Введение 5
ГЛАВА 1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 11
1.1 История возникновения информационных систем
и баз данных 11
1.2 Организационная структура и основные направления
деятельности кадровой службы 18
1.3 Анализ существующих программных продуктов для кадровых
отделов и служб: плюсы и минусы 21
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ ОТДЕЛА КАДРОВ КАУ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОРКЕСТР «СИБИРЬ»... 31
2.1 Анализ предметной области, формулирование
требований к программному обеспечению 31
2.2 Проектирование программного обеспечения
для отдела кадров 33
2.3 Разработка программного продукта 40
2.4 Анализ и результат разработки программного продукта 49
Заключение 52
Список источников и литературы 54
Приложения 60
Актуальность исследования. Любая организация существует и функционирует тогда, когда есть работающие в ней люди. Открытие фирмы, предприятия, учреждения, организации начинается с подбора работников и оформления документов. Отдел кадров является не только функциональной единицей, это ещё и лицо компании, так как именно в отделе кадров любой соискатель начинает знакомиться с организацией. Более того отдел кадров - это структура в организации, которая занимается управлением персоналом, поэтому наличие данной службы или специально выделенного сотрудника, занимающегося оформлением документов, обязательно и исключительно важно для организации любого масштаба и любой организационно-правовой формы.
Подбор работников ведется с помощью специально разработанных стратегий: подачи информации о вакансиях в СМИ и службы занятости населения, применения методик отбора, тестирования, процедур адаптации специалистов и последующего повышения квалификации.
Основная задача отдела кадров - правильно учитывать работу сотрудников, определять количество рабочих, выходных и больничных дней для расчета зарплаты, отпусков и подачи сведений в бухгалтерию организации. Кроме того, отдел кадров должен подавать сведения на сотрудников в Пенсионный фонд РФ, страховые компании, Налоговую и Миграционную службы.
Работа отдела кадров какого-либо предприятия связана с накоплением большого количества информации о персональных данных сотрудников. Традиционно информация хранится на бумажных носителях. При этом трудно осуществить быструю информационно-справочную и поисковую работу при приёме на работу, отпуске, увольнении, переводе на другую должность или других перемещениях сотрудника. Немаловажен вопрос надежности хранения и конфиденциальности личных данных работающих на предприятии.
Ещё не так давно вся работа кадровой службы велась вручную. На пишущей машинке или даже заполнении от руки формы №Т-22. Персонал имел личные карточки, заводились архивы личные дела, печатались приказы по личному составу и носились на согласование, велись картотеки по личному составу и писались статистические отчёты.
Однако сегодня все эти рутинные операции на многих предприятиях всё более выполняются с помощью современных информационных технологий. И главное изменение в функциях заключается в том, что отделы кадров от преимущественно регистрационных функций постепенно переходят к аналитическим.
Актуальность данной темы обуславливается повсеместным внедрением информационных технологий в деятельность кадровых служб. Многое в данной области принципиально и стремительно меняется. Автоматизация позволяет значительно повысить эффективность работы кадровых служб, совершенствовать принципы расстановки кадров, развивать системы управления персоналом, что является залогом сплочение коллектива и укрепления корпоративного духа, а значит и эффективности самого предприятия.
На российском рынке существует достаточно много программ для автоматизации деятельности кадровых служб, таких как «1С: Предприятие», «Сотрудники предприятия», «Кадры», «Мини-кадры», «ОфисМетрика», «Про100 Табельщик» и другие.
Степень изученности. Информационные системы - тема достаточно хорошо рассмотрена в научных трудах. Всю источниковую базу условно можно разделить на две группы. Первую составляют работы зарубежных авторов. Вторую группу представляют отечественные исследования. Из отечественных можно выделить таких авторов, как: Балдин К.В., Уткин В.Б., Т.П. Барановская, Лойко В.И., Архипова Н.И., Бажин И.И., Петров В.Н. Из зарубежных: Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж., Карр Николас Дж. , Керниган, Б.У. , Хейлсберг, А. и др. Отдельную группу представляют работы авторов, изучающих документооборот кадровой службы: Быкова Т.А., Кожанова Е.Н., Шитова М.А., Захаркина О.И., Гусятникова Д.Е. и др.
