Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЁТА ПОСТАВОК И ПРОДАЖ АВТОЗАПЧАСТЕЙ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ШТУЦЕН»)

Работа №89677

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

информатика

Объем работы70
Год сдачи2020
Стоимость4275 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
172
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТОРГОВЛЯ АВТОЗАПЧАСТЯМИ КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ТОРГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1 Отличительные особенности торговых организаций, реализующих
автозапчасти 7
1.2 Учёт поставок и продаж в магазине автозапчастей 9
1.3 Анализ применяемых магазинами автозапчастей информационных систем
для учёта поставок и продаж 10
2 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕТА ПОСТАВОК И ПРОДАЖ
АВТОЗАПЧАСТЕЙ В ООО ШТУЦЕН 18
2.1 Общая характеристика магазина автозапчастей ООО «Штуцен» 18
2.2 Разработка моделей бизнес-процессов магазина и её анализ 21
2.3 Требования к ИС учета поставок и продаж автозапчастей 27
3 РАЗРАБОТКА И ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА ПОСТАВОК И ПРОДАЖ АВТОЗАПЧАСТЕЙ 30
3.1 Обоснование средств разработки и описание базы данных системы 30
3.2 Описание функционирования системы 45
3.3 Оценка экономической эффективности использования системы 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ 63

В настоящее время деятельность человека тесно связана с информационными технологиями и системами. Основой информационных систем являются базы данных, которые структурируют, оптимизируют и хранят информацию в большом объеме. Многие современные предприятия используют информационные системы, чтобы облегчить работу, например, в учете поставок и продаж.
Таким образом, актуальность темы работы обусловлена тем, что в настоящее время, не смотря на развитие компьютерной грамотности среди «малых бизнесов», процесс автоматизации ведения документации и отчетности недостаточно развит. В магазине хранится огромное количество автозапчастей, услугами магазина пользуются довольно много людей. Для обеспечения оперативности ведения информации об основных операциях предприятия необходима информационная система.
Таким образом, объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Штуцен» (далее - магазин).
Предметом выпускной квалификационной работы является процесс учёта поставок и продаж автозапчастей.
Целью данной работы является разработка информационной системы учёта поставок и продаж для менеджера по продаже автозапчастей.
Для того, чтобы достичь поставленную цель, необходимо решить следующие задачи:
- выявить особенности торговли автозапчастями;
- проанализировать представленные на рынке существующие информационные системы, которые походят для менеджера по продаже автозапчастями;
- исследовать деятельность ООО «Штуцен»;
- описать существующей системы в автомагазине, её недостатки, цель внедрения новой ИС;
- разработать десктопное приложение для менеджера по продаже автозапчастей.
Работа включает введение, три части, заключение, список использованных источников и литературы из 42 наименований и приложения.
В первой части рассматривается торговля автозапчастями как разновидность торговой деятельности, учёт поставок и продаж в магазине автозапчастей и анализ информационных систем применяемых магазинами автозапчастей для учёта поставок и продаж.
Во второй части приведена общая характеристика ООО «Штуцен». Разработка моделей бизнес-процессов ООО «Штуцен» и её анализ.
В третьей части описаны обоснование средств разработки и описание базы данных, разработка приложения и описание функционирования системы с экономической эффективностью.
Работа включает 36 рисунков, 11 таблиц и 2 формулы.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


Каждый магазин автозапчастей уникален по своей специфике и требует разные инструменты и подходы для данной деятельности, точно также, как и магазин автозапчастей «Штуцен».
В ходе работы была разработана информационная система учёта поставок и продаж автозапчастей, которая доступна для менеджеров продаж. В дальнейшем данную систему можно реализовать в полноценную систему всего магазина для взаимодействия всех отделов в организации.
В процессе выполнения выпускной квалификационной работы для достижения цели были решены следующие задачи:
- выявлены особенности торговли автозапчастями;
- проанализированы представленные на рынке существующие информационные системы, которые походят для менеджера по продаже автозапчастями;
- исследована деятельность ООО «Штуцен»;
- описана существующая система в автомагазине, её недостатки, цель внедрения новой ИС;
- разработана информационная системы учёта поставок и продаж автозапчастей.
Преимуществом использования данной системы является автоматизация рабочего места менеджера. Ранее сотрудники создавали документы и клиентскую базу вручную (с помощью средств MS Office). Сейчас же процессы автоматизированы, поэтому уменьшилось время на обработки данных.
Оценка экономической эффективности показала то, что внедрение автоматизированной системы выгодно с точки зрения экономии ресурсов, но также и для дальнейшего развития организации.



1. Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 N 381-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_95629/01fbae25b3040955277cЬЬ70аа1Ь907ссеЬа878е/ (дата обращения: 23.06.20).
2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/(дата обращения: 23.06.20).
3. Решение Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 N 877 (ред. от 21.06.2019) "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности колесных транспортных средств" (вместе с "ТР ТС 018/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности колесных транспортных средств") [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_125114/fb912286b5c44149bb594585163dbf84f712edb5/ (дата обращения: 23.06.20).
4. ГОСТ 19.201-78. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200007648(дата обращения: 10.05.2020)
5. ГОСТ 34.601-90. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200006921(дата обращения: 10.05.2020)
6. Маклаков С.В Моделирование бизнес-процессов с BPwin 4.0 - М.: ДИАЛОГМИФИ, 2013. - 224с. (дата обращения: 14.06.20).
7. Яблочников Е.И., Молочник В.И., Фомина Ю.Н. Реинжиниринг бизнес- процессов проектирования и производства: Учебное пособие -СПб.: СПбГУИТМО, 2013. - 152 с. (дата обращения: 02.06.20).
8. Вендров A.M. CASE - технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 2013 - 376 с. (дата обращения: 05.06.20).
9. Гоблеров, Г.С. Ассортиментная политика предприятия / Г.С. Гоблеров. -М.: 2011. - 237 с. (дата обращения: 13.06.20).
10. Дейан, А. Изучение рынка / А. Дейан; пер. с франц. под ред. С.Г. Божук. - СПб.: Издательский дом "Нева", 2013. - 312 с. (дата обращения: 12.06.20).
11. Шадрина, Г. В. Экономический анализ: учебник и практикум для вузов / Г. В. Шадрина. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 431 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-04115-6. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/450141(дата обращения: 25.05.2020).
12. Карпова, С. В. Маркетинг: теория и практика: учебное пособие для бакалавров / С. В. Карпова. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 408 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-2661-3. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/425233(дата обращения: 25.05.2020).
13. Плахотникова, М. А. Информационные технологии в менеджменте: учебник и практикум для вузов / М. А. Плахотникова, Ю. В. Вертакова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 326 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-07333-1. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: http://www.biblio-online.ru/bcode/449850(дата обращения: 15.04.2020).
14. Нетёсова, О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетёсова. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 178 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-08223-4. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/452595(дата обращения: 25.05.2020).
15.Черткова, Е. А. Программная инженерия. Визуальное моделирование программных систем: учебник для вузов / Е. А. Черткова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 147 с. — (Высшее образование). — ТБВК 978-5-534-09172-4. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — ИВЕ: https://urait.ru/bcode/452749(дата обращения: 15.05.2020).
16. А.Н. Панфилов А.Н. Скоба Проектный практикум: Методические указания к лабораторным работам. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://fitu.npi-tu.ru/assets/fitu/iist/files/metod/proektnyij-praktikum-lr..pdf (дата обращения: 16.05.2020)
17. Лаврищева, Е. М. Программная инженерия. Парадигмы, технологии и САБЕ- средства: учебник для вузов / Е. М. Лаврищева. — 2-е изд., испр. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 280 с. — (Высшее образование). — 1БВК 978¬5-534-01056-5. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — ИВЕ: https://urait.ru/bcode/452156(дата обращения: 20.05.2020).
18. Холодкова, В. В. Управление инвестиционным проектом: учебник и практикум для вузов / В. В. Холодкова. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 302 с. — (Высшее образование). — 1БВК 978-5-534-07049-1. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — ИВЕ: https://urait.ru/bcode/455166(дата обращения: 22.05.2020).
19. Агеева, О. А. Бухгалтерский учет и анализ в 2 ч. Часть 2. Экономический анализ: учебник для вузов / О. А. Агеева, Л. С. Шахматова. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 240 с. — (Высшее образование). — 1БВК 978¬5-534-04061-6. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — ИВЕ: https://urait.ru/bcode/452528(дата обращения: 22.06.2020).
