Глава 1. Основные подходы исследования событийного маркетинга как инструмента продвижения 7
1.1Основные подходы исследования событийного маркетинга 7
1.2 Событийный маркетинг как инструмент продвижения НКО 16
Глава 2. Формы и виды событийного маркетинга для продвижения НКО в
Алтайском крае 22
2.1 Событийный маркетинг в деятельности АКОО «РЯ-группа Проект-41» 22
2.2 Обучающие программы как формы и вид событийного маркетинга 28
Заключение 45
Список использованных источников 47
Приложения 53
В Алтайском крае зарегистрировано свыше 2000 НКО, которые регулярно проводят специальные мероприятия для общественности. Но эффективность и посещаемость этих мероприятий не эффективна в силу того, что НКО не имеют набор рг-инструментов, которые способствовали бы проведению эффективного мероприятия.
Событийный маркетинг в Алтайском крае развит в коммерческой сфере, бизнес регулярно использует рг-мероприятия в качестве инструмента продвижения. НКО также используют данный инструмент, но очень не эффективно, так как качество организованных мероприятий не достигает необходимого уровня.
PH мероприятия это эффективный инструмент для продвижения бренда, они воздействуют на целевую аудиторию через несколько каналов. Имеют длительный эффект, так как соприкосновение с брендом наиболее долговременно. Иногда мероприятия сами становятся брендом или визитной карточкой компании и проводятся ежегодно для привлечения резидентов.
Специальные события, проекты, которые широко используются в современных социальных коммуникациях, имеют огромное значение для общественности. Проекты в событийной сфере достаточно сложны в реализации и требуют особый профессиональный уровень организации. Они также характеризуются достижением определенных количественных и качественных показателей. Эти показатели в Алтайском крае практически нулевые.
Библиотекари, сотрудники домов культуры, волонтеры и социальные работники не имеют актуальных знаний о современных событиях. Мероприятия проводятся по старым шаблонам и их актуальность для современной молодежи, как для желаемых резидентов, минимальна.
Проект «БУЕКГ-школа: 10 шагов эффективного события» и «БУЕКГ- школа: Координатор 2.0» предполагает интенсивное теоретическое и практическое изучение современных тенденций всех этапов создания эффективного мероприятия. Помимо изучения тенденций, НКО необходимо научиться находить спонсоров для запланированных мероприятий, ведь от бюджета зависит уровень организации, следовательно, чем ярче и масштабнее мероприятие, тем больше СМИ обратят внимание на деятельность организации и будут транслировать это в широкую общественность.
Внедрение на рынок НКО обучающих семинаров от «РБ-группы Проект-41» уже позволило обучить свыше 800 человек: работников библиотечной сферы, различных НКО, волонтеров и работников домов культуры.
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в разработке и внедрении обучающих программ о событийном маркетинге для НКО, которые, в свою очередь, отсутствуют на рынке Алтайского края. Важность обучения НКО событийному маркетингу, проведению эффективных мероприятий обусловлена низкими показателями эффективности работы некоммерческих организаций. Отсутствие знаний об актуальных способах поиска спонсоров, партнеров и волонтеров для своих проектов. Программы «10 шагов эффективного события» и «Координатор 2.0» позволят НКО Алтайского края адаптировать знания об еуепБ маркетинге и применять их для продвижения своих проектов, привлечения необходимых резидентов и повысить эффективность деятельности.
Ступень научной разработанности. Научная литература трактует понятие «событийный маркетинг» как самостоятельный вид маркетинговой деятельности и изучен в малой степени. Событийный маркетинг рассматривается как узко специализированное понятие, использующееся в интегрированных коммуникация и как инструмент продвижения, гарантирующий длительное взаимодействие с целевой группой. Именно так трактуют событийный маркетинг следующие авторы: Алешина И.В., Анашкина Н.А., Афанасиади О.В., Бернет Дж., Бэст Р., Веселов С.В., Герасимов С.В., Котлер Ф., Назимко А., Манихин А.А., Ойнер О.К., Решетило Т.Л., Романцов А.Н., Скоробогатых И.И., Тульчинский Г.Л., Третьяк О.А., Хойл Л.
Объект исследования: Событийный маркетинг.
Предмет исследования: Особенности событийного маркетинга как инструмента продвижения НКО Алтайского края.
Цель исследования: Выявить особенности событийного маркетинга как инструмента продвижения НКО Алтайского края.
Задачи исследования:
1) Выявить основные подходы исследования событийного маркетинга как инструмента продвижения;
2) Проанализировать событийный маркетинг как инструмент продвижения НКО в Алтайском крае;
3) Охарактеризовать событийный маркетинг в деятельности АКОО «PH-группы Проект-41»;
4) Рассмотреть обучающие программы как формы и вид событийного маркетинга;
5) Разработать программу очного семинара «БУЕКГ-школа: Координатор 2.0».
Теоретические методы исследования: анализ и синтез источников, контент-анализ.
Эмпирические методы исследования: наблюдение, внедрение в практическую деятельность результатов исследования.
Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в выявлении основных подходов исследования событийного маркетинга как инструмента продвижения для НКО Алтайского края. Рассмотрение обучающих программ как форму событийного маркетинга.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в разработке обучающей программы для НКО Алтайского края, с целью повышения эффективности их работы.
Выпускная квалификационная работа бакалавра состоит из введения, двух глав (глава 1. Основные подходы исследования событийного маркетинга как инструмента продвижения; глава 2. Формы и виды событийного маркетинга для продвижения НКО в Алтайском крае), заключения, списка используемой литературы, включающего в себя 67 источников, содержит 4 таблицы и 4 рисунка.
В результате выпускной квалификационной работы были выполнены все поставленные задачи, а именно:
1) Выявить основные подходы исследования событийного маркетинга как инструмента продвижения;
2) Проанализировать событийный маркетинг как инструмент продвижения НКО в Алтайском крае;
3) Охарактеризовать событийный маркетинг в деятельности АКОО «PR-группы Проект-41»;
4) Рассмотреть обучающие программы как формы и вид событийного маркетинга;
5) Разработать программу очного семинара «EVENT-школа:
Координатор 2.0».
В ходе работы были выявлены два ярких подхода к исследованию событийного маркетинга как инструмента продвижения.
1) Подход с точки зрения маркетинга;
2) Подход с точки зрения PR.
С позиции маркетинга, event-маркетинг рассматривается как инструмент продвижения товара или услуги во внутренней и внешней маркетинговой среде. Событие позволяет длительное время сохранять взаимосвязь с объектом продвижения.
С позиции PR, event-маркетинг это инструмент непрямого воздействия на продвижения бренда и прямой коммуникацией с целевой группой. Отличительная черта PR - подхода в том, что приоритет взаимодействия не только с целевой группой, но и со СМИ. Событие не является способом продать товар или услугу, в этом случае идет взаимодействие не только с целевым потребителем, но и со спонсорами, партнерами, волонтерами — с целыми целевыми группами, которые помогут компании продвигать бренд и делать его лучше.
В зависимости от целей и задач РЯ-кампании, выбирается способ взаимодействия с целевой группой, но именно событийный маркетинг является тем инструментом продвижения, который максимально вовлекает во взаимодействие с организацией.
Продвижение НКО с помощью событийного маркетинга рассматривается с точки зрения РЯ и является эффективным инструментом и решает ряд задач, которые не способны решить другие формы взаимодействия с целевой аудиторией.
Событийный маркетинг является эффективным инструментом для коммуникации с конечным потребителем или целевой группой. И АКОО «РЯ-группы Проект-41» одной из тех организаций, которая создает обучающие программы по событийному маркетингу в Алтайском крае и на безвозмездной основе несет их в массы. Обучающая программа подразумевет передачу опыта проведения мероприятий другим некоммерческим структурам. Благодаря многолетнему опыту АКОО «РЯ- группа Проект-41» и его коммерческой «сестры» «РЯ-агентство Домино +», сформировались обучающие программы «ЕУЕКГ-школа», которые уже прошли более 800 человек.
Мероприятие, которое содержит в себе в себе обучающую составляющую, так же нуждается в организационных аспектах.
Обучающие программы как форма и вид событийного маркетинга имеют высокую эффективность, как способ повышения потенциала НКО Алтайского края. За счет мероприятия - семинара «ЕУЕПТ-школы: Координатор 2.0», который обучает непосредственно организации мероприятий, повышению качественных и количественных показателей. Можно сделать вывод, что этот вид событийного маркетинга эффективен.
Таким образом, поставленные задачи исследования были выполнены.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
