1 РОЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННЫХ
ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 6
1.1 Электронная торговля современных торговых предприятий 6
1.2 Системы разработки сайтов и управления содержимым 8
1.3 Анализ интернет-магазинов обувных ритейлеров 11
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «Ralf Ringer» 17
2.1 Характеристика деятельности компании «Ralf Ringer» 17
2.2 Информационно-коммуникационные технологии в деятельности
предприятия «Ralf Ringer» 21
2.3 Анализ работы существующего интернет-магазина 29
3 РАЗРАБОТКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА РОЗНИЧНОГО МАГАЗИНА
ОБУВИ «Ralf Ringer» 31
3.1 Описание структуры, функционала и алгоритмы работы интернет-
магазина «Ralf Ringer» 31
3.2 Выбор хостинга и редактирование сайта в CMS 34
3.3 Описание функционирования системы 46
3.4 Ожидаемый эффект от внедрения 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 53
РЕФЕРАТ
выпускной квалификационной работы Штерц Кристины Константиновны
по направлению 09.03.03 «Прикладная информатика»
на тему «Проектирование и разработка интернет-магазина для предприятия
розничной торговли (на примере компании «Ralf Ringer»)».
Объект работы: компания «Ralf Ringer».
Предмет работы: технологии разработки интернет-магазина.
Цель работы: разработка интернет-магазина для предприятия
розничной торговли.
Результат работы: разработан интернет-магазин для розничного магазина обуви «Ralf Ringer». С его помощью менеджерам магазина будет удобнее работать с заказами и получать требуемые отчеты по различным критериям, оперативнее реагировать на обслуживание заявок, обновление ассортимента, заказ необходимого товара, покупатели будут видеть номенклатуру именно данного магазина, а не общего перечня компании «Ralf Ringer».
В современной информационной среде существование практически любой организации во многом зависит от того, известно о ее деятельности широким слоям населения или нет. Еще большую роль информационные технологии играют в сфере электронной коммерции. Сейчас все производства и фирмы стараются создать свои личные интернет-магазины, для того чтобы выйти на более высокие позиции на рынке.
Создание и установка онлайн-магазинов является отличным
маркетинговым ходом не только для предприятий, рассчитанных на простого потребителя, но и для таких компаний, которые работают с другими
компаниями. Это происходит, потому что с появлением интернета огромные расстояния и границы перестали быть помехой торговле.
Таким образом, создание интернет-магазинов сегодня является актуальным вопросом в процессах функционирования бизнеса, который нацелен на продажи товаров и услуг. Интернет-магазины разрабатываются для продаж посредством сети Интернет, следовательно, интернет-магазинам удается решить наиболее важные на сегодняшний день задачи бизнеса - обеспечение продаж.
Объект работы - компания «Ralf Ringer».
Предмет работы - технологии разработки интернет-магазина.
Целью работы является разработка интернет-магазина для предприятия розничной торговли.
Задачи работы:
- рассмотреть принципы электронной торговли;
- проанализировать деятельность компании «Ralf Ringer»;
- выбрать средства и технологии для проектирования и разработки интернет-магазина;
- спроектировать и разработать интернет-магазин.
Работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и литературы.
Во введении определены актуальность, объект, предмет, цель и задачи работы.
В первой части описаны принципы электронной торговли, проанализированы CMS для разработки сайтов.
Вторая часть работы посвящена анализу деятельности компании и сайта.
Третья часть содержит описание разработанного сайта и рекомендации по дальнейшей поддержке веб-сайта.
В заключении приведены основные выводы и результаты работы.
Список использованных источников и литературы содержит 30 источников.
Электронная торговля является важной дополнительной составляющей для любой торговой организации, не являются исключением и обувные ритейлеры, поэтому наличие удобного для пользователя сайта с возможностью не только познакомиться с перечнем товаров, но и совершить покупку, является актуальной задачей. В работе рассмотрены принципы современной электронной торговли, выполнен сравнительный анализ технологий разработки сайтов и систем управления контентом и выбрана наиболее подходящая под цели и задачи компании CMS Wordpress, так как у нее имеются бесплатные шаблоны оформления сайта и множество интеграций для решения задач интернет-магазина, система с открытым кодом, в котором можно дорабатывать необходимые элементы самостоятельно.
Анализ существующего сайта компании показал, что существует ряд проблем, в частности, несовпадение ассортимента на сайте и в розничном магазине, проблемы с возвратом, поэтому для определенного розничного магазина было принято решение разработать свой сайт, в первую очередь, для привлечения большего количества клиентов, повышения качества обслуживания, и, как следствие, повышения лояльности клиентов.
Разработанный интернет-магазин предназначен для удобства использования жителей города Барнаула и ближайших районов, в интернет- магазине посетители будут видеть номенклатуру именно данного магазина, а не общего перечня компании «Ralf Ringer».
Менеджерам магазина будет удобнее работать с заказами и получать требуемые отчеты по различным критериям, оперативнее реагировать на обслуживание заявок, обновление ассортимента, заказ необходимого товара.
В случае необходимости разработанный сайт может быть легко доработан, что позволяет сделать открытость кода выбранной CMS.
