Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Совершенствование механизмов государственного управления качеством образования, - бакалаврская работа


🔍 Поиск готовых работ

🔍 Поиск работ

Совершенствование механизмов государственного управления качеством образования

Работа №89992

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

муниципальное право

Объем работы96
Год сдачи2022
Стоимость4970 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
71
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 5
1 КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 10
1.1 Механизмы государственного управления в бюджетных образовательных организациях 10
1.2 Механизмы государственного управления в частных образовательных организациях 19
1.3 Нормативно-правовое регулирование сферой образования 26
2 ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ В ГОРОДЕ НИЖНЕВАРТОВСКЕ 35
2.1 Современное состояние качества образования в городе Нижневартовске 35
2.2 Сравнительная характеристика управления качеством образования в государственных и частных организациях 45
2.3 Механизмы реализации государственных программ в сфере образования в городе Нижневартовске 60
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 76
3.1 Разработка проекта по совершенствованию механизмов системы управления образовательной деятельностью 76
3.2 Оценка эффективности проекта 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 92


В стабилизации экономики предпринимательская деятельность играет особую роль. Она усиливает мотивацию труда, стимулирует использование эффективных методов хозяйствования, обеспечивает совершенствование инициативы и инновационной деятельности. Создание благоприятных условий для совершенствования предпринимательства в сложных социально-экономических условиях мирового экономического кризиса выступает одним из приоритетов государственной политики.
Образование является неотъемлемой частью успешного, современного человека. Открытие бизнеса, связанного с образовательной деятельностью востребовано, начиная с обучения малышей и заканчивая узкой специализацией профессионалов. Школы искусств, кулинарии, музыки – это образование творческого направления и отличная идея для создания бизнеса, которая собирает желающих открыть и развить свои таланты у людей разных возрастов.
Актуальность данной темы обусловливается тем, что предпринимательство в образовании связано не только с деятельностью самих бюджетных образовательных учреждений, но и иных коммерческих организаций, которые оказывают консалтинговые, информационные, методические, учебные услуги в системе образования, которые относятся к коду вида экономической деятельности (код ОКВЭД) 85.41 «Дополнительное образование детей и взрослых». Этот код объединяет такую деятельность: 85.41.1 – занятия спортом и отдых; 85.41.2 – культурное образование (искусство, драма, музыка); 85.41.9 – другие образовательные программы, не включенные в иные группировки. И поэтому они необходимы развивающемуся рынку образовательных услуг. Управление образованием со стороны органов власти нацелено на государственные бюджетные учреждения, а на предпринимательство органы власти не оказывают должного внимания. В условиях рыночных отношений предпринимательская деятельность в системе образования проявляется во всех направлениях данной деятельности: от оказания собственно образовательных услуг до обеспечения эффективного функционирования отрасли в целом [53].
Основополагающие положения теории предпринимательства, в том числе малого бизнеса, разработаны в научных трудах О.С. Бобровой [33, 34] и О.Ф. Быстрова [35].
За последние годы появились отдельные публикации, в которых обосновывается необходимость разработки и повышения эффективности государственной политики поддержки развития малых предприятий, а также анализируется содержание отдельных механизмов такой политики и рычагов их реализации. В частности, следует отметить следующих ученых, публикации которых посвящены проблемам государственной поддержки малого предпринимательства: Г.А. Багян [30], О.С. Боброва [33, 34] и Г.Б. Морозов [49].
Эффективность государственной поддержки в отечественной экономике рассматривается в работах В.В. Иванов и А.Н. Коробова [43].
Несмотря на значительное количество исследований в области предпринимательской деятельности, проблема регулирования предпринимательства в сфере образования не подлежала детальному изучению.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка механизма управления образованием в коммерческих организациях, позволяющего отслеживать качество образовательных услуг.
Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи:
1. Выявить механизм управления системой образования со стороны органов власти как для бюджетных учреждений, так и для коммерческих организаций.
2. Сравнить основные параметры управления качеством образования в государственных и частных коммерческих организациях.
3. Адаптировать механизм лицензирования со стороны органов муниципальной власти для коммерческих организаций.
4. Рассчитать социальную эффективность выхода коммерческих организаций из теневой экономики.
Объектом выпускной квалификационной работы является образование в городе Нижневартовске.
Предметом выпускной квалификационной работы выступает механизмы управления образовательными организациями в городе Нижневартовске.
