1 Теоретические основы управления занятостью персонала
организации 6
1.1 Занятость персонала: сущность и значение для предприятия 6
1.2 Кадровое планирование как основной способ управления
занятостью персонала организации 12
1.3 Методы расчета потребности в персонале 17
2 Анализ управления занятостью персонала организации (на
примере ООО «Газпром трансгаз Томск») 25
2.1 Общая характеристика ООО «Газпром трансгаз Томск» 25
2.2 Количественная и качественная оценка персонала в ООО
«Газпром трансгаз Томск» 29
2.3 Проблемы занятости персонала организации 36
3 Совершенствование управления занятостью персонала в
организации ООО «Газпром трансгаз Томск» 44
3.1 Рекомендации по совершенствованию управления
занятостью персонала в организации ООО «Газпром трансгаз 44
Томск»
3.2 Социально-экономическая эффективность предложенных
рекомендаций 54
Заключение 58
Список использованных источников 61
Приложения
В современных экономических условиях организация ведет свою деятельность под влиянием множества внешних факторов: конкуренция, нестабильность внешней среды, постоянно изменяющиеся потребности целевой аудитории. Важнейшим ресурсом в таких условиях становится персонал организации.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что обеспечение необходимого количества и высокого качества кадров организации является одним из основных факторов ее эффективности. Управление занятостью занимает особое положение в системе управления персоналом организации, кроме того, являясь неотъемлемой частью стратегии организации.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование управления занятостью персонала организации.
В соответствии с заданной целью были определены задачи исследования:
- рассмотреть сущность и значение занятости персонала организации;
- охарактеризовать кадровое планирование как основной способ управления занятостью персонала организации;
- рассмотреть методы расчета потребности в персонале;
- дать общую характеристику ООО «Газпром трансгаз Томск»;
- представить количественную и качественную оценку персонала в ООО «Газпром трансгаз Томск»;
- описать проблемы занятости персонала в ООО «Газпром трансгаз Томск»;
- представить рекомендации по совершенствованию управления занятостью персонала организации ООО «Газпром трансгаз Томск»;
- рассчитать социально-экономическую эффективность предложенных рекомендаций.
Объект исследования - занятость персонала организации. Предмет исследования - управление занятостью персонала организации.
Методы, используемые при написании выпускной квалификационной работы, подразделены на три группы:
1. методы сбора данных;
2. методы обработки и систематизации данных;
3. методы производства новых научных данных.
Первым этапом написания выпускной квалификационной работы является сбор первичных и вторичных данных.
К вторичным данным, собранным в процессе написания данной работы, относятся данные, содержащиеся в научной и периодической литературе, сети Интернет. Была собрана информация о различных подходах к управлению занятостью персонала в организации, о методах планирования и расчета потребности в персонале.
К первичным данным относятся данные, которые собираются специально для решения научной проблемы, определенной темой выпускной квалификационной работы. Методами сбора первичных данных, используемых при написании работы, являлись опрос, анкетирование, наблюдение.
На втором этапе написания выпускной квалификационной работы проводилась обработка полученных данных. Для этого использовались графические методы: построение графиков, диаграмм, таблиц.
Использование данных методов способствовало наглядному представлению результатов анализа количественной и качественной оценки персонала исследуемого в работе предприятия.
На третьем этапе написания выпускной квалификационной работы были использованы различные методы познания.
Системный подход позволяет рассматривать организацию как систему, нечто целостное. При системном подходе основная ориентация исследования концентрируется на исследовании общих принципов управления занятостью персонала организации, а также определение ее целей и задач, которые отражаются в функциях управления.
Также были использованы следующие методы познания:
- анализ - разложение материала на составные элементы для подробного изучения каждого из них;
- синтез - объединение отдельных элементов в одно целое для получения общего представления явления;
- классификация - сравнение и разделение информации на группы по определенным общим признакам;
- дедукция - переход от общего к частному;
- индукция - переход от частного к общему;
- аналогия - поиск общего между явлениями;
- абстрагирование - выявление неизвестных характеристик изучаемого явления.
Таким образом, при написании выпускной квалификационной работы были использованы различные методы научных исследований.
Выпускная квалификационная работы состоит из введения, трех глав основного текста, заключения и списка использованных источников.
В первой главе рассматривается сущность понятия занятость персонала, методика кадрового планирования и методы расчета потребности организации в персонале.
Вторая глава посвящена анализу управления занятостью в компании ООО «Газпром трансгаз Томск», проведена оценка трудовых ресурсов компании, выявлены преимущества и недостатки системы управления кадрами в организации.
В третье главе предложены рекомендации по совершенствованию системы управления занятостью в организации ООО «Газпром трансгаз Томск».
Персонал предприятия играет важную роль в его деятельности. От качества работы, профессиональных и прочих характеристик персонала предприятия напрямую зависит конечный результат - выпускаемая продукция и оказываемые услуги. Правильная организация трудового процесса, планирование и распределение персонала предприятия, создание отношений социального партнерства на предприятии является первоочередной задачей его руководства.
Кадровое планирование играет важную роль в управлении персоналом предприятия. Кадровое планирование помогает избежать непредвиденных ситуаций в сфере трудовых ресурсов предприятия, позволяет определить наиболее эффективный состав трудовых ресурсов предприятия по количеству и качеству.
