределенности существует слабо выраженная степень влияния бдительности, как стиля принятия решений в ситуациях неопределенности, с жизнестойкостью и интолерантностью к неопределенности руководителей. Это дает основание для более детального исследования бдительности как еще одного вида копинга для совладания в ситуациях неопределенности. Таким образом, можно сделать вывод о том, что задачи исследования решены, выдвинутые гипотезы доказаны, цель достигнута.