В выпускной квалификационной работе используется системный подход. Методологическую основу составляет совокупность методов, таких как сравнительно-правовой метод, использованный для исследования методов в управлении бюджетными учреждениями и коммерческими организациями, метод наблюдения и сопоставления в деятельности бюджетных и коммерческих учреждений, статистический на местном рынке образовательных услуг, детальный анализ правовых, нормативных актов и информационных материалов органов государственной власти и местного самоуправления, классификация коммерческих организаций в сфере образования, анкетирование предпринимателей.
Источниками исходной информации являются нормативно-правовые акты и документы:
1. Конституция Российской Федерации.
2. Указы Президента Российской Федерации.
3. Постановления Правительства Российской Федерации.
4. Федеральные законы.
5. Приказы Министерства здравоохранения Российской Федерации.
6. Постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
7. Постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
8. Распоряжения Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
9. Распоряжения администрации города Нижневартовска.
10. Отчеты о деятельности государственных и муниципальных органов власти.
Теоретической основой исследования явились ведущие идеи: системного подхода О.Ф. Быстрова [34]; методологические основы управления педагогическими системами Авилкиной С. [27], Волкова В.Н. [36], Медведевой Н.В. [47] и др.; особенности процессного подхода в управлении образованием Волкова В.Н. [36], Медведевой Н.В. [47]; результаты исследований в области государственных программ в сфере образования Поповой Я.А [51].
Структура работы состоит из введения, трёх взаимосвязанных глав, выводов и предложений, списка использованных источников и литературы. Во введении обоснована актуальность, определены цель и задачи исследования.
Первая глава посвящена изучению механизмов управления со стороны государства бюджетными и коммерческими образовательными организациями.
Вторая глава содержит в себе исследование рынка образовательных услуг в городе Нижневартовске, сравнительную характеристику управления качеством образования в государственных и частных организациях города, изучение механизмов реализации федеральных программ на примере образовательных организаций города Нижневартовска.
В третьей главе даны рекомендации для совершенствования механизмов управления деятельностью частных образовательных организаций, в том числе по вопросу получения лицензии, включения организации в реестр поставщиков образовательных услуг и внедрение системы менеджмента качества.
Тема работы была апробирована на XXIII Всероссийской студенческой научно-практической конференции Нижневартовского государственного университета 7 апреля 2021 года.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ (ред. от 28.06.2021). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/3b8eaaf84b59c73761e963046f96813d55b45d9b/ (дата обращения 05.11.2021)
2. Закон Ханты-Мансийского АО - Югры от 8 июля 2005 г. N 62-оз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований отдельными государственными полномочиями Ханты-Мансийского автономного округа - Югры". [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://base.garant.ru/18952435/ (дата обращения: 05.12.2021).
3. Закон ХМАО-Югры от 01.07.2013 №68-О Об образовании в ХМАО-Югре. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://doimp.admmegion.ru/activities/osnovnoe-obshchee-obrazovanie/26012/?special_version=Y (дата обращения: 05.10.2021).
4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 01.07.2021). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/ (дата обращения 15.09.2021).
5. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 1 июля 2020 года // Российская газета, 2020. — №144, 04.07.2020.
6. Налоговый кодекс Российской Федерации. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/ (дата обращения 05.10.2021).
7. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 05.04.2021, с изм. от 01.07.2021). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/ (дата обращения 15.09.2021).
8. Постановление администрации г. Нижневартовска Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 20 марта 2019 г. N 192 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (с изменениями и дополнениями). [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://base.garant.ru/45281086/ (дата обращения: 05.09.2021).
9. Постановление Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21.02.2020 № 11 "О межведомственной комиссии по вопросам организации отдыха и оздоровления детей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры". [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/8600202002270018 (дата обращения: 05.09.2021).
10. Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 04.03.2016 № 59-п "Об обеспечении питанием обучающихся в образовательных организациях в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре". [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/8600201603110006 (дата обращения: 05.10.2021).
11. Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11.09.2019 № 312-п "Об установлении квоты приема на целевое обучение по образовательным программам высшего образования за счет бюджетных ассигнований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на 2020 год". [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/8600201909170004 (дата обращения: 05.09.2021).
12. Приказ № 1990 от 24.12.2020 «О наградах департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского Автономного округа – Югры». [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://depobr-molod.admhmao.ru/dokumenty/hmao/5123290/ (дата обращения: 05.10.2021).
