
Тип работы:	Предмет:	Язык работы:

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ НЕФТЕГАЗОВЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ (НА ПРИМЕРЕ ПАО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ»)

Работа №	90666
Тип работы	Магистерская диссертация
Предмет	информатика
Объем работы	107
Год сдачи	2020
Стоимость	5780 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено	215

Не подходит работа?

Узнай цену на написание

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. МЕСТО И РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 6
1.1. Понятие и классификация информационных систем и ресурсов 7
1.2. Информационная система как часть системы управления
организацией 22
1.3. Методические подходы к построению системы управления
информационными потоками и оценке ее эффективности 31
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В УПРАВЛЕНИИ НЕФТЕГАЗОВЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 41
2.1. Современное состояние и основные тенденции развития
информационных систем в отечественных и зарубежных организациях 41
2.2. Формирование системы управления информационными потоками
нефтегазового предприятия 41
2.3. Анализ эффективности использования информационных ресурсов на
примере ПАО «Сургутнефтегаз» 54
ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПАО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ» 67
3.1. Финансово-экономический анализ деятельности ПАО
«Сургутнефтегаз» 67
3.2. Мероприятия по совершенствованию использования
информационных ресурсов в системе управления ПАО «Сургутнефтегаз» 70
3.3. Оценка эффективности разработанных мероприятий 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 90
ПРИЛОЖЕНИЕ