Целью данной работы является разработка программного обеспечения для отдела кадров, позволяющего максимально оптимизировать процесс делопроизводства и информационно-справочной работы с кадровой документацией в КАУ Государственный оркестр «Сибирь».
Задачи исследования реализуют цель исследования:
1. Рассмотреть теоретические основы использования информационных систем в деятельности организации;
2. Проанализировать существующие программные продукты для отдела кадров, оценив плюсы и минусы;
3. Разработать информационную систему для кадрового отдела КАУ Государственный оркестр «Сибирь».
Объект исследования: информационное обеспечение деятельности организации.
Предмет исследования: информационные системы в отделе кадров КАУ Государственный оркестр «Сибирь».
Источниковая база. Нормативно-правовая база исследования достаточно разработана. Для написания данной работы были использованы: Трудовой кодекс РФ редакция 2016-2017г.; Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 29 июля 2006 г. №165-ФЗ ; Федеральный закон РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ с целью соблюдения законов для создания информационной системы; ГОСТы и стандарты для разработки качественного продукта, соответствующего Российским и мировым стандартам, например, Госстандарт - ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 и другие. И формы первичных учетных документов .
Методы исследования. Использован системный подход, позволивший комплексно рассмотреть и изучить теоретические и практические аспекты создания информационных систем и баз данных. При написании выпускной квалификационной работы были использованы методы: анализ причинно-следственных связей между явлениями, теоретический анализ работ зарубежных и отечественных авторов, анализ графических моделей, аналитика, сравнительные методы.
Практическая значимость. Работа создана исходя из организационной структуры, специфики деятельности и потребностей отдела кадров КАУ Государственный оркестр «Сибирь». При разработке программы учитывались плюсы и минусы существующих информационных систем для кадровых.
Апробация. Результаты исследования были представлены на международной конференции Ломоносовские чтения на Алтае: фундаментальные проблемы науки и образования. На региональной конференции «Молодёжь - Барнаулу» в ноябре 2017 года. Разработанная в ходе данного исследования программа была так же апробирована в концертном зале «Сибирь» в отделе кадров Алтайского государственного оркестра русских народных инструментов «Сибирь» имени Е. И. Борисова.
Структура выпускной работы. Выпускная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка источников и литературы. Во введении обозначены: актуальность работы, объект и предмет исследования, цель работы, задачи, степень изученности, практическая значимость и апробация.
В первой главе проводятся анализ и описание предметной области. Во второй главе проводится техническое описание и проектирование информационной системы для кадрового отдела организации. В заключении делаются выводы и подводятся итоги.
Каждый день работникам отдела кадров приходится иметь дело с сотрудниками, базами данных и программными средствами. В ходе выполнения данной квалификационной работы и, исходя из обзора действующих программных ресурсов для кадрового делопроизводства, была разработана и апробированная на бюджетном предприятии собственная уникальная программа, позволяющая вести учет данных сотрудников, классифицировать их должности, рассчитывать стажи работы сотрудников, учитывать движения каждого сотрудника, экспортировать документации, вносить и сохранять изменения на любой удобный накопитель.
Программа доступна как специалистам отдела кадров, так и людям без специальных навыков, так как имеет удобный интуитивно понятый интерфейс и логику событий.
В соответствии с поставленной целью данной дипломной работы был разработан программный продукт для кадрового отдела. Был проведён анализ литературных источников по вопросу совершенствования работы кадровой службы, рассмотрены и закреплены теоретические аспекты по автоматизации работы кадровой службы, рассмотрены теоретические аспекты создания и оформления документов в процессе автоматизации.
Важно подчеркнуть, что в современном мире кадровая служба на предприятии играет важную роль. Она должна быть координатором и организатором всей работы с кадрами, кадровой политики и любых других мероприятий по работе с кадрами.
Создание автоматизированного рабочего места специалиста по кадрам в организации позволит сократить время на обработку информации; произойдет сокращение затрат на обработку информации; уменьшатся затраты времени на поиск необходимой информации; улучшится качества контроля и учета обрабатываемой информации; повысится эффективность работы не только кадровика, но и остальных подразделений фирмы.