Персонал предприятия представляют собой важную составляющую часть всех ресурсов данного предприятия. Они имеют первостепенное значение в деятельности предприятия, так как от качества труда работников зависит эффективность деятельности предприятия, конкурентоспособность предлагаемой данным предприятием продукции и услуг. Поэтому особенно важно правильно организовать планирование и управление трудовым коллективом на предприятии. Планирование персонала предприятия является важной составляющей частью процесса управления и организации работников предприятия. Эффективность организации управления персоналом предприятия оказывает непосредственное влияние на конкурентные возможности данного предприятия и поэтому необходимо для завоевания предприятием стабильной и конкурентоспособной ниши на рынке. Проведение анализа персонала предприятия поможет своевременно выявлять возникающие проблемы, ненужные затраты или, наоборот, возникающие потребности. А планирование персонала предприятия в соответствии с текущими и стратегическими задачами предприятия будет способствовать повышению производительности труда, эффективности деятельности предприятия и, в конечном итоге, росту конкурентоспособности данного предприятия.
В выпускной квалификационной работе управление занятостью персонала рассмотрено на примере организации ООО «Газпром трансгаз Томск». Основным видом деятельности предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск» является транспортирование по трубопроводам газа.
Отличительными чертами деятельности предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск», способствующими долговременным и взаимовыгодным партнерским отношениям с партнерами, являются: четкое исполнение договоров по срокам и графикам оказания услуг, их качеству; высокий квалификационный уровень специалистов; гибкая система оплаты и скидок и др.
Анализ деятельности предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск» показал, что оно имеет достаточно устойчивое финансовое состояние, имеет прибыль в качестве финансового результата своей деятельности. Постоянное совершенствование процесса оказания услуг, строгий контроль качества, систематическое обучение персонала характеризует ООО «Газпром трансгаз Томск» как надежного партнера. Компания является одним из наиболее быстроразвивающихся дочерних предприятий Газпрома.
Анализ персонала предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск» показал, что трудовой потенциал предприятия используется достаточно эффективно, за рассматриваемый период наблюдается как количественный рост персонала, так и качественный, выражающийся в повышении квалификации работников списочного состава предприятия. Такие улучшения персонала предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск» положительно отражается на финансовых результатах предприятия, что выражается в росте чистой прибыли предприятия.
В ООО «Газпром трансгаз Томск» принята определенная кадровая политика, направленная на улучшение отношений с персоналом, повышение его качественного и количественного состава. Но при этом существуют определенные проблемы в коллективе и при формировании штата сотрудников, которые требуют разработки рекомендаций по совершенствованию управления занятостью персонала в организации.
Для совершенствования эффективности управления занятостью персонала предприятия необходимы мероприятия, позволяющие повысить мотивацию и заинтересованность персонала в труде в данной организации.
Также можно предложить рекомендации по совершенствованию процессов адаптации персонала - разработку системы наставничества в организации.
Проведение различных стажировок и других мероприятий, направленных на отработку практических навыков работы по вакантным руководящим должностям позволит повысить эффективность работы с кадровым резервом и в целом качество его подготовки.
Все предложенные рекомендации имеют положительную социально-экономическую эффективность, будут улучшать производственные процессы на предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск», следовательно, положительно отразятся на повышении производительности труда, общей эффективности деятельности предприятия, повышении уровня конкурентоспособности и способности работать как на внутреннем, так и на мировом рынке.
1. Абдукаримов В. И. Стратегия развития персонала в системе стратегического менеджмента // Актуальные вопросы экономики и управления. - 2020. - № 8. - С. 7-10.
2. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Издательство «Союз», 2018. - 436 с.
3. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды М.: Финансы и статистика, 2017. - с. 83-103.
4. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации/ А.Н. Аверин. - М. : Флинта: МПСИ, 2019. - 224 с.
5. Агабекян Р. Л. Проблемы и тенденции развития стратегического управления персоналом компании: российский и зарубежный опыт // Экономика и предпринимательство. - 2019. - № 12-2, с. 734-737.
6. Алавердов А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2020. - 192 с.
7. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А. Организационное управление: учебное пособие. М.: ПРИОР, 2016, - с. 237-244.
8. Антропов В.А. Современные проблемы управления персоналом предприятий: Науч. докл. - Екатеринбург, 2019.
9. Багаев Г.В., Пудовкина А.И. Современные тенденции развития и обучения персонала // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. 2019. № 10.
10. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: учебник. М.: - ЮНИТИ, 2017 - с. 262-277.
11. Барков С.А. Управление персоналом. -М.: РГОТУПС, 2019.
12. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. СПб.: «Питер», 2018.
13. Бугаков В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 237 с.
14. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе М.: - Юрист, 2016.
15. Ветров А. Организационные структуры управления. - М.: Центр,
2017. -201 с.
16. Викулова Е. А. Цели работы с кадровым резервом предприятия // Молодой ученый. - 2017. - №35. - С. 26-29.
17. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 282 с.
18. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.
19. Головкина Н. Г. Дистанционный наставник как инструмент
адаптации / Режим доступа:
http://pharmpersonal.ru/articles/distantsionnyi_nastavnik_kak_instrument _adaptatsii_81_7.html?rubric=96
20. Грищенко О.В. Анализ трудовых ресурсов предприятия М.: Дело,
2018.
...