Посттравматическое стрессовое расстройство у сотрудников силовых структур, участников боевых действий
|
Глава 1. Основные подходы к изучению эмоциональной сферы личности 7
1.1 Теоретико-методологические основы изучения эмоциональной сферы
личности 8
1.2 Волевая сфера сотрудника силовых структур 18
1.3 Проявление постравматического расстройства 24
Выводы по первой главе 32
Глава 2. Теоретико-методологические основания изучения посттравма-тического стрессового расстройства у сотрудников силовых структур,
участников боевых действий 33
2.1 Организация и методы исследования 33
2.2 Анализ и результаты исследования посттравматического стрессового расстройства у сотрудников силовых структур, участников боевых действий...38
2.2.1 Анализ результатов по миссисипской шкале ПТСР 38
2.2.2 Анализ результатов по опроснику самоотношения 40
2.2.3 Анализ результатов по методики оценки САН 43
2.2.4 Анализ результатов по индивидуальному типологическому опроснику 50 2.3 Методические рекомендации по профилактике для сотрудников силовых структур, участников боевых действий. Обоснование программы профилактических мероприятий 54
Выводы по второй главе 57
Заключение 59
Список использованной литературы 60
Приложения 65
1.1 Теоретико-методологические основы изучения эмоциональной сферы
личности 8
1.2 Волевая сфера сотрудника силовых структур 18
1.3 Проявление постравматического расстройства 24
Выводы по первой главе 32
Глава 2. Теоретико-методологические основания изучения посттравма-тического стрессового расстройства у сотрудников силовых структур,
участников боевых действий 33
2.1 Организация и методы исследования 33
2.2 Анализ и результаты исследования посттравматического стрессового расстройства у сотрудников силовых структур, участников боевых действий...38
2.2.1 Анализ результатов по миссисипской шкале ПТСР 38
2.2.2 Анализ результатов по опроснику самоотношения 40
2.2.3 Анализ результатов по методики оценки САН 43
2.2.4 Анализ результатов по индивидуальному типологическому опроснику 50 2.3 Методические рекомендации по профилактике для сотрудников силовых структур, участников боевых действий. Обоснование программы профилактических мероприятий 54
Выводы по второй главе 57
Заключение 59
Список использованной литературы 60
Приложения 65
Как известно - деятельность сотрудников, которые несут службу по контракту, характеризуется ситуациями, которые отличаются наличием в них причин, характеризующихся большим влиянием на людей и их сферу работы. Эти ситуации называются экстремальными ситуациями, ситуации, которые ставят под угрозу жизнь человека [49].
На протяжении последних лет наблюдается активное повышение экстремальной деятельности военнослужащих. Связанно это с задержанием правонарушителей, освобождением заложников, использование оружия, сохранение, организация правопорядка, командировки в горячие точки, стихийных происшествий и чрезвычайных обстановок, различные боевые действия.
Экстремальными (от лат. extremum - предельный, крайний) называют ситуации, которые ставят перед человеком большие преграды, которые обязывают его к полному, исключительному напряжению сил и возможностей, чтобы справиться с ними и решить поставленные задачи. Не конструируемый рабочий день, бесконечный контакт с антиобщественными элементами, необходимость всей отдачи психических и физических сил являются стрессорами для организма человека. Они снижают функциональные заряд организма до их полного истощения. Это определяет высокий спрос к психо - сфере личности военнослужащих, их стрессоустойчивости и психологической готовности к деятельности в экстремальных обстоятельствах. Следовательно, длительное воздействие депрессивных причин, наличие постоянной витальной угрозы для жизни, риск гибели или ранения, различные повреждения предъявляют высокие требования не только к уровню профессиональной компетентности, но и к психологическим качествам личности, обусловливающим психологическую готовность к деятельности в экстремальных условиях [21].
Психическое выгорание понимается как профессиональный кризис, связанный с работой. Выгорание приравнивается к дистрессу (таким как,
тревога, враждебность и гнев) в его крайнем проявлении, и к третьей стадии общего синдрома дезадаптации - стадии истощения.
Выгорание - не просто результат стресса, а следствие неуправляемого, неконтролируемого длительного стресса. Синдром эмоционального выгорания - процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, и в конечном итоге состояние эмоционального, умственного истощения и физического переутомления [56].
Синдрому эмоционального выгорания подвержены все представители коммуникативных профессий, работа которых связана с человеческими взаимоотношениями, или по - другому говоря, все профессии социального типа - «человек - человек». По данным отечественных и зарубежных исследователей, данный синдром встречается в 30 - 90% случаев всех категорий руководителей, учителей и судей, психологов и медицинских работников, сотрудников силовых структур, проводников пассажирских вагонов, в зависимости от конкретной профессиональной деятельности, типа личности, объективных возможностей психологической адаптации к реальным ситуациям, стрессоустойчивости, противодействию различных факторов [9].
Цель научной исследовательской работы: посттравматическое стрессовое расстройство у сотрудников силовых структур, участников боевых действий.
Объект: оценка выраженности посттравматического стрессового рас-стройства.
Предмет: уровень посттравматического стрессового расстройства в зависимости от личных особенностей.
Задачи научной исследовательской работы:
1. Анализ литературы по теме исследования;
2. Разработка программы исследования;
3. Проведение и интерпретация результатов.
Разработанность проблемы. Огромное количество людей подвергаются эмоциональному выгоранию, представители многих профессий. Этой проблемой занимались такие психологи как: Е. Эделвич, А. Бродский, Д. Этзион, Т. Кокс, А. Гриффитс [58].
Теоретико-методологическую основу исследования составляют:
- теория эмоций Келлермана-Плутчика;
- когнитивная теория эмоций. Магда Арнольд;
- психология посттравматического стресса. Надежда Тарабрина.
В работе использовался следующий комплекс методов исследования:
1. Теоретические методы: анализ научной психолого-педагогической литературы, синтез, обобщение.
2. Эмпирические методы: методы сбора эмпирических данных (биографический метод и психологическое тестирование) тестирование по мето-дикам: Индивидуально - типологический опросник (ИТО), Л.Н.Собчик; Опросник самоотношения Столина-Пантелеева; Оценка САН - самочувствие - активность - настроение; Миссисипская шкала посттравматического стрес-сового расстройства (бланк военного варианта).
3. Методы математико-статистической обработки данных (пакет прикладных программ статистической обработки данных «RuExcel». Т - критерий Стьюдента, F - критерий Стьюдента, однофакторный дисперсионный анализ).
Эмпирическая база исследования.
В исследовании приняли участники военнослужащие города Артём Приморского края в составе 26 человек, участники боевых действий, в возрасте от 23 до 50 лет.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы, включающего в себя 61 источник, в том числе 4 на иностранном языке.
Прикладная направленность полученных результатов способствовала формированию методических рекомендаций по профилактике для сотрудников силовых структур, участников боевых действий.
Е.Эделвич и А.Бродский представляют выгорание в виде процесса крушения иллюзий. Они определяют выгорание в «помогающих профессиях» как растущую потерю идеализма и энергии, которую ощущают люди по итогу нестандартных условий их работы. Исследователи считают, что изначальный идеализм и благородные стремления становятся основанием фрустрации в будущем [59].
Д. Этзион описывает «выгорание» как «психологическую эрозию» [58]. Она считает, что выгорание появляется с течением времени и скрытно для человека, и его невозможно отнести к определенным стрессовым событиям. Исследователь так же говорит о разногласии между индивидуальными и средовыми особенностями (ожиданиями и требованиями среды).
Т. Кокс и А. Гриффитс на основании анализа данных множественных исследований пытаются описать единую модель синдрома выгорания, куда они включают три стабильно повторяющихся в большинстве работ аспекта: сильная мотивация, неблагоприятная рабочая обстановка и использование человеком неадекватных копинговых стратегий [58].
Теория эмоций Келлермана - Плутчика разрабатывалась в виде монографии в 1962 году. Она получила международное признание и использовалась в раскрытии структуры групповых процессов, способствовала формированию представления о внутриличностных процессах и механизмах психологических защит. Особые защиты образуются для совладания со специфическими эмоциями [17].
Проявления механизмов защиты зависит от возрастного развития и особенностей когнитивных процессов. В общем они создают шкалу примитивности - зрелости.
Первыми возникают механизмы, в основе которых лежат перцептивные процессы (ощущение, восприятие и внимание). Именно перцепция отвечает за защиты, которые связанны с неведением, отсутствием понимания информации. К ним относят отрицание и регрессию, которые являются преимущественно примитивными и характеризуют «злоупотребляющую» ими личность как эмоционально незрелую.
После, появляются защиты, связанные с памятью, а точнее с забыванием информации - это вытеснение и подавление.
По мере развития процессов мышления и воображения образовываются наиболее сложные и зрелые виды защит. Они связанны с переработкой и переоценкой информации - это рационализация [17].
Одной из первых когнитивных теорий эмоций в психологии была теория Магды Арнольд, которая плотно рассматривала эмоциональный процесс как последовательность, которая начинается с восприятия стимула, за которым сразу идет акт оценки, который активирует эмоциональную реакцию. Арнольд обуславливала восприятие как прямое понимание стимула, а оценку - как решение о том, плох этот стимул или хорош. Именно оценка стимула оказывает содействие возникновению эмоции в отношении объекта, персоне или события, а эмоция - выработке поведенческой реакции достижения (если объект оценен как вероятно полезный) или избегания (если объект оценен как потенциально вредный). Нейтральные стимулы просто игнорируются [4].
Согласно этой теории, эмоциональная реакция зачастую определяется памятью индивидуума об имеющимся опыте взаимодействия с конкретным явлениям, объектом или представлении о раздражителе. Как и Фрейд, Арнольд рассматривает процесс оценки как прямой, немедленный и интуитивный, а не как сознательный, планируемый и обдумываемый: «Последовательность - «восприятие - оценка - эмоция», связана так сильно, что наши повседневные переживания никогда не являются строгим объективным знанием предмета, они всегда выглядят как знание и симпатия, или же знание и антипатия.
На протяжении последних лет наблюдается активное повышение экстремальной деятельности военнослужащих. Связанно это с задержанием правонарушителей, освобождением заложников, использование оружия, сохранение, организация правопорядка, командировки в горячие точки, стихийных происшествий и чрезвычайных обстановок, различные боевые действия.
Экстремальными (от лат. extremum - предельный, крайний) называют ситуации, которые ставят перед человеком большие преграды, которые обязывают его к полному, исключительному напряжению сил и возможностей, чтобы справиться с ними и решить поставленные задачи. Не конструируемый рабочий день, бесконечный контакт с антиобщественными элементами, необходимость всей отдачи психических и физических сил являются стрессорами для организма человека. Они снижают функциональные заряд организма до их полного истощения. Это определяет высокий спрос к психо - сфере личности военнослужащих, их стрессоустойчивости и психологической готовности к деятельности в экстремальных обстоятельствах. Следовательно, длительное воздействие депрессивных причин, наличие постоянной витальной угрозы для жизни, риск гибели или ранения, различные повреждения предъявляют высокие требования не только к уровню профессиональной компетентности, но и к психологическим качествам личности, обусловливающим психологическую готовность к деятельности в экстремальных условиях [21].
Психическое выгорание понимается как профессиональный кризис, связанный с работой. Выгорание приравнивается к дистрессу (таким как,
тревога, враждебность и гнев) в его крайнем проявлении, и к третьей стадии общего синдрома дезадаптации - стадии истощения.
Выгорание - не просто результат стресса, а следствие неуправляемого, неконтролируемого длительного стресса. Синдром эмоционального выгорания - процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, и в конечном итоге состояние эмоционального, умственного истощения и физического переутомления [56].
Синдрому эмоционального выгорания подвержены все представители коммуникативных профессий, работа которых связана с человеческими взаимоотношениями, или по - другому говоря, все профессии социального типа - «человек - человек». По данным отечественных и зарубежных исследователей, данный синдром встречается в 30 - 90% случаев всех категорий руководителей, учителей и судей, психологов и медицинских работников, сотрудников силовых структур, проводников пассажирских вагонов, в зависимости от конкретной профессиональной деятельности, типа личности, объективных возможностей психологической адаптации к реальным ситуациям, стрессоустойчивости, противодействию различных факторов [9].
Цель научной исследовательской работы: посттравматическое стрессовое расстройство у сотрудников силовых структур, участников боевых действий.
Объект: оценка выраженности посттравматического стрессового рас-стройства.
Предмет: уровень посттравматического стрессового расстройства в зависимости от личных особенностей.
Задачи научной исследовательской работы:
1. Анализ литературы по теме исследования;
2. Разработка программы исследования;
3. Проведение и интерпретация результатов.
Разработанность проблемы. Огромное количество людей подвергаются эмоциональному выгоранию, представители многих профессий. Этой проблемой занимались такие психологи как: Е. Эделвич, А. Бродский, Д. Этзион, Т. Кокс, А. Гриффитс [58].
Теоретико-методологическую основу исследования составляют:
- теория эмоций Келлермана-Плутчика;
- когнитивная теория эмоций. Магда Арнольд;
- психология посттравматического стресса. Надежда Тарабрина.
В работе использовался следующий комплекс методов исследования:
1. Теоретические методы: анализ научной психолого-педагогической литературы, синтез, обобщение.
2. Эмпирические методы: методы сбора эмпирических данных (биографический метод и психологическое тестирование) тестирование по мето-дикам: Индивидуально - типологический опросник (ИТО), Л.Н.Собчик; Опросник самоотношения Столина-Пантелеева; Оценка САН - самочувствие - активность - настроение; Миссисипская шкала посттравматического стрес-сового расстройства (бланк военного варианта).
3. Методы математико-статистической обработки данных (пакет прикладных программ статистической обработки данных «RuExcel». Т - критерий Стьюдента, F - критерий Стьюдента, однофакторный дисперсионный анализ).
Эмпирическая база исследования.
В исследовании приняли участники военнослужащие города Артём Приморского края в составе 26 человек, участники боевых действий, в возрасте от 23 до 50 лет.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы, включающего в себя 61 источник, в том числе 4 на иностранном языке.
Прикладная направленность полученных результатов способствовала формированию методических рекомендаций по профилактике для сотрудников силовых структур, участников боевых действий.
Е.Эделвич и А.Бродский представляют выгорание в виде процесса крушения иллюзий. Они определяют выгорание в «помогающих профессиях» как растущую потерю идеализма и энергии, которую ощущают люди по итогу нестандартных условий их работы. Исследователи считают, что изначальный идеализм и благородные стремления становятся основанием фрустрации в будущем [59].
Д. Этзион описывает «выгорание» как «психологическую эрозию» [58]. Она считает, что выгорание появляется с течением времени и скрытно для человека, и его невозможно отнести к определенным стрессовым событиям. Исследователь так же говорит о разногласии между индивидуальными и средовыми особенностями (ожиданиями и требованиями среды).
Т. Кокс и А. Гриффитс на основании анализа данных множественных исследований пытаются описать единую модель синдрома выгорания, куда они включают три стабильно повторяющихся в большинстве работ аспекта: сильная мотивация, неблагоприятная рабочая обстановка и использование человеком неадекватных копинговых стратегий [58].
Теория эмоций Келлермана - Плутчика разрабатывалась в виде монографии в 1962 году. Она получила международное признание и использовалась в раскрытии структуры групповых процессов, способствовала формированию представления о внутриличностных процессах и механизмах психологических защит. Особые защиты образуются для совладания со специфическими эмоциями [17].
Проявления механизмов защиты зависит от возрастного развития и особенностей когнитивных процессов. В общем они создают шкалу примитивности - зрелости.
Первыми возникают механизмы, в основе которых лежат перцептивные процессы (ощущение, восприятие и внимание). Именно перцепция отвечает за защиты, которые связанны с неведением, отсутствием понимания информации. К ним относят отрицание и регрессию, которые являются преимущественно примитивными и характеризуют «злоупотребляющую» ими личность как эмоционально незрелую.
После, появляются защиты, связанные с памятью, а точнее с забыванием информации - это вытеснение и подавление.
По мере развития процессов мышления и воображения образовываются наиболее сложные и зрелые виды защит. Они связанны с переработкой и переоценкой информации - это рационализация [17].
Одной из первых когнитивных теорий эмоций в психологии была теория Магды Арнольд, которая плотно рассматривала эмоциональный процесс как последовательность, которая начинается с восприятия стимула, за которым сразу идет акт оценки, который активирует эмоциональную реакцию. Арнольд обуславливала восприятие как прямое понимание стимула, а оценку - как решение о том, плох этот стимул или хорош. Именно оценка стимула оказывает содействие возникновению эмоции в отношении объекта, персоне или события, а эмоция - выработке поведенческой реакции достижения (если объект оценен как вероятно полезный) или избегания (если объект оценен как потенциально вредный). Нейтральные стимулы просто игнорируются [4].
Согласно этой теории, эмоциональная реакция зачастую определяется памятью индивидуума об имеющимся опыте взаимодействия с конкретным явлениям, объектом или представлении о раздражителе. Как и Фрейд, Арнольд рассматривает процесс оценки как прямой, немедленный и интуитивный, а не как сознательный, планируемый и обдумываемый: «Последовательность - «восприятие - оценка - эмоция», связана так сильно, что наши повседневные переживания никогда не являются строгим объективным знанием предмета, они всегда выглядят как знание и симпатия, или же знание и антипатия.
В ходе проведенного исследования нами были проанализированы теоретико-методологические подходы к исследованию посттравматического стрессового расстройства различных отечественных и зарубежных психологов. Проанализировали подходы к изучению ПТСР у сотрудников силовых структур с разным стажем работы, с разным возрастом, рассмотрели особенности возрастных периодов и их влияние на посттравматическое стрессовое расстройство. Подобран психодиагностический инструментарий для измерения данных психологических конструктов. Затем сделан сравнительный анализ значений по показателям, характеризующим посттравматическое стрессовое расстройство у сотрудников силовых структур, участников боевых действий с разным стажем работы и разным возрастом.
В результате проведенного исследования были выявлены особенности посттравматического стрессового расстройства у сотрудников силовых структур, участников боевых действий. В обеих группах у сотрудников, с повышением его стажа, выслуги лет, личностными особенностями была выявлена тенденция склонности к посттравматическому стрессовому расстройству.
Также была определена взаимосвязь ПТСР личности с факторами риска, что определяет необходимость контролирования уровня посттравматического стрессового расстройства, чтобы не допустить косвенной и вербальной агрессии, раздражения среди сотрудников, а также профессионального и эмоционального выгорания.
На основе результатов эмпирического исследования нами были составлены рекомендации к психопрофилактическим мероприятиям, которые направлены на решение поставленных задач в исследовании. Таким образом, поставленные нами гипотезы эмпирического исследования подтвердились, цель достигнута, задачи работы выполнены.
В результате проведенного исследования были выявлены особенности посттравматического стрессового расстройства у сотрудников силовых структур, участников боевых действий. В обеих группах у сотрудников, с повышением его стажа, выслуги лет, личностными особенностями была выявлена тенденция склонности к посттравматическому стрессовому расстройству.
Также была определена взаимосвязь ПТСР личности с факторами риска, что определяет необходимость контролирования уровня посттравматического стрессового расстройства, чтобы не допустить косвенной и вербальной агрессии, раздражения среди сотрудников, а также профессионального и эмоционального выгорания.
На основе результатов эмпирического исследования нами были составлены рекомендации к психопрофилактическим мероприятиям, которые направлены на решение поставленных задач в исследовании. Таким образом, поставленные нами гипотезы эмпирического исследования подтвердились, цель достигнута, задачи работы выполнены.