13. Приказ ДОиМП ХМАО-Югры от 22.01.2021 №10-П-72 "Об организации повторной проверки результатов итогового собеседования по русскому языку при повторном получении неудовлетворительного результата в 2021 году". [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://depobr-molod.admhmao.ru/dokumenty/hmao/5325094/ (дата обращения: 05.09.2021).
14. Приказ Минобразования РФ от 02.07.2001 N 2574 Об утверждении Положения о государственной аккредитации образовательного учреждения среднего профессионального образования (среднего специального учебного заведения). [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://legalacts.ru/doc/prikaz-minobrazovanija-rf-ot-02072001-n-2574/ (дата обращения: 05.10.2021).
15. Приказ Минобразования РФ от 22.05.1998 N 1327 (ред. от 11.08.2000) Об утверждении Положения о порядке аттестации и государственной аккредитации образовательных учреждений. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://legalacts.ru/doc/prikaz-minobrazovanija-rf-ot-22051998-n-1327/ (дата обращения: 05.10.2021).
16. Распоряжение администрации г. Нижневартовска Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2016 г. N 96-р "Об определении уполномоченного органа по предоставлению сертификата на право финансового обеспечения места в организации, осуществляющей образовательную деятельность по реализации образовательных программ дошкольного образования" (с изменениями и дополнениями). [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://base.garant.ru/30740614/ (дата обращения: 05.10.2021).
17. Распоряжение администрации муниципального образования г. Нижневартовск Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 5 ноября 2014 г. N 1901-р "Об осуществлении переданных отдельных государственных полномочий Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сфере образования" (с изменениями и дополнениями). [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://base.garant.ru/30731466/ (дата обращения: 05.10.2021).
18. Распоряжение Правительства Ханты-Мансийского АО - Югры от 27 ноября 2015 г. N 685-рп "О создании опорных ресурсных центров (детских технопарков) в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (с изменениями и дополнениями). [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://base.garant.ru/18943072/ (дата обращения: 05.10.2021).
19. Распоряжение Правительства Ханты-Мансийского АО - Югры от 5 июля 2019 г. N 356-рп "О реализации в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре отдельных мероприятий федеральных проектов национального проекта "Образование" (с изменениями и дополнениями). [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://base.garant.ru/45288358/ (дата обращения: 05.10.2021).
20. Федеральный закон "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" от 08.08.2001 N 129-ФЗ (последняя редакция). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32881/ (дата обращения 05.10.2021).
21. Федеральный закон "О некоммерческих организациях" от 12.01.1996 N 7-ФЗ (последняя редакция). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8824/ (дата обращения: 05.10.2021).
22. Федеральный закон "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" от 27.11.2018 N 422-ФЗ (последняя редакция). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_311977/ (дата обращения 05.10.2021).
23. Федеральный закон "Об утверждении Федеральной программы развития образования" от 10.04.2000 N 51-ФЗ (последняя редакция). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_26881/ (дата обращения: 05.10.2021).
24. Федеральный закон от 22.08.1996 N 125-ФЗ (ред. от 03.12.2011) "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.02.2012). [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://legalacts.ru/doc/federalnyi-zakon-ot-22081996-n-125-fz-s/ (дата обращения: 05.10.2021).
25. Федеральный закон от 24 июля 2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_52144/ (дата обращения 05.10.2021).
26. Федеральный закон от 29.12.12 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/ (дата обращения: 05.10.2021).
27. Авилкина С. Система высшего образования как ресурс развития предпринимательской среды / С. Авилкина // Российское предпринимательство. – 2017. – № 3. – С. 427-438.
28. Айдаркина, Е.Е. Теория и практика управления: учебное пособие / Е.Е. Айдаркина. – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2020. – 164 с.
29. Анопченко, Т.Ю. Менеджмент: кейсы, тренинги, деловые игры. Практикум / Т.Ю. Анопченко, А.М. Григан, А.А. Лысоченко [и др.]. – 4-е изд., стер. – Москва: Дашков и К, 2019. – 282 с.
30. Багян, Г.А. Пути решения актуальных проблем государственного управления в Российской Федерации / Г.А. Багян, В.И. Лукащук // Modern Science. – 2020. – № 5. – С. 450-454
31. Барышев, А.В. Основы разработки управленческого решения: учебное пособие / А.В. Барышев. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 164 с.
32. Безручко, П. Практики регулярного менеджмента: управление исполнением, управление командой / П. Безручко. – Москва: Альпина Паблишер, 2019. – 368 с.
33. Боброва, О.С. Настольная книга предпринимателя: практ. пособие / О.С. Боброва, С.И. Цыбуков, И.А. Бобров. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 330 с.
34. Боброва, О.С. Организация коммерческой деятельности: учебник и практикум для СПО / О.С. Боброва, С.И. Цыбуков, И.А. Бобров. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 332 с.
