Введение 3
Глава 1. Негативная информация о лице в Интернет-коммуникации 6
1.1. Негативная информация о лице в речевой коммуникации (понятия
речевого конфликта и речевой агрессии) 8
1.2. Специфика речевого конфликта в Интернет-коммуникации 14
1.3. Формы и средства выражения негативной информации в Интернет-
коммуникации 18
Выводы по первой главе 23
Глава 2. Негативная информация как источник коммуникативного конфликта в кибержанрах форум и блог 25
2.1. Форум, определение и жанровые особенности 28
2.2. Блог, определение и жанровые особенности 30
2.3. Речевой конфликт в жанрах форум и блог 32
Выводы по второй главе 50
Заключение 52
Библиографический список 54
В самом начале эпохи глобального Интернета эта площадка задумывалась как информационная, на которой могли бы храниться данные, доступные каждому. Главная задача Интернета состояла в том, чтобы собрать все доступные человечеству знания в одно виртуальное «облако», где люди могли бы найти интересующую их информацию, находясь в любой точки мира.
На сегодняшний день Интернет стал обладать не только информационной, но и коммуникативной функцией. Этот виртуальный способ общения не имеет каких-либо временных или пространственных рамок. Вместо реального общения здесь существуют различного рода симуляции: предметов, отношений, действий и эмоций. При помощи Интернета мы способны настроить общение когда угодно и с кем угодно, поэтому сегодня этот способ коммуникации очень актуален.
Интернет-коммуникация - это непростой и многогранный процесс, который нельзя характеризовать односложно. Данная форма общения характеризуется специфической организацией, а также влияет на другие сферы общения и по популярности не имеет себе равных на сегодняшний день. До сих пор это наименее исследованная область лингвистического познания, несмотря на то, что в последнее время в этой сфере появляется все больше работ, посвященных отдельным аспектам виртуального пространства общения. Интернет-среда исследуется с точки зрения жанровых особенностей, текстовых организаций коммуникации, а также языковых особенностей и особенностей речевого поведения. Исходя из этого, актуальность данной работы обусловлена интересом современной отечественной лингвистики к особенностям речевого общения в Интернет- пространстве, а также к проявлению негативных эмоций в рамках виртуального общения, способы и средства их выражения. Интернет- общение как форма коммуникации является неотъемлемой составляющей современной языковой ситуации и современного русского языка.
Данная исследовательская работа посвящена изучению различных аспектов Интернет-коммуникации. Наиболее интересующей стороной является негативная информация по отношению к коммуниканту, проявляющаяся в таких Интернет-жанрах, как форум и блог.
Объектом исследования является электронная коммуникация, виртуальное общение в сети Интернет.
Предметом исследования являются негативные высказывания, которые находят свое выражение при общении на форумах и блогах.
Цель исследования - выявление формы выражения негативной информации в Интернет-коммуникации, в частности, в жанрах блог и форум.
Объект, предмет и цель работы предполагают решение следующих задач:
1. Подбор и анализ теоретического материала с соответствующей тематикой;
2. Изучение речевого конфликта и речевой агрессии; рассмотрение и сопоставление их в реальном и виртуальном общении;
3. Сбор и описание способов выражения негативных значений в высказываниях в жанрах блог и форум в сети Интернет;
4. Сопоставительный анализ собранного фактического материала.
Поставленные задачи были решены путем подробного исследования теоретического материала по данному вопросу, а также путем анализа и систематизации различных трудов и исследований. Речевой конфликт был рассмотрен с точки зрения его протекания, были выявлены средства и способы выражения негативной информации о лице в Интернет-среде. На базе изученной теории был проведен практический анализ, где были рассмотрены примеры проявления негативных эмоций, причины их проявления, денотативная составляющая негативных высказываний, а также эпистемическая модальность негативных высказываний.
В работе применены методы семантического анализа (анализ лексического значения слова, стилистический анализ, пропозициональный анализ, прагматический анализ).
Теоретической основой исследования послужили научные исследования, статьи в области антропоцентрической лингвистики, представленные в трудах классических и современных авторов, таких как Г. П. Грайс, М. М, Бахтин, Т. А. Фетисова, М. В. Мельник, А. А. Селютин, М.Ю. Сидорова, в области лингвоконфликтологии мы опирались на работы таких авторов, как В.С. Третьякова, Т.А. Воронцова, Т.В. Чернышова, Н.М. Болохонцева и др., в области языковой семантики на работы Ю.Д. Апресяна, Н.Д. Арутюновой, И.Б. Шатуновского, Е.М. Вольф и др.