Введение

В настоящее время одним из важных ресурсов организации является информация. Развитие экономики и общества увеличивает потребность в информации. В современном мире роль информации определяется следующими факторами: развитием технического прогресса, усилением ориентации на потребности клиентов, увеличением подвижности и сложности внешней среды, усилением взаимозависимости различных факторов внешней среды, глобализацией рынков, усложнением системы управления фирмой, ускорением жизненного цикла продукта [15, с.1].
Под термином информационные ресурсы в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных
технологиях и о защите информации" понимается информация, зафиксированная на материальном носителе и хранящаяся в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных и др.) [53].
В рыночной экономике независимые, самостоятельные производители товаров и услуг, а также все те, кто обеспечивает непрерывность цикла «наука - техника - производство - сбыт - потребление» не смогут успешно действовать на рынке, не имея информации. Предпринимателю нужна информация о других производителях, о возможных потребителях, о поставщиках сырья, комплектующих и технологии, оценок, о положении на товарных рынках и рынках капиталах, о ситуации в деловой жизни, об общей экономической и политической конъюнктуре не только в собственной стране, но и во всем мире, о долгосрочных тенденциях развития экономики, перспективах развития науки и техники и возможных результатах, о правовых условиях хозяйствования и т.п. В связи с этим актуальным является рассмотрение проблемы роли информационных ресурсов в управлении организацией [44].
В качестве экономического ресурса информация выполняет функцию обмена, ее количество ограничено, при этом на нее предъявляется платежеспособный спрос. Значимость информации, ее практическая ценность заключается в возможности предоставить дополнительную свободу действий ее потребителю. Информация расширяет набор возможных альтернатив и позволяет правильно взвесить и оценить их последствия, помогает снимать неопределенность в той или иной ситуации. Таким образом, в наши дни экономическая информация является одним из важнейших ресурсов развития общества наряду с материальными и человеческими ресурсами, которая предоставляет определенную информацию и средства потребителю [43, с.241; 56, с.37].
Информационные ресурсы являются важным источником инноваций в компаниях. Они играют ключевую роль в разработке новых продуктов и услуг. Однако первоначальные инвестиции, необходимые для разработки новых продуктов и услуг, могут быть весьма значительными.
В отечественной науке значительный вклад в развитие методологии системного подхода, теоретических и практических вопросов использования информационных ресурсов в экономике внесли А. Абрамов, А. Аганбегян, Д. Гвишиани, Б. Глушков, В. Заболоцкий, Б. Мильнер, Ю. Севастьянов, Р. Юсупов, А. Афоничкин, Г. Багиев, И. Баев, Е. Вожов, В. Годин, А. Добрянин, П. Дракер, Е. Майминас, Б. Мильнер, О. Ойнер, А. Татаркин, О. Третьяк, А. Урсул, Е. Ясин и др.
Значительный вклад в разработку системного подхода к функциям управления внесли зарубежные ученые, такие как Р. Акофф, Р. Берман, П. Друкер, Д. Клир, Г. Купи, Й. Кхол, М.С. Лещинин, У. Оучи, Н.К. Стефанов, В. Хойер, П.А. Шредер, Д.Р. Эванс, К. Эклунд, Л. Эрхард, С. Янг и других.
Несмотря на большую теоретическую базу исследований, до сих пор недостаточно изучена проблема использования информационных ресурсов в сфере крупных промышленных предприятий, как на отечественном, так и зарубежном уровнях. Это связано с постоянными переменами и непрерывным развитием в области различных информационных технологий.
В связи с этим анализ использования информационных ресурсов на предприятиях, видится как значимая в теоретико-практическом аспекте проблема.
Объектом исследования выступает процесс использования информационных ресурсов.
Предмет исследования - информационные ресурсы ПАО «Сургутнефтегаз».
Цель исследования: обоснование путей совершенствования использования информационных ресурсов в системе управления фирмой (на примере ПАО «Сургутнефтегаз»).
Предмет, цель и объект исследования определили необходимость постановки и решения следующих задач:
1) рассмотреть теоретические и практические основы использования информационных ресурсов в системе управления фирмой;
2) провести финансово-экономический анализ ПАО «Сургутнефтегаз»;
3) проанализировать использование информационных ресурсов в системе управления ПАО «Сургутнефтегаз»;
4) разработать рекомендации по совершенствованию использования информационных ресурсов в системе управления ПАО «Сургутнефтегаз».
Методологической базой данного исследования послужили труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области экономического анализа и информационного менеджмента.
Информационной основой магистерской диссертации являются материалы рекомендательного и инструктивного характера, данные ПАО «Сургутнефтегаз», специальные материалы и литературы по изучаемой проблеме, а также материалы семинаров и научно-практических конференций.
Научная новизна состоит в разработке мероприятий по совершенствованию использования информационных ресурсов в системе управления компанией и оценке эффективности использования информационных ресурсов.
Практическая значимость заключается в совершенствовании использования информационных ресурсов ПАО «Сургутнефтегаз» с учетом специфики деятельности организации.
При написании магистерской диссертации были использованы общенаучные методы: исторический, логический, сравнительный, методы синтеза, анализа, аналогий, обобщения.
Работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемых источников и литературы, состоящего из (количество) источников, приложения.
Введение раскрывает проблему эффективности использования информационных ресурсов предприятия в условиях современной экономики.
В первом разделе обоснована роль информационных ресурсов в системе управления организацией. Дана классификация информационной системе и информационным ресурсам. Рассмотрены методические подходы оценки эффективности системы управления информационными потоками.
Во втором разделе проведен анализ использования информационных систем в управлении нефтегазовым предприятием. Рассмотрены современные тенденции развития информационных систем в отечественных и зарубежных организациях. Дана оценка эффективности использования информационных ресурсов на предприятии ПАО «Сургутнефтегаз».
В третьем разделе разработаны рекомендации по совершенствованию использования информационных ресурсов в системе управления ПАО «Сургутнефтегаз». Проведен финансово-экономический анализ предприятия. Предложены мероприятия по совершенствованию использования информационных ресурсов и оценка ее эффективности.
В заключении подведен итог работы, обобщены результаты финансово-экономического анализа ПАО «Сургутнефтегаз», приведены недостатки использования информационных ресурсов и предложены мероприятия по их совершенствованию.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!

ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Курсовые Статьи Диплом Рязань