20. Магомедов, А. М. Экономика организаций торговли: учебник для вузов / А. М. Магомедов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 323 с. — (Высшее образование). — 1БВК 978-5-534-05732-4. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — ИВЕ: https://urait.ru/bcode/454633(дата обращения: 22.06.2020).
21. Шакланова, Р. И. Экономика торговой отрасли: учебник для бакалавров / Р. И. Шакланова, В. В. Юсова. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 468 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-2987-4. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/425898(дата обращения: 22.06.2020).
22. Рамиль К. Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать? [Электронный ресурс] / URL: https://trinion.org/blog/chto-takoe-crm-sistemy-i- kak-ikh-pravilno-vybirat- заглавие с экрана. (дата обращения: 04.06.20).
23.Официальный сайт amoCRM. [Электронный ресурс] / URL: https://www.amocrm.ru- заглавие с экрана. (дата обращения: 08.06.20).
24. Корпоративные хранилища данных. Интеграция систем. Проектная документация. [Электронный ресурс] / URL: https://www.prjexp.ru/dwh/ dwh_raci.php - заглавие с экрана. (дата обращения: 06.06.20).
25. Анализ бизнес процессов [Электронный ресурс] / URL:
http://www.up-pro.ru/encyclopedia/analiz-biznes-processov.html- заглавие с экрана. (дата обращения: 07.06.20).
26. Анализ бизнес процессов. [Электронный ресурс] / URL:
https://www.cfin.ru/vernikov/idef/idef0.shtml- заглавие с экрана. (дата обращения: 03.06.20).
27. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): возможности автоматизированных систем и программные продукты [Электронный ресурс] / URL: https://www.kp.ru/guide/upravlenievzaimoo-tnoshenijami-s- klientami.html- заглавие с экрана. (дата обращения: 10.06.20).
28. Декомпозиция бизнес процессов. Основы [Электронный ресурс] / URL: https://rzbpm.ru/knowledge/osnovy-biznes-processov-dekompoziciya-i-xarakter istiki.html - заглавие с экрана. (дата обращения: 04.06.20).
29. Анализ и оптимизация бизнес-процессов. [Электронный ресурс] / URL: http:// www.bazt.ru/services/gov/business-process-gos - заглавие с экрана. (дата обращения: 03.06.20).
30. Диаграммы UML. [Электронный ресурс] / URL: https://grapholite.ru/uml - заглавие с экрана. (дата обращения: 01.06.20).
31.Экономическая эффективность. [Электронный ресурс] / URL: https://www.e- хесиЙуе.шМхкт/тйех.рЬр/ЭкономическаЯ-Эффективность - заглавие с экрана. (дата обращения: 13.06.20). (дата обращения: 15.06.20).
32.Экономическая эффективность информационных систем в России. [Электронный ресурс]/ URL:http://avidreaders.ru/readbook/ ekonomicheskaya- effektivnost-nformacionnyh-sistem-v-rossii.html - заглавие с экрана. (дата обращения: 13.06.20).
33. Тарифы на электроэнергию в Алтайском крае [Электронный ресурс] / URL: https://altaiensb.com/for_people/tarifs- заглавие с экрана. (дата обращения: 19.06.20).
34. Формула экономического эффекта [Электронный ресурс] [Электронный ресурс]/URL:http://ru.solverbook.com/spravochnik/formuly-po-ekonomike/formula-ekono-micheskogo-effekta - заглавие с экрана. (дата обращения: 18.05.20).
35. Формирование лояльности клиентов. [Электронный ресурс] / URL: https://loginom.ru/blog/customer-loyalty- заглавие с экрана. (дата обращения: 15.06.20).
36. Методика проведения SWOT-анализа. Образцы матриц SWOT [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://marketing.by/mnenie/metodika-provedeniya- swot-analiza-obraztsy-matrits-swot/(дата обращения: 20.05.2020)
37. Руководство по изучению дисциплины «Автоматизированные
информационные системы» [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.e-biblio.ru/book/bib/01_informatika/sg.html(дата обращения: 25.04.2020).
38. Автоматизация магазина [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.business.ru/article/1490-avtomatizatsiya-magazina-gotovye- resheniya-po-vidam-torgovli-kkk(дата обращения: 25.04.2020).
39. Инструменты для оптимизации отдела продаж [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://startpack.ru/articles/5-instrumentov-avtomatizacii-prodazh(дата обращения: 25.04.2020).
40. Автоматизация продаж [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://blog.oy-li.ru/avtomatizaciya-prodazh/(дата обращения: 25.04.2020).
41. ТОП-5 CRM для бизнеса: автоматизируем продажи с лидерами [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://blog.ringostat.com/ru/top-5-crm-dlya-biznesa- avtomatiziruem-prodazhi-s-liderami/(дата обращения: 26.04.2020).
42.Официальный сайт Ms Visual Studio [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://visualstudio.microsoft.com/ru/(дата обращения: 17.05.20).


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.




©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