Практической базой работы послужили материалы Интернет- ресурсов, в основном были использованы форумы и личные блоги медийных личностей, политиков и современных блогеров.
Структура работы. Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы. Во введении представлена актуальность рассматриваемой проблемы, цель, задачи, объект, предмет, методы, а также теоретическая и практическая основа исследования. Первая глава посвящена теоретическому освещению изучаемой проблемы, рассматриваются работы авторов, исследовавших данное направление. Во второй главе приводится анализ отобранного материала. В заключении изложены результаты исследования. Список литературы содержит перечень работ авторов из 54 наименований.
Интернет-коммуникация - это непростой и многогранный процесс, который нельзя характеризовать односложно. Данная форма общения характеризуется специфической организацией, которую мы и рассматривали в данной работе.
Целью исследования являлось выявление формы выражения негативной информации в Интернет-коммуникации, в частности, в жанрах блог и форум. Она была достигнута при решении поставленных задач: в первой главе мы провели анализ теоретического материала, рассмотрели конфликт с точки зрения динамики развития, причины его возникновения, а также средства и способы, которыми достигается конфликтная ситуация. Мы рассмотрели и сопоставили речевой конфликт и речевую агрессию в реальном и виртуальном общении.
Также были проанализированы работы, посвященные непосредственно описанию способов и средств выражения негативных значений в высказываниях в жанрах блог и форум.
Во второй главе были рассмотрены непосредственно те кибержанры, в рамках которых проводилось исследование - блог и форум, их отличительные черты и сходство. Далее были проанализированы высказывания блогеров, участников форумов, медийных личностей на наличие негативной информации о лице. В исследовании мы выяснили, что не всякое выражение негатива способствует созданию конфликтной ситуации. Зачастую в связи со спецификой жанров блог и форум диалог между субъектом и объектом не налаживается, чаще всего это одностороннее выражение эмоций по поводу сложившийся ситуации.
Проанализировав достаточное количество высказываний, мы пришли к выводу, что в зависимости от субъекта, его социального положения, может меняться цель негативных высказываний. Большинство адресантов - это медийные личности, которые имею зачастую «скандальный» образ, поэтому конфликтное поведение им необходимо для поддержания образа. Таким личностям важно, чтобы вокруг их персональной страницы или блога постоянно повышалась активность, особенно важно привлекать комментаторов. Такой целью руководствуются люди, у которых достаточно широкая аудитория в сети.
Это не касается форумов, где обсуждаются насущные проблемы или те же медийные личности, но говорящие имею другую цель - высказать недовольство другим участником полилога, выплеснуть эмоции. Здесь негатив односторонний, который зачастую игнорируется объектом или вовсе остается незамеченным.
Данная работа позволяет сделать вывод о том, что не всякое выражение негативной информации может привести к конфликту. К тому же способы защиты от негатива в сети постоянно модернизируются, в связи с чем большинство социальных сетей (которые могут включать в себя блоги и форумы) не могут использоваться для проявления негативных эмоций.
Результаты данной работы могут в дальнейшем быть использованы для продолжения изучения речевой агрессии и выражения негатива в Интернет- пространстве, существует еще множество неисследованных жанров, к которым можно обратиться.
1. Аношина, Е. Ю. Лексические средства выражения речевой агрессии в
текстах русскоязычных интернет-блогов / Е. Ю. Аношина. - Текст : электронный // Проблемы развития современной науки : сб. науч. ст. по материалам II Междунар. науч.-практ. конф. / под общ. ред. Т. М. Сигитова. - Пермь, 2016. - С. 4-8. - URL:
https://www.elibrary.ru/item.asp?id=27218891
2. Апресян, В. Ю. Имплицитная агрессия в языке / В. Ю. Апресян. - Текст : электронный // Компьютерная лингвистика и интеллектуальные технологии : труды Междунар. конф. «Диалог-2003». - Москва, 2003. - Вып. 2. - С. 32-35. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=21045312
3. Баженова Е. А. Блог как Интернет-жанр // Вестник Пермского университета. Российская и зарубежная филология. - 2012. - №4. - С. 125131.
4. Баранов, А. Н. Лингвистическая экспертиза текста / А. Н. Баранов. М.: Флинта, 2007
5. Бахтин М. М. Собр. соч. - М.: Русские словари, 1996. - Т.5: Работы 19401960 гг. - С. 167, 180-181.
