Организационная культура оказывает влияние как в целом на стратегию организации, так и на управление человеческими ресурсами в частности. Важно, чтобы организационная культура способствовала совершенствованию системы управления персоналом, а не ухудшала положение дел в организации. Благодаря правильно сформированной организационной культуре можно достичь наибольшего эффекта от деятельности трудового коллектива, т.е. можно наилучшим способом использовать способности сотрудников и пустить их в правильное русло. Поэтому важно, чтобы деятельность по усовершенствованию организационной культуры была закреплена за конкретными сотрудниками, которые могли бы планировать свою деятельность и нести за это ответственность. Каждое мероприятие по совершенствованию организационной культуры влечет за собой огромный положительный эффект трудового коллектива и функционирования всей организации в целом.
В теоретической части были рассмотрены особенности системы управления человеческими ресурсами, основные черты организационной культуры, виды организационных культур, влияние организационной культуры на управление человеческими ресурсами и особенности организационной культуры в банковской сфере.
В основе практической части заложено изучение основных характеристик АО «Россельхозбанк», описание элементов организационной культуры, анализ полученных результатов анкетирования и интервьюирования, а так же выявление проблемных аспектов в деятельности организации. В процессе выполнение выпускной квалификационной работы было выяснено, что сформировался фирменный стиль банка и ярко выражена философия работы над потребностями клиентов на уровне Головного офиса. При этом Алтайский Региональный филиал внедряет только рекомендации от вышестоящего руководства, расположенного удалённо. Никак не учитываются особенности потребностей сотрудников самого Алтайского филиала, вследствие чего, применяемые распоряжения Головного офиса теряют свою эффективность.
Проблемные аспекты включают в себя перечень взаимосвязанных и взаимозависимых особенностей связанных с мотиваций сотрудников, коммуникациями между сотрудниками и руководителями, оценкой и значимостью сотрудников. Все перечисленные проблемы являются барьерами организации на пути к эффективной деятельности. Поэтому данные проблемы необходимо решать по средствам совершенствования организационной культуры.
На основе выявленных проблем, нами был разработан комплекс организационно-технических мероприятий. Это такие мероприятия как:
1. Разработка и внедрение Положения об оценке сотрудников.
2. Составление Положения о материальном поощрении.
3. Разработка Программы новых методов обучения.
4. Создание Положения о конкурсах.
5. Создание Инструкции по взаимодействию руководителей с подчинёнными
6. Создание Программы проведения совместного нерабочего времени.
При внедрении всех вышеперечисленных мероприятий необходимо провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий и согласовать последовательность их внедрения, а так же выделить необходимые ресурсы и определить исполнителе.
Реализация предложенных разработанных мероприятий в области совершенствования организационной культуры, по-нашему мнению, повысит эффективность управления человеческими ресурсами в организации, а также повысит их производительность труда и в целом позволит организации эффективно функционировать.
В целом можно сказать, что цель исследования - разработка предложений по совершенствованию организационной культуры организации для оптимизации управления человеческими ресурсами, нами достигнута. Также были достигнуты поставленные задачи, необходимые для достижения цели.
Разработанный нами комплекс мероприятий, направленный на оптимизацию организационной культуры в АО «Россельхозбанк», надеемся, поможет решить существующие в организации проблемы, связанные с управлением человеческими ресурсами.


Купить