35. Быстров, О.Ф. Теория менеджмента. Монография. / О.Ф. Быстров, Д.Э. Тарасов – Москва: Русайнс, 2017. – 182 с.
36. Волков, В.Н. Определение концептуальности изменений в общем образовании как научная проблема. //Социология и право. – 2018. – № 4. – С. 29-30.
37. Воронцовский, А. В. Управление рисками: учебник и практикум для вузов / А. В. Воронцовский. – 2-е изд. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 485 с.
38. Дзакоев, З.Л. Опыт проектного управления в муниципальном образовании / З.Л. Дзакоев, Н.Р. Хачатурян // Матрица научного познания. – 2020. – № 3. – С. 15-21.
39. Дзина, М.А. Совершенствование механизма управления муниципальным образованием / М.А. Дзина // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 1. – С. 512-517.
40. Егоршин, А.П. Карьера одаренного менеджера: научно-популярное издание / А.П. Егоршин, С.Г. Захарова. – 2-е изд., доп. и перераб. – Москва: Логос, 2020. – 376 с.
41. Зелинская, М.В. Проблемы модернизации инструментов государственного и муниципального управления / М.В. Зелинская // Проблемы развития современного общества: Сборник научных статей 5-й Всероссийской научно-практической конференции. – 2020. – С. 240-243.
42. Зуб, А.Т. Управление проектами: учебник и практикум для вузов / А.Т. Зуб. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 422 с.
43. Иванов, В.В. Государственное и муниципальное управление с использованием информационных технологий / В.В. Иванов, А.Н. Коробова. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 383 с.
44. Кисляков, Г.В. Менеджмент: основные термины и понятия: словарь / Г.В. Кисляков, Н.А. Кислякова. – 2-е изд. – Москва: ИНФРА-М, 2019. – 176 с.
45. Кожевина, О.В. Терминология теории управления: словарь базовых управленческих терминов: учебное пособие / О.В. Кожевина. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 156 с.
46. Манина, М.В. О цифровом государственном управлении в России / М.В. Манина // Цифровая экономика и финансы: Материалы III Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург. – 2020. – С. 44-48.
47. Медведева, Н.В. Инновационный подход к управлению системой образования / Н.В. Медведева // Материалы Ивановских чтений. – 2018. – № 2. – С. 96-100.
48. Менеджмент: традиционные и современные модели: справочное пособие / В.В. Филатов, А.Е. Алексеев, Ю.А. Галицкий [и др.]; под ред. В.В. Князева, Д.С. Петросяна. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 474 с.
49. Морозов Г.Б. Правовое регулирование предпринимательской деятельности. Учебное пособие для академического бакалавриата / Г.Б. Морозов. – М: Юрайт, 2019. – 420 с.
50. Наумов, С.Ю. Основы организации муниципального управления / С.Ю. Наумов, Е. С. Ведяева, А. А. Гребенникова. – 2-е издание, переработанное и дополненное. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М», 2020. – 375 с.
51. Попова, Я. А. Анализ государственных (муниципальных) программ в сфере образования / Я. А. Попова // Молодой ученый. – 2021. – № 2. – С. 274-277.
52. Рябцев, Н.В. Сущность и особенности процесса муниципального управления / Н.В. Рябцев // Современные подходы к трансформации концепций государственного регулирования и управления в социально-экономических системах: сборник научных трудов 9-й Международнойнаучно-практической конференции. – 2020. – С. 86-89.
53. Теория и механизмы современного государственного управления / А.В. Буга, М.С. Великославинский, Т.В. Данилова [и др.]. – Санкт-Петербург: Центр научно-информационных технологий «Астерион», 2020. – 212 с.
54. Тихомирова, О.Г. Транзакционный менеджмент: геймификация управления компаниями и людьми: монография / О.Г. Тихомирова. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 178 с.
55. Уманская, В.П. Государственное управление и государственная служба в современной России: монография / В.П. Уманская, Ю.В. Малеванова. – Москва: Норма, 2020. – 176 с.
56. Эффективное управление организационными и производственными структурами: монография / О.В. Логиновский, А.В. Голлай, О.И. Дранко [и др.]; под ред. О.В. Логиновского. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 450 с.
57. Национальный онлайн-портал для предпринимателей «Мой бизнес». [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/ (дата обращения 15.09.2021).
58. Официальный сайт Всероссийского проекта «Единая система государственных и муниципальных сайтов» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://xn--e1aoob.xn--p1ai/all/glava (дата обращения 05.09.2021).
59. Официальный сайт органов местного самоуправления города Нижневартовска [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.n-vartovsk.ru/authorities/town_adm/(дата обращения 05.09.2021).
60. Radovic Markovic, M., & Salamzadeh, A. The Importance of Communication in Business Management – The 7th International Scientific Conference on Employment, Education and Entrepreneurship, Belgrade, Serbia, 2018. – 18 Р.
61. Industry Analysis – the First Step in Business Management Scholarly Research, International Journal of Case Studies in Business, IT and Education (IJCSBE), 2017. – 13 Р.
62. Edoardo Ongaro, Sandra van Thiel, Andrew Massey, Jon Pierre, Hellmut Wollmann. Public Administration and Public Management Research in Europe: Traditions and Trends, 2018 – 11 Р.
63. Meyer D. F. Predictors of good governance and effective government management: the case of Poland, 2018 – 206 Р.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.