ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦ НА
ТЕРРИТОРИИ ИГОРНЫХ ЗОН 5
1.1. Создание и развитие игорных зон: российский и зарубежный опыт 5
1.2 Особенности организации и устройства отелей при казино 13
2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА ALTAI PALACE НА
ТЕРРИТОРИИ ИЗ СИБИРСКАЯ МОНЕТА 24
2.1 Общая характеристика ИЗ Сибирская монета 24
2.2 Организационно-экономическая характеристика Altai Palace 33
3. ОЦЕНКА И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЗОН С ОСОБЫМ СТАТУСОМ
НА ТЕРРИТОРИИ АЛТАЙСКОГО КРАЯ 44
3.1 Результаты деятельности игорной зоны 44
3.2 Проблемы и перспективы развития Сибирской монеты 50
3.3 Организация джанкет - туров, как способ привлечение путешественников
в игорную зону «Сибирская монета» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЯ 66
В современном мире невозможно достигнуть каких-либо социальноэкономических стратегических целей без развития эффективных механизмов взаимодействия государства и бизнеса. Богатый опыт функционирования территорий с особым статусом, в том числе игорных зон (далее- ИЗ), накопленный в мире к настоящему времени, свидетельствует о том, что механизм этих зон (независимо от того, как они называются в той или другой стране — особые, специальные и т. п.) является одним из эффективных инструментов для инновационного развития государства и реализации инвестиционной и бюджетной политики. Также территории с особым статусом оказывают огромное влияние на развитие регионов: привлечение иностранного капитала, создание новых рабочих мест, формирование конкурентной среды, диверсификация.
За последние несколько десятилетий, и особенно за последние 10-15 лет, доступ к легализованным азартным играм в США, Европе, Китае и других частях мира резко возрос. На сегодня этот бизнес - одно из самых перспективных направлений развития туристической анимации, так как он приносит хороший доход, обеспечивает постоянной работой сотрудников. Можно уверенно делать прогнозы на дальнейший рост этого направления и говорить о том, что оно всегда будет серьезным источником дохода. Казино- отели могут быть реализованы настолько успешно, что могут ежегодно приносить сотни миллионов долларов чистой прибыли. Управление обычным отелем сильно отличается от управления казино-отелем. В стандартном отеле основная задача службы приема и размещения - это продажа, бронирование гостиничных номеров, а также предоставление качественного сервиса. В казино-отеле, бесспорно, очень важен качественный сервис, но загрузка такого отеля не является главной целью, наоборот, задача - сохранить номера для клиентов- посетителей казино. Особый интерес представляет функционирование отелей при казино, этим и обусловлена актуальность выбранной темы.
Объектом данной выпускной квалификационной работы является развитие гостиничного бизнеса в игорных зонах.
Предметом исследования в данной ВКР являются территории с особым статусом- игорные зоны, в том числе ИЗ «Сибирская монета» и деятельность гостиничного комплекса "Altai Palace".
Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ специфики организации деятельности отелей при казино.
Для реализации данной цели были сформулированы следующие задачи:
— Рассмотреть теоретические аспекты деятельности отеля при казино и их взаимодействие.
— Изучить мировой опыт организации деятельности отелей при казино.
— Проанализировать программу развития казино Altai Palace в
Алтайском крае
Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Сегодня туризм является приоритетной сферой экономики и факторам, влияющим на его развитие, уделяется большое значение. Игорные зоны являются мощным стимулирующим рычагом турбизнеса, а инфраструктура и уровень услуг игорных зон делает отдых в регионах еще более привлекательным и интересным, дают дополнительный стимул экономическому развитию, привлекая сюда значительные средства туристов и инвесторов.
На территории Российской Федерации есть четыре действующие игорное зоны, разрешенные правительством: «Приморье», «Сибирская монета», «Янтарная», «Красная поляна», ещё одна «Крымская»- пока находится в стадии разработки.
