Введение 11
1. Управление персоналом и его специфика в малом бизнесе 14
1.1. Общие понятия об управлении персоналом 14
1.2. Управление персоналом малого предприятия и его
особенности 23
1.3. Роль отбора персонала в управлении персоналом 30
2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ИП
Мельников А.А 34
2.1. Общая характеристика предприятия 34
2.2. Анализ системы управления 39
2.3. Организация найма, учета и развития персонала в ИП
Мельников А.А 42
3. Совершенствование системы управления персоналом на основе
малого бизнеса ИП Мельников А.А 54
3.1. Основные направления совершенствования системы
управления персоналом в ИП Мельников А.А 54
3.2. Содержание основных направлений и мероприятия по
повышению эффективности системы управления персоналом в ИП Мельников А.А 56
Заключение 68
Список литературы 71
Объектом исследования является - ИП Мельников А.А.
Цель работы ˗ выработка рекомендаций для совершенствования системы управления персоналом; формирование умений для использования полученных знаний в поиске и анализе способов решения актуальных производственных проблем; вырабатывание созидательного подхода для разрешения
экономических, управленческих и социальных задач.
В процессе работы собран и систематизирован материал по проблеме
управления персоналом. В результате работы были предложены мероприятия
по совершенствованию системы управления персоналом; разработаны и исследованы движущие и сдерживающие силы развития системы управления.
Эти нововведения, увеличат производительность труда, сократят затраты на
привлечение сотрудников, снизят текучесть кадров и прибыль компании возрастет.
В данной дипломной работе был проведен анализ и дана оценка эффективности системы управления персоналом в компании И.П. Мельников А.А.
В первой части была разработана теоретическая часть, которая включает общие понятия об управлении персоналом, изучены особенности управления персоналом малого предприятия и его особенности.
Так же в первой части были описана роль отбора персонала в управлении
персоналом.
Вторая часть дипломной работы – практическая. Здесь была проделана
следующая работа:
- представлена характеристика И.П. Мельников А.А.;
- проведен анализ и оценка существующей системы управления персоналом в И.П. Мельников А.А.;
- выявлены слабые и сильные стороны организации и определена оптимальная стратегия, повышающая эффективность деятельности предприятия;
- проанализирована организация найма, учета и развития персонала в
ИП Мельников А.А.
В третьей части дипломной работы предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом и устранению выявленных проблем. Они должны привести к изменению политики управления в ИП
Мельников А.А. Были разработаны и исследованы движущие и сдерживающие силы развития системы управления. Доказана их роль и влияние на потенциал работников. Обоснована необходимость реализации предлагаемых
нововведений в систему управления персоналом. Внедрение многих изменений, таких как: материальное стимулирование, долгосрочное планирование,
аттестация и т.д., прибыльно и оправдано.69
Таким образом, персонал считается ядром любой организации, реальными ресурсами в борьбе с конкурентами. Необходимо способствовать развитию положительных результатов деятельности каждого отдельного работника.
Разбирая предпосылки текучести персонала в И.П. Мельников А.А.,
можно заметить, что большое число работников оставляет рассматриваемую
компанию из-за недостаточно высокой заработной платы и отсутствия карьерного роста.
Управлению компании надлежит создать способы увеличения устойчивости персонала. Для решения, этих задач рекомендуется организации следующие меры по совершенствованию системы управления персоналом:
1. Улучшение системы оплаты труда
2. Разработка плана карьерного роста работников.
3. Проведение аттестации работников как метод мотивации.
Помимо премиальной системы должна существовать система регулярного пересмотра зарплат в два этапа: на первом — заплаты пересматривает
коллектив, на втором — руководитель. При желании последнего и с согласия
коллектива этапы можно поменять местами.
Важно помнить, что в малых фирмах оплата труда руководителя не
должна быть выше более чем в 2 раза оплаты труда ведущих специалистов,
так как объем управленческой работы не настолько велик, чтобы его выражала столь большая денежная сумма.
Введение этих форм материального стимулирования должно проводится равномерно, чтобы затраты согласно выплатам, не были резко возрастающими. Поскольку для введения данных мер поощрения и мотивации весь
коллектив должен быть проинформирован и согласен на введение.
На мой взгляд, данное считается один с основных нововведений в концепцию управления персонала фирмы, таким образом равно как вследствие
аттестации у работников возникает заинтересованность к труду, увеличивается особенности работы, восстанавливается ответственность и честность. А70
таким образом ведь у управления фирмы имеется возможность «отсеять» неискусных сотрудников. Переаттестация обязана содержать в себе ряд стадий:
сборы пакета требуемых документов согласно аттестуемым сотрудникам;
осуществление аттестации; применение итогов аттестации. Аттестационная
анализ обдает в себя компонент мотивации и считается посылом перемены
действия сотрудника И.П. Мельников А.А. Уровень профессиональной подготовки и компетентности может быть проверен с помощью специально разработанного теста, включающего в себя как вопросы, отражающие содержание работы сотрудников, так и вопросы, проверяющие общий уровень образования, интеллекта, быстроту реакции, нестандартность мышления.
Совершенствование системы управления персоналом компании И.П.
Мельников А.А. необходимо. Благодаря нововведениям, увеличится производительность труда, сократятся затраты на привлечение сотрудников, возрастет прибыль компании, снизится текучесть кадров. В компании будет благоприятный климат для работы. В дальнейшем планируется внедрить предложения, представленные в дипломной работе в проект мероприятий по совершенствованию персоналом компании И.П. Мельников А.А. для воплощения его в жизнь.
Аширов Д.А., Резниченко Л.А. Управление персоналом. / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и
права, М., 2004.
2. Барнякова А.В. Роль отбора персонала в управлении персоналом организации // Science Time. 2014. №4.
3. Беляцкий Н.П. управление персоналом. – 2-е изд., Мн.: Экоперспектива, 2013.
4. Бурганова Л.А. Теория управления: Учебник. М.: Инфра-М, 2009.
153 с.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Т.Д. «Элит-2000», 2007.
6. Вирский Е.А. Управление персоналом.-Мн., Веды, 2011. С.122.
7. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации: учебное
пособие. М: ММИЭ, 2010.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи,
ЮНИТИ, 2009.
9. ГромоваО.Н. Управление персоналом организации.-М.:Инфра-М,
2007.
10.Гражданкина Е.Ю. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие для вузов. М.: ИнфраМ, 2007.
11.Грибов В. Д., Грузинов В. П., Кузьменко В. А. Экономика организации (предприятия): учебник для вузов. М.: КноРус, 2009.
12.Десслер Г. Управление персоналом. –М : БИНОМ Лаборатория знаний, 2013.С. 425.
13.Долгов А.И. Теория организации: Учебное пособие. М.: ООО
«Флинта», 2008.
14.Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием:
учебник для вузов. М.: ИНФРАМ, 2009. 454 с.72
15.Игнатьева А.В. Исследование систему управления: учебное пособие
для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2010. 167 с.
16.Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент: Учебник. М.: ЮнитиДана, 2007. 335 с.
17.Каштанова Е.В., Фролов Р.В. Основные проблемы в системе управления персоналом малого предприятия и пути их решения // Вестник университета. 2015. №10.
18.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации:
стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. - М.: ИнфраМ, 2010.
19.Кибанов А.Я. Управления персоналом организации.- М.: Инфра-М,
2007.
20.Купер Д., Робертсон И., Тинлайн Г. Отбор и найм персонала: технология тестирования и оценки - М., Вершина, 2005.
21.Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. М.:
Инфра-М, 2007. 235 с.
22.Лисичкин В.А., Лисичкина М.В. Стратегический менеджмент:
Учебное пособие. М.: ЕАОИ, 2007. 329 с.
23.Лопарева А. М. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2008. 240 с.
24.Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. М.:
Омега-Л, 2007. 360 с.
25.Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: ИнфраМ, 2008. 375 с.
26.Макашева З.М. Исследование систем управления: Учебное пособие
М.: Кнорус, 2008. 176 с.
27.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебное
пособие. М.: Издательство «Дело» 2008. 493 с.
28.Михайлов Л.М. Исследование систем управления. М.: Издательство
«Экзамен», 2009. 189 с.73