Заключение

В современных условиях рыночной экономики и в современных условиях функционирования отдельного предприятия внедрение информационных ресурсов - это один из наиболее важных инструментов повышения качества системы управления предприятием.
Для предотвращения ошибок, связанных с человеческим фактором, важно оценивать навыки и умения у персонала, принимаемых на работу, с целью последующего обучения и улучшения рабочих качеств. Так как, именно человеческий ресурс наиболее подвергнут затратам.
Финансово-экономический анализ показал, что за последние три года увеличилась прибыль компании ПАО «Сургутнефтегаз», в целом. Это свидетельствует о финансовой стабильности предприятия. Общий доход в период 2016-2018 гг. увеличился на 31 %, валовая прибыль - на 34 %. Выручка также увеличивалась в период 2016-2018 гг. на 8 - 13 %. Возможно, это связано с увеличением объема производства и снижением расходов предприятия.
В последнее время, большая часть внимания в ПАО «Сургутнефтегаз» уделяется техническим программным разработкам. Однако, помимо этого, важно также оценивать квалификацию новичков при приеме на работу с целью повышения эффективности и производительности компании. Для этого существует единая корпоративная система обучения, которая требует модификации наряду с передовыми информационными технологиями, с целью минимизации затрат.
Модель организации работ основана в двух направлениях:
1) Базовые знания ИТ (анкетирование и выбор необходимых навыков).
2) Корпоративные ИТ-решения, основанные на 8ЛР (разработка вопросов и тестов для двух взаимосвязанных ИТ-решений - пилотирование).
Рентабельность нематериальных активов выше в 2017 году на 0,02 %, что свидетельствует о снижении деловой активности предприятия из-за отсутствия инвестиций в данный вид активов.
Для повышения эффективности управления организацией ПАО «Сургутнефтегаз» важно применять новейшие технологии обучения.
Мы предлагаем добавить третье направление в организацию работы корпоративного управления - Стандарт SAP (Совместный с SAP проект по созданию модели компетенций), который состоит из Подписки eLearning (iSpring) и SAP eAcademies (основано на курсах для обучения партнеров).
Внедрение практических рекомендаций требует совершенствование
использования информационных ресурсов в системе управления ПАО «Сургутнефтегаз», которое мы рекомендуем проводить в три этапа:
1. описание.
2. проектирование.
3. внедрение.
График внедрения мероприятий по совершенствованию использования информационных ресурсов состоит из трех этапов:
1) анализ эффективности использования информационных ресурсов;
2) проектирование новой модели использования информационных ресурсов;
3) внедрение новой модели использования информационных ресурсов.
В продуманной системе корпоративного электронного обучения имеется возможность увязать задачи развития предприятия с целями обучения и выстроить долгосрочную программу совершенствования квалификации сотрудников, одновременно создав систему накопления корпоративных знаний и компетенций в электронном виде. Разрабатываемые решения позволят:
- успешнее выполнять большое число проектов на базе конкретных ИТ- технологий.
- создать систему количественного измерения профессионального уровня специалистов, как собственных, так и консультантов.
- формировать проектные команды на основе объективных данных о компетенциях ее членов
- оценивать знания специалистов при приеме на работу
- создать корпоративную базу знаний на основе извлечения ЗНУ у наиболее профессиональных сотрудников общества.
При внедрении мероприятий по совершенствованию использования информационными ресурсов рассчитали максимальные затраты на численность персонала 100 человек и составили 17 715 тыс. руб. В последующие годы затраты составят 11 275 тыс. руб.
При оценке эффективности разработанных мероприятий планируемый прирост выручки составит 1 723 190 тыс.руб., экономическая эффективность -
1 372 000 тыс. руб. Разработанные мероприятия окупятся через 1,6 лет. Чистая дисконтированная выгода за весь расчетный период существования мероприятий составит 449 687 тыс. руб., что значительно превышает размер вложений. Индекс доходности (PI) составил 1,42, это говорит о том, что ожидаемая величина стоимости активов будет больше в 1,42 раза.
Исходя из проведенной оценки экономической эффективности проектных решений методом дисконтирования, можно сделать вывод, что предлагаемые мероприятия по совершенствованию использования информационных ресурсов можно признать эффективными.

