Основной целью создания коммерческого предприятия, как уже было отмечено выше, является получение прибыли. Обладая высокой конкурентоспособностью фирма гарантирует себе высокую прибыль, потому необходимо стремиться к развитию своих сильных сторон, превращая их в конкурентные преимущества. Управление конкурентоспособностью - это совокупность мер по совершенствованию изделия, поиску новых каналов его сбыта, новых групп покупателей, улучшению сервиса и рекламы. Важно различать уровни конкурентоспособности: конкурентоспособность страны, предприятия и товара.
Передо мной стояли следующие задачи:
1. Изучить понятие конкурентоспособности.
В своей истории теория конкурентоспособных преимуществ прошла 4 этапа. Первой Адамом Смитом была разработана теория абсолютных преимуществ, он выделял два фактора: природные ресурсы и климатические условия. Позднее, Д. Рикардо и Д. С. Милль сформулировали теорию сравнительных издержек, здесь факторами являлись природные ресурсы и издержки производства. Э. Хекшер и Б. Олин, а так же П. Самуэльсон продолжили изучение данной темы явив научному миру теорию сравнительных преимуществ, где имели место все производственные факторы. И наконец, в 1991 году М. Портер издает концепцию конкурентных преимуществ, основанную на всех факторах экономических отношений.
Проанализировав множество трактовок понятия, в работе были выделены важные для его характеристики черты, а именно:
1. Конкурентоспособность продукции - эта то, насколько привлекателен товар для потребителя.
2. Привлекательность продукции определяется степенью удовлетворения совокупности субъективных требований покупателя.
3. Состав предъявленных требований, их приоритетность зависит как от вида продукции, так и от типа потребителя.
4. Конкурентоспособность как экономическая категория рассматривается относительно конкретного рынка и конкретного аналога.
5. Конкурентоспособность зависит от стадии жизненного цикла, на которой находится рассматриваемый продукт.
6. Конкурентоспособность определяется как в факторной плоскости, так и
в результирующем аспекте, поскольку любые факторные показатели конкурентоспособности должны проверяться результирующими,
подтверждением чего являются слова А.Смита: «Не от благожелательности пивовара или мясника желаем мы получить свой обед, а от соблюдения ими их собственных интересов».
2. Рассмотреть основные факторы, определяющие конкурентоспособность товара.
В большинстве изученных научных работ выделяют структуру основных факторов конкурентоспособности, состоящую из трех элементов: цена, качество и сервис, который оказывает производитель в процессе использования его товара. Все три элемента были рассмотрены во втором параграфе первой главы.
3. Выявить современные способы повышения конкурентоспособности товара.
В условиях постоянно меняющейся конъюнктуры, невозможно добиться стабильного успеха. Необходимо постоянно анализировать изменения, планировать эффективное развитие, аккумулировать информацию о перспективах, о состоянии рынка в целом и о положении конкурентов на них, о том, какие преимущества выходят на первый план. Важно следить за современными способами повышения конкурентоспособности и стараться их воплотить.
4. Охарактеризовать ООО «Страдивариус СНГ».
ООО «Страдивариус СНГ» - подразделение бренда Stradivarius, осуществляющее свою деятельность на территории стран СНГ (магазины находятся в Российской Федерации, республике Казахстан, Украине, а так же республике Беларусь). Согласно Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности, деятельность характеризуется как специализируемая на розничной торговле текстильными изделиями, одеждой, обувью, изделиями из кожи (47.51, 47.72), а так же розничной торговле аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах (47.43), розничной торговле бытовыми электротоварами в специализированных магазинах (47.51).
Страдивариус - компания Inditex Group, основанная в 1994 году, это популярный бренд модной одежды с присутствием на международных рынках, владеющий физическими магазинами в более чем в 60 странах мира, а так же онлайн-магазином.
Среди основных преимуществ выделяют: стратегию ценообразования, хорошее качество изделий, международную экспансию, использование модели «Быстрая мода», сервис работы с покупателями, имидж бренда и сильный менеджмент на разных уровнях компании.
5. Проанализировать некоторые конкурентные преимущества ООО «Страдивариус СНГ» и пути повышения конкурентоспособности товара на примере конкретного магазина .
Для всесторонне успешной деятельности на рынке компания должна обладать тем или иным абсолютным конкурентным преимуществом. Объектом моего исследования являлось ООО «Страдивариус СНГ». Обобщая, популярность бренда основана на нескольких факторах, основой для которых служит повышенное внимание к качеству и стилю производимых продуктов, а также стратегии конкурентного ценообразования. Кроме того, компания уделяет большое внимание сервисному обслуживанию клиентов, обеспечению комфортного их присутствия в магазинах и соблюдению прав.
Руководитель подразделения компании (в данном случае, магазина) должен знать о своих преимуществах и максимально эффективно их использовать для повышения конкурентоспособности. Неоспоримыми преимуществами изучаемого мной магазина являются клиентоориентированный сервис, квалифицированный персонал, а так же детально проработанный мерчандайзинг. За время написания работы, были изучены конкретные методы повышения конкурентоспособности продаваемого товара и проанализированы результаты этой деятельности.
В целом, понятие конкурентоспособности включает множество аспектов. Работая над её повышением, нельзя зацикливаться на чем-то одном, стремиться снижать цену, не уделяя внимание качеству, повышать качество, не рассказывая о товаре потенциальным покупателям, важна комплексность. Кроме того, важно знать своего потенциального покупателя, для кого производится или продается товар, уровень доходов, что интересует этого человека, как его привлечь. Далее, поднимается вопрос о других игроках на рынке, кто делает схожий продукт, каков он по характеристикам, какие недостатки можно выделить. Если товар уже создан и внедрен на рынок, как удержать покупателей. Немаловажным является тот факт, что в век информационных технологий невозможно лидировать, не присутствуя на онлайн-площадках, в интернете. Аспектов много и, как не раз отмечалось выше, для получения наилучших результатов, важна их комплексность и сбалансированность, проработка на протяжении всего жизненного цикла товара.
Практическая ценность работы заключается в возможности использования рассмотренных методов повышения конкурентоспособности на предприятиях торговли с целью достижения наилучших результатов на современном этапе. Изученные пути повышения конкурентоспособности товара в конкретном магазине, в частности использование статистических отчетов продаж в рассмотренной форме так же продемонстрировали свою эффективность и рекомендованы для применения в иных организациях торговли.


Купить