1 МЕТОДИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ПРОЦЕССА АВТОМАТИЗАЦИИ
РАБОЧЕГО МЕСТА РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ 6
1.1 Теоретические сведения отдела продаж 6
1.2 Обязанности руководителя отдела продаж и менеджера по продажам 9
1.3 Анализ существующих программных продуктов для отдела продаж 11
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «ПРОКС» 23
2.1 Общая информация об организации и руководителя отдела продаж 23
2.2 Описание конфигурации 1С 34
2.3 Требования к разрабатываемому программному обеспечению 42
3 ПРОЕКТ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ
РАБОЧЕГО МЕСТА РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ 44
3.1 Общее описание проекта 44
3.2 Реализация проекта 46
3.3 Оценка затрат на реализацию проекта 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 65
РЕФЕРАТ
Выпускной квалификационной работы
Абдисатаровой Елизаветы Александровны
по направлению 09.03.03 «Прикладная информатика»
на тему «Проектирование автоматизированного рабочего места руководителя
отдела продаж (на примере ООО «Компания ПРОКС»)»
Объект работы: общество с ограниченной ответственностью «Компания ПРОКС».
Предмет работы: методики и технологии процесса автоматизации рабочего места руководителя отдела продаж.
Цель работы: доработка конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8» для автоматизации деятельности отдела продаж.
Результат работы: в ходе проделанной работы была рассмотрена автоматизированная система Управление нашей фирмой 1С: Предприятие 8 используемая в компании. В результате чего была выявлена главная проблема, устное обучение сотрудника. Все обучения проходят в устной форме, а это очень долго и требует много времени.
Для её устранения была спроектирована и разработана доработка конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8». Главной задачей доработки конфигурации является, автоматизирование деятельности сотрудников. Когда раньше требовалось много времени для устного обучения, то сейчас с доработкой конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8» требуется пару минут для заполнения данных в компьютер. Эта разработка не только улучшает трудоспособность работников, но и предотвращает допуска ошибок, а также сокращает время заполнения данных, повышает квалификацию сотрудников, делает работу комфортной и быстрой, повышая материальное положение компании.
В настоящее время для малого и среднего бизнеса используют современные системы управлением предприятием, такие как MRP II, CRM, SCM, ERP, ERP II на информационной системе 1С: Предприятие.
В компании «Прокс» используются автоматизированную систему «1С: Управление нашей фирмой 8». Система обладает широкими возможностями, подходящими для работы компании. «1С: Управление нашей фирмой 8» ориентировано на определенного специалиста, а именно: руководителя, менеджера и других сотрудников.
Автоматизированное рабочее место - это набор технических средств и программного обеспечения.
Улучшение автоматизированного рабочего места руководителя отдела продаж поможет ускорить и качественно выполнять обработку данных различного характера.
Хотя для руководителя одела продаж имеется большой функционал, нужны свои небольшие дополнения за счет встроенных средств разработки . Такие как доработка конфигурации для руководителя отдела продаж. Она не только сократит время требующиеся на работу со всеми сотрудниками по повышению квалификаций, но и поможет усовершенствовать работу в компании. Так же увеличит скорость работы сотрудника и предотвратит допуск ошибок.
Объект работы: общество с ограниченной ответственностью «Компания ПРОКС».
Предмет работы: методики и технологии процесса автоматизации рабочего места руководителя отдела продаж.
Цель работы: доработка конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8» для автоматизации деятельности отдела продаж.
Для достижения поставленной цели необходимо было осуществить выполнение следующих задач:
- Рассмотреть обязанности руководителя отдела продаж и менеджера по продажам.
- Проанализировать существующие программные продукты для отдела продаж.
- Провести анализ текущей информационной системы компании.
- Спроектировать дополнения к конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8».
- Проанализировать затраты на реализацию проекта.
Выпускная квалифицированная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка используемых источников и литературы, приложения. В первой главе рассматриваются теоретические основы информационных систем для компании. Во второй главе собраны теоретические сведения программного обеспечения компании. В третьей главе описывается проектирование доработки конфигурации. В заключении подведён вывод по проделанной работе.
В результате выполнения выпускной квалификационной работы были рассмотрены теоретические сведения отдела продаж, а также обязанности руководителя отдела продаж и менеджера по продажам. Были выполнены аналитические исследования на предприятии. Проанализированы популярные автоматизированные системы, рассмотрена программа «1С: Управление нашей фирмой», используемая на предприятии. В результате чего была выявлена главная проблема, устное обучение сотрудника. Все обучения проходят в устной форме, а это очень долго и требует много времени. Для её устранения была спроектирована доработка конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8». Главной задачей доработки конфигурации является, автоматизирование деятельности сотрудников. Когда раньше требовалось много времени для устного обучения, то сейчас со спроектированной доработкой конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8» требуется пару минут для заполнения данных в компьютер. Эта доработка не только улучшает трудоспособность работников, но и предотвращает допуска ошибок, а также сокращает время заполнения данных, повышает квалификацию сотрудников, делает работу комфортной и быстрой, повышая материальное положение компании.
Так же была построена диаграмма Ганта. С помощью диаграммы был создан подробный план по доработке конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8».
В данной выпускной квалификационной работе была проведена работа по доработке конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8». Цель, поставленная в начале работы: доработка конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8» для автоматизации деятельности отдела продаж. - достигнута. Задачи, поставленные в начале работы - выполнены. Доработка конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8» рассматривается к внедрению в компанию.