6. Болохонцева, Н. М. К вопросу о возможных стратегиях поведения коммуникантов в ситуациях коммуникативного конфликта / Н. М. Болохонцева. - Текст : электронный // Ученые записки ОГУ. Серия: Гуманитарные и социальные науки. - 2015. - № 6. - С. 117-119. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n7k-voprosu-o-vozmozhnyh-strategiyah- povedeniya-kommunikantov-v-situatsiyah-kommunikativnogo-konflikta
7. Братенькова, Е. В. Языковая личность в условиях речевого конфликта (на материале интернет-коммуникации) / Е. В. Братенькова, Т. В. Чернышова. - Текст : электронный // Труды молодых ученых Алтайского государственного университета. - 2017. - № 14. - С. 163-166. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=34996330
8. Братенькова, Е. В. Языковая личность в условиях речевого конфликта (на материале интернет-коммуникации) / Е. В. Братенькова, Т. В. Чернышова. - Текст : электронный // Труды молодых ученых Алтайского государственного университета. - 2017. - № 14. - С. 163-166. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=34996330
9. Бринев К. И. Судебная лингвистическая экспертиза по делам о распространении несоответствующих действительности порочащих сведений (проблема разграничения категорий «сведение/мнение», «оценка/факт») // Мир науки, культуры, образования. - 2010. - №1. - С. 8387.
10. Быкова О.Н. Речевая (языковая, вербальная) агрессия / Теоретические и прикладные аспекты речевого общения // Вестник Российской риторической ассоциации. Вып. 1. Красноярск-Агинск: Красноярский университет, 1999. - С. 96-99.
11. Воронцова, Т. А. Троллинг и флейминг: речевая агрессия в интернет- коммуникации / Т. А. Воронцова. - Текст : электронный // Вестник Удмуртского университета. Серия: История и филология. - 2016. - Т. 26, № 2. - С. 109-116. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/trolling-i-fleyming- rechevaya-agressiya-v-internet-kommunikatsii
12. Гальперин И. Р. О термине слэнг // Вопросы языкознания. - М.: АН СССР, 1956. - С. 107-114.
13. Гневэк, О. В. Слово как средство снятия и формирования речевого
конфликта / О. В. Гневэк. - Текст : электронный // Петровские
образовательные чтения : сб. материалов (г. Магнитогорск, 17-18 октября 2017 г.) / гл. ред.: Н. Р. Балынская. - Магнитогорск, 2018. - С. 301-308. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=36812155
14. Грайс Г. П. Логика и речевое общение./Г. П. Грайс. - М.: Новое в зарубежной лингвистике, 1985. - С. 34.
15. Гришанина Е. Б. Сниженная лексика как средство характеристики персонажей в творчестве А. П. Чехова // Вестник Таганрогского института имени А.П. Чехова, 2008, - С. 18-22.
16. Доронина С. В. Дискурсивные приемы выражения мнения // Филология и человек. - 2011. - №1. - С. 7-16.
17. Доронина С. В. Коммуникативы как средство выражения эпистемического смысла высказывания смысла высказывания // Вестник Омского университета. - 2013. - №1. - С. 76-82.
18. Доронина С. В. Сведение и мнение: проблемы экспертной оценки переносных и экспрессивных значений // Юрислингвистика. Истина в языке и праве. - 2008. - №9. - С. 266-275.
19. Доронина С. В. Факты и мнения: речевые средства выражения персуазивного модуса в публицистическом дискурсе с точки зрения лингвистической экспертизы // Журналистика и культура русской речи. -
2012. - №3. - С. 62-82.
20. Ефремова Т. Ф. Новый словарь русского языка. Толковословообразовательный / Т. Ф. Ефремова. - М.: Русский язык, 2000. - 617 с.
21. Карабань, Н. А. Речевая агрессия в интернет-общении / Н. А. Карабань, А. В. Дикарева. - Текст : электронный // Филология: научные исследования. - 2018. - № 2. - С. 1-8. - URL: https:ZZcyberleninka.ru/articleZn/rechevaya- agressiya-v-internet-obschenii
22. Колокольцева Т. Н. Диалогичность в жанрах Интернет-коммуникации (чат, форум, блог) // Жанры речи. - 2016. - №2. - С. 96-104.