По мнению мировых экспертов, создание экономических зон с особым организационно-правовым режимом считается эффективным и перспективным курсом развития отельных районов и территорий, которые ориентированы на развитие сферы услуг и совершенствование производственного потенциала [20]. В этих зонах реализуются многие проекты, позволяющие занять достойное место в мировом туризме, повысить инвестиционную привлекательность, улучшить качество обслуживания, разработать технологии, применяемые в лечебных целях. Помимо них, реализуются программы по созданию туристического кластеров, способных, по имеющимся данным, удвоить туристический поток [12]. Главным преимуществом этих программ является создание особых условий на ограниченных территориях: в социально - экономической, административно-правовой и прочих сферах, которые бы способствовали появлению и развитию новых возможностей, в частности для инвестиционной деятельности. Создание таких зон позволило увеличить количество рабочих мест для населения, объём строительных работ, инвестиционных потоков, а также увеличить объёмы производственных мощностей действующих на территории региона хозяйствующих субъектов из - за возрастающей величины спроса на различные виды товаров. Роль игорной индустрии в развитии туристической деятельности достаточно полно освещена в работах многих авторов, которые, по сути, приходят к одному и тому же выводу о важности и перспективности игорной индустрии в развитии туризма в конкретном регионе. Этому способствует и наличие опыта как мирового, так и российского уровня.
Открытие игорной зоны на Алтае стало знаменательным событием. В настоящее время на территории «Сибирской монеты» осуществляют свою деятельность два резидента с общим объемом заявленных инвестиций около одного миллиарда рублей. Прогнозируется, что рынок казино-отелей будет иметь восходящую кривую роста и принесет значительный доход в прогнозируемый период с 2020 по 2030 год. Рост сектора гостеприимства за последнее десятилетие и увеличивающийся спрос на роскошные отели открывают широкие возможности для развития казино-отелей. Крупные отели- казино тратят огромные суммы денег на ремонт, обустройство, декорации для привлечения туристов и получения конкурентного преимущества. Влияние западных тенденций на отдых в роскоши, под которым сейчас находятся все развивающиеся страны, привлекают людей в казино-отели.
Обилие услуг, предлагаемых в них - еще один аспект, благоприятствующий развитию. Мировой доход от азартных, являющийся важным экономическим показателем, составляет примерно 150 млрд. долларов в год. Согласно отчету Newzoo Global Market Report 2020, крупнейшими игровыми рынками являются Китай, США, Япония, Южная Корея и Германия. Развивающиеся рынки, особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе, обладают высоким потенциалом роста. Большинство крупных американских казино- компаний также работают в зарубежных заведениях, некоторые из которых действуют как отдельные дочерние компании. ОЭЗ «Бирюзовая Катунь» и ИЗ «Сибирская монета» дополняют и усиливают друг друга. Обе территории имеют большой налоговый потенциал при обеспечении вложения инвестиций.
Работа двух ОЭЗ благотворно влияет на все экономические процессы, происходящие в Алтайском крае.
В то же время есть ряд факторов, которые первоначально оказывали негативное влияние на успешное функционирование игорной и туристско - рекреационной зон на территории Алтайского края:
1. Высокий уровень коррупции, низкий уровень защищённости бизнеса, бюрократические препятствия, отсутствие чётко проработанной законодательной базы.
2. Отсутствие развитой гостиничной инфраструктуры, развитого внутреннего туристического бизнеса и соответствующих туристических продуктов.
3. Отсутствие полноценных дорог и развитой инфраструктуры, низкий уровень комфортабельности самого транспорта.
4. Полное отсутствие какой-либо информации о данном проекте для широких масс населения, и невозможность получения достоверной информации о компаниях, акциях и т.д.
5. Маленькие объёмы финансирования, как со стороны бюджетов различных уровней, так и со стороны частных инвесторов.
6. Отсутствие высококвалифицированных и узкоспециализированных кадров.