Подводя итог, можно сказать, что использование новых технологий значительно повышает эффективность работы кадровых служб за счет использования преимуществ информационных систем. Важно не ошибиться с определением программного обеспечения. В случае неудачного выбора могут не оправдаться предварительные ожидания, и, как следствие, - «ручная работа», удорожание проекта внедрения, использование системы с ущербом для производительности (с учетом уже затраченных временных и финансовых средств на ее приобретение и внедрение), а в итоге, возможно, полный отказ от программного обеспечения.
1. Конституция РФ - России: принята всеобщим голосованием 12 дек. 1993 г. С изм. и доп. - М.: Известия, 2008.
2. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.04.2013 с
изменениями, вступившими в силу с 19.04.2013) // Российская газета. - 05 апреля 2013. - №6050.
3. Постановление Правительства РФ № 79 "О лицензировании деятельности по технической защите конфиденциальной информации" // Российская газета. - 05 апреля 2013. - №4730.
4. Постановление Правительства РФ № 1119 "Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных" // Российская газета. - 05 апреля 2013. - №5180.
5. Федеральный закон РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ (с изм. и доп. в ред. ФЗ от 25.07.2011 № 261-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. 2006. - № 31(ч.1).
6. Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 29 июля 2006 г. №165-ФЗ (с изм. и доп., в ред. ФЗ от 28.07.2012 №139-ФЗ) // Российская газета. - 30 июля 2012. - №172.
7. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799-2005 (ISO/IEC 17799:2000) "Практические
правила управления информационной безопасностью" // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической
документации. 2017.
8. ГОСТ Р 7.0.8-2013. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
9. ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации.
Унифицированная система организационно-распорядительной
документации. // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
10. ГОСТ 34.201-89 Виды, комплектность и обозначения документов при создании автоматизированных систем. // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
11. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств. // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
12. ГОСТ 3.1109-82 Единая система технологической документации.
Термины и определения основных понятий (с Изменением № 1). //
[Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
13. ГОСТ 19.701-90 Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
14. ГОСТ 34.003-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения. // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
15. ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания. // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
16. ГОСТ 34.602-89 Техническое задание на создание автоматизированной систем. // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
17. ГОСТ 33707-2016 (ISO/IEC 2382:2015) Информационные технологии. Словарь. // [Электронный ресурс]: Электронный фонд: правовой и нормативно-технической документации. 2017.
18. ГОСТ Р 7.0.8-2013. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. - М.: Изд-во стандартов, 2013.
Литература
1. Агальцов В.П. Базы данных. В 2-х т.Т. 1. Локальные базы данных: Учебник. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013.
2. Архипова Н.И. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. - М.: ПРИОР, 2002.
3. Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие. - М., 2005.
4. Бадд Т. Объектно-ориентированное программирование в действии. - СПБ.: Питер, 1997.
5. Базарова Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.
6. Балдин К.В. Информационные системы в экономике: Учебное пособие. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
7. Барановская Т.П., Лойко В.И. Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие для студ. высших учебных заведений по экон. спец. - М.: Финансы и статистика, 2003.
8. Бен Ватсон. C# 4.0 на примерах. - СПб.: БХВ-Петербург, 2011.
9. Битти Д., Вигерс К.И. Разработка требований к программному обеспечению. - СПб.: «БХК-Петербург», 2016.
10. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. - СПб.: Питер, 2003.
11. Быкова Т.А., Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 2012.
12. Вернон В. Реализация методов предметно-ориентированного проектирования. - М.: «Вильямс», 2016.
13. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. - М., 2007.
14. Гагарина Л.Г. Технология разработки программного обеспечения. Учебное пособие. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2008.
15. Голицына О.Л. Базы данных: Учебное пособие. - М.: Форум, 2012.
16. Горшкова И.А. Внедрение информационных систем в государственное регулирование и управление. научный журнал НИУ ИТМО. Серия: экономика и экологический менеджмент. - СПб.: Питер, 2010.
17. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем: учебник. - М.: Интуит.РУ, БИНОМ.ЛЗ, 2008.
18. Гусятникова Д.Е. Кадровый учет с нуля. Практическое пособие. - М.: ИТК Дашков И.К., 2009.
19. Джейсон, Прайс, Майк, Гандэрлой Visual C# .NET. Полное руководство; «Корона-Век», «Век +», «Энтроп», 2007. [Электронный ресурс]. URL: https ://www.livelib. ru/author/157636/latest-dzhej son-praj s-maj k- ganderloj
20. Дуракова И.Б., Родин О.А., Талтынов С.М. Управление персоналом организации: Учебное пособие для вузов. - Воронеж, 2006.
21. Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учебное пособие; - М.: Инфра-М, 2013.
22. Кожанова Е.Н. Организация делопроизводства с нуля // Справочник секретаря и офис-менеджера. - М.: МЦФЭР, 2013.
23. Кузин А.В. Базы данных: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: ИЦ Академия, 2012.
24. Кузнецов С.Л. Российские программы комплексной автоматизации делопроизводства // Делопроизводство 2001. №2. С. 27-32.
25. Кузнецова Т.В., Кузнецов С.Л. Кадровое делопроизводство: учебник. - М.: «ТЕРМИКА», 2015.
26. Кузьмин А.В. Базы данных: учеб. пособие. - М.: Академия, 2012.
27. Купер А. Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия. - СПб.: «Питер», 2016.
28. Макаровских Т.А. Документирование программного обеспечения. В помощь техническому писателю. Учебное пособие. - М.: «Ленанд», 2015.
29. Маклаков С.В. BPwin и ERwin: CASE-средства разработки
информационных систем. - М.: ДИАЛОГ - МИФИ, 2000.
30. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite. - М.: Диалог-МИФИ, 2003.
31. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 1999.
32. Никитов В.А. Орлов Е.И. Старовойтов А.В. Савин Г.И., Информационное обеспечение государственного управления. - М., 2000.
33. Обзор систем по управлению кадрами, «Инрэко ЛАН», 2010. [Электронный ресурс]. URL: https://inrecolan.ru/blog/marina-lager/373-hrm(Дата обращения 18.12.2017).
34. Орлов С. Технологии разработки программного обеспечения: Учебник. - СПб.: Питер, 2002.
35. Павловская Т.А. C#. Программирование на языке высокого уровня: Учебник для вузов. - СПБ.: Питер, 2014.
36. Петров В.Н. Информационные системы: Учебник. - СПб.: Питер, 2002.
37. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство): Учебное пособие. - М.: Форум - Москва, 2010.
38. Рихтер, Джефри CLR via C#. Программирование на платформе Microsoft .NET Framework 2.0 на языке C#. - СПб.: Питер, 2007.
39. Сагиян С. Делопроизводство на компьютере. - СПб.: Питер - Москва, 2010.
40. Спирли Э. Корпоративные хранилища данных. - М.: «Вильямс», 2001.
41. Томашевский О.М. Информационные технологии и моделирование бизнес-процессов. Учебное пособие. [Электронный ресурс]. URL: https://uchebnikionline.com/informatika/informatsiyni_tehnologiyi_ta_modelyu vannya_biznes-protsesiv_- _tomashevskiy_om/osnovni_etapi_rozvitku_informatsiynih_sistem.htm (дата обращения: 19.12.2017 год).
42. Тюронок С.Г. Информационные системы в государственном управлении // Проблемный анализ и государственно-управленческое проектирование: политология, экономика, право. - 2009. - Т. 2, № 3. - С. 75-94.
43. Уткин В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник для вузов. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.
44. Фримен Э. Паттерны проектирования. - СПб.: «Питер», 2016.
45. Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений. - СПб.: КОРОНА принт, 2002.
46. Черемных, С.В. Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии. - М.: Финансы и статистика, 2001.
47. Шуремов Е.Л. Чистов Д.В. Лямова Г.В. Информационные системы управления предприятием. Понятие информационные системы управления предприятием. - M.: «Бухгалтерский учет», 2006.
48. Эванс Э. Предметно-ориентированное проектирование (DDD).
Структуризация сложных программных систем. - М.: «Вильямс», 2015.
49. Эндрю Троелсен. Язык программирования C# 2010 и платформа .NET4. 5-е издание. - М.: Вильямс, 2011.