Тема: Влияние организационной культуры на управление человеческими ресурсами организации

Управление персоналом - область знаний, которая требует постоянных инноваций. Работа с человеческими ресурсам предполагает внедрение новых методов управления и постоянное совершенствование системы управления сотрудниками. Организация не сможет функционировать без анализа психологических особенностей сотрудников и факторов его окружения, то есть социально-психологического климата. Важную роль играют так же и системы стимулирования, оценки, адаптации, кадровой безопасности, координации, планирования и контроля.
Одним из мощных инструментов управления персоналом является организационная культура. Она помогает привлечь и удержать персонал в организации, а также скоординировать все подразделения, отделы и кадры на достижение общих целей.
Организационная культура может быть важным и мощным инструментом при формировании настроя персонала на высокую производительность труда и высокое качество в работе. Формирование и поддержка такой культуры, которая повышала бы отдачу от людей, работающих в организации, способствуя повышению ее эффективности и конкурентоспособности, - это одна из важнейших стратегических задач руководства предприятия и службы персонала.
Организационная культура, способствующая формированию и развитию персонала, а также развитие и совершенствование подсистемы управления персоналом, мотивирование работников через воздействие на высшие потребности может культивироваться только в компаниях с высокой организационной культурой, функционирующих в быстро меняющихся условиях внешней среды и ориентированных на удовлетворение постоянно растущих потребностей рынка.
Актуальность данной темы заключатся в том, что для любой компании важно формировать правильную организационную культуру для благоприятного управления персоналом и эффективной деятельности организации. Организационная структура влияет как в целом на стратегию деятельности организации, так и на мельчайшие шаги в управлении человеческими ресурсами.
Объектом исследования данной работы является система управления персоналом Алтайского филиала АО «Россельхозбанк».
Предмет исследования - система организационной культуры и ее влияние на управление человеческими ресурсами организации .
Целью является разработка предложений по совершенствованию организационной культуры организации для оптимизации управления человеческими ресурсами.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы управления человеческими ресурсами и организационной культуры.
2. Определить предпосылки влияния организационной культуры на управление персоналом организации в конкретной банковской организации, ее особенности и проблемы.
3. Разработать конкретные обоснованные мероприятия по совершенствованию организационной культуры и управления человеческими ресурсами организации.
Теоретическую основу исследования управления персоналом и организационной культуры составляют нормативные документы, труды зарубежных и отечественных авторов.
Методологической основой исследования явились диалектические методы, методы экономического анализа, методы анализа и синтеза информации, сравнительного анализа, метод экспертных оценок, метод анкетирования, интервьюирования.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, теоретической, аналитической и проектной глав, заключения, списка литературы и приложений.
Практическая значимость работы состоит в том, что в ней изучены предпосылки, особенности и проблемы системы управления персоналом и организационной культуры конкретного банка и предлагается комплекс мероприятий, направленный на совершенствование организационной культуры АО «Россельхозбанк».

Купить

Организационная культура оказывает влияние как в целом на стратегию организации, так и на управление человеческими ресурсами в частности. Важно, чтобы организационная культура способствовала совершенствованию системы управления персоналом, а не ухудшала положение дел в организации. Благодаря правильно сформированной организационной культуре можно достичь наибольшего эффекта от деятельности трудового коллектива, т.е. можно наилучшим способом использовать способности сотрудников и пустить их в правильное русло. Поэтому важно, чтобы деятельность по усовершенствованию организационной культуры была закреплена за конкретными сотрудниками, которые могли бы планировать свою деятельность и нести за это ответственность. Каждое мероприятие по совершенствованию организационной культуры влечет за собой огромный положительный эффект трудового коллектива и функционирования всей организации в целом.
В теоретической части были рассмотрены особенности системы управления человеческими ресурсами, основные черты организационной культуры, виды организационных культур, влияние организационной культуры на управление человеческими ресурсами и особенности организационной культуры в банковской сфере.
В основе практической части заложено изучение основных характеристик АО «Россельхозбанк», описание элементов организационной культуры, анализ полученных результатов анкетирования и интервьюирования, а так же выявление проблемных аспектов в деятельности организации. В процессе выполнение выпускной квалификационной работы было выяснено, что сформировался фирменный стиль банка и ярко выражена философия работы над потребностями клиентов на уровне Головного офиса. При этом Алтайский Региональный филиал внедряет только рекомендации от вышестоящего руководства, расположенного удалённо. Никак не учитываются особенности потребностей сотрудников самого Алтайского филиала, вследствие чего, применяемые распоряжения Головного офиса теряют свою эффективность.
Проблемные аспекты включают в себя перечень взаимосвязанных и взаимозависимых особенностей связанных с мотиваций сотрудников, коммуникациями между сотрудниками и руководителями, оценкой и значимостью сотрудников. Все перечисленные проблемы являются барьерами организации на пути к эффективной деятельности. Поэтому данные проблемы необходимо решать по средствам совершенствования организационной культуры.
На основе выявленных проблем, нами был разработан комплекс организационно-технических мероприятий. Это такие мероприятия как:
1. Разработка и внедрение Положения об оценке сотрудников.
2. Составление Положения о материальном поощрении.
3. Разработка Программы новых методов обучения.
4. Создание Положения о конкурсах.
5. Создание Инструкции по взаимодействию руководителей с подчинёнными
6. Создание Программы проведения совместного нерабочего времени.
При внедрении всех вышеперечисленных мероприятий необходимо провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий и согласовать последовательность их внедрения, а так же выделить необходимые ресурсы и определить исполнителе.
Реализация предложенных разработанных мероприятий в области совершенствования организационной культуры, по-нашему мнению, повысит эффективность управления человеческими ресурсами в организации, а также повысит их производительность труда и в целом позволит организации эффективно функционировать.
В целом можно сказать, что цель исследования - разработка предложений по совершенствованию организационной культуры организации для оптимизации управления человеческими ресурсами, нами достигнута. Также были достигнуты поставленные задачи, необходимые для достижения цели.
Разработанный нами комплекс мероприятий, направленный на оптимизацию организационной культуры в АО «Россельхозбанк», надеемся, поможет решить существующие в организации проблемы, связанные с управлением человеческими ресурсами.

Купить