ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФОТОСТУДИЙ 5
1.1 Особенности организации работы фотостудий 5
1.2 Технологии поддержки деятельности фотостудий 7
1.3 Анализ готовых программных решений поддержки деятельности
фотостудий 9
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФОТОСТУДИИ «БЛИЦ» 24
2.1 Описание деятельности фотостудии 24
2.2 Анализ имеющихся недостатков и проблем в работе фотостудии и способы
их решения 27
2.3 Обоснование выбора готового программного решения 38
3 ВНЕДРЕНИЕ ПРОГРАММНОГО РЕШЕНИЯ «YUKOSOFT ФОТОСТУДИЯ» 43
3.1 Установка и настройка программного решения «YuKoSoft Фотостудия» ...
3.2 Инструкция по работе с программой 58
3.3 Ожидаемый эффект от внедрения 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Актуальность данной работы заключается в том, что возникает необходимость автоматизировать деятельность фотостудии, ускорить работу и повысить эффективность выполнения заказов. Внедрение программного продукта в организацию значительно повышает производительность, скорость и удобство работы.
Помимо основной деятельности - проведения фотосессий, фотостудии предлагают широкий спектр услуг, от обработки и печати фотографий, до продажи сувенирной продукции. Большое количество информации (клиенты, услуги, товары) требует быстрой обработки, поиска и хранения. Выполнить все эти функции без автоматизированной системы довольно сложно. Поэтому, для наилучшего ведения деятельности необходимо внедрение готового программного решения. Также использование информационной системы позволит повысить конкурентоспособность фотостудии и качество обслуживания клиентов.
Объект работы - фотостудия «БЛИЦ».
Предмет - технологии поддержки деятельности фотостудии.
Цель работы - внедрить готовую информационную систему и усовершенствовать процессы деятельности фотостудии.
Задачи работы:
- рассмотреть особенности работы фотостудий и технологии поддержки деятельности фотостудии;
- проанализировать текущее состояние фотостудии «БЛИЦ» и подобрать подходящий готовый программный продукт для внедрения;
- внедрить готовое программное решение.
Работа состоит из введения, трех частей, заключения, списка использованных источников и литературы. Во введение обоснована актуальность выбранной темы, определены объект и предмет работы, сформулированы цель и задачи работы. Первая часть посвящена рассмотрению особенностей и технологий работы фотостудий, анализу готовых программных продуктов поддержки деятельности фотостудий. Вторая часть включает рассмотрение деятельности фотостудии «БЛИЦ», построение бизнес-процессов и обоснование выбора готового решения для автоматизации деятельности фотостудии. В третьей части описаны этапы внедрения выбранного решения в фотостудии, инструкция пользователя и ожидаемый эффект от внедрения. В заключении сделаны основные выводы о работе. Список использованных источников и литературы включает 36 наименований.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что деятельность даже небольшой фотостудии, как и любой другой организации, нуждается в автоматизации.
Анализ деятельности фотостудии «БЛИЦ» и ее основных бизнес- процессов показал, что существует ряд проблем, связанных с обработкой заказа, хранением, поиском информации, допущением различных ошибок в оформлении заказов. Эти проблемы могут быть решены различными способами, одним из которых является внедрение готового программного решения, что значительно повысит производительность труда сотрудников, скорость и удобство работы.
В работе был проведен анализ готовых программных решений поддержки деятельности фотостудий. На рынке существует большое количество таких решений, которые не смогут использоваться в небольших фотостудиях или из- за перегруженного функционала или из-за высокой стоимости.
В результате для внедрения в фотостудию «БЛИЦ» было выбрано наиболее подходящее решение по основным критериям цена-качество «YuKoSoft Фотостудия». Внедрение происходило с учетом особенностей и требований фотостудии «БЛИЦ».
Преимущество использования данного программного решения для фотостудии «БЛИЦ» заключается в том, что уменьшается риск потери данных, сокращается время на оформление заказов, что позволяет увеличить количество обслуживаемых клиентов за счет освободившегося времени.
Для сотрудников фотостудии была разработана инструкция по работе с программным решением.
Внедрение программного продукта в рамках работы было полностью завершено. Все сотрудники были обучены работе с данной программой.
