Помощь студентам в учебе
Продвижение организации с помощью визуальных коммуникаций (на примере Алтайского государственного университета)
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Бренд: особенности, специфика, виды 6
1.2 Визуальные коммуникации как инструмент продвижения
организации 36
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ АЛТАЙСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА С ПОМОЩЬЮ ВИЗУАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ 37
2.1 Система продвижения Алтайского государственного
университета 37
2.2 Разработка визуального контента для продвижения Алтайского государственного университета 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
Список использованной литературы и источников
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Бренд: особенности, специфика, виды 6
1.2 Визуальные коммуникации как инструмент продвижения
организации 36
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ АЛТАЙСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА С ПОМОЩЬЮ ВИЗУАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ 37
2.1 Система продвижения Алтайского государственного
университета 37
2.2 Разработка визуального контента для продвижения Алтайского государственного университета 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
Список использованной литературы и источников
Сейчас для бизнесов важной задачей является разработка грамотной стратегии продвижения, которая позволит использовать необходимые для конкретной организации инструменты продвижения с наибольшей эффективностью. Это связано с тем, что конкуренция на рынке растет с каждым днем и компании вынуждены придумывать новые методы продвижения, уметь выделяться на фоне конкурентов и четко попадать в боли своей аудитории.
Из-за активного развития технологий сети Интернет огромному количеству компаний приходится осваивать методы интернет-маркетинга либо расширять свой штат и нанимать интернет-маркетолога. Людей, которым удобнее получать информацию о товарах либо услугах именно через интернет, с каждым днем все больше и больше. Соответственно, модели продвижения меняются и подстраиваются под эти условия. Интернет оказывает большое влияние на мышление человека, помогая определиться в своих предпочтениях в любой удобной для потребителя обстановке. Поэтому в наше время продвижению в интернете и, в частности, в социальных сетях должно уделяться достаточно внимания.
Актуальность темы исследования обуславливается возросшим значением визуальных инструментов интернет-маркетинга для успешного развития организации. Интернет-маркетинг на данный момент - современный способ привлечения внимания потенциальных клиентов и выстраивания позитивного отношения реальных клиентов к компании. Это обусловливает актуальность анализа фотоконтента в продвижения бизнеса в интернете, как самом востребованном способе продвижения, и разработки последовательности действий по развитию и управлению продвижения бизнеса с помощью такого инструмента визуальных коммуникаций как фотоконтент.
Социальные сети стали неотъемлемой частью современного мира. Сегодня практически у каждого интернет-пользователя есть личная страница, с помощью которой можно найти старых знакомых, новых друзей, получить возможность дополнительного заработка, а также узнать интересующую информацию. Привлечь на сайт заказчика, новых потенциальных клиентов, которые наиболее активны в тематических сообществах, а также занять высокое место на рынке, можно при помощи SMM-агентства. Разработка визуальной стратегии продвижения помогает бизнесу оптимизировать рекламную и PR-деятельность и завоевать основные сегменты целевой аудитории. Исходя из вышеперечисленных положительно влияющих факторов применения фотоконтента на продвижение организации в целом, мы видим необходимость развития SMM-продвижения и в высших учебных заведениях.
Процесс продвижения характеризуют труды таких авторов, как Е.А. Абрамкова, С.Д. Баишев, Н.Н. Бондаренко, И.А. Грахова, О.Н. Губина, Е.Л. Ильина, А.В. Катрычева, М.С. Руднева, Е.Ф. Черняк, С.В. Ямщиков и другие.
Объект исследования - визуальные коммуникации для продвижения организации.
Предмет исследования - визуальные коммуникации как инструмент для продвижения услуг Алтайского государственного университета.
Целью работы является разработка визуальных коммуникаций для продвижения Алтайского государственного университета.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть особенности и инструменты маркетинга в системе продвижения фирмы;
- выявить особенности использования фотоконтента как инструмента маркетинговой коммуникации;
- провести анализ системы продвижения с помощью фотоконтента в деятельности Алтайского государственного университета;
- разработать систему рекомендаций по эффективному продвижению
Алтайского государственного университета с помощью фотоконтента.
Методы исследования, применяемые в данной работе: анализ отечественных и иностранных источников, дескриптивный метод, сравнение, синтез, анализ.
Теоретическая значимость данного исследования определяется тем, что рассматриваются особенности продвижения организаций в социальных медиа, анализируется российский опыт продвижения в сфере продуктов питания, а также предлагается стратегия продвижения сети супермаркетов «Мария-Ра», дается оценка действующих маркетинговых инструментов продвижения организации.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и источников.
Из-за активного развития технологий сети Интернет огромному количеству компаний приходится осваивать методы интернет-маркетинга либо расширять свой штат и нанимать интернет-маркетолога. Людей, которым удобнее получать информацию о товарах либо услугах именно через интернет, с каждым днем все больше и больше. Соответственно, модели продвижения меняются и подстраиваются под эти условия. Интернет оказывает большое влияние на мышление человека, помогая определиться в своих предпочтениях в любой удобной для потребителя обстановке. Поэтому в наше время продвижению в интернете и, в частности, в социальных сетях должно уделяться достаточно внимания.