23. Косова, О. А. Речевая / вербальная агрессия в интернет-коммуникации (на
материале дискуссионных форумов о здоровье) / О. А. Косова. - Текст : электронный // Язык: мультидисциплинарность научного знания : сб. ст. / отв. ред. О. В. Трунова. - Барнаул, 2014. - С. 49-55. - URL:
https:ZZwww.elibrary.ru/item.asp?id=26260650
24. Кошель П. В. Жанровая сочетаемость в Интернет-комментария. - Москва, 2015. - 187 с.
25. Мельник М. В. Блог как жанр Интернет-коммуникации // Система и структура восточнославянских языков: сборник научных трудов. - 2012. - Вып.5. - С. 216-223.
26. Мельничук, Н. В. Речевой конфликт и его регулирование средствами аргументации / Н. В. Мельничук. - Текст : электронный // Lingua mobilis. -
2013. - № 2 (41). - С. 37-40. - URL: https:ZZcyberleninka.ru/articleZn/rechevoy- konflikt-i-ego-regulirovanie-sredstvami-argumentatsii
27. Миронова Н. И. Имплицитная речевая агрессия в Интернет-коммуникации (на материале русского языка) / МГУ им. М. В. Ломоносова. - 2007. - С. 15-29.
28. Михеева, Ю. А. Веб-форум как речевой жанр виртуальной коммуникации /
Ю. А. Михеева. - Текст : электронный // Интерактивная наука. - 2016. - № 3. - С. 120-125. - URL: https:ZZcyberleninka.ru/articleZnZveb-forum-kak-
rechevoy-zhanr-virtualnoy-kommunikatsii
29. Немыка, А. А. Дискурсивное пространство текста: троллинг как элемент
некооперативной речевой стратегии современной интернет-коммуникации / А. А. Немыка, А. А. Ушаков. - Текст : электронный // Полилингвиальность и транскультурные практики. - 2012. - № 4. - С. 6871. - URL: https:ZZcyberleninka.ruZarticleZn/diskursivnoe-prostranstvo-teksta-
trolling-kak-element-nekooperativnoy-rechevoy-strategii-sovremennoy-internet- kommunikatsii
30. Осипова, А. А. Конфликтемы в речевом взаимодействии / А. А. Осипова. - Текст : электронный // Magister Dixit. - 2011. - № 4. - С. 78-84. - URL: https:ZZcyberleninka.ruZarticleZn/konfliktemy-v-rechevom-vzaimodeystvii
31. Патрушева, Л. С. Функционально-стилистические особенности форума как жанра интернет-коммуникации / Л. С. Патрушева. - Текст : электронный // Вестник Удмуртского университета. Серия: История и филология. - 2013. - № 4. - С. 128-134. - URL: https:ZZcyberleninka.ruZarticleZnZfunktsionalno- stilisticheskie-osobennosti-foruma-kak-zhanra-internet-kommunikatsii
32. Полканова, А. А. Понятие «конфликт» в лингвистике: основные подходы к его изучению / А. А. Полканова. - Текст : электронный // Вестник Московского государственного лингвистического университета. - 2010. - № 584. - С. 200-208. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=15569812&
33. Пушина М. П. Коммуникативный конфликт в жанре Интернет -
комментария // Вестник ВГУ. Серия: лингвистика и межкультурная коммуникация. - 2018. - №4. - С. 46-50.
34. Россолова, О. А. Коммуникативно-прагматическая структура речевого конфликта / О. А. Россолова. - Текст : электронный // Теория и практика современных гуманитарных и естественных наук : сб. науч. ст. ежегодной межрегиональной науч.-практ. конф. / отв. ред.: В. В. Федоров, Р. И. Паровик. - Петропавловск-Камчатский, 2016. - Вып. 6, Ч. 2. - С. 35-37. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=26707571&
35. Румянцева, Е. Н. Разновидности конфликтообразующих ситуаций / Е. Н.
Румянцева. - Текст : электронный // Ученые записки Орловского государственного университета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. - 2016. - № 2 (71). - С. 165-167. - URL:
https://cyberleninka.rU/article/n/raznovidnosti-konfliktoobrazuyuschih-situatsiy
36. Селютин А. А. Жанры как форма коммуникативного выражения онлайновой личности // Вестник Челябинского государственного университета. - 2009. - Вып. 37. - С. 138-141.
37. Сидорова, М. Ю. Интернет-лингвистика: русский язык. Межличностное
общение / М. Ю. Сидорова. - Москва : Изд-во «1989.ру», 2006. - 191 с. - Библиогр.: с. 163-172, 191. - Текст : электронный. - URL:
https://clck.ru/TfSSN
38. Сиринова Л. А. Способы выражения негативных эмоций: сниженная лексика, фразеологизмы, эвфемизмы // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Лингвистика. - 2017. - №5. - С. 133-140.