Таким образом, туристская инфраструктура российских игорных зон в настоящее время соответствует высоким требованиям международных стандартов, предъявляемым к условиям отдыха, обладает большим потенциалом для развития туризма в стране. Построенные казино, отели, рестораны, концертные площадки, SPA комплексы и множество спортивных и развлекательных заведений привлекательны для российских туристов и в основном для зарубежных гостей. Создание туристско-рекреационной зоны на территории Алтайского края, как и любой другой, не будет эффективно развиваться, если не подойти к решению существующих проблем комплексно. В целом, следует отметить тот факт, что при всех возможных препятствиях, развитие туризма в Сибирской монете и Бирюзовой Катуни оказывает положительное влияние на динамику социально-экономических показателей региона, а также способствует его дальнейшему вовлечению в мировые интеграционные процессы [36].
1. О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации: Федеральный Закон от 15 июля 2006 года (с изм. от 15.06.2009) № 244 - ФЗ // Российская газета. -
2016. -21 июля. - С. 6.
2. О рекламе: Федеральный Закон от 22 февраля 2006 года № 38 - ФЗ // Российская газета. - 2018. -3 сентября. - С. 27.
3. Об особых экономических зонах в Российской Федерации : Федеральный закон от 22 июля 2005 (с изм. от 30.12.2020) № 116-ФЗ [Электронный ресурс]: Законы, кодексы и нормативно-правовые акты Российской федерации. - Режим доступа: https://legalacts.ru. - Загл. с экрана.
4. Постановление Администрации Алтайского края от 09.09.2009 № 388 "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр в игорной зоне "Сибирская монета" в Алтайском районе Алтайского края"
5. Распоряжение Правительства РФ от 09.02.2008 N 155-р «О создании игорной зоны Сибирская монета на территории Алтайского края» // Собрание законодательства РФ. 18.02.2008. N 7. Ст. 631.
6. Волков, Ю.Ф. Гостиничный и туристический бизнес: учеб. пособие / авт.- сост. Ю.Ф. Волков.-Ростов: Изд-во Феникс, 2014.-352 с.
7. Доклад о торговле и развитии за 2019 год [Электронный ресурс]: Конференция организации объединенных наций по торговле и развитию ЮНКТАД. - Режим доступа: https://unctad.org . - Загл. с экрана.
8. Байгузов, И.М. Основные аспекты административно -правового регулирования деятельности в игорных зонах в Российской федерации/ И.М. Байгузов // Державинский форум: сб. ст. / Тамбовский гос. ун-т. - Тамбов, 2020. - С. 9 - 16.
9. Байлик, С.И. Гостиничное хозяйство: учебное пособие для студентов специальности / С.И. Байлик. - М. : Вира, 2016. - 13 с.
10. Вахитов, Р.Ф. География игорного бизнеса в России / Р.Ф Вахитов // Вестник науки и образования. - 2017. - № 11. - С. 116 - 119.
11. Войченко, В.Н. Перспективы развития отелей-казино в России / В.Н. Войченко // Бизнес-технологии в туризме и гостеприимстве : сб. ст. / Изд - во Рос. гос. ун-та туризма и сервиса. - Москва, 2020. - С.53- 61.
12. Ерохина, Е.В. Влияние территорий с особым экономическим статусом на пространственное развитие регионов / Е.В. Ерохина // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2015. - № 36. - С. 20.
13. Изиева, В.С. Налог на игорный бизнес: особенности правового
регулирования в России/ В.С Изиева // Академическая публицистика. - 2020. - № 4. - С. 219 - 223.
14. Колягина, Е.П. Анализ развития гостиничного бизнеса в игорных зонах России. Игорные зоны как драйвер туристического развития регионов России / Е.П. Колягина // Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства: сб. ст. / Российский гос. ун-т туризма и сервиса. - Москва, 2020. - С. 102 - 110.
15. Костюнина, Г.М. Свободные экономические зоны в России / Г.М. Костюнина // Международные экономические отношения России: Учебник / под ред. И.Н. Платоновой. - М.: Магистр, ИНФРА-М, 2012. - С. 201-220.
16. Ляпина, И. Ю. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплекса: учеб. пособие / авт.-сост. И. Ю. Ляпина.- Москва: ПрофОбрИздат, 2015. -208 с.
17. Максимова, А.Д. Игорные зоны России: современное состояние и перспективы развития/ А.Д. Максимова, М.Ю. Беликов // Туристско- рекреационный комплекс в системе регионального развития : сб. ст. / Кубанский гос. ун-т. - Краснодар, 2019. - С. 35 - 37.
18. Нагорная, А.И. Оценка эффективности инвестиционного проекта
«Игорная зона «Сибирская монета»/ А.И. Нагорная // Молодежь - Барнаулу / Изд-во Алтайского гос ун-та. - Барнаул, 2020. - С.708- 709.
19. Немно, Е.П. Игорные зоны: проблемы становления и формирования в России/ Е.П. Немно // Вестник научного общества географического факультета : сб. ст. / Просвещение-Юг. - Краснодар, 2016. - С. 88 - 91.
20. Павлова, В.А. Некоторые аспекты правового регулирования в сфере организации и проведения азартных игр в исторической хронологии от царской до современной России/ В.А. Павлова // Юридический форум : сб. ст. / Наука и просвещение. - Пенза, 2020. - С.35- 38.
21. Ушаков, В.В. Государственное регулирование создания и функционирования особых экономических зон в России: Автореферат диссертации на соискание степени доктора экономических наук: Москва,
2017. - 16 с.
22.Черникова, Л. Организация гостиничного дела: учеб. пособие / Л. Черникова. - М. : КноРус, 2016. 53 с.
23. Алтай туристический [Электронный ресурс]: Официальный сайт
Алтайского края. - Режим доступа: https://www.altairegion22.ru. - Загл. с экрана.
24. Алтайский покерный тур [Электронный ресурс]: Новостной портал
Гарантс. - Режим доступа: https://ganarts.ru. - Загл. с экрана.
25. Арт-отель Altai Palace [Электронный ресурс]: официальный сайт Altai Palace. - Режим доступа: https://altaipalace.net. - Загл. с экрана.
26. Игорная зона «Сибирская монета» [Электронный ресурс]: Управление Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности. - Режим доступа: http:// http://tourism.alregn.ru. - Загл. с экрана.
27. Игорная зона «Сибирская монета» в Алтайском районе [Электронный ресурс]: Министерство экономического развития Алтайского края. - Режим доступа: http://econom22.ru. - Загл. с экрана.
28. Игорные зоны России [Электронный ресурс]: Официальный сайт казино Sobranie- Режим доступа: https://rgweek.com. - Загл. с экрана.
29. Игровые туры [Электронный ресурс]: Официальный сайт казино Sobranie. - Режим доступа: https://sobranie-casino.com. - Загл. с экрана.
30. Индустрия казино-отелей: обзор сектора и прогноз [Электронный ресурс]: Маркетинговые исследования и бизнес-аналитика. - Режим доступа: https:// futuremarketinsights.com. - Загл. с экрана.
31. Казино Сочи [Электронный ресурс]: Курорт «Красная поляна». - Режим доступа: https://casinosochi.ru. - Загл. с экрана.
32. Особые экономические зоны: проблемы и перспективы
функционирования в России [Электронный ресурс]: Электронный научный архив Уральского Федерального университета- Режим доступа: https://elar.urfu.ru. - Загл. с экрана.
33. Отель Алтай Пэлас [Электронный ресурс]: Система интернет -
бронирования отелей. - Режим доступа: https:// booking.com/. - Загл. с экрана.
34. Презентация инвестиционного проекта ИЗ Сибирская монета [Электронный ресурс]: Инвестиционные проекты России- Режим доступа: https://present5.com. - Загл. с экрана.
35. Развлекательная зона «Приморье» [Электронный ресурс]: Приморское туристическое агентство. - Режим доступа: https://.shamora24.ru. - Загл. с экрана.
36. Стратегия социально-экономического развития Алтайского края до 2035
года [Электронный ресурс]: Министерство экономического развития
Российской Федерации. - Режим доступа: https://economy.gov.ru. - Загл. с экрана.