Актуальность темы исследования обуславливается возросшим значением визуальных инструментов интернет-маркетинга для успешного развития организации. Интернет-маркетинг на данный момент - современный способ привлечения внимания потенциальных клиентов и выстраивания позитивного отношения реальных клиентов к компании. Это обусловливает актуальность анализа фотоконтента в продвижения бизнеса в интернете, как самом востребованном способе продвижения, и разработки последовательности действий по развитию и управлению продвижения бизнеса с помощью такого инструмента визуальных коммуникаций как фотоконтент.
Социальные сети стали неотъемлемой частью современного мира. Сегодня практически у каждого интернет-пользователя есть личная страница, с помощью которой можно найти старых знакомых, новых друзей, получить возможность дополнительного заработка, а также узнать интересующую информацию. Привлечь на сайт заказчика, новых потенциальных клиентов, которые наиболее активны в тематических сообществах, а также занять высокое место на рынке, можно при помощи SMM-агентства. Разработка визуальной стратегии продвижения помогает бизнесу оптимизировать рекламную и PR-деятельность и завоевать основные сегменты целевой аудитории. Исходя из вышеперечисленных положительно влияющих факторов применения фотоконтента на продвижение организации в целом, мы видим необходимость развития SMM-продвижения и в высших учебных заведениях.
Процесс продвижения характеризуют труды таких авторов, как Е.А. Абрамкова, С.Д. Баишев, Н.Н. Бондаренко, И.А. Грахова, О.Н. Губина, Е.Л. Ильина, А.В. Катрычева, М.С. Руднева, Е.Ф. Черняк, С.В. Ямщиков и другие.
Объект исследования - визуальные коммуникации для продвижения организации.
Предмет исследования - визуальные коммуникации как инструмент для продвижения услуг Алтайского государственного университета.
Целью работы является разработка визуальных коммуникаций для продвижения Алтайского государственного университета.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть особенности и инструменты маркетинга в системе продвижения фирмы;
- выявить особенности использования фотоконтента как инструмента маркетинговой коммуникации;
- провести анализ системы продвижения с помощью фотоконтента в деятельности Алтайского государственного университета;
- разработать систему рекомендаций по эффективному продвижению
Алтайского государственного университета с помощью фотоконтента.
Методы исследования, применяемые в данной работе: анализ отечественных и иностранных источников, дескриптивный метод, сравнение, синтез, анализ.
Теоретическая значимость данного исследования определяется тем, что рассматриваются особенности продвижения организаций в социальных медиа, анализируется российский опыт продвижения в сфере продуктов питания, а также предлагается стратегия продвижения сети супермаркетов «Мария-Ра», дается оценка действующих маркетинговых инструментов продвижения организации.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и источников.
В ходе нашего исследования мы провели анализ действующих конкурентов Алтайского государственного университета, целевой аудитории ресурсов «Абитуриент АлтГУ» и действующей стратегии продвижения. На основе данного анализа мы выявили, что ВУЗы Барнаула по большей части не осуществляют продвижение собственных услуг, а весь контент в социальных сетях можно разделить на информационный, вовлекающий и продающий. Основной аудиторией социальных сетей ВУЗов являются студенты и преподаватели.
Сильной стороной продвижения Алтайского государственного университета можно назвать наличие сайта и группы, предназначенной специально для абитуриентов, которые выступают основной площадкой для коммуникации с будущими студентами ВУЗа. Слабой стороной продвижения Алтайского государственного университета можно назвать недостаточное использование инструментов продвижения и качество визуальных коммуникаций и техник продвижения образовательных услуг.
Алтайский государственный университет выглядит наиболее выигрышно по сравнению со своими конкурентами, что позволяет ему использовать современные визуальные коммуникации и экспериментировать в данной сфере.
Аудитория, на которую ориентируется университет в системе коммуникаций, является молодой, поэтому выбранные инструменты взаимодействия с аудиторией полностью ей соответствуют.
Уникальными торговыми предложениями или выгодами, которые ВУЗ может предложить абитуриенту, можно назвать его высокую репутацию, большой выбор специальностей, наличие бюджетных мест, осуществление подготовки магистрантов и дополнительного образования. Основными 60
угрозами могут выступать увеличение стоимости обучения и урезание бюджетом на финансирование университета.
Прежде, чем осуществлять разработку визуальных стратегий продвижения, необходимо провести анализ целевой аудитории организации, анализ деятельности конкурентов и анализ действующей стратегии продвижения компании. После такого анализа необходимо выявить сильные и слабые стороны исследуемой организации, особенности аудитории и основные направления деятельности.
Проведя анализ аудитории ресурсов «Абитуриент АлтГУ», мы пришли к выводу о необходимости разработки современного фотопроекта, который станет основой для создания фотобанка ресурсов «Абитуриент АлтГУ». На практике мы доказали, что с помощью фотоконтента можно разнообразить сразу множество коммуникационных площадок и задействовать все основные точки контакта с аудиторией.
Предлагаемая нами стратегия продвижения основывается на едином фотобанке, разработанном специально для коммуникаций сайта и группы «Абитуриент АлтГУ». Мы разработали фотопроект в фирменной стилистике сайта для абитуриентов Алтайского государственного университета и на его основе предлагаем рассмотреть возможные способы продвижения компании с помощью визуальных инструментов продвижения:
1) Сторис как инструмент SMM-продвижения компании;
2) Таргетированная реклама в социальных сетях, с помощью которой мы можем взаимодействовать с частью аудитории, которая уже интересовалась услугами университета, но не совершила целевого действия;
3) Контекстная реклама, с помощью которой мы можем взаимодействовать с «тёплой» аудиторией, которая уже заинтересована в услугах организации;
4) Наружная реклама как инструмент продвижения, с помощью которого мы можем увеличить узнаваемость Алтайского государственного университета, повысить показатели лояльности и с помощью использования элементов фирменного стиля закрепить нужные цветовые ассоциации аудитории с брендом.
На основе предложенных рекомендаций и актуальных трендов в визуальных коммуникациях мы разработали соответствующие предложения, а также составили критерии эффективности, по которым можно отслеживать их результативность. Предложенную нами визуальную стратегию продвижения ресурсов «Абитуриент АлтГУ» с помощью фотоконтента считаем уместной, актуальной и эффективной.
Сильной стороной продвижения Алтайского государственного университета можно назвать наличие сайта и группы, предназначенной специально для абитуриентов, которые выступают основной площадкой для коммуникации с будущими студентами ВУЗа. Слабой стороной продвижения Алтайского государственного университета можно назвать недостаточное использование инструментов продвижения и качество визуальных коммуникаций и техник продвижения образовательных услуг.
Алтайский государственный университет выглядит наиболее выигрышно по сравнению со своими конкурентами, что позволяет ему использовать современные визуальные коммуникации и экспериментировать в данной сфере.
Аудитория, на которую ориентируется университет в системе коммуникаций, является молодой, поэтому выбранные инструменты взаимодействия с аудиторией полностью ей соответствуют.
Уникальными торговыми предложениями или выгодами, которые ВУЗ может предложить абитуриенту, можно назвать его высокую репутацию, большой выбор специальностей, наличие бюджетных мест, осуществление подготовки магистрантов и дополнительного образования. Основными 60
угрозами могут выступать увеличение стоимости обучения и урезание бюджетом на финансирование университета.
Прежде, чем осуществлять разработку визуальных стратегий продвижения, необходимо провести анализ целевой аудитории организации, анализ деятельности конкурентов и анализ действующей стратегии продвижения компании. После такого анализа необходимо выявить сильные и слабые стороны исследуемой организации, особенности аудитории и основные направления деятельности.
Проведя анализ аудитории ресурсов «Абитуриент АлтГУ», мы пришли к выводу о необходимости разработки современного фотопроекта, который станет основой для создания фотобанка ресурсов «Абитуриент АлтГУ». На практике мы доказали, что с помощью фотоконтента можно разнообразить сразу множество коммуникационных площадок и задействовать все основные точки контакта с аудиторией.
Предлагаемая нами стратегия продвижения основывается на едином фотобанке, разработанном специально для коммуникаций сайта и группы «Абитуриент АлтГУ». Мы разработали фотопроект в фирменной стилистике сайта для абитуриентов Алтайского государственного университета и на его основе предлагаем рассмотреть возможные способы продвижения компании с помощью визуальных инструментов продвижения:
1) Сторис как инструмент SMM-продвижения компании;
2) Таргетированная реклама в социальных сетях, с помощью которой мы можем взаимодействовать с частью аудитории, которая уже интересовалась услугами университета, но не совершила целевого действия;
3) Контекстная реклама, с помощью которой мы можем взаимодействовать с «тёплой» аудиторией, которая уже заинтересована в услугах организации;
4) Наружная реклама как инструмент продвижения, с помощью которого мы можем увеличить узнаваемость Алтайского государственного университета, повысить показатели лояльности и с помощью использования элементов фирменного стиля закрепить нужные цветовые ассоциации аудитории с брендом.
На основе предложенных рекомендаций и актуальных трендов в визуальных коммуникациях мы разработали соответствующие предложения, а также составили критерии эффективности, по которым можно отслеживать их результативность. Предложенную нами визуальную стратегию продвижения ресурсов «Абитуриент АлтГУ» с помощью фотоконтента считаем уместной, актуальной и эффективной.