1 ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ СИСТЕМ
ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА 6
1.1 Взаимосвязь понятий «информационная система» и «информационно-справочная система», этапы разработки информационно-справочных систем ... 6
1.2 Сайт как информационно-справочная система, виды сайтов 12
1.3 Основные требования к содержимому сайтов в сфере жилищно-коммунального хозяйства 21
2 РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ АБОНЕНТОВ ООО «ПЕРВОМАЙСКИЕ КОММУНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ» ... 27
2.1 Общая характеристика, структура и основные направления деятельности
ООО «Первомайские коммунальные системы» 27
2.2 Создание прототипа информационно-справочной системы и разработка
базы данных для абонентов ООО «Первомайские коммунальные системы» .... 31
2.3 Реализация и тестирование информационно-справочной системы для
абонентов ООО «Первомайские коммунальные системы» 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 52
РЕФЕРАТ
Тема выпускной квалификационной работы: «Разработка
информационно-справочной системы для абонентов (на примере ООО «Первомайские коммунальные системы»)».
Цель работы - создание информационно-справочной системы для абонентов ООО «Первомайские коммунальные системы».
Объект исследования - информационно-справочные системы.
Предмет исследования - процесс создания информационно-¬справочных систем для сферы жилищно-коммунального хозяйства.
В результате дипломного исследования решены следующие задачи:
1) Рассмотреть сущность и взаимосвязь понятий «информационная система», «информационно-справочная система», «сайт»;
2) Рассмотреть особенности сферы жилищно-коммунального хозяйства и выявить основные требования к созданию сайтов в данной сфере;
3) Разработать прототип, создать базу данных пользователей информационной системы и реализовать на ее основе информационно справочную систему для абонентов ООО «Первомайские коммунальные системы»;
4) провести тестирование основного функционала разработанной информационно-справочной системы.
Работа изложена на 62 страницах, количество рисунков - 33, источники литературы - 25.
Актуальность данной выпускной квалификационной работы состоит в том, что если ранее наличие собственного сайта не являлось обязательным, то в настоящее время требования Постановления от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями,
осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (в редакции Постановлений Правительства РФ от 6 февраля 2012 г. N 94 и от 27.09.2014 N 988) и Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» фактически обязывают все организации жилищно-коммунального хозяйства иметь собственный сайт.
Сфера жилищно-коммунального хозяйства создает условия для комфортабельного проживания людей путём предоставления им коммунальных ресурсов и широкого спектра жилищных услуг. Для того что бы людям было удобнее следить за изменениями тарифов, появлением новых услуг и всей необходимой информацией, организации, работающие в сфере жилищно¬коммунального хозяйства, размещают все данные на своих официальных сайтах, в этом заключается практическая значимость.
Цель выпускной квалификационной работы - создание информационно-справочной системы для абонентов ООО «Первомайские коммунальные системы».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность и взаимосвязь понятий «информационная система», «информационно-справочная система», «сайт»;
- рассмотреть особенности сферы жилищно-коммунального хозяйства и выявить основные требования к созданию сайтов в данной сфере;
- описать особенности деятельности ООО «Первомайские коммунальные системы»;
- разработать прототип, создать базу данных пользователей информационной системы и реализовать на ее основе информационно справочную систему для абонентов ООО «Первомайские коммунальные системы»;
- провести тестирование основного функционала разработанной информационно-справочной системы.
Таким образом, объектом исследования являются информационно-справочные системы.
Предмет исследования - процесс создания информационно-справочных систем для сферы жилищно-коммунального хозяйства.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и источников и приложений. В первой главе изложены теоретические основы проектирования сайтов для организаций, работающие в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Во второй главе рассматривается структура ООО «Первомайские коммунальные системы», основные направления деятельности организации, а также описываются основные этапы создания сайта и базы данных ООО «Первомайские коммунальные системы». Заключение содержит выводы, полученные в результате выполнения выпускной квалификационной работы.
В настоящий момент вопрос разработки информационно-справочных систем для организаций жилищно-коммунального хозяйства является актуальным, в связи с требованиями законодательства.
В процессе выпускной квалификационной работы были рассмотрены взаимосвязь понятий «информационная система», «информационно-справочная система», «веб-сайт», рассмотрены основные этапы разработки информационно справочных систем. Также были выявлены требования особенности создания сайтов, сферы жилищно-коммунального хозяйства и выявить основные требования к созданию сайтов в данной сфере, описаны особенности деятельности ООО «Первомайские коммунальные системы».
В результате выполнения практической части выпускной квалификационной работы были разработаны база данных абонентов и прототип информационно-справочной системы, на его основе реализована сама система, имеющая веб-интерфейс.
Информационно-справочная система ООО «Первомайские коммунальные системы» предоставляет абонентам все необходимые сведения об организации, текущие тарифы на жилищно-коммунальные услуги, а также актуальные и интересные статьи из сферы жилищно-коммунального хозяйства и возможность вести обратную связь с администрацией, также следить за своими долгами, зарегистрировавшись в системе.
Таким образом, задачи выпускной квалификационной работы выполнены и поставленная цель достигнута.
