Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования
информационного обеспечения социальной поддержки семьи 10
1.1. Т еоретико - методологические подходы к изучению
информационного обеспечения социальной сферы 10
1.2. Сущность и содержание социальной поддержки семьи 21
1.3. Каналы информационного обеспечения социальной сферы 32
Глава 2. Интернет-ресурсы как канал информационного обеспечения
социальной поддержки семьи 41
2.1. Интернет-ресурсы, направленные на информационное обеспечение
социальной поддержки семьи 41
2.2. Информационное обеспечение мер социальной поддержки семьи:
информативность и доступность Интернет-ресурсов 53
Заключение 62
Список литературы 67
Приложения 74
Купить

Актуальность.
Актуальность исследования обосновывается тем, что в настоящее время среди населения отсутствует сформированная система знаний о сущности и особенностях информационного доступа к социальным услугам. Большая разница в возрасте граждан, обращающихся за получением социальных услуг в местные и региональные органы социальной поддержки населения, создает трудности внедрения информационного процесса. Так же складывается необходимости изучения эффективности деятельности существующих интернет - ресурсов в плане доступности, ясности и положительности для населения. Исследование будет проводиться на основе доступности полноты и необходимости информации для такой многочисленной группы населения, как семья. В связи с многочисленными программами поддержки семьи, регулярных законодательных изменений правовой базы работы с семьей, складывается острая необходимость в достаточно доступной форме, наиболее понятной и упрощенной донести новую информацию до получателей услуги. Однако, тенденции современного мира таковы, что любая информация распространяется в информационном пространстве с неуловимой скоростью. Разного рода информационные каналы так же могу предоставить информацию. Но в этом случае возникает вопрос о ее полноте, достоверности и целесообразности. Во-первых, на текущее время она может оказаться уже не актуальной, во- вторых обширное информационное поле подразумевает риск потери особо важных информационных свойств, а так же предоставление данных лишь частично. В-третьих, нецеленаправленное и непланомерное, частичное использование данных приводит к искажению исходной информации. Именно поэтому велика заинтересованность в получении достоверных знаний населением, поскольку их отсутствие либо недостаток могут привести к негативным социальным последствиям.
Степень разработанности проблемы. Сегодня в России процесс информатизации достиг такого уровня, когда под его влиянием трансформируется социальная система и социальная структура. Постепенно формируются условия для активного, целенаправленного использования информационных технологий в социальной сфере. Реализуется целый ряд мероприятий по информатизации социальной инфраструктуры в рамках федеральных и региональных целевых программ, приоритетных национальных проектов, информационного законодательства. Вместе с тем этот процесс в России пока носит во многом неконтролируемый, стихийный характер, в результате чего государством упускается уникальная возможность его использования в целях снижения уровня информационного неравенства, повышения гражданской активности индивидов, культурного и духовного возрождения общества, достижения социальной стабильности. Однако, следует отметить, что проблема информационного обеспечения социальной поддержки семьи находится в зоне ответственности нескольких направлений современной науки. Сам феномен информационного обеспечения интенсивно исследуется, например, в современной философии, теории социальной информатики, социологии. Изучение проблем социальной поддержки активно развивается в последние годы в рамках новейших достижений теории социального управления. Наконец, семья является объектом исследования социальной демографии, социологии социальных групп и других направлений науки.
Несмотря на имеющийся, таким образом, некоторый междисциплинарный характер проблемы исследования, оно ориентировано именно на изучение специфических социальных аспектов развития информационного обеспечения социальной поддержки населения, и, в этом смысле, относится к предметной области социологии социальных процессов.
Информационное обеспечение как особый, все более «набирающий обороты» фактор современного социального развития интенсивно исследуется в зарубежной и отечественной науке. За рубежом наибольший вклад в изучение проблем информатизации социальной сферы, начиная с конца 1960-ых годов, внесли такие известные авторы как: Д. Белл, 3. Бжезинский, Н. Винер, М. Кастельс, Хабермас и др. В отечественной обществоведческой науке, особенно интенсивно с конца 1980-ых годов, значительный вклад в разработку проблем феномена информатизации в целом внесли работы философов Р.Ф. Абдеева, А.П. Ершова, И.С. Мелюхина и других авторов, специализирующихся в области исследования методологии современных информационных технологий. Тесное взаимодействие специалистов в области информатики, социологии общественного мнения, социальной коммуникации и управления обществом, сложившееся в российской науке к концу ХХ-го века, привело к тому, что сформировалось новое научное направление, получившее название «социальная информатика». Это направление интенсивно развивается в публикациях таких авторов как: В.Б.Бредков, Т.И.Жукова, A.B.Соколов, Б.А.Суслаков и др.
Параллельно, в последние годы в современной отечественной социологии интенсивно разрабатываются проблемы социальной защиты, социального обеспечения населения и его основных направлений, рассматриваемые как одна из важнейших составляющих совершенствования системы современного социального развития. Данная проблематика рассматривается в работах A.B.Вельмицкого, Л.Г.Манцуровой, К.Н.Новиковой, Г.И. Осадчей, и др.
Следующей составляющей разработанности проблемы нашей диссертации выступают многочисленные исследования, анализирующие, с одной стороны, социальную группу семья как таковую (социальное положение, статус, стратификация, адаптация, социализация и т.д.), с другой стороны - различные аспекты социальной работы с семьей.
Наиболее крупный вклад в исследование семьи как объекта социальной работы внесли: А.И. Антонов, М.Ю. Арутюнян, И.В. Бестужев-Лада, В.А. Борисов, Э.К. Васильева, А.Г. Волков, И.А. Герасимова, И.С. Голод, Л.А. Гордон, Т.Ж. Гурко, О.П. Камаева, И.С. Кон, М.С. Мацковский, В.М. Медков, Л.И. Савинов, М.Я. Соловьев, В. А. Сысенко, А.Г. Харчев, Н.Г. Юркевич и мн. др.
Объектом диссертационного исследования является информационное обеспечение социальной сферы.
Предметом исследования выступают Интернет-ресурсы как канал информационного обеспечения социальной поддержки семьи.
Цель диссертационного исследования состоит в выявлении основных тенденций и противоречий информационного обеспечения социальной поддержки семьи в российском обществе и разработке практических рекомендаций по совершенствованию информационного обеспечения социальной поддержки семьи.
Для достижения указанной цели в диссертации решаются следующие исследовательские задачи:
1. Выделить основные подходы к изучению информационного обеспечения социальной сферы;
2. Проанализировать сущность и содержание социальной помощи семье в Российской Федерации;
3. Рассмотреть основные каналы информационного обеспечения социальной сферы и выделить потенциальные возможности такого канала как Интернет-ресурсы;
4. Выделить и проанализировать основные Интернет-ресурсы социальной поддержки семьи в Алтайском крае;
5. Осуществить анализ информативности и доступности информационного обеспечения, разработать рекомендации по оптимизации информационного обеспечения социальной поддержки семьи.
Гипотезы:
1. Вероятно, что системный подход является наиболее адекватным теоретико-методологическим основанием для анализа информационного обеспечения социальной сферы.
2. Вероятно, что социальная поддержка семьи в Российской Федерации реализуется через систему правовых, экономических, психологических и социальных форм помощи.
3. По-видимому, Интернет является наиболее широкоформатным, востребованным, перспективным для дальнейшего развития каналом информационного обеспечения социальной поддержки семьи.
4. Вероятно, что существующие Интернет-ресурсы, направленные на информационное обеспечение социальной поддержки семьи имеют сложную структуру, требуют наличие специальных знаний.
5. Вероятно, что выделение поиска по категориям позволит сделать Интернет-ресурс наиболее доступным для потребителя.
Теоретико-методологической основой диссертационного
исследования выступают разработки отечественных и зарубежных
специалистов в области проблем информационного обеспечения
общественного развития в целом, социологического исследования семьи и социальной защиты. В качестве ведущих методологических подходов исследования были использованы сочетающиеся друг с другом концептуальные положения таких известных социологических направлений как: структурный функционализм, системный, комплексный подход
(В.Г.Афанасьев, Э.Дюркгейм, Т.Парсонс, Дж.Мердок, и др.)
Эмпирическая база исследования:
• Законодательные и нормативно-правовые акты международного
уровня, федеральных и региональных органов власти, направленные социальную поддержку семьи.
• Результаты контент-анализа Интернет-ресурсов
• Результаты проведенного автором экспертного опроса
Методы исследования: анализ научной литературы и нормативно- правовых документов, контент - анализ, экспертный опрос, анализ Интернет- ресурсов.
Научная новизна исследования:
1. Обоснована значимость использования информационного обеспечения социальной поддержки семьи
2. Изучены основные каналы информационного обеспечения социальной сферы и выявлены потенциальные возможности такого канала как Интернет-ресурсы
3. Проанализированы основные Интернет-ресурсы, направленные на социальную поддержку семьи
4. Разработан ряд рекомендаций для оптимизации
информационного обеспечения социальной поддержки семьи.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Информационное обеспечение имеет признаки системы.
2. Социальная поддержка - это система правовых, экономических, психологических и социальных форм помощи, реализуемых из разных источников финансирования.
3. Реализация информационного обеспечения социальной поддержки семьи посредством сети Интернет является наиболее востребованным, перспективным для дальнейшего развития каналом информационного обеспечения социальной поддержки семьи.
4. Разработанные рекомендации позволят оптимизировать информационное обеспечение социальной поддержки семьи.
Теоретическая значимость работы состоит в том, что ее результаты вносят определенный вклад в развитие современного информационного обеспечения социальной поддержки семьи.
Практическая значимость работы определяется тем, что положения и выводы диссертационного исследования способствуют модернизации действующих, наиболее востребованных Интернет-ресурсов, направленных на социальную поддержку семьи.
Апробация работы.
По материалам работы (подготовлены) опубликовано 2 научные статьи.
Структура и объем работы: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Основное содержание работы изложено на 73 страницах. В тексте содержится 7 рисунков.

Купить