39. Смирнов, П. Ю. Языковые средства выражения речевой агрессии в интернет-коммуникации / П. Ю. Смирнов. - Текст : электронный // Научные ведомости. Серия Гуманитарные науки. - 2017. - Вып. 34, № 14 (263). - С. 34-42. - URL: https://cyberleninka.ru/article/nylanguage-means-of- hostile-rhetoric-expressions-in-the-comminications-networking
40. Тиллабаева, А. А. Речевое поведение интернет-пользователей в ситуации
конфронтационного общения / А. А. Тиллабаева, В. А. Шульгинов. - Текст : электронный // Слово.ру: Балтийский акцент. - 2020. - Т. 11, № 4. - С. 4557. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n7rechevoe-povedenie-internet-
polzovateley-v-situatsii-konfrontatsionnogo-obscheniya
41. Третьякова В. С. Конфликт как феномен языка и речи // Известия УрГУ. - 2003. - №27. - С. 143-152.
42. Третьякова В. С. Речевой конфликт и аспекты его изучения //
Юрислингвистика. - 2004. - С. 112-120.
43. Третьякова, В. С. Конфликт в лингвистических категориях / В. С. Третьякова. - Текст : электронный // Юрислингвистика. - 2010. - № 10. - С. 141-149. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/konflikt-v-lingvisticheskih- kategoriyah-1
44. Третьякова, В. С. Речевая коммуникация: гармония и конфликт / В. С.
Третьякова ; Федер. агентство по образованию, ГОУ ВПО «Российский гос. проф.-пед. ун-т», Учреждение Российской акад. образования
«Уральское отд-ние», Акад. проф. образования. - Екатеринбург :
Российский гос. проф.-пед. ун-т, 2009. - 230 с. - Текст : электронный // Российский государственный профессионально-педагогический
университет. - URL: https://elar.rsvpu.ru/handle/123456789/6955
45. Третьякова, В. С. Речевая конфликтология: проблемы, задачи,
перспективы / В. С. Третьякова // Вестник Челябинского государственного университета. - 2013. - № 1 (292). - С. 279-282. - URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/rechevaya-konfliktologiya-problemy-zadachi- perspektivy
46. Трощева Т.Б. Речевая агрессия // Стилистический энциклопедический словарь русского языка / под ред. М.Н. Кожиной. - М., 2003. - С. 340-343.
47. Ульянова У. А. Классификация жанров Интернет-дискурса // Lingua mobilis. - 2014. - №3. - С. 102-110.
48. Усачева, О. Ю. Конфликтный диалог в интернете (на материале
политических форумов) / О. Ю. Усачева. - Текст : электронный. - URL: https://docplayer.ru/39023305-Konfliktnyy-dialog-v-internete-na-materiale- politicheskih-forumov-conflict-dialogue-in-internet-based-on-the-materials-of- political-forums.html
49. Федорова С. А. Жанровая особенность Интернет-дискурса // Социальноэкономические явления и процессы. - 2014. - №12. - С. 330-335.
50. Фетисова Т. А. Агрессивное поведение в Интернет-коммуникации // Вестник культурологии. - 2018. - №4. - С. 185-197.
51.Чернышев, Ю. Г. Типологические черты конфликтного речевого взаимодействия в неофициальном публичном общении (на материале интернет-коммуникации) / Ю. Г. Чернышев, Т. В. Чернышова. - Текст : электронный // Русский язык и литература в пространстве мировой культуры : материалы XIII Конгресса МАПРЯЛ : в 15 т. (г. Гранада, Испания, 13-20 сентября 2015 г.). - Санкт-Петербург, 2015. - Т. 8. - С. 334339. - URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=28429405&pff=1
52. Щербинина Ю.В. Речевая агрессия. Территория вражды. - М.: Форум, 2012. - 400 с.
53. Щипицина Л. Ю. Понятие жанра компьютерно-опосредованной
коммуникации // Вестник Северного (Арктического) федерального университета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. - 2009. - №3. - С. 68-74.
54. Яковлева Э.Б. Полилог как новый объект лингвистики // Лингвистическая полифония: сб. в честь юбилея проф. Р.К. Потаповой / отв. ред. В. А. Виноградов. М., 2007. С. 184-199.