Литература

1. Абзалова Г. Р. Корпоративные информационные системы в целях управления материально-производственными запасами [Текст] // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2016 г.). — М.: Буки-Веди, 2016. — С. 87-89.
2. Анисифоров А.Б., Анисифорова Л.О. Методики оценки эффективности информационных систем и информационных технологий в бизнесе: учебное пособие, Санкт-Петербург, 2014. 97 с.
3. Бадлаева О. А., Чуева А. Д. Основные подходы к оценке эффективности информационных систем // Молодой ученый. — 2016. — №27.2. — С. 5-7.
4. Бочкарев А.М. Структура системы информационного обеспечения производственной деятельности предприятия // Вестник РЭА им. Г.В. Плеханова. 2018. №6 (102). С.121-129.
5. Вдовенко, Л. А. Информационная система предприятия: Уч.
пос./Л.А.Вдовенко-2-е изд., пераб. и доп.-М.:Вузовский уч. / Л.А. Вдовенко. - Москва: Машиностроение, 2016. - 143 с.
6. Вендров, А. М. Практикум по проектированию программного
обеспечения экономических информационных систем / А.М. Вендров. - М.:
Финансы и статистика, 2017. - 192 с.
7. ГОСТ РВ 51987-2002. Информационная технология. Комплекс стандартов на АС. Типовые требования и показатели качества функционирования информационных систем. Госстандарт России. Москва.
8. ГОСТ 33707-2016 (18О/1ЕС 2382:2015) Информационные технологии (ИТ). Словарь (протокол от 28 июня 2016 г. N 49). Москва.
9. Домашкина В.К. Исследование рынка корпоративных информационных систем // Международный научный журнал «Символ науки». 2016. С.1-12.
10. Ершова, М. В. Модель снижения себестоимости продукции на промышленных предприятиях /М. В. Ершова, Р. В. Жариков, В. Д. Жариков//Организатор производства. -2016. -№ 2. -С.67-78.
11. Зайцева С.П. Развитие корпоративной культуры нефтегазовой компании на основе использования ресурсов учебного Центра профессионального образования (на примере ОАО «Сургутнефтегаз») // Образование и наука. 2016. №8 (137). С.38 - 51.
12. Затик О.С., Катричек И.Г., Сидорова Т.Ю. Обеспечение качества данных о технологическом комплексе в единой информационной системе ПАО «Сургутнефтегаз»//Нефтяное хозяйство. -2014. -№ 6. -С. 124-128.
13. Земцов С.П.. Потенциальная роботизация и экономика незнания в регионах России. XIX Апр. междунар. науч. конф. по проблемам развития экономики и общества. М.: НИУ ВШЭ. // Вопросы экономики. 2018. №7. С. 142-157.
14. Ивасенко, А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении. Учебное пособие / А.Г. Ивасенко. - М.: КноРус, 2017. - 354 с.
15. Имяреков С.М., Жуткина И.В. Информация как ресурс организации и роль информационных технологий в управлении предприятием // Studium. - 2016. № 4-2 (41). - С. 1-11.
16. Информационные системы в экономике. Практикум. - М.: КноРус, 2017. - 254 с.
17. Информационные технологии в менеджменте. Учебное пособие / В.И. Карпузова и др. - М.: Вузовский учебник, Инфра-М, 2017. - 304 с.
18. Исаев, Г. Н. Информационные системы в экономике / Г.Н. Исаев. - М.: Омега-Л, 2018. - 464 с.
19. Казакова, Г. Я.; Казакова, Г. К. Экономическая сущность и преимущества малых инновационных предприятий. В сборнике: Экономика и управление отраслями, комплексами на основе инновационного подхода. // Материалы Международной научно-практической конференции. Редактор: Б. К. Салаев. 2015. - С. 63-64.
20. Камшилов С. Г., Прохорова Л. В. Методика оценки информационной обеспеченности бизнес-процессов на предприятиях // Вестник Челябинского государственного университета. - 2014. - № 2 (331). - С. 41-43.
21. Кольцов А.Х. Построение системы управления материальными потоками ПАО «Сургутнефтегаз» на базе информационных систем / А.Х. Кольцов, О.Г. Климкин, С.А Пакулов. // Нефтяное хозяйство. 2008. № 4. С.96-99.
22. Кондусова К.Ю., Агафонова В.В. Особенности использования корпоративных информационных систем на различных предприятиях // Известия института систем управления СГЭУ. 2019. № 1 (19). С.229-231.
23. Латыпова О.Ю., Чалей И. В., Разумова А. С. Применение профессиональных стандартов в области информационных технологий для организации системы управления ИТ-персоналом на крупном промышленном предприятии // Современные информационные технологии и ИТ-образование. 2015. №11. С.633-638.
24. Лихтенштейн, В. Е. Информационные технологии в бизнесе. Практикум / В.Е. Лихтенштейн, Г.В. Росс. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 512 с.
25. Макаева К.И. Особенности развития транспортного комплекса и информационно-коммуникационных технологий в Республике Калмыкия// Сборник «Модели хозяйственного развития: теория и практика» // Материалы Международной научно-практической конференции, посвященной юбилею профессора Л. Ц. Бадмахалгаева. 2015. - С. 155-157.
26. Мусаева А.З., Багомедов О.М., Мусаева С.Ш. Система развития персонала организации // Вопросы структуризации экономики. 2018. №4. С.42-53.
27. Мяловский В.А., Логунова О.С. Концептуальные модели построения интеграционного слоя: модель информационных потоков и реализация обратной связи // Вестник Череповецкого государственного университета. 2019. №3 (90). С.17-23.
28. Мирзоева С.А. Информационные ресурсы как экономическая категория // РППЭ. 2014. №7 (45). С.158-163.
29. Митрофанов Д. Е., Онучина А. А., Шпак Е. В., Лопатина Е. Н., Прохоров З. С. Значение информационных систем управления для улучшения планирования на предприятии // Экономическая наука и практика: материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2018 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2018. — С. 34-36.
30. Наука, образование и практика: профессионально-общественная аккредитация, тьюторство, информационные технологии, информационная безопасность: коллективная монография // под. ред. А.М. Чернопятова. - М.: РУСАЙНС, 2017. - 160 с.
31. Носов А.Л. Информационное обеспечение стратегического менеджмента организации // Вопросы новой экономики. - 2013. - № 4 (28). - С. 74-79.
32. Носов А. Л. Проблемы и перспективы трудоустройства выпускников в условиях уровневой подготовки кадров // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2014. - № 12. - С. 6-10.
33. Носов А. Л. Проблемы информатизации системы образования в постиндустриальном обществе // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2015. - № 1. - С. 1-5.
34. Носов А. Л. Оценка эффективности управления компетенциями // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2015. - № 3. - С. 1-5.
35. Носов А. Л. Установление уровня сформированных компетенций // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2015. - № 4. - С. 11-15.
36. Носов А. Л. Формирование эффективного механизма управления компетенциями // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2015. - № 5. - С. 1-5.
37. Носов А. Л. Инновации в развитии региональной логистической инфраструктуры // Инновационное развитие экономики. - 2015. - № 1 (25). - С. 42-47.
38. Носов А. Л. Системы искусственного интеллекта принятия оптимальных решения в экономике // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2015. - № 11. - С. 1-5.
39. Носов А.Л. Информационные системы в управлении организацией // Концепт. 2016. №6. С.31-37.
40. ООО «БанкРФ.ру». 2016-2019. Текущая ключевая ставка Центрального
банка Российской Федерации на 2019 год, ее динамика и расписание заседаний по ее пересмотру. [Электрон. ресурс]. Режим доступа:
https://bancrf.ru/analitika/klvuchevava-stavka-tsb-rf-segodnva-2019.php (дата
обращения: 13.11.2019).
41. Официальный сайт ПАО «Сургутнефтегаз» [Электрон. Ресурс]. Режим доступа: http://surgutneftegas.ru (дата обращения: 08.11.2019).
42. БОСС-КОРПОРАЦИЯ Панов В. БОСС-КОРПОРАЦИЯ - фундамент
эффективного управления предприятием. [Электрон. ресурс]. Режим доступа: http://www.k-press.rU/comp/1999/3/St_aiti/St_aiti-3.5.asp (дата обращения
08.11.2019)
43. Петрова А.А., Косинова И.В. Роль информационных технологий в развитии экономики // Экономика, бизнес, инновации: сборник статей VI Международной научно-практической конференции. Пенза. - 2019. - С.240-242.
44. Попкова М.В., Гуремина Н.В. Совершенствование использования
информационных ресурсов в управлении организацией // Материалы VIII Международной студенческой научной конференции «Студенческий научный форум» [Электрон. ресурс]. Режим доступа:
https://scienceforum.ru/2016/article/2016024960">https://sciencefoшm.ru/2016/article/20 16024960 (дата обращения: 12.11.2019).
45. Пустовалов А.С. Логистика и информационные системы ПАО
«Сургутнефтегаз» // «Научно-практический электронный журнал Аллея Науки» №16 2017. [Электрон. ресурс]. Режим доступа: https://www.ahev-
science.ru/domains_data/files/5December7/LOGISTIKA%20I%20INFORMACIONNYE %20SISTEMY%20OAO%20_SURGUTNEFTEGAZ_.pdf (Дата обращения 18.10.2019)
46. РАЭК (2017). Экономика Рунета / Цифровая экономика России 2017. [Электрон. ресурс]. Режим доступа: https://raec.ru/live/raec-news/10192/ (дата обращения: 07.11.2019)
47. Российский рынок информационных систем управления // stepconsulting. [Электрон. ресурс]. Режим доступа: http://stepconsulting.ru/publ/erp.shtml (дата обращения: 03.11.2019).
48. Сапков В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства / В.В. Сапков. - М.: Академия, 2017. - 288 с.
49. Седых И. А. Рынок компьютерных услуг. Национальный исследовательский университет. Высшая школа экономики, Москва, 2017. 69 с.
50. Сергеев А.С. Информационные ресурсы как главная составляющая успешной инновационной деятельности // Экономический журнал. 2015. №4 (40). С.60-67.
51. Симарова И. С., Алексеевичева Ю. В., Алексеева С. В., Руднева Л. Н. Формирование системы корпоративного обучения: опьт нефтегазовьх компаний // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика . 2018. №2 (24). С.119-130
52. Уткин, В. Б. Информационные системы в экономике / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. - М.: Academia, 2018. - 288 с.
53. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (с изменениями и дополнениями от 23.04.2018 г.). Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. № 31 (часть I) ст. 3448
54. Федеральный закон от 10.01.2003 № 15-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности».
55. Черников, Б. В. Информационные технологии управления / Б.В. Черников. - М.: Инфра-М, Форум, 2017. - 368 с.
56. Чернопятов А.М. Коэволюционное обеспечение верификационных требований для перманентного развития предпринимательской среды // Инновации и инвестиции. - 2014. №6. - С. 37-39.
57. Что такое цифровая экономика? Тренды, компетенции, измерение: докл. к XX Апр. междунар. науч. конф. по проблемам развития экономики и общества, Москва, 9-12 апр. 2019 г. / Г. И. Абдрахманова, К. О. Вишневский, Л. М. Гохберг и др. ; науч. ред. Л. М. Гохберг ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2019. — 82 с.
58. Чудинов И.Л. Информационные системы и технологии: учебное пособие / И.Л. Чудинов, В.В. Осипова; Томский политехнический университет. - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2013. - 145 с.
59. Шапошников Г.Г. Классификация информационных систем, используемых в предпринимательской деятельности // Вопросы современной юриспруденции: сб. ст. по матер. LXI междунар. науч.-практ. конф. № 5(56). - Новосибирск: СибАК, 2016. - С. 70-79.
60. Широкова А. С. Проблемы формирования системы управления информационным обеспечением промышленного предприятия [Текст] // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, декабрь 2015 г.). — СПб.: Свое издательство, 2015. — С. 161-163.
61. BCG. The Impact of Artificial Intelligence (AI) on the Financial Job Market.
2018. [Электрон. ресурс]. Режим доступа: http://image-src.bcg.com/Images/BCG-
CDRF-The-Impact-of-AI-on-the-Financial-Job-Market_Mar%202018_ENG_tcm9- 187843.pdf (дата обращения: 06.11.2019).
62. Directum, 2019. Directum в ПАО «Сургутнефтегаз» - управление документами в компании мирового масштаба [Электрон. ресурс]. Режим доступа: https://www.directum.ru/document/5022756 (дата обращения: 17.10.2019).
63. Frey C.B., Osborne M.A. (2017). The Future Of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation? // Technological Forecasting and Social Change. 2017. No. 114. P. 254-280.
64. Forbes. How AI Builds A Better Manufacturing Process. 2018. [Электрон. ресурс]. Режим доступа: https://www.forbes.com/sites/insights-intelai/2018/07/17/how- ai-builds-a-better-manufacturing-process/ (дата обращения: 05.11.2019).
65. Gartner. Gartner Top 10 Strategic Technology Trends for 2019. 2018.
[Электрон. ресурс]. Режим доступа: https://www.gartner.com/en/newsroom/press-
releases/2018-10- 15-gartner-identifies-the-top-10-strategic-technology-trends-for-2019 (дата обращения: 01.11.2019)
66. iSpring. Платформа для корпоративного обучения №1 в России [Электрон. ресурс]. Режим доступа: https://www.ispring.ru/ (дата обращения: 11.11.2019)
67. McKinsey (2017a). A Future That Works: Automation, Employment and
Productivity. [Электрон. ресурс]. Режим доступа:
https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/featured%20insights/Digital%20Disruption /Harnessing%20automation%20for%20a%20future%20that%20works/MGI-A-future-that- works-Executive-summary.ashx (дата обращения: 01.11.2019).
68. McKinsey (2017b). Jobs Lost, Jobs Gained: What the Future of Work Will Mean for Jobs, Skills, and Wages. [Электрон. ресурс]. Режим доступа: https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/jobs-lost-jobs-gained-what- the-future-of-work-will-mean-for-jobs-skills-and-wages (дата обращения: 21.10.2019).
69. SAPLand - Мир решений SAP. Перечень доступных SAP eAcademies. [Электрон. ресурс]. Режим доступа: https://sapland.ru/learning/Uchebnii-tsentr/SAP- EACADEMIES.html (дата обращения: 12.11.2019).
70. William S. Davis, David C. Yen The Information System Consultant's Handbook. Systems Analysis and Design. - CRC Press, 1998. - 800 с. - ISBN